■馬 濤

（廣州市交通規(guī)劃研究院）

引 言

隨著我國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向市場(chǎng)化，市場(chǎng)占比對(duì)于企業(yè)未來(lái)是否能夠穩(wěn)定發(fā)展具有直接影響。而我國(guó)市場(chǎng)空間不斷拓寬，與世界經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)愈發(fā)密切，習(xí)近平總書(shū)記于2013年提出共建“海上絲綢之路”與“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的構(gòu)想，獲得了沿線地區(qū)國(guó)家的認(rèn)同，成為我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新航標(biāo)。新時(shí)代下，我國(guó)企業(yè)之間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，中小企業(yè)可積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，抓住“一帶一路”的發(fā)展機(jī)遇，有效提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

1 “一帶一路”戰(zhàn)略的重要意義

“一帶一路”由我國(guó)發(fā)起，周?chē)鷩?guó)家積極參與，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為目的，對(duì)我國(guó)與周?chē)鷩?guó)家長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃，不僅可對(duì)我國(guó)資本過(guò)剩問(wèn)題加以協(xié)調(diào)，還能為周?chē)鷩?guó)家提供技術(shù)與資本支持，構(gòu)建經(jīng)濟(jì)共同體。其橫貫東西，連接陸海、歐亞，構(gòu)成了新亞歐大陸區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略合作的經(jīng)濟(jì)帶[2]。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的里程碑，是我國(guó)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要渠道，是發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)、提高國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)水平的重大創(chuàng)新舉措。

對(duì)于我國(guó)多年來(lái)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展暴露的深層問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更加具有清醒認(rèn)知，如外匯儲(chǔ)備充盈、產(chǎn)生過(guò)剩等，原有國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額已經(jīng)形成，缺乏市場(chǎng)消費(fèi)后勁，難以得到突破性進(jìn)展。而通過(guò)“一帶一路”的沿線覆蓋，國(guó)家約60個(gè)，人口總數(shù)達(dá)到44億，經(jīng)濟(jì)總量高達(dá)21萬(wàn)億美元，沿線國(guó)家大部分為發(fā)展中國(guó)家與新興經(jīng)濟(jì)體，處于上升的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，需求旺盛，資源豐厚，并未在國(guó)際市場(chǎng)上得到深入開(kāi)發(fā)，具有廣闊發(fā)展互利合作的前景。我國(guó)企業(yè)積極主動(dòng)的進(jìn)入沿線市場(chǎng)，可為我國(guó)提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品輸出空間廣闊，得以促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

2 我國(guó)中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 國(guó)際市場(chǎng)中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

基于“一帶一路”環(huán)境下，國(guó)際市場(chǎng)中中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有顯著優(yōu)勢(shì)。

2.1.1 導(dǎo)向性明顯

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展下，中小型企業(yè)并未經(jīng)受較多的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制制約，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，在直接利益驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與成本意識(shí)，可依據(jù)市場(chǎng)不斷變動(dòng)的環(huán)境，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)業(yè)務(wù)范圍與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，靈活修正企業(yè)發(fā)展方向[3]。所以，中小型企業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)力，“一帶一路”正處于國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，中小型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)更加關(guān)注客戶(hù)需求，以此為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.1.2 勞動(dòng)力資源豐富和擁有特色民族產(chǎn)品

中小型企業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展后，其小規(guī)模產(chǎn)品生產(chǎn)與管理技術(shù)較為先進(jìn)，有效促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，如輕紡制造、食品加工、小型機(jī)電生產(chǎn)等，相對(duì)于“一帶一路”的沿線地區(qū)發(fā)展中國(guó)家而言，中小型企業(yè)的勞動(dòng)成本與技術(shù)水平具有一定優(yōu)勢(shì)。并且，我國(guó)作為多民族國(guó)家，擁有眾多代表我國(guó)歷史文化的民族服飾、工藝、重要等，通常為中小企業(yè)生產(chǎn)加工，抓住這一機(jī)遇，通過(guò)在擁有鮮明我國(guó)民族歷史的產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造新型產(chǎn)品，從而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，提升自身企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題

2.2.1 思想保守，銷(xiāo)售模式單一

我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)普遍存在觀念保守、理念單一的問(wèn)題。人們一般認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)主要是對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念內(nèi)容十分狹窄，并未對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建完整全面的認(rèn)知，新經(jīng)濟(jì)背景下，市場(chǎng)環(huán)境變化愈發(fā)激烈，營(yíng)銷(xiāo)模式不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)理念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)發(fā)展造成了嚴(yán)重制約。因此，應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新管理者對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的認(rèn)知，從而促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境能力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

并且，中小型企業(yè)在初期創(chuàng)建時(shí)通常是借鑒其他相關(guān)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行自身營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建，并未依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建設(shè)符合其特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。而隨著電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們消費(fèi)方式與消費(fèi)觀念皆產(chǎn)生了變化，這對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出了新的挑戰(zhàn)，要求其以市場(chǎng)為導(dǎo)向，遵循“客戶(hù)至上”原則，做到與時(shí)俱進(jìn)。但是，企業(yè)卻并未及時(shí)改變自身，對(duì)于市場(chǎng)變化難以及時(shí)作出反應(yīng)，易被市場(chǎng)淘汰。

2.2.2 企業(yè)缺乏創(chuàng)新

我國(guó)中小型企業(yè)盡管對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要性有所了解，但在發(fā)展過(guò)程中，并未有效應(yīng)用模型或計(jì)算方式預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，欠缺靈活性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生較大損失，究其原因，則是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍缺少創(chuàng)新精神，素質(zhì)較低[4]。并且，企業(yè)內(nèi)部試產(chǎn)部門(mén)欠缺與其他部門(mén)的合作精神，工作中各行其是，缺少交流合作的內(nèi)部管理，不利于企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，難以提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式造成了沖擊，手機(jī)使用頻率逐漸上升，消費(fèi)者養(yǎng)成了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。但中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較為薄弱，部分企業(yè)受到觀念的限制，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)有所忽視，并未合理開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源。

2.2.3 忽視產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量主要指的是在一定經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件下，使用科學(xué)方法，間接或直接測(cè)定產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)事先控制，從而為客戶(hù)提供所需質(zhì)量的產(chǎn)品。但是，眾多中小型企業(yè)在管理與發(fā)展過(guò)程中，存在明顯問(wèn)題，即“重速度、輕質(zhì)量”，對(duì)于品牌觀念的認(rèn)知較為落后，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)忙于應(yīng)對(duì)各種檢查、會(huì)議、評(píng)比等，喜歡形式主義，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)投入存在嚴(yán)重不足，并無(wú)自主核心技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍以產(chǎn)品數(shù)量的增加作為主要?jiǎng)?chuàng)收方式。為了獲得進(jìn)入市場(chǎng)先機(jī)，更加側(cè)重于“短平快”項(xiàng)目的發(fā)展，屬于模仿型生產(chǎn)，產(chǎn)品出廠前也并未對(duì)各個(gè)生產(chǎn)工序、環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督控制，導(dǎo)致產(chǎn)品在推向市場(chǎng)中存在先天性不足，頻頻產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法獲得消費(fèi)者的信任，對(duì)于企業(yè)信譽(yù)造成嚴(yán)重影響，直至喪失產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 “一帶一路”環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新分析

3.1 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念，建設(shè)企業(yè)品牌

在企業(yè)發(fā)展中，良好形象與先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念屬于其無(wú)形資產(chǎn)與重要財(cái)富，是企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展的源動(dòng)力與重要基石。所以，中小型企業(yè)可借鑒大型集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)模式，加強(qiáng)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，強(qiáng)化品牌建設(shè)。主要可從以下幾點(diǎn)出發(fā)：①規(guī)范經(jīng)營(yíng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，遵循社會(huì)道德倫理，不能觸碰法律法規(guī)的“高壓線”，也不能為不正當(dāng)利益鋌而走險(xiǎn)，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念，只有堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，才能為后續(xù)的品牌建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)的公序良俗，堅(jiān)守道德底線，有利于建設(shè)消費(fèi)者信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)品牌；②科學(xué)定位品牌。依據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)品牌管理而言，品牌建設(shè)的重要“戰(zhàn)略性”步驟是品牌定位，設(shè)計(jì)與企業(yè)產(chǎn)品形象與服務(wù)相符的定位，有利于在消費(fèi)者腦海中占有獨(dú)特價(jià)值地位。中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以品牌名稱(chēng)一個(gè)機(jī)制與內(nèi)涵，構(gòu)建正面品牌聯(lián)想，對(duì)消費(fèi)者選擇性購(gòu)買(mǎi)加以影響；③優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。無(wú)論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量都是促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的基礎(chǔ)與關(guān)鍵所在，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量才能在市場(chǎng)上獲得消費(fèi)者口碑與認(rèn)可，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度[5]。所以，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量著重關(guān)注，以高品質(zhì)獲得市場(chǎng)占有率；④提高服務(wù)質(zhì)量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活質(zhì)量不斷提高，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品需求也向多樣化、多元化發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從以往的價(jià)格為主向服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、品牌為主。所以，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)潮流加以迎合，追求卓越，強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，彰顯企業(yè)產(chǎn)品特色，與市場(chǎng)目標(biāo)相結(jié)合構(gòu)建相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合，注重消費(fèi)者的使用需求與情感體驗(yàn)；⑤推行本土策略。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)以“客戶(hù)至上”為主，基于“一帶一路”的戰(zhàn)略，深入研究分析沿線地區(qū)國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣等，加強(qiáng)與目標(biāo)國(guó)家的交流溝通，在基層民眾中擴(kuò)大自身影響力，提高消費(fèi)者認(rèn)同感、依賴(lài)感與滿(mǎn)意度，從而促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的提高。

3.2 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

在“一帶一路”與互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)若是想要增值價(jià)值，應(yīng)當(dāng)從信息服務(wù)視角出發(fā)，對(duì)于消費(fèi)者需求、心理綜合考慮，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)了解、收集消費(fèi)者需求信息，以此為依據(jù)設(shè)計(jì)具有高質(zhì)量的針對(duì)性產(chǎn)品，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)信任度與產(chǎn)品滿(mǎn)意度，構(gòu)建優(yōu)良的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系。目前，信息技術(shù)影響力與作用不容忽視，其具有傳播速度快，覆蓋面廣、信息容量大的優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)可充分利用信息技術(shù)，將其融入到自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如京東、淘寶等，與“一帶一路”倡議優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，優(yōu)化物流配送體系，與第三方物流企業(yè)深度合作，加快貨物運(yùn)輸能力，提升互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量[6]。另外，還可以在絲綢之路上，通過(guò)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支點(diǎn)，花費(fèi)小成本構(gòu)建自身信息網(wǎng)絡(luò)，并將產(chǎn)品信息傳遞到市場(chǎng)之中，可讓中小企業(yè)跳過(guò)中間商，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，還能通過(guò)電子商務(wù)尋找采購(gòu)商與供應(yīng)商，將自身企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與采購(gòu)成本降低，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求?？衫矛F(xiàn)代化電子工具拓展自身市場(chǎng)，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3 循序漸進(jìn)，拓展國(guó)際市場(chǎng)

中小型企業(yè)在進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于長(zhǎng)期事業(yè)，為保證營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠循序漸進(jìn)的發(fā)展，降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)以自身產(chǎn)品特點(diǎn)為主，以國(guó)際貿(mào)易為先導(dǎo)，分步驟、分階段的讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步向目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓。并以自身?xiàng)l件為依據(jù)，創(chuàng)造市場(chǎng)空隙，靈活與市場(chǎng)特點(diǎn)相結(jié)合和展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，在大企業(yè)難以填充或有所忽視的空白領(lǐng)域發(fā)展。并且，現(xiàn)階段市場(chǎng)產(chǎn)品屬于快消品，壽命周期較短，品種多、容量小，為促進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展，可以人有我優(yōu)、人無(wú)我有的基礎(chǔ)上為市場(chǎng)降溫，從低向高逐步進(jìn)行直接出口、海外設(shè)立代表、設(shè)立海外子公司的方式，加強(qiáng)與沿線地區(qū)的合作，拓寬貿(mào)易渠道，豐富產(chǎn)品類(lèi)別，始終保持與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)變化，將增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值、放大資本功能作為主要發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)分階段的營(yíng)銷(xiāo)方式，有助于其通過(guò)實(shí)踐積累更多海外營(yíng)銷(xiāo)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)人才，加深對(duì)目標(biāo)國(guó)家市場(chǎng)相似產(chǎn)品信息與市場(chǎng)環(huán)境的了解，如法律、稅務(wù)等條件，可適當(dāng)與國(guó)外當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)已有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中的風(fēng)險(xiǎn)，以便獲得更大的成功[7]。政府在此過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策支持，宏觀層面對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要管理與指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)選擇合適的市場(chǎng)目標(biāo)，利用各種中小型企業(yè)咨詢(xún)、聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，制定推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律，提高境外安全預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，為企業(yè)提供法律保障與支持。

3.4 建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不僅關(guān)乎服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等方面，同樣也是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)若是欠缺國(guó)際化管理營(yíng)銷(xiāo)人才，不可避免的會(huì)被市場(chǎng)與時(shí)代淘汰。所以，中小型企業(yè)若是想要在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)當(dāng)以人才為依托，加深國(guó)際聯(lián)系，構(gòu)建一支專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。（1）明確崗位分工。與自身實(shí)際情況相結(jié)合，依據(jù)“135”營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式，確保前后臺(tái)明確分工，構(gòu)成“前臺(tái)服務(wù)客戶(hù)，后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的組織機(jī)構(gòu)?？头行墓芾碚邔⒕χ饕旁趩T工績(jī)效考核跟蹤、日常組織管理、溝通協(xié)調(diào)等工作方面，跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)，品牌經(jīng)理則實(shí)施活動(dòng)組織、示范培育、營(yíng)銷(xiāo)策劃智能，信息源提升分析、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題能力，有效的后臺(tái)支撐將前臺(tái)事務(wù)性工作減少，提高客戶(hù)拜訪時(shí)效性，提高與“一帶一路”沿線國(guó)家的交流合作。（2）梯次培訓(xùn)人員。企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)對(duì)重點(diǎn)加以明確，對(duì)于整體營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)時(shí)普及型培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間合理安排，保證提升員工素質(zhì)不會(huì)產(chǎn)生扎堆、斷檔等問(wèn)題。對(duì)于內(nèi)容則需要系統(tǒng)性規(guī)劃，依據(jù)海外營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含企業(yè)產(chǎn)品特色、目標(biāo)客戶(hù)特點(diǎn)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等，豐富培訓(xùn)形式，可以互學(xué)、自學(xué)為主，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員之間的交流提高對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)[8]。（3）提高創(chuàng)新能力，創(chuàng)建良好創(chuàng)新氛圍，轉(zhuǎn)變?nèi)藛T創(chuàng)新難的理念，對(duì)創(chuàng)新員工加以獎(jiǎng)勵(lì)，將被認(rèn)可的創(chuàng)新理論、方法、技能、思路等納入到年終考核中。并在細(xì)節(jié)方面加強(qiáng)創(chuàng)新，對(duì)身邊工作加強(qiáng)關(guān)注，在陳列硬件、服務(wù)工具等積極創(chuàng)新。

3.5 完善金融體系，加強(qiáng)科技創(chuàng)新

在“一帶一路”環(huán)境下，民間、非政府組織與政府應(yīng)當(dāng)建設(shè)海外中小型企業(yè)的發(fā)展基金會(huì)，為中小企業(yè)投資、拓展海外業(yè)務(wù)提供資金幫助，以便讓其在國(guó)外得以更快更好的發(fā)展。為保證充分發(fā)揮基金會(huì)作用，可構(gòu)建中小型企業(yè)的信用體系，通過(guò)市場(chǎng)化、法人化與政策性管理基金方式，完善擔(dān)保補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)體系，構(gòu)建信用評(píng)級(jí)，為市場(chǎng)潛力大、管理制度完善、負(fù)債率較低、具有創(chuàng)新技術(shù)的中小型企業(yè)提供優(yōu)惠貸款支持。

另外，當(dāng)優(yōu)質(zhì)中小型企業(yè)獲得資金支撐后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，促進(jìn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升?？萍甲鳛槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵部分，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)以“一帶一路”為發(fā)展契機(jī)，研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其一，企業(yè)可使用新材料、新技術(shù)、新工藝提高產(chǎn)品性能與屬性，將生產(chǎn)成本降低；其二，與“一帶一路”沿線地區(qū)國(guó)家的文化環(huán)境和自然環(huán)境相結(jié)合，以目標(biāo)消費(fèi)者特點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)，細(xì)化市場(chǎng)區(qū)域，展開(kāi)針對(duì)性的產(chǎn)品創(chuàng)新，開(kāi)拓消費(fèi)者市場(chǎng)；其三，對(duì)于企業(yè)的科技創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)從形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、核心產(chǎn)品出發(fā)，從而為企業(yè)提供更加多元的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

總 結(jié)

總之，基于“一帶一路”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，作為政策的執(zhí)行者與先行者，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，建設(shè)自身品牌，通過(guò)循序漸進(jìn)的方式，在國(guó)家政策扶持下，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，并基于營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等方面的創(chuàng)新，提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，從而為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自身一份力量。