■褚 眾
(廣州市建筑科學(xué)研究院)
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的融合機(jī)制越來(lái)越明顯,我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常要面向雙重市場(chǎng)和雙重資源,由此所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力是非常大的。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的角度上來(lái)看,企業(yè)所存在的價(jià)值在于其能否全面滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品的切實(shí)需求,可以說(shuō)企業(yè)的生存之本就在于顧客,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的也是為了創(chuàng)造顧客,這兩方面因素與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著直接的關(guān)系。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,無(wú)論在產(chǎn)品的價(jià)格方面還是產(chǎn)品的管理通道方面,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生一定的法律風(fēng)險(xiǎn),在這種情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要針對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)或存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,通過(guò)切實(shí)有效的管理措施來(lái)解決這些問(wèn)題,全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理的質(zhì)量,強(qiáng)化企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)位于不適銷(xiāo)的地位,最終導(dǎo)致企業(yè)的整體利潤(rùn)下降。從具體層面來(lái)看,產(chǎn)品的層次劃分有五種,首先是核心產(chǎn)品,依此類(lèi)推為形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)展產(chǎn)品以及潛在產(chǎn)品,核心產(chǎn)品代表著顧客在產(chǎn)品當(dāng)中所享用的基本功效和利益;形式產(chǎn)品是基于核心產(chǎn)品而衍生的[1],主要包含品質(zhì)、外觀、特性、品牌等等;期望產(chǎn)品指的是顧客在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中希望得到的產(chǎn)品的相關(guān)屬性和條件;擴(kuò)展產(chǎn)品指的是顧客購(gòu)買(mǎi)形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品的過(guò)程中,所附加的各種利益的總和。主要包含產(chǎn)品的使用說(shuō)明、產(chǎn)品的安裝、產(chǎn)品的維修以及產(chǎn)品的配送等。潛在產(chǎn)品指的是企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過(guò)程中可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)最終產(chǎn)品的總和。從產(chǎn)品的整體概念當(dāng)中,我們可以非常明確的看出現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的特點(diǎn),即以顧客為中心,根據(jù)顧客的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)。如果企業(yè)的產(chǎn)品在上述五個(gè)層次當(dāng)中無(wú)法滿(mǎn)足顧客的相關(guān)要求,那么企業(yè)將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中的所使用的手段不當(dāng),導(dǎo)致顧客的利益受到損害或是企業(yè)的利潤(rùn)在定價(jià)過(guò)程中遭到損害。產(chǎn)品的定價(jià)可以說(shuō)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略當(dāng)中最為核心的因素,通過(guò)定價(jià)策略能夠直接反映出市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的接納程度、市場(chǎng)需求的影響狀況以及企業(yè)的實(shí)際利潤(rùn)狀況,涉及到多個(gè)方面的利益,是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略制定過(guò)程中需要去重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)低時(shí),首先會(huì)造成顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,其次還會(huì)使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中的降價(jià)空間縮小[2],從而造成產(chǎn)品銷(xiāo)售難度的增加;如果企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高的話,就會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)價(jià)格劣勢(shì),導(dǎo)致高價(jià)目標(biāo)落空,企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量會(huì)大打折扣。此外,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)頻繁且幅度較大的波動(dòng)時(shí),如果企業(yè)處理失衡的話,就會(huì)給企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)帶來(lái)大量的負(fù)面影響,最終使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入困境。企業(yè)在定價(jià)過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)主要是持幣待購(gòu)和顧客流失,這兩種典型的風(fēng)險(xiǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
合同風(fēng)險(xiǎn)主要針對(duì)于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,由于一些企業(yè)在法律意識(shí)方面存在欠缺,同時(shí)在合同管理機(jī)制方面存在不完善之處,在這種情況下,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就非常容易陷入到合同陷阱當(dāng)中,給企業(yè)帶來(lái)數(shù)量巨大的經(jīng)濟(jì)損失。合同是雙方當(dāng)事人設(shè)立或變更權(quán)利的依據(jù),具有法律效力的協(xié)議文件,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)性保障。目前企業(yè)所面臨的合同風(fēng)險(xiǎn)主要包含以下幾個(gè)方面:首先是企業(yè)在交易過(guò)程中,對(duì)適格主體認(rèn)識(shí)程度有所欠缺;第二方面是企業(yè)對(duì)合同本身有效程度的認(rèn)識(shí)存在欠缺;第三方面是對(duì)合同當(dāng)事人所表達(dá)的含義理解程度不足,第四方面是企業(yè)的合同管理機(jī)制存在漏洞。這些合同制定和簽訂過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,都會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)質(zhì)量造成明顯的損害。
目前,很多企業(yè)都會(huì)選擇分銷(xiāo)的方式來(lái)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,在這個(gè)過(guò)程中,如果企業(yè)使用的分銷(xiāo)渠道與自身的分銷(xiāo)目標(biāo)存在脫節(jié)現(xiàn)象的話,就會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)造成實(shí)際的負(fù)面影響。企業(yè)銷(xiāo)售渠道所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)主要有以下兩種,首先是經(jīng)銷(xiāo)商風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)所選擇的經(jīng)銷(xiāo)商如果無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)相關(guān)需求,就會(huì)引發(fā)銷(xiāo)售渠道風(fēng)險(xiǎn)。此外如果經(jīng)銷(xiāo)商的地理位置不佳,企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的協(xié)調(diào)程度不足,以及經(jīng)銷(xiāo)商的惡意竄貨行為都會(huì)造成風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序造成實(shí)質(zhì)性影響[3],最終對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅;其次是貸款回收過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),一些分銷(xiāo)商在特定的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中會(huì)受到利益的驅(qū)使,拖欠產(chǎn)品款項(xiàng),使企業(yè)的應(yīng)收賬款無(wú)法在規(guī)定的時(shí)間到賬,最終形成死賬和壞賬,此外還有一些分銷(xiāo)商存在商業(yè)欺詐行為,對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)造成了非常嚴(yán)重的損害。
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控的過(guò)程中,首先要積極學(xué)習(xí)系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)控制理論,并將其引入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控流程當(dāng)中,結(jié)合企業(yè)在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中的具體問(wèn)題有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作。系統(tǒng)化控制原則需要企業(yè)的管理人員和基層員工共同參與到營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作中,將其充分落實(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,并和企業(yè)的階段性戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)結(jié)合到一起,在多元化防控措施的保障下實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制之間的平衡。若想全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)化控制,企業(yè)需要將法律風(fēng)險(xiǎn)的防范控制工作細(xì)化到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,從源頭出發(fā)對(duì)其進(jìn)行充分細(xì)致的保障[4]。此外,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中還要幫助全體員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),使企業(yè)的管理人員和普通員工都能夠及時(shí)地參與到營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作中,使風(fēng)險(xiǎn)防控工作達(dá)到既定的效果。最后,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)的防控需要使用多元化的手段,做到防治結(jié)合,通過(guò)綜合性的控制措施來(lái)提升風(fēng)險(xiǎn)防控的效率和質(zhì)量。
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí),要充分重視制度和體系的作用,只有通過(guò)制度和體系的硬性保障,才能夠使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作真正收到實(shí)質(zhì)性的效果。企業(yè)需要建立一套完整而具有成效性的營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度和體系,將風(fēng)險(xiǎn)防控工作的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)和工作人員上。此外,企業(yè)還要將營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作放在企業(yè)的內(nèi)部制度化流程管理當(dāng)中,將其設(shè)立為企業(yè)的基本工作規(guī)范和工作制度,并在企業(yè)當(dāng)中嚴(yán)格要求和執(zhí)行。為了使?fàn)I銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加規(guī)范,并將其確立為企業(yè)的戰(zhàn)略性長(zhǎng)期制度,企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)管理人員需要達(dá)成共識(shí),共同敲定一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控的主要目標(biāo),之后明確企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)和管理權(quán)限劃分的具體情況[5],將相關(guān)的要求和流程通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化制度的方式確定下來(lái)。
企業(yè)在現(xiàn)階段開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)必然會(huì)隨之提升,因此在這種情況下,企業(yè)不能使用靜態(tài)化的管理理念對(duì)其進(jìn)行防控,還需要在制度化和規(guī)范化工作體系確定的前提下,全面掌控法律風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)態(tài)特征,這也是在法律風(fēng)險(xiǎn)因素趨于不確定性的必然舉措。企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員和營(yíng)銷(xiāo)工作人員需要建立長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的具體變化情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行階段性的評(píng)估和調(diào)整,最終使其全面符合企業(yè)的發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的切實(shí)需求。
產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中法律風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵點(diǎn),也是從根源上解決法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的最有效措施。因此企業(yè)方面要提升自身的產(chǎn)品控制力度,保證企業(yè)的產(chǎn)品能夠切實(shí)滿(mǎn)足顧客的相關(guān)要求,這樣就能夠在實(shí)際角度上加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)的控制力度。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中還要遵循消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)原則,重點(diǎn)保障顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。企業(yè)要以《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》為標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)提升自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,在申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)時(shí)需要通過(guò)正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)得到商標(biāo)的專(zhuān)用權(quán),防止日后因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和商標(biāo)專(zhuān)利權(quán)問(wèn)題引起不必要的法律糾紛[6]。現(xiàn)階段,隨著我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度日益提升,關(guān)于專(zhuān)利權(quán)的法律條文數(shù)量也隨之增加,因此企業(yè)有關(guān)部門(mén)需要結(jié)合具體情況來(lái)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,政府管理部門(mén)要對(duì)企業(yè)破壞公共營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管控體系全面運(yùn)行之后,企業(yè)要針對(duì)產(chǎn)品的特性開(kāi)展科學(xué)化的監(jiān)督管理,保證企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)與法律法規(guī)保持同步性,從而為后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供全方位的保障。
現(xiàn)代企業(yè)的法人制度在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中已經(jīng)證實(shí)了其價(jià)值,在營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控當(dāng)中也不例外。企業(yè)當(dāng)中的主要管理機(jī)構(gòu),例如股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及其他管理層在法人制度中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合管控。企業(yè)法人的治理機(jī)構(gòu)能夠以最快的速度解決企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,還能夠從本質(zhì)上提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
從特點(diǎn)上來(lái)看,現(xiàn)代企業(yè)的法人制度主要有以下幾方面特點(diǎn),第一方面是責(zé)任明確,各司其職;第二方面是委托管理,縱向授權(quán);第三方面是激勵(lì)和約束機(jī)制的結(jié)合。若想全面發(fā)揮法人制度在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)中的價(jià)值,企業(yè)除了要精心挑選經(jīng)營(yíng)管理者之外,還要對(duì)相關(guān)的管理人員進(jìn)行必要的監(jiān)督和激勵(lì),使?fàn)I銷(xiāo)管理人員在自己的職權(quán)范圍之內(nèi),通過(guò)最簡(jiǎn)單、最高效、最科學(xué)的方式處理營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn),這也是企業(yè)在現(xiàn)代法人制度當(dāng)中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防控的第一步。為了落實(shí)這一理念,企業(yè)需要建立一種符合市場(chǎng)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員選拔機(jī)制,并配以相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有者的利益方向,使其始終保持一致。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,企業(yè)要不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),利用最合理的內(nèi)部治理管理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)企業(yè)的管理水平和營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響力越來(lái)越大,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)的研究是當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中所要去關(guān)注的重點(diǎn)研究課題。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)研分析中可以從兩個(gè)方面入手,分別是宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指的是與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力產(chǎn)生直接影響的環(huán)境要素,涵蓋了企業(yè)本體、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通道、企業(yè)客戶(hù)群體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等;宏觀環(huán)境是基于微觀環(huán)境而言的,指的是對(duì)微觀環(huán)境產(chǎn)生影響的大型社會(huì)力量,涵蓋了地區(qū)人口、地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、地區(qū)法律法規(guī)以及社會(huì)文化發(fā)展等。可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了廣闊的空間,各種類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都需要在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行,而企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境當(dāng)中最容易觸碰到的就是法律邊緣。在這種情況下,企業(yè)需要穩(wěn)定客戶(hù)群體,保證營(yíng)銷(xiāo)渠道和合法性和規(guī)模,明確相關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和法律制度,積極運(yùn)用前沿科技技術(shù),這樣才能夠有效規(guī)避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的根本,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接的利潤(rùn),因此企業(yè)需要建立完善的商業(yè)管理流程,使產(chǎn)品的定價(jià)決策工作更加具有科學(xué)性。企業(yè)在執(zhí)行定價(jià)策略時(shí),要始終關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)接納范圍以及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力。在實(shí)際工作中,企業(yè)要始終秉承著科學(xué)化的定價(jià)原則,符合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,堅(jiān)決杜絕使用法律界定不明確和偽造的商標(biāo),同時(shí)相關(guān)部門(mén)還要優(yōu)化并完善價(jià)格的監(jiān)督機(jī)制,整合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,保證管理水平和管控效果達(dá)到最佳。企業(yè)的定價(jià)要保持在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),始終維持在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格水平線當(dāng)中[7]。最后,企業(yè)要防止價(jià)格歧視問(wèn)題在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)生,在產(chǎn)品定價(jià)工作展開(kāi)的初級(jí)階段,相關(guān)部門(mén)要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化情況,在保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的情況下杜絕價(jià)格歧視問(wèn)題。
在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,只要存在交易活動(dòng),就不可避免地會(huì)出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對(duì)外交易的行為是通過(guò)合同的方式來(lái)進(jìn)行規(guī)范的,因此企業(yè)在其中可能會(huì)面臨合同當(dāng)中的各種缺陷和陷阱,進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。鑒于這種情況,企業(yè)方面要從根源上建立合同風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),建立專(zhuān)門(mén)的合同管理機(jī)構(gòu)和合同管理制度,針對(duì)于企業(yè)的法人代表人以及合同管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化的合同培訓(xùn),切實(shí)提升工作人員的合同管理意識(shí),全面掌握合同相關(guān)的法律制度,認(rèn)真把控合同的簽訂環(huán)節(jié)以及審核環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的合同行為進(jìn)行事前預(yù)防、事中控制和事后補(bǔ)救,在內(nèi)部管理制度的保障下防止合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性工作,必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)的部門(mén)進(jìn)行貫徹落實(shí),同時(shí)其所提出的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)必須在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中具有參考價(jià)值。鑒于這種情況,企業(yè)需要重視法律顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)工作,拓寬法律性專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)渠道,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性人才在法律風(fēng)險(xiǎn)防范中的價(jià)值[8]。企業(yè)法律顧問(wèn)人員在實(shí)際工作中需要做到事前預(yù)防和事中控制并重,對(duì)于突發(fā)性的法律風(fēng)險(xiǎn)要在第一時(shí)間采取針對(duì)性的補(bǔ)救措施,避免法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)企業(yè)要全面提升法律顧問(wèn)人員在企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系當(dāng)中的主導(dǎo)性地位,從專(zhuān)業(yè)人才建設(shè)的視角為企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作注入活力,最終對(duì)企業(yè)整體的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系進(jìn)行全面優(yōu)化。
綜上所述,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)具有多樣性,任何與市場(chǎng)規(guī)律相偏離的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。鑒于這種情況,企業(yè)方面要首先明確誘發(fā)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)的要素,明確法律風(fēng)險(xiǎn)控制的原則,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定出綜合性的解決措施,做到防治并重,切實(shí)解決企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。