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民族地區(qū)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革問(wèn)題探析
——以云南省紅河州為例

2019-01-26 06:12太星南
關(guān)鍵詞:紅河州紅河旅游業(yè)

太星南

(中共紅河州委黨校 州情研究室,云南 蒙自 661199)

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是“十三五”時(shí)期適應(yīng)和引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的重大創(chuàng)新和必然要求。黨的十九大報(bào)告指出,必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,提高全要素生產(chǎn)率。當(dāng)前,旅游業(yè)以其較高的市場(chǎng)化水平、較高的開(kāi)放程度和較強(qiáng)的綜合帶動(dòng)作用,成為國(guó)家擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿(mǎn)足人民精神需求、推動(dòng)文化建設(shè)與生態(tài)文明建設(shè)的重大引擎。紅河州要順應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大勢(shì),尤其在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,借助地緣優(yōu)勢(shì)和政策平臺(tái),抓住戰(zhàn)略機(jī)遇,把握時(shí)代需求,深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,打造新時(shí)代戰(zhàn)略型支柱產(chǎn)業(yè),助推全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展。

一、紅河州深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的舉措

近年來(lái),紅河州旅游業(yè)緊扣“旅游強(qiáng)州”戰(zhàn)略目標(biāo)、圍繞落實(shí)《中共紅河州委 紅河州人民政府關(guān)于推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的總體實(shí)施意見(jiàn)》,取得初步成效。2018年,云南省下達(dá)紅河州旅游業(yè)目標(biāo)任務(wù)為接待海外旅游者52萬(wàn)人次,接待國(guó)內(nèi)旅游者5400萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入670億元。紅河州接待海外旅游者55.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.79%,完成省級(jí)目標(biāo)任務(wù)數(shù)的107.48%;接待國(guó)內(nèi)旅游者5662.67萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.54%,完成省級(jí)目標(biāo)任務(wù)數(shù)的104.86%;實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入699.22億元,同比增長(zhǎng)36%,完成省級(jí)目標(biāo)任務(wù)數(shù)的104.36%。旅游業(yè)對(duì)交通的貢獻(xiàn)為69.41億元,同比增長(zhǎng)26.42%;對(duì)住宿的貢獻(xiàn)為60.98億元,同比增長(zhǎng)27.1%;對(duì)餐飲的貢獻(xiàn)為78.95億元,同比增長(zhǎng)26.11%。

(一)機(jī)制推進(jìn)與規(guī)劃編制并行

2015年起,紅河州先后出臺(tái)了《紅河州旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年(2016—2018年)行動(dòng)計(jì)劃》《關(guān)于加快旅游公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和旅游特色村寨建設(shè)、旅游廁所建設(shè)與管理實(shí)施方案等;推動(dòng)成立紅河州旅游投資有限公司及部分縣、市旅游投資公司;強(qiáng)化與昆明、玉溪、紅河旅游文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶銜接,組織編制了《紅河旅游“十三五”規(guī)劃》《紅河州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《紅河州旅游扶貧與鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃(2016—2020年)》等。

(二)擴(kuò)大投資與投資創(chuàng)新并行

2018年,紅河州納入旅游固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目共有131個(gè),項(xiàng)目計(jì)劃總投資506.89億元,已累計(jì)完成投資378.12億元;設(shè)立規(guī)模為50.015億元的紅河浦發(fā)旅游投資基金,累計(jì)向21個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目投放27.02億元,基金提款率超過(guò)67.55%,極大推動(dòng)了旅游項(xiàng)目進(jìn)度;積極推廣PPP模式,將紅河水鄉(xiāng)、石屏縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承館、蒙自市碧色寨滇越鐵路歷史文化公園和“東風(fēng)韻”文化旅游綜合體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目納入國(guó)家PPP項(xiàng)目庫(kù);加大旅游業(yè)招商引資力度,與深圳華僑城、綠地博大綠澤等集團(tuán)進(jìn)行旅游項(xiàng)目推介洽談,目前,紅河州簽約實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目達(dá)71個(gè),協(xié)議總投資222.93億元,到位資金42.35億元。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)與新區(qū)建設(shè)并行

紅河州出臺(tái)《關(guān)于加快旅游公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,推進(jìn)蒙自國(guó)際游客服務(wù)中心、河口國(guó)際游客集散中心等項(xiàng)目建設(shè);加快A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建,全州A級(jí)景區(qū)達(dá)20個(gè);推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),評(píng)定特色客棧47家、A級(jí)旅游廁所57座、旅游特色街區(qū)7個(gè);大力實(shí)施旅游特色村“10060”三年行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施了哈尼、可邑、尼蘇等一批星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)旅游特色村寨建設(shè);在省內(nèi)率先推進(jìn)旅游廁所規(guī)劃和建設(shè),2015年以來(lái)完成旅游廁所建設(shè)140余座;結(jié)合河口旅游城市建設(shè),不斷深化河口縣與越南老街市的睦鄰友好交流與合作,推動(dòng)中越跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè)。

(四)旅游宣傳與旅游扶貧并行

第一,積極發(fā)揮旅游扶貧、旅游富民功能。以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為重點(diǎn),對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的貧困戶(hù)實(shí)施改廚、改廁、改房、整理院落為主要內(nèi)容的“三改一整”工程;2015年以來(lái),元陽(yáng)箐口村等8個(gè)省級(jí)民族旅游特色村通過(guò)驗(yàn)收,開(kāi)發(fā)建設(shè)特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,元陽(yáng)、紅河兩縣列為全省旅游扶貧示范縣,2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、42個(gè)村寨列入全省旅游扶貧示范點(diǎn)。第二,積極開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。堅(jiān)持“云上梯田·夢(mèng)想紅河”主打品牌,持續(xù)在央視播放紅河旅游宣傳片,在客源集散地投放廣告,與移動(dòng)紅河分公司合作建設(shè)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”信息化基礎(chǔ)設(shè)施及旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái),與攜程、同程等知名旅游企業(yè)深入開(kāi)展“駕游紅河”等營(yíng)銷(xiāo)落地活動(dòng);開(kāi)展孔子文化節(jié)和哈尼長(zhǎng)街宴等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),提升旅游宣傳的針對(duì)性。

二、紅河州深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革面臨的問(wèn)題

(一)供給不足

1.產(chǎn)品總量不足。從紅河州旅游市場(chǎng)的整體情況看,旅游產(chǎn)品供給總量還未能滿(mǎn)足劇增的市場(chǎng)需求。第一,旅游目的地量少質(zhì)庸。以景區(qū)為例,在現(xiàn)有A級(jí)景區(qū)中,AAAA級(jí)7個(gè),AAA級(jí)4個(gè),AA級(jí)9個(gè),擁有國(guó)家級(jí)森林公園4個(gè),國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)2個(gè),省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)6個(gè),缺乏大容量、知名度美譽(yù)度高的品牌景區(qū),缺乏多樣化、多層次的旅游景區(qū)點(diǎn)支撐。第二,新型旅游產(chǎn)品稀缺,缺乏對(duì)康養(yǎng)型、運(yùn)動(dòng)型、文創(chuàng)型、研學(xué)型、體驗(yàn)型、探索型、親子型、家庭型、主體趣味型等休閑度假旅游產(chǎn)品類(lèi)型的深度研發(fā)。第三,產(chǎn)品體系發(fā)展不完整,難以體現(xiàn)集聚效應(yīng)和規(guī)?;б?。

2.龍頭企業(yè)缺位。第一,紅河州旅游業(yè)對(duì)市場(chǎng)主體旅游企業(yè)的培育力度不夠,缺乏實(shí)力雄厚和創(chuàng)新能力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍龍頭企業(yè)。第二,企業(yè)作用發(fā)揮不足,大多相關(guān)旅游企業(yè)小、散、弱、差,缺乏影響力和精細(xì)化、人性化服務(wù)能力,導(dǎo)致旅游業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求缺乏靈活性、穩(wěn)定性和適應(yīng)性。

3.旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,公共服務(wù)體系不完善。第一,交通和住宿難以滿(mǎn)足需求。紅河州缺少民用機(jī)場(chǎng),州內(nèi)市縣之間、城區(qū)景區(qū)之間、景區(qū)相互之間、主干線與分景區(qū)之間的交通網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)不全,多個(gè)景區(qū)由于通達(dá)度低,道路不暢且路況不良,導(dǎo)致游客流失、市場(chǎng)需求漏損;城市接待能力低,節(jié)假日出現(xiàn)住宿和交通擁堵情況。截至“十二五”末,全州賓館(酒店)總數(shù)1365家,其中星級(jí)酒店60家(五星級(jí)酒店1家,四星級(jí)酒店2家,三星級(jí)酒店11家,二星級(jí)酒店34家,一星級(jí)酒店12家),集中于彌勒市、元陽(yáng)縣、建水縣和蒙自市,邊疆縣市以客棧和農(nóng)家樂(lè)為主。

第二,餐飲和購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)模小、檔次低。紅河州餐飲品牌文化開(kāi)發(fā)潛力巨大,但產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)滯后,衛(wèi)生、服務(wù)水平和就餐環(huán)境欠佳,缺乏大型和特色餐飲品牌企業(yè)。截至“十二五”末,云南共168家旅游購(gòu)物場(chǎng)所,紅河州僅有11家,與昆明市39家、麗江市29家、西雙版納州18家、德宏州和大理州16家、迪慶州15家相比,差距明顯。

第三,旅行社經(jīng)營(yíng)模式單一,節(jié)慶活動(dòng)同質(zhì)化突出。截至2018年,紅河州星級(jí)旅行社32家,四星、五星為零。旅行社分布區(qū)域與經(jīng)濟(jì)水平呈正比,但總量較小,經(jīng)營(yíng)范圍不廣,導(dǎo)游服務(wù)水平參差不齊,國(guó)際化水平低。節(jié)慶活動(dòng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,文化含量、全民參與度和美譽(yù)度不高;開(kāi)發(fā)類(lèi)型雷同較多,例如,元陽(yáng)縣、紅河縣和綠春縣的長(zhǎng)街宴,產(chǎn)生相互抑制性。

(二) 供需錯(cuò)位

1.日益增長(zhǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)旅游需求與無(wú)節(jié)制開(kāi)發(fā)的低質(zhì)量旅游產(chǎn)品之間的錯(cuò)位。第一,產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,許多對(duì)旅游業(yè)并無(wú)經(jīng)驗(yàn)也無(wú)遠(yuǎn)見(jiàn)的民眾跟風(fēng)投資,盲目模仿,造成同質(zhì)化、低質(zhì)化產(chǎn)品過(guò)剩。例如,元陽(yáng)哈尼梯田周邊的農(nóng)家樂(lè)旅館。第二,高檔精品、主題、特色酒店稀缺,導(dǎo)致旅游吸引力不足,體驗(yàn)性差,回頭率低。

2.市場(chǎng)多元化需求與產(chǎn)業(yè)單一化供給的錯(cuò)位。隨著大眾化旅游時(shí)代的到來(lái),旅游者的知識(shí)文化水平、個(gè)性化需求、品質(zhì)化需求、旅游經(jīng)驗(yàn)水平都在快速提升,但旅游供給的質(zhì)量提升速度跟不上游客多元化需求提升的速度;對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查不足,不能開(kāi)發(fā)獨(dú)具魅力、獨(dú)具創(chuàng)意的新型業(yè)態(tài)。

3.旅游目的地開(kāi)發(fā)定位與實(shí)際開(kāi)發(fā)的錯(cuò)位。紅河州毗鄰東南亞國(guó)家,極具出境游地理優(yōu)勢(shì),然而,由于發(fā)展錯(cuò)位,未能打造成游客集散地,無(wú)法有效拉長(zhǎng)游客停留時(shí)間。例如,河口縣本應(yīng)利用國(guó)家口岸優(yōu)勢(shì)打造“邊境游”“跨境游”目的地,但因城市發(fā)展遲滯,缺乏成熟的景區(qū)且接待能力不足,最后成為游客匆匆來(lái)去的“中轉(zhuǎn)站”。

(三)供需失衡

1.區(qū)域發(fā)展不平衡。紅河州旅游業(yè)北強(qiáng)南弱。紅河州北部區(qū)域,因其靠近滇中經(jīng)濟(jì)圈,交通便達(dá)、人口基數(shù)大、發(fā)展理念先行等優(yōu)勢(shì),緊扣湖泉溫泉和錦屏山佛教文化資源,打造休閑康體旅游和宗教型旅游,相互影響,發(fā)生聚合效應(yīng),投資引力增大。紅河州南部區(qū)域發(fā)展較慢,例如,河口、金平、綠春、紅河、屏邊等縣,基礎(chǔ)設(shè)施落后,社會(huì)投資力量小,政府扶持力度不足,未能充分開(kāi)發(fā)旅游資源。例如,河口縣的紅色文化、瑤族文化資源未能開(kāi)發(fā)成與邊境文化相得益彰的旅游業(yè)態(tài);綠春縣、紅河縣、元陽(yáng)縣的哈尼梯田文化資源未形成鏈條式、長(zhǎng)廊式集群效應(yīng),元陽(yáng)縣梯田文化一家獨(dú)秀,拉動(dòng)作用不明顯;石屏縣、建水縣的儒家文化、傳統(tǒng)村落文化和園林建筑文化,未能利用文化歷史地理的親近性實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

2.要素發(fā)展不平衡。旅游發(fā)展各要素的完備是旅游業(yè)健康發(fā)展的必行之路,在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷笠刂?,紅河州旅游業(yè)的項(xiàng)目投資多集中于傳統(tǒng)景區(qū)、飯店,公共設(shè)施投資不足,投資購(gòu)物和娛樂(lè)的項(xiàng)目極少。

(四)供給抑制

政府管理機(jī)制不健全,投融資機(jī)制不活,行政審批制度繁雜。政府管理部門(mén)與市場(chǎng)主體之間關(guān)系還未理順,旅游業(yè)與交通、城管、建設(shè)、衛(wèi)生、公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制不完善,市場(chǎng)監(jiān)管與公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有待加強(qiáng)。

(五)供給滯后

1.旅游業(yè)人才匱乏與發(fā)展理念滯后。紅河州旅游管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)不足,綜合素質(zhì)不高,這是導(dǎo)致紅河州旅游業(yè)發(fā)展缺乏內(nèi)生動(dòng)力、發(fā)展理念滯后、服務(wù)水平層次低、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展進(jìn)展緩慢的關(guān)鍵因素。以旅游業(yè)發(fā)展強(qiáng)力帶動(dòng)全州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念還未深入人心,沒(méi)有將旅游業(yè)發(fā)展與城市精神、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等項(xiàng)目相結(jié)合;產(chǎn)品設(shè)計(jì)和業(yè)態(tài)更新等方面缺乏人性化考慮。

2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展滯后。紅河州旅游業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的系統(tǒng)調(diào)研,未能針對(duì)不同需求確定旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后,保障工作接續(xù)不連貫,環(huán)保設(shè)施有待完善,服務(wù)質(zhì)量有待提高。

三、紅河州深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的路徑

《云南省旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》提出,要全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、全域旅游、品牌引領(lǐng)、集聚融合、項(xiàng)目帶動(dòng)、綠色發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)建設(shè)工程。紅河州應(yīng)擴(kuò)大供給總量、提高供給質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)供需平衡、釋放供給活力、增強(qiáng)供給效率,努力將旅游業(yè)打造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

(一)以市場(chǎng)要素與市場(chǎng)主體為切入,擴(kuò)大供給總量

1.補(bǔ)齊旅游市場(chǎng)要素短板。第一,做優(yōu)現(xiàn)有景區(qū),加快推進(jìn)A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建步伐,實(shí)現(xiàn)AAAAA級(jí)景區(qū)零突破,整體提升景區(qū)品質(zhì)檔次。第二,加快旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善州內(nèi)鐵路、公路、水路等路網(wǎng)建設(shè);開(kāi)通州內(nèi)旅游專(zhuān)線道路和旅游直通車(chē),規(guī)模性、高標(biāo)準(zhǔn)建立一批自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、停車(chē)場(chǎng)和旅游廁所,建設(shè)舒適、便捷、暢達(dá)的全域旅游交通網(wǎng)絡(luò)。第三,推進(jìn)全域旅游公共服務(wù)體系建設(shè),統(tǒng)籌設(shè)置游客集散中心和信息服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)縣市和重點(diǎn)景區(qū)的游客服務(wù)點(diǎn)全覆蓋,促進(jìn)城市公共服務(wù)設(shè)施與旅游公共服務(wù)設(shè)施融合銜接。第四,按照“高端突破、中端擴(kuò)容、低端提升”的思路提升住宿體系,引進(jìn)國(guó)際知名品牌酒店,打造高端酒店,建設(shè)度假型、商務(wù)型和經(jīng)濟(jì)型中端酒店,提升民居客棧和家庭旅館等低端酒店。第五,提升餐飲行業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管,保證餐飲環(huán)境良好、交易誠(chéng)信;深入挖掘紅河特色餐飲文化,合理規(guī)劃建設(shè)一批特色餐飲美食街區(qū),打造紅河菜系美食品牌。

2.壯大旅游市場(chǎng)主體。第一,充分發(fā)揮企業(yè)的市場(chǎng)主體作用,積極引進(jìn)知名度高的旅游企業(yè)集團(tuán)來(lái)州內(nèi)發(fā)展,著力培育實(shí)力雄厚的龍頭企業(yè)。第二,注重提升中等層次骨干旅游企業(yè),使之成為支撐全州旅游市場(chǎng)的中流砥柱。第三,打造小微旅游企業(yè)集群,以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的形式吸引民間資本投資,探索旅游眾籌、眾創(chuàng)、眾享的創(chuàng)業(yè)模式。第四,全面提升旅行社服務(wù)管理整體水平,創(chuàng)新旅行社經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,優(yōu)化旅行社行業(yè)結(jié)構(gòu)體系,完善旅行社業(yè)務(wù)分工體系,持續(xù)推動(dòng)紅河州旅行社行業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、體制機(jī)制和運(yùn)作管理的創(chuàng)新。

(二)以旅游項(xiàng)目與旅游精品為抓手,提高供給質(zhì)量

1.以旅游項(xiàng)目帶動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。第一,著力“滇越鐵路米軌時(shí)光”“石屏建水一湖兩城歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)走廊”“太平湖森林公園”“碧色寨歷史文化公園”“蝴蝶谷”“邊境旅游試驗(yàn)區(qū)”等重大項(xiàng)目建設(shè),抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、對(duì)接和服務(wù)。第二,在傳統(tǒng)觀光基礎(chǔ)上重點(diǎn)推進(jìn)康體休閑旅游,研發(fā)生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、溫泉旅游、水上旅游、文化旅游、運(yùn)動(dòng)旅游、養(yǎng)生旅游、研學(xué)旅游、夜間旅游、低空旅游、親子旅游、探索旅游等新型旅游產(chǎn)品,豐富全州旅游產(chǎn)品,增加旅游體驗(yàn)感和吸引力。

2.以旅游精品打造紅河品牌。第一,立足紅河州“梯田魂、古城韻、福地靈、異域情”旅游特色資源打造旅游線路精品,提供菜單式點(diǎn)選服務(wù),為不同需求的游客提供不同線路。第二,利用“三千四百年”名片,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,融入技術(shù)含量,研發(fā)紀(jì)念性與實(shí)用性相結(jié)合的地方特色工藝紀(jì)念品。第三,參照國(guó)內(nèi)知名餐飲品牌,打造紅河餐飲品牌,發(fā)展特色配套的飯店、服務(wù),推進(jìn)小吃文化街建設(shè),并通過(guò)宣傳活動(dòng)、節(jié)日賽事、美食展覽等活動(dòng)增加媒體亮相度。第四,參照“云南印象”大型演藝節(jié)目,打造紅河州節(jié)慶演藝精品,挖掘紅色革命文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和少數(shù)民族傳統(tǒng)文化資源,拍攝表演類(lèi)、歌唱類(lèi)、賽事類(lèi)和綜藝類(lèi)影視作品在主流媒體播放,爭(zhēng)取與多家電視臺(tái)達(dá)成合作關(guān)系,積極參與大型文藝綜藝節(jié)目,增加曝光度和知名度,爭(zhēng)取省內(nèi)外影視作品到州內(nèi)取景。

(三)以全域格局與產(chǎn)業(yè)融合為突破,實(shí)現(xiàn)供需平衡

1.構(gòu)建全域旅游總體格局。現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展已形成跨行業(yè)跨部門(mén)綜合性發(fā)展的趨勢(shì),傳統(tǒng)的單點(diǎn)式旅行模式已無(wú)法滿(mǎn)足大眾旅游需求,而全域旅游作為一種新興的旅游模式,突破了傳統(tǒng)局限,成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展新亮點(diǎn)。全域旅游以旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源的全方位優(yōu)化提升,使區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì)共建共享。紅河州要科學(xué)認(rèn)識(shí)全域旅游的豐富內(nèi)涵,避免將其理解為“全部、全能、到處、村村點(diǎn)火,戶(hù)戶(hù)冒煙”的無(wú)重點(diǎn)、無(wú)規(guī)劃全域旅游的空間布局。要依托全州特色資源,打破區(qū)域分割和行業(yè)壁壘,以“一核四帶五片區(qū)”為框架打造州內(nèi)全域旅游格局,即以紅河州哈尼梯田景觀區(qū)域?yàn)楹诵模蛟霢AAAA級(jí)景區(qū),創(chuàng)造中國(guó)一流、世界知名的哈尼特色文化;打造滇越鐵路旅游帶、昆河公路旅游經(jīng)濟(jì)帶、紅河谷人文生態(tài)景觀旅游帶和紅河哈尼梯田文化旅游帶;形成以個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)、蒙自滇南中心城市群為主體的都市商務(wù)旅游區(qū),以建水、石屏兩縣為主體的山城一體、水城一體、漢彝一體的古城韻文化旅游區(qū),以元陽(yáng)、綠春、金平和紅河四縣為主體的紅河哈尼梯田遺產(chǎn)文化旅游區(qū),以河口、屏邊、金平和綠春四縣為主體的紅河國(guó)際旅游走廊、異域情邊境旅游區(qū),以彌勒、瀘西兩縣市旅游一體化為主體的康體休閑度假旅游區(qū),構(gòu)建多元化、互補(bǔ)性、綜合性全域旅游發(fā)展格局。

2.促進(jìn)旅游+產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。按照旅游業(yè)融合式、集群式發(fā)展原則,充分發(fā)揮旅游業(yè)的拉動(dòng)力、融合力及催化集成作用,推動(dòng)“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從封閉的自循環(huán)向全域輻射帶動(dòng)、全面融合發(fā)展的方式轉(zhuǎn)變。

第一,促進(jìn)旅游+文化發(fā)展。大力推廣紅河州“三千四百年”文化旅游名片,以千年哈尼梯田、千年臨安古城、千年建水紫陶、百年滇越鐵路、百年開(kāi)埠通商、百年云錫礦業(yè)和百年過(guò)橋米線的紅河精髓,構(gòu)筑紅河國(guó)際旅游文化走廊;結(jié)合紅河州民族文化、歷史革命文化、工藝文化、飲食文化、邊境跨境文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等文化要素,推動(dòng)文化旅游融合發(fā)展。

第二,促進(jìn)旅游+工業(yè)發(fā)展。依托紅河州工業(yè)園區(qū)“規(guī)?;l(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)基地”定位和蒙自綜合保稅區(qū)的發(fā)展,建設(shè)工業(yè)旅游景區(qū),開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游綜合體,深入挖掘州內(nèi)冶金、化工、建材、機(jī)電、制藥等眾多行業(yè)中的旅游元素,引進(jìn)大型企業(yè)集團(tuán)入駐,推動(dòng)旅游業(yè)與工業(yè)融合發(fā)展。

第三,促進(jìn)旅游+農(nóng)業(yè)發(fā)展。以紅河州內(nèi)農(nóng)林牧副漁等區(qū)域性?xún)?yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客,發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)。目前,州內(nèi)彌勒葡萄酒釀造基地、石屏楊梅莊園、火龍果莊園和瀘西高原特色農(nóng)業(yè)示范基地均為農(nóng)業(yè)旅游的融合發(fā)展提供了有效經(jīng)驗(yàn)。

第四,促進(jìn)旅游+新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。按照城鎮(zhèn)旅游化、景區(qū)一體化和全域景區(qū)化的要求,推動(dòng)現(xiàn)代旅游業(yè)與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)融合發(fā)展,加快推進(jìn)城鎮(zhèn)公共服務(wù)體系均等化和城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升,建設(shè)特色旅游城鎮(zhèn)和特色景觀旅游名鎮(zhèn),助推紅河州跨越式發(fā)展。

第五,促進(jìn)旅游+大扶貧發(fā)展。發(fā)揮旅游業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的積極作用,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧。完善休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè),精心培育高原休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品,扶持經(jīng)營(yíng)特色化、管理規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的民族特色旅游精品景點(diǎn)、精品休閑農(nóng)莊、精品農(nóng)家樂(lè)等。以“綠水青山就是金山銀山”為發(fā)展理念,以生態(tài)、郊野、田園、村落、古鎮(zhèn)、人文等資源為依托,規(guī)劃建設(shè)一批集觀光、休閑、康體、度假、購(gòu)物為一體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

第六,促進(jìn)旅游+大數(shù)據(jù)發(fā)展。積極推進(jìn)旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施和旅游大數(shù)據(jù)建設(shè),搭建智慧管理、智慧營(yíng)銷(xiāo)和智慧服務(wù)平臺(tái),啟動(dòng)智慧旅游項(xiàng)目和智慧景區(qū)建設(shè),推進(jìn)公安、交通、商務(wù)、環(huán)保、餐飲、航空、通信、氣象等涉旅數(shù)據(jù)共享和協(xié)作聯(lián)動(dòng),提高應(yīng)急管理能力,形成旅游預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制;鼓勵(lì)傳統(tǒng)旅游企業(yè)信息化升級(jí),提高科學(xué)決策與科學(xué)管理水平;利用信息技術(shù)挖掘旅游熱點(diǎn),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

第七,促進(jìn)旅游+大健康發(fā)展。結(jié)合紅河州生物醫(yī)藥和大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大生物藥業(yè)原料種植面積,培育特色品種品牌,打造州內(nèi)種植的燈盞花、藥用石斛、南板藍(lán)根、三七、葛根、大草烏、馬蹄香、龍膽草等中藥材紅河品牌,結(jié)合康體養(yǎng)生旅游,支持州內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展特色療養(yǎng)康復(fù)醫(yī)療旅游項(xiàng)目。

第八,促進(jìn)旅游+沿邊開(kāi)放發(fā)展。以邊境口岸為重點(diǎn)對(duì)象,依托中越跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè),深度挖掘紅河特色異域文化和人文資源,加大區(qū)域國(guó)際旅游合作,推動(dòng)旅游業(yè)對(duì)東南亞南亞輻射中心的建設(shè)發(fā)揮作用,不斷提升紅河旅游在省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外旅游版圖中的地位。

第九,促進(jìn)旅游+生態(tài)建設(shè)發(fā)展。全力實(shí)施“生態(tài)立州”戰(zhàn)略,走森林園林化、園林藝術(shù)化、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,使紅河州旅游業(yè)與生態(tài)文明建設(shè)緊密相連,共同推進(jìn)綠色紅河、美麗紅河的建設(shè)。

(四)以體制機(jī)制創(chuàng)新和融資規(guī)模為保障,釋放供給活力

1.完善旅游監(jiān)管體制機(jī)制。第一,改善財(cái)政稅收土地等行政審批機(jī)制,精簡(jiǎn)行政審批程序,提質(zhì)增效、限時(shí)辦理。第二,強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)與旅游相關(guān)的商務(wù)、規(guī)劃、財(cái)政、金融、稅收、土地、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)、法制、文化、民宗、宣傳、農(nóng)林業(yè)、住建等部門(mén)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極將旅游業(yè)納入“多規(guī)合一”工作,優(yōu)化配置社會(huì)資源,減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)。第三,理順旅游市場(chǎng)監(jiān)管體制,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、屬地化監(jiān)管,突出抓好旅游市場(chǎng)安全問(wèn)題,堅(jiān)決防止坑害消費(fèi)者、影響形象等違法違規(guī)問(wèn)題發(fā)生:健全游客投訴和安全應(yīng)急處置機(jī)制,為游客提供安全保障。第四是加強(qiáng)旅游目的地環(huán)保工作后續(xù)保障,建立數(shù)量匹配的環(huán)保站、垃圾處理站、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施,保證旅游目的地的生態(tài)環(huán)境不受破壞,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.擴(kuò)大旅游投資融資規(guī)模。第一,進(jìn)一步放大和發(fā)揮產(chǎn)業(yè)投資基金的作用,加強(qiáng)紅河浦發(fā)旅游投資基金運(yùn)行管理。第二,積極培育州內(nèi)骨干旅游企業(yè),完善州旅投公司的頂層設(shè)計(jì),積極推進(jìn)企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作,發(fā)揮其作為紅河旅游業(yè)投融資主體的作用。第三,多渠道融資,撬動(dòng)紅河旅游業(yè)發(fā)展,著力構(gòu)建“財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金+產(chǎn)業(yè)基金+聯(lián)動(dòng)融資+社會(huì)資本”的模式,增強(qiáng)紅河旅游業(yè)發(fā)展后勁。

(五)以理念創(chuàng)新和人才促進(jìn)為動(dòng)力,增強(qiáng)供給效率

1.創(chuàng)新旅游市場(chǎng)分析理念。第一,樹(shù)立“大數(shù)據(jù)”理念,強(qiáng)化市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析能力,嚴(yán)格執(zhí)行《旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》《旅游主要指標(biāo)測(cè)算辦法》,健全全域旅游指標(biāo)體系。第二,做好旅游業(yè)增加值和旅游業(yè)貢獻(xiàn)度的核算,科學(xué)監(jiān)測(cè),為科學(xué)決策提供依據(jù)。第三,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)真研究分析紅河旅游的目標(biāo)市場(chǎng),準(zhǔn)確把握州內(nèi)外、省內(nèi)外、境內(nèi)外游客的旅游需求,著力構(gòu)建2小時(shí)、4小時(shí)、8小時(shí)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)圈,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)促銷(xiāo)。

2.著力提升旅游人才綜合素質(zhì)。第一,打造人才蓄水池:請(qǐng)進(jìn)來(lái)教,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名旅游企業(yè)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)家到州內(nèi)講課;送出去學(xué),鼓勵(lì)各級(jí)旅游協(xié)會(huì)及下屬景區(qū)、酒店、旅行社等赴國(guó)內(nèi)外實(shí)地考察學(xué)習(xí);引進(jìn)人才,從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)高端策劃團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)意型人才;全員培訓(xùn),整體提升旅游相關(guān)知識(shí)和服務(wù)業(yè)務(wù)水平。第二,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員管理,建立旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的信用評(píng)價(jià)制度和“黑名單”制度,提升旅游從業(yè)人員的法律意識(shí)和誠(chéng)信水平。

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