■ 王道坤
最近幾天,政教處劉主任似乎有些蔫頭耷腦、懶懶洋洋,不但說(shuō)話(huà)少了、語(yǔ)調(diào)慢了,就連走路也變得慢慢騰騰起來(lái),見(jiàn)人打招呼時(shí)表情也顯得有些生硬,全然沒(méi)有了往日的自然、親和與熱情,更沒(méi)有了過(guò)去的風(fēng)風(fēng)火火,整個(gè)一副郁郁寡歡、悶悶不樂(lè)的樣子。
這不是劉主任的風(fēng)格,他原來(lái)不是這個(gè)樣子。
劉主任干工作很有激情,也很講究方法。不愧是在小學(xué)里干了二十多年的老教師,劉主任把對(duì)小學(xué)生的管理方法移植到中學(xué)來(lái),整天笑呵呵地面對(duì)學(xué)生,不管碰到多么難纏的事務(wù),他總是用特有的耐心靜靜等待,用獨(dú)特的視角細(xì)細(xì)觀察,用敏銳的思維慢慢分析,最后用巧妙的方法好好解決。在校園秩序逐漸變好的背后,劉主任不知道灑下了多少汗水、費(fèi)了多少心血。
但校長(zhǎng)似乎不這么看。作為一個(gè)完美主義者,校長(zhǎng)總是用挑剔的眼光評(píng)價(jià)政教處的工作,他看到的,往往是一些不起眼的小問(wèn)題,并且往往拿這些小問(wèn)題衡量全盤(pán)工作。最近幾次事件,就讓校長(zhǎng)對(duì)劉主任產(chǎn)生了懷疑,也讓劉主任對(duì)校長(zhǎng)有了一些看法。
校長(zhǎng)早起跟操時(shí)偶然發(fā)現(xiàn),辦公樓后一盞照明燈沒(méi)有關(guān)掉,不由分說(shuō),校長(zhǎng)立馬打電話(huà)給劉主任,質(zhì)問(wèn)為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。那是一盞位置偏僻、只有8瓦的節(jié)能燈,主要為了方便夜間學(xué)生上廁所。為防止學(xué)生忘記,劉主任專(zhuān)門(mén)安排一名女生負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān),這名女生那天因?yàn)轸[肚子比平時(shí)起得晚了些,解手之后直接到了操場(chǎng),上操后才想起這事,本想下操后關(guān)燈也不遲,沒(méi)想到被校長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了,并且給了劉主任一通不大不小的訓(xùn)誡。學(xué)生知道后很后悔,劉主任自然也很窩火:學(xué)生總會(huì)有忘事或有特殊情況的時(shí)候,難道校長(zhǎng)隨手關(guān)掉一盞照明燈就成了一個(gè)很不體面的大事件?
過(guò)了沒(méi)幾天,校長(zhǎng)在教學(xué)樓門(mén)廊拐角處的地板上發(fā)現(xiàn)了一塊疑似口香糖膠的東西,當(dāng)即喊來(lái)正在大廳里帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生檢查的劉主任。校長(zhǎng)很不滿(mǎn)意地指給他們看,認(rèn)為政教處管理不到位、沒(méi)檔次,疏漏太多,連這么明顯的問(wèn)題都沒(méi)有看到。
其實(shí),那只不過(guò)是口香糖膠的痕跡,在這之前幾天,劉主任早就發(fā)現(xiàn)了這塊口香糖膠,可能因?yàn)椴黄鹧郏蝗瞬冗^(guò),牢牢地粘在地板上。學(xué)校里有這么多學(xué)生,要查找吐出這塊口香糖膠的“元兇”實(shí)在困難,劉主任親自拿美工刀將膠塊鏟掉了,只是痕跡很難徹底刮擦干凈,過(guò)后沾染上一些灰塵,原來(lái)口香糖膠的痕跡又變明顯了。面對(duì)校長(zhǎng)的指責(zé),劉主任心里很不痛快:就這么一點(diǎn)痕跡,值得借題發(fā)揮上綱上線(xiàn)嗎?
校長(zhǎng)的做法讓學(xué)校的中層干部們陷入了沉思。這到底是追求完美、精益求精呢,還是小題大做、吹毛求疵?到底是工作認(rèn)真、一絲不茍呢,還是官僚作風(fēng)、拿捏別人?
深深思索之后,大家一致認(rèn)為,校長(zhǎng)的看法有失偏頗,校長(zhǎng)的評(píng)價(jià)有失公允,顯然是放大了缺點(diǎn)忽略了成績(jī),只看到局部沒(méi)有看到全局,似乎有“在雞蛋里挑骨頭”的嫌疑。因?yàn)闆](méi)有客觀評(píng)價(jià)中層干部的工作成績(jī),校長(zhǎng)的評(píng)價(jià)也就喪失了應(yīng)有的激勵(lì)作用,甚至成為了堵在中層干部心頭的疙瘩。
校長(zhǎng)是把握大局的人,以謀劃學(xué)校發(fā)展的大政方針為己任,重點(diǎn)工作是把握全局,眼里要有大局,要看到整體和正面的東西。學(xué)校人員集中,工作千頭萬(wàn)緒,即使校長(zhǎng)本事再大,往往也是分身無(wú)術(shù),永遠(yuǎn)不可能大包大攬學(xué)校內(nèi)的一切事務(wù)。
具體到每一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作,無(wú)論是學(xué)生管理,還是教師隊(duì)伍管理,大多都是由中層干部在做,校園內(nèi)的每一點(diǎn)變化,學(xué)校管理的每一點(diǎn)成績(jī),都是全體教師不斷努力的結(jié)果。中層干部承擔(dān)的工作是具體實(shí)在的事務(wù),有明確的目標(biāo)要求,有客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),他們承受的壓力,很多時(shí)候可能比校長(zhǎng)還重。
校長(zhǎng)要信任中層干部,相信他們的素質(zhì)和能力,更要相信他們的工作積極性,要多栽花少種刺。檢查和督促是必要的,但校長(zhǎng)檢查下屬的工作,應(yīng)看整體和主流,要站在激發(fā)下屬工作積極性的角度,充分肯定工作成績(jī),大力表?yè)P(yáng)工作熱情,讓下屬在心理上得到溫暖,在思想上產(chǎn)生激情,在行動(dòng)上產(chǎn)生動(dòng)力。無(wú)論是學(xué)生、教師還是教干,正面肯定永遠(yuǎn)都比隨意否定有著更積極的效果。
當(dāng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,校長(zhǎng)眼里也應(yīng)該看到缺點(diǎn),看到不足,看到遺漏,但要有“瑕不掩瑜”的心理判斷。校長(zhǎng)也不是不可以指出下屬的缺點(diǎn)或者工作的缺憾,但這樣的評(píng)價(jià)要慎之又慎,要站在更好激發(fā)創(chuàng)新性工作的基礎(chǔ)上,而不能抓小辮子、以偏概全,更不能扣大帽子、掄大棒子。發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,可能是校長(zhǎng)眼尖,或者是校長(zhǎng)評(píng)判事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,只要不是故意挑刺,都可以理解,用溫和的方式指出來(lái),下屬完全能心平氣和地接受,并樂(lè)意用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樂(lè)意用更縝密的思維去思考問(wèn)題,樂(lè)意用更積極的態(tài)度創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。相反,如果滿(mǎn)眼的清潔看不到,偏偏抓住地面上的一點(diǎn)痕跡做文章,或者看不到經(jīng)常的管理措施、正常的管理秩序,偏偏拿一次偶然的失誤否定全盤(pán)工作,那就給下屬留下“戴著有色眼鏡看人看事”的印象,給人留下“故意整人”的把柄;如果再拿這些小問(wèn)題“說(shuō)事”,那就不單單是工作方法和技巧的問(wèn)題了,很可能會(huì)在人格上出現(xiàn)問(wèn)題,有失校長(zhǎng)的風(fēng)度和氣量。
往往是一些這樣的“小事”影響了校長(zhǎng)在教師心目中的形象,降低了校長(zhǎng)的威信,甚至在干部和教師之間產(chǎn)生對(duì)立情緒,讓校長(zhǎng)的決策缺少執(zhí)行的力度,嚴(yán)重時(shí),可能使學(xué)校整體工作陷入被動(dòng)局面。
校長(zhǎng)不單單是一所學(xué)校的掌舵人,更是一所學(xué)校強(qiáng)有力的“引力場(chǎng)”,是學(xué)校不可或缺的精神支柱。校長(zhǎng)應(yīng)該有帶領(lǐng)眾人奔向光明前途的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),在為人處事上為師生做榜樣,用良好的形象產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。即使做不到這些,起碼,校長(zhǎng)應(yīng)用客觀的眼光看待下屬的工作,用公平的態(tài)度評(píng)價(jià)下屬的成績(jī),要看到成績(jī),看到付出,看到大局,多表?yè)P(yáng),多肯定,多鼓勵(lì)。這是任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的校長(zhǎng)都應(yīng)該有的態(tài)度和做法,在實(shí)際工作中也不難做到。
在學(xué)校管理中校長(zhǎng)要尤為注意,不要糾纏于細(xì)枝末節(jié),或者沉湎于官僚作風(fēng),這樣不但會(huì)讓下屬心灰意冷,還會(huì)讓他們因失望而離心離德,學(xué)校管理工作也會(huì)因此走向極端。