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以創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)能 努力打造未來醫(yī)院
——武安市第一人民醫(yī)院改革發(fā)展三部曲紀(jì)實(shí)

2019-01-06 19:36本刊編輯部
中國醫(yī)療管理科學(xué) 2019年1期
關(guān)鍵詞:武安胸痛???/a>

本刊編輯部

武安市是地處河北省南部的一個(gè)縣級(jí)市,西倚巍巍太行山,東望華北大平原,北連京津,南接中原。這座被聯(lián)合國命名為“千年古縣”的老城,其厚重的文化傳承,在歷史的長河中創(chuàng)造與譜寫了無數(shù)個(gè)神奇而輝煌的史跡篇章。武安市第一人民醫(yī)院(以下簡稱武安一院)創(chuàng)建于1945年9月6日,當(dāng)時(shí)只是一個(gè)由4人組成的執(zhí)業(yè)條件極為簡陋的“鼓樓診所”,經(jīng)過70多年的風(fēng)雨磨煉和幾代武醫(yī)人嘔心瀝血的奉獻(xiàn)發(fā)展壯大至今。如今醫(yī)院占地251畝,總建筑面積10萬平方米,綠化面積3萬平方米,總資產(chǎn)8.5億元;編制床位800張,實(shí)際開放床位1 044張;全院在職職工1 657人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員1 191人,其醫(yī)療服務(wù)輻射范圍100多公里,承擔(dān)著全市83萬人口的醫(yī)療保健和全市22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)任務(wù),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的國家綜合性三級(jí)管理醫(yī)院,是國家愛嬰醫(yī)院、省文明服務(wù)三星級(jí)醫(yī)院、全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位、中國醫(yī)院信息化先進(jìn)單位、中國品牌醫(yī)院、中國最佳百姓放心示范醫(yī)院、國家白求恩精神教育示范基地、河北省白求恩式模范醫(yī)院;榮膺國家“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”四連冠;位居中國縣級(jí)醫(yī)院競爭力百強(qiáng)第83位、河北省縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)綜合能力26強(qiáng)、河北區(qū)域所有醫(yī)院綜合排名30強(qiáng);是北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體單位;是河北工程大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)醫(yī)院、石家莊高等醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校附屬醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院眼科研究所遠(yuǎn)程會(huì)診基地、河北省眼科醫(yī)院分院;是中國人民解放軍海軍總醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院、白求恩國際和平醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)第四醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院/河北省兒童醫(yī)院、廣東中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院等全國30多家著名醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院;是國家標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心、中國醫(yī)院競爭力“五星級(jí)”認(rèn)證醫(yī)院、中國卒中學(xué)會(huì) 卒中中心聯(lián)盟單位、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院 腫瘤區(qū)域協(xié)作示范中心。有百余名專家長期在醫(yī)院進(jìn)行坐診、手術(shù)、技術(shù)指導(dǎo)。

武安市第一人民醫(yī)院70余年的歷史是一部追云逐夢(mèng)的創(chuàng)業(yè)史、探索史、奮斗史和發(fā)展史;也是一部凝聚了幾代武安人傳承奮進(jìn)、不斷完善、不斷發(fā)展、逐步邁向輝煌的壯麗樂章。

1 創(chuàng)新理念,凝聚動(dòng)能,務(wù)實(shí)求變,努力實(shí)現(xiàn)愿景愿夢(mèng)

所有過往,皆為序章。2011年,武安一院新院整體遷建落成并投入使用,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有一個(gè)能夠輕松下來,眼前一個(gè)氣勢(shì)磅礴的新院區(qū)投資5.3億元,一流的環(huán)境,一流的設(shè)備,更凝聚著市委、市政府和全市人民的殷切希望,如何帶領(lǐng)醫(yī)院朝著人人享有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康大道上邁進(jìn),其責(zé)任重于泰山。如何發(fā)展,如何滿足群眾日益增長的醫(yī)療需求,這沉重的難題擺上了醫(yī)院工作的重要議事日程。

創(chuàng)新是引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的第一動(dòng)力,而理念創(chuàng)新又是行動(dòng)的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集思廣益,放眼當(dāng)前,分析和梳理了國情和院情,從擁有世界一流的醫(yī)療設(shè)備和全國一流的醫(yī)療環(huán)境考量,從武安到北京等大醫(yī)院體檢就醫(yī)人數(shù)逐年大幅上升的流向趨勢(shì)分析,從武安1 806平方公里國土面積、百萬常住人口及偏、遠(yuǎn)、山、窮對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)的渴望和需求進(jìn)行思索,展望未來,確立了“打造河北名院、全國一流縣級(jí)醫(yī)院、國際技術(shù)協(xié)作醫(yī)院”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì) ,樹立起“百姓健康就是我們最大的夢(mèng)想”之院夢(mèng),提出了“入院是親人,出院是朋友”的服務(wù)理念,制定了“上聯(lián)全國醫(yī)學(xué)前沿的天線,下托武安地氣”的工作思路,做出了“讓武安百姓在家門口就能夠享受北京、上海、廣州等大城市醫(yī)療服務(wù)”的莊重承諾。

隨著落實(shí)踐行醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)程,創(chuàng)新擺到了醫(yī)院發(fā)展全局的核心位置,在新目標(biāo)、新理念、新思路的引領(lǐng)下,全院上下凝聚了一股強(qiáng)大的動(dòng)力,使之踏上了追夢(mèng)的征程。一是醫(yī)院出臺(tái)了中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動(dòng)了創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作實(shí)施方案,推出了與全國一流名院協(xié)作辦院,以公立醫(yī)院改革為契機(jī)優(yōu)化內(nèi)部管理,開展“一幫一”、“零障礙”、“愛心直通”等“多站式”就醫(yī)模式,全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,每月評(píng)出服務(wù)之星等創(chuàng)新舉措。二是各科室確立發(fā)展計(jì)劃,發(fā)展??凭?xì)作,推動(dòng)專業(yè)朝著“規(guī)模做大、技術(shù)做精、品牌做亮、服務(wù)做優(yōu)”的方向努力,不斷暢通了與北京、上海、廣州等地的30多家知名醫(yī)院的數(shù)十個(gè)優(yōu)勢(shì)特色??频臉I(yè)務(wù)協(xié)作。三是通過樹典型,講奉獻(xiàn),明確對(duì)標(biāo)對(duì)象,落實(shí)追趕措施,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都樹立了自己的奮斗目標(biāo)和執(zhí)業(yè)信念,在業(yè)務(wù)專長上向精深發(fā)展,在服務(wù)品質(zhì)上涌現(xiàn)出了一大批無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)人物和榜樣。天天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),1年下來就會(huì)有一個(gè)很大的進(jìn)步,1年干幾件事,幾年下來就會(huì)有一個(gè)很大的提升。這是院領(lǐng)導(dǎo)的奮進(jìn)勵(lì)言,經(jīng)過全院的努力,2015年3月25日,經(jīng)河北省衛(wèi)計(jì)委審核批準(zhǔn),武安一院被正式納入全省三級(jí)醫(yī)院管理,這預(yù)示著醫(yī)院從此將踏上爭創(chuàng)“三甲醫(yī)院”目標(biāo)邁進(jìn)的新里程。院夢(mèng)也是時(shí)代夢(mèng),這是一個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代,醫(yī)院越做越強(qiáng),預(yù)示著距離夢(mèng)想也越來越近,夢(mèng)想只要持久,就能成為現(xiàn)實(shí)。在武安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)下,武安一院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),提出了打造“五型醫(yī)院”的新要求,即一是講政治、顧大局,用責(zé)任打造美麗型醫(yī)院;二是講事業(yè)、求發(fā)展,用創(chuàng)新打造活力型醫(yī)院;三是重民主、辦實(shí)事,用服務(wù)打造惠民型醫(yī)院;四是保安全、促發(fā)展,用平安打造和諧型醫(yī)院;五是講規(guī)矩、嚴(yán)律己,用紀(jì)律打造廉潔型醫(yī)院。這是實(shí)現(xiàn)“打造河北名院、全國一流縣級(jí)醫(yī)院、國際技術(shù)協(xié)作醫(yī)院”這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體要求和院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)謀劃的重要舉措。為落實(shí)這一舉措,武安一院付出了巨大的努力,突出體現(xiàn)在全方面加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,建立了一套完整的目標(biāo)責(zé)任體系,在醫(yī)院由上而下地逐級(jí)確定目標(biāo),組織實(shí)施上把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,把職工精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把自我約束力調(diào)整到最嚴(yán),從而不斷凝聚向心力和提高執(zhí)行力,為創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”奠定了基礎(chǔ)。

2 創(chuàng)新管理,以“技”為媒,實(shí)現(xiàn)京津冀醫(yī)療一體化和全國大院名醫(yī)到武安技術(shù)落戶的戰(zhàn)略構(gòu)想

悠悠萬事,民生為大。隨著醫(yī)院生存環(huán)境日趨復(fù)雜多變以及競爭的加劇,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善人民群眾看病就醫(yī)感受勢(shì)在必行,以促進(jìn)武安市居民健康為醫(yī)改目標(biāo),以提高臨床診治水平為重心,搭建和拓展“上聯(lián)下托”的服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)京津冀醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展是武安一院發(fā)展中的又一個(gè)里程碑。

在京津冀協(xié)同發(fā)展大潮中,武安一院郝保乾院長認(rèn)為:京津冀協(xié)同發(fā)展,是總書記提出并且部署推動(dòng)的一個(gè)重大國家戰(zhàn)略,也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)聚集發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。京津冀醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展,是一個(gè)全方位的合作,涉及到規(guī)劃、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、人才、信息化等各個(gè)方面。武安一院作為一家集醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)、科研等為一體的國家二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,確立了京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略是,服務(wù)大局、承接疏解,積極融入、發(fā)展共贏。定位于強(qiáng)基固本、提升能力。深度對(duì)接京津冀醫(yī)療一體化,使百姓盡享“健康紅利”。為此,他們充分抓住京津冀協(xié)同發(fā)展的重大機(jī)遇,強(qiáng)力推進(jìn)民生事業(yè)大發(fā)展,堅(jiān)持民生為先、民生為重、民生為本,不斷創(chuàng)新舉措,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享和醫(yī)療服務(wù)均等化,積極做好與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接工作,盡快實(shí)現(xiàn)讓武安老百姓在京津冀醫(yī)療一體化進(jìn)程中共享改革發(fā)展成果。

武安一院全面加強(qiáng)科學(xué)化管理,積極推進(jìn)重質(zhì)增效管理,從嚴(yán)治院,通過合作辦醫(yī)、培訓(xùn)、自查、模擬認(rèn)證、整改落實(shí),共建??坡?lián)盟、人才培養(yǎng)、遠(yuǎn)程會(huì)診以及遠(yuǎn)程醫(yī)療等形式來提高醫(yī)院的總體水平,不斷地推進(jìn)技術(shù)規(guī)范和服務(wù)模式創(chuàng)新,提升了醫(yī)院的各項(xiàng)工作技能,形成了技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品牌。他們先后與解放軍總醫(yī)院、海軍總醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、河北省兒童醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院等醫(yī)院建立幫扶、協(xié)作、培訓(xùn)關(guān)系,并加入京津冀創(chuàng)面愈合聯(lián)盟、北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體,同時(shí)與邯鄲市第一醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了檢查結(jié)果互認(rèn)。通過組建跨區(qū)域合作醫(yī)聯(lián)體、建立醫(yī)療幫扶關(guān)系、建立醫(yī)療協(xié)作關(guān)系、進(jìn)行人才進(jìn)修培訓(xùn)、共同成立教研基地五種合作方式,武安一院與一家家醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)走到一起,打破了彼此區(qū)塊分割、彼此隔閡的現(xiàn)狀,為基層患者共享醫(yī)療資源打開了資源瓶頸。讓武安的老百姓不出家門,就能夠享受到國家一流醫(yī)院、一流專家的診療服務(wù),使本院的醫(yī)技人員能夠更好地學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),從而起到為轄區(qū)內(nèi)百姓的健康保駕護(hù)航的作用。

現(xiàn)如今,上級(jí)醫(yī)院的專家會(huì)定期來武安一院會(huì)診、授課、義診,武安的老百姓在武安一院的專家診區(qū)就可以和北京、天津、石家莊等地的知名專家面對(duì)面進(jìn)行交流,在家門口就可以享受到名院專家精湛、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),真正解決了武安群眾“看知名專家難,看知名專家貴”的難題。

京津地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、人才培養(yǎng)方面存在極大優(yōu)勢(shì),武安一院始終將京津冀大型醫(yī)院的醫(yī)療資源作為“孵化器”,通過幫扶培訓(xùn),多次組織醫(yī)護(hù)人員前往海軍總醫(yī)院、北京阜外心血管醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、武警后勤附屬醫(yī)院、河北省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)出本院的醫(yī)護(hù)專家,使武安市一院逐步發(fā)展成為區(qū)域醫(yī)療中心。

隨著京津冀醫(yī)療一體化模式的實(shí)施,武安一院多學(xué)科抓住了這個(gè)有利時(shí)機(jī)進(jìn)行本科技術(shù)翻新改造。例如,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師派員到天津武警醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)肌肉手術(shù)技術(shù),以改變本院神經(jīng)肌肉手術(shù)技術(shù)空白的現(xiàn)狀。消化內(nèi)科與解放軍總醫(yī)院進(jìn)行了多種形式的專科技術(shù)對(duì)接,請(qǐng)大醫(yī)院專家來院出診、查房、并手把手教地傳授內(nèi)鏡檢查治療的醫(yī)技之長。醫(yī)院通過聘請(qǐng)知名醫(yī)院的專家來院指導(dǎo),先后開展了動(dòng)脈瘤栓塞術(shù)、顱內(nèi)外動(dòng)脈狹窄支架植入術(shù)、腦梗死溶栓、取栓術(shù)等,這些本來只能在大型三甲醫(yī)院才能做的事,如今在我們縣級(jí)醫(yī)院也能開展。醫(yī)院還建立了完善的疑難重癥遠(yuǎn)程會(huì)診制度,患者不必再拿著各種檢查資料奔波到大醫(yī)院給醫(yī)生看,通過醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診中心,合作醫(yī)院的醫(yī)生不僅能看到本地病人的病歷,還能直接觀看手術(shù)過程,手術(shù)過程中遇到問題,本地醫(yī)生可以向合作醫(yī)院的專家咨詢,方便了廣大患者就醫(yī),減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2016年底和2018年初,北京市紅十字會(huì)999急救中心、上海金匯通航先后與武安一院聯(lián)合舉行直升機(jī)緊急救援演練活動(dòng)。空中救援綠色通道的開通將在日常醫(yī)療救護(hù)、人道主義救援、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等方面發(fā)揮重要作用,將為武安及周邊百姓提供更高效便捷的醫(yī)療救援服務(wù)。

在此機(jī)遇下,積極拓展“上聯(lián)下托”之路,上聯(lián)即以各種方式主動(dòng)積極與專科技術(shù)高手下棋,靠強(qiáng)聯(lián)大,與大院名院通力協(xié)作,開展學(xué)術(shù)會(huì)議、論壇、講座等各類活動(dòng)。下托即助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,實(shí)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。與22家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)共體關(guān)系,并建立了心電圖診療平臺(tái),為基層百姓開展健康流動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)。

為了加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)院還舉辦了尊師重道、薪火相傳的“武安一院優(yōu)秀醫(yī)師拜師活動(dòng)”,讓專家教授牽手醫(yī)院各科的主任、醫(yī)生,手把手的傳師授業(yè)?!?017津冀地區(qū)顱腦創(chuàng)傷高峰論壇、中國武警腦科醫(yī)院 武安一院技術(shù)協(xié)作簽約”,真正實(shí)現(xiàn)了我們京津冀一體化的戰(zhàn)略構(gòu)想,實(shí)現(xiàn)了走出邯鄲,走進(jìn)河北,走向全國的發(fā)展愿望。通過人才互動(dòng)、業(yè)務(wù)互聯(lián)、信息互通,實(shí)現(xiàn)了與京津冀大型醫(yī)院在管理、醫(yī)療、教學(xué)、科研、信息、服務(wù)等方面一體化的發(fā)展,不斷提升醫(yī)院醫(yī)技水平和服務(wù)能力,努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)均等化,使武安百姓盡享“健康紅利”。

3 精準(zhǔn)發(fā)力補(bǔ)短板,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)“三甲”

歲月不居,天道酬勤。武安一院納入三級(jí)醫(yī)院管理以來,始終堅(jiān)持以新理念引領(lǐng)新發(fā)展的信念,圍繞“打造三甲醫(yī)院,創(chuàng)建河北名院、全國一流縣級(jí)醫(yī)院、國際技術(shù)協(xié)作醫(yī)院”戰(zhàn)略目標(biāo),以迎接三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作為主線,以學(xué)科建設(shè)為抓手,全面適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革新常態(tài),推動(dòng)發(fā)展更具活力,文化更加繁榮,醫(yī)院更加和諧,群眾更加滿意,不斷開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新局面。為了打好創(chuàng)“三甲”醫(yī)院這場硬仗,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全院上下統(tǒng)一共識(shí),找準(zhǔn)短板,精準(zhǔn)發(fā)力,扎實(shí)推進(jìn)五項(xiàng)舉措,以確保醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”的實(shí)現(xiàn)。

3.1 推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目開展,增加技術(shù)服務(wù)含量

胸痛、腦卒中是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生活質(zhì)量的疾病,近幾年來武安一院一直很重視胸痛專業(yè)、卒中??频膶W(xué)科發(fā)展和建設(shè),致力于推動(dòng)相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,努力為廣大患者提供安全優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),以更加先進(jìn)的理念和技術(shù)服務(wù)社會(huì)、造福百姓。建立胸痛中心與高級(jí)卒中中心,打造國家級(jí)心肺復(fù)蘇中心是武安一院近年計(jì)劃開展的重點(diǎn)項(xiàng)目,其運(yùn)行機(jī)制是讓項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展,以發(fā)展推進(jìn)創(chuàng)建,為進(jìn)軍“三甲”醫(yī)院打好基礎(chǔ)。

為了從多方面檢驗(yàn)胸痛中心對(duì)急性胸痛患者的應(yīng)急處置能力,檢驗(yàn)救治流程是否合理以及各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是否達(dá)到胸痛中心的規(guī)范要求,武安一院于2018年3月14日上午開展了“院前救護(hù)車接診STEMI患者繞行急診科和CCU直達(dá)導(dǎo)管室救治流程”模擬演練,副院長擔(dān)任本次演練總指揮,醫(yī)務(wù)科主任任副總指揮。院前急救科、 VIP心內(nèi)科、導(dǎo)管室、宣傳科等科室積極配合,共同參與了現(xiàn)場演練。通過此次演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員“時(shí)間就是心肌,時(shí)間就是生命”的急救意識(shí),有效提高了對(duì)胸痛疾病的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了胸痛中心各環(huán)節(jié)急救流程的通暢,為患者享受到更為快捷、優(yōu)質(zhì)、安全的救治服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。在2018年5月25日石家莊召開的中國心肺復(fù)蘇與公益慈善發(fā)展論壇會(huì)上,武安一院被授予中國首批心肺復(fù)蘇慈善示范基地。2018年8月6日又從中國胸痛中心總部傳來喜訊,2018年第二批中國胸痛中心及基層胸痛中心通過認(rèn)證的102家單位出爐。武安市第一人民醫(yī)院胸痛中心正式通過中國胸痛中心總部認(rèn)證,成為中國標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心,也是河北省縣級(jí)醫(yī)院中第四家標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心,這標(biāo)志著武安一院對(duì)急性胸痛患者的綜合救治能力達(dá)到國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和水平。武安一院啟動(dòng)胸痛中心與高級(jí)卒中中心建設(shè)是造福武安,解決更多百姓健康問題的具體行動(dòng),大大縮短急性非創(chuàng)傷胸痛和腦卒中患者的救治時(shí)間,推動(dòng)了區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)的快速發(fā)展?!?/p>

3.2 實(shí)施人才興醫(yī)戰(zhàn)略,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)

堅(jiān)持引進(jìn)緊缺人才“一人一策、一人一法”的原則,緩解科室人才斷檔和人力資源不足發(fā)展難的問題,合理搭建人才梯隊(duì)。堅(jiān)持送出去學(xué),請(qǐng)進(jìn)來帶的人才培養(yǎng)途徑,從醫(yī)生到護(hù)士,從年輕到資深、從普通科室到重點(diǎn)??朴杏?jì)劃、有目標(biāo)選派人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。借助醫(yī)聯(lián)體,??坡?lián)盟,專家工作站平臺(tái),不遺余力選派人員跟班學(xué),把學(xué)有所長,學(xué)以致用納入進(jìn)修跟班學(xué)習(xí)人員考核,把培養(yǎng)人才實(shí)際行動(dòng)納入科室管理考核,通過雙重驅(qū)動(dòng),解決醫(yī)院高端人才緊缺,適宜人才不足等問題。大膽扶持臨床重點(diǎn)專科,尤其注重解決??平ㄔO(shè)中的技術(shù)能力提升問題,加大重大疾病、疑難疾病診治力度,探索高端技術(shù)開展,做普通科室做不了的事,治普通科室治不了的病。充分發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng),增加市級(jí)、省級(jí)臨床重點(diǎn)??频钠放菩?yīng)。

3.3 堅(jiān)持上聯(lián)下托和綜合能力建設(shè),健全和完善診療科目,提升??品?wù)能力

2017年12月,以武安一院為龍頭聯(lián)盟了15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了縣域醫(yī)院醫(yī)共體,本著落實(shí)分級(jí)診療制度,整合衛(wèi)生資源,“合作、共贏、創(chuàng)新、發(fā)展”的原則,武安一院從醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)、??品龀帧⑦h(yuǎn)程醫(yī)療、技術(shù)提升、雙向轉(zhuǎn)診等方面對(duì)醫(yī)共體成員單位進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和幫助,通過科室培育、合作或聯(lián)合病房、人員進(jìn)修等方式來提升基層衛(wèi)生院的技術(shù)能力和服務(wù)水平,通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)打通區(qū)域信息聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互協(xié)作,共同發(fā)展。如今縣域醫(yī)共體成員單位已由15家發(fā)展成為22家,已逐步建立了與這22家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的便捷的轉(zhuǎn)診通道,醫(yī)共體繼續(xù)在堅(jiān)持“基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分治,上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式下前行。

在下托基層的同時(shí),武安一院繼續(xù)鞏固拓展與大院名院及國際間的協(xié)作和聯(lián)系,成功地舉辦了梅奧合作中國行交流會(huì)(武安站)醫(yī)院管理與重點(diǎn)??平ㄔO(shè)培訓(xùn)會(huì),會(huì)間與美國梅奧診所質(zhì)量管理部主任穆罕納德.赫扎拉博士、梅奧診所分析運(yùn)營部主任德懷特.布朗進(jìn)行了深入廣泛的醫(yī)學(xué)文化交流,梅奧專家的精彩演講開闊了武安一院人的視野,使他們近距離全方位地學(xué)習(xí)了梅奧診所先進(jìn)的管理理念、患者至上的服務(wù)理念以及流程改善等方面的啟示,對(duì)創(chuàng)新思路,提升醫(yī)院綜合能力大有裨益。創(chuàng)新性拓展與河北邢臺(tái)三院眼科的協(xié)作聯(lián)系,留住武安眼病患者,方便患者就醫(yī)。近幾年,醫(yī)院除了加強(qiáng)??漆t(yī)師的培訓(xùn)外,還與多家大院名院相互之間層層簽訂了協(xié)議,督促??茝?qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化薄弱??平ㄔO(shè),共同謀劃技術(shù)幫扶方案,讓上級(jí)專家知道科室缺什么技術(shù),從哪方面著手幫扶。加強(qiáng)和振奮跟班學(xué)習(xí)人員的責(zé)任感和使命感,以“出爐”一個(gè)人帶動(dòng)一項(xiàng)技術(shù),“出爐”一批人帶動(dòng)整個(gè)科室發(fā)展的理念,加強(qiáng)與上級(jí)專家溝通,點(diǎn)評(píng)分析病歷,探討治療方案,營造科室學(xué)術(shù)氛圍,讓不同層次醫(yī)生分享專家授予的技術(shù)和知識(shí)。在專家?guī)Ы滔麓蛟齑髮?铺厣放?,做到“別人無我有,別人有我優(yōu),別人優(yōu)我新”,始終把技術(shù)創(chuàng)新作為科室發(fā)展的引擎,矢志不渝為患者提供“新、特、優(yōu)”的醫(yī)療服務(wù)。

3.4 深化人事制度改革,實(shí)施績效管理

實(shí)行中層干部公開競聘和緊缺人才各項(xiàng)拴心留人制度,建立了行之有效的人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制,走“外引內(nèi)培”之路 ,合理搭建人才梯隊(duì),解決了人才斷檔問題,加大了人才培養(yǎng)力度。通過中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘,使一批品行端正、富有朝氣、干勁十足、進(jìn)取心強(qiáng)的干部脫穎而出。對(duì)于在急難險(xiǎn)重工作中表現(xiàn)突出、敢于擔(dān)當(dāng),長期服務(wù)臨床、默默奉獻(xiàn)、對(duì)黨忠誠、干凈干事的的醫(yī)務(wù)人員,不拘一格選人才。不斷完善績效管理方案,探索更加有效促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的薪酬制度,以充分體現(xiàn)醫(yī)、護(hù)、技、藥、管等不同崗位差異,兼顧不同學(xué)科之間的平衡,向關(guān)鍵和緊缺崗位、高風(fēng)險(xiǎn)和高強(qiáng)度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和作出突出成績的醫(yī)務(wù)人員傾斜,向人民群眾急需且專業(yè)人才短缺的專業(yè)傾斜,體現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)、勞務(wù)、管理等要素的價(jià)值,從而激發(fā)了職工工作積極性,穩(wěn)定了人才隊(duì)伍。

3.5 抓細(xì)抓實(shí)醫(yī)、教、護(hù)質(zhì)量監(jiān)管,推動(dòng)三甲醫(yī)院評(píng)審

2018年以來,武安一院的工作重心圍繞三甲醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),努力進(jìn)行持續(xù)整改。通過開展內(nèi)部自查、邀請(qǐng)專家評(píng)審、第三方再評(píng)審等措施,層層審核,立整立改,力爭2019年適時(shí)一舉通過評(píng)審。不斷完善醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)體系,抓細(xì)抓好考核落實(shí),杜絕當(dāng)好人、走過場的現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)模擬評(píng)審不達(dá)標(biāo)的科室實(shí)行多措并舉,加大處罰力度,形成震懾。圍繞新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,推行普惠精準(zhǔn)式醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)能力提質(zhì)達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)建設(shè)和三級(jí)質(zhì)量安全管理,采取標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、預(yù)警反饋等多維護(hù)理質(zhì)量安全控制手段,運(yùn)用考核指揮棒,塑造先進(jìn)典型,培樹榜樣標(biāo)桿,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程釋放。積極創(chuàng)造條件,充分體現(xiàn)特色,以確保評(píng)審順利通過。

拾遺就是進(jìn)步,回歸就是創(chuàng)新。武安一院院長深刻地把握了前人的智慧,提出了現(xiàn)代醫(yī)院的文化思考。如今的武醫(yī)人,在博大精深的歷史文化驅(qū)動(dòng)下,不斷催生著果敢、創(chuàng)造、超越精神的主體文化自覺意識(shí),通過這種自覺文化的拾遺、回歸和滲透,將使得他們突破一個(gè)又一個(gè)新的界限!把握大勢(shì),保持定力。如今,武安一院又站在了新的歷史起點(diǎn)上,肩負(fù)起新的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。

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