文_劉凱 圖_鄭沛田

從2013年開始，中色集團(tuán)大冶有色冶煉廠連續(xù)5年開展“進(jìn)百個(gè)班組，訪百名班長(zhǎng)，辦百件實(shí)事”活動(dòng)，搭起了勞資溝通之橋，密切了干群關(guān)系，解決了職工困難，為企業(yè)和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

深入班組與職工心貼心

“這大熱天的，要是有口冰鎮(zhèn)綠豆湯喝就好了?！薄懊赖媚?，有口冰水喝就不錯(cuò)了。”廠工會(huì)辦主任蔡繼海剛推開硫酸鎳二系制冷操作室的門就聽見職工議論?！把?，原來是蔡主任呀，你來得正好，我們剛好有個(gè)情況向你反映反映，希望工會(huì)能幫忙解決?！毙≮w見工會(huì)干部進(jìn)來忙抓住機(jī)會(huì)。

“這鬼天氣太熱了，做事回來想喝口冰水都沒有?！崩宵S在一旁附和?！败囬g冷飲室不是開了嗎？”“是開了，但遠(yuǎn)水解不了近渴，大老遠(yuǎn)的就為喝口水跑過去不值當(dāng)?！薄皩?duì)了，不光喝水，我們現(xiàn)在就連吃飯也存在問題。天氣熱了，沒冰箱放，家里帶飯都餿了，食堂又太遠(yuǎn)，來去一趟要半個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在一到飯點(diǎn)我們大家就發(fā)愁?！痹掝}一說開，大家紛紛反映情況。

“那你們有什么想法？”“我們目前迫切希望工會(huì)能給我們班組配一臺(tái)冰箱?！崩宵S提議?！皩?duì)、對(duì)、對(duì)，只要有臺(tái)冰箱就萬(wàn)事OK了！”小趙打趣道?！拔視?huì)把你們的意見帶上去，商量商量，廠工會(huì)會(huì)盡可能的幫你們解決問題的。”

兩臺(tái)嶄新的冰箱就送到了兩個(gè)生產(chǎn)班組。不僅如此，廠工會(huì)考慮到天氣炎熱，還主動(dòng)為全廠每個(gè)班組送來了一袋西瓜、一個(gè)保健藥品箱、一件鹽汽水、一件礦泉水。同時(shí)要求各車間在高溫季節(jié)為職工不限量提供冰棒，車間冷飲室全天候?yàn)榘嘟M職工發(fā)放冰棒。

冶煉廠工會(huì)結(jié)合公司“三百”活動(dòng)要求制定了《冶煉廠“三深入三促進(jìn)”活動(dòng)方案》，把廠工會(huì)辦公室專職工會(huì)干部分成三個(gè)工作組，每組每周最少下基層一至兩次，要求工會(huì)干部做到“嘴勤下基層多交流、腿勤進(jìn)家門多走訪、腦勤想辦法多助困”，廠機(jī)關(guān)工會(huì)干部深入到平時(shí)很少去的崗位與職工面對(duì)面交流，傾聽并協(xié)調(diào)解決了大量職工訴求。

深入一線促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

2017年12月，寒雨連綿，氣溫一跌再跌，夜間溫度有時(shí)跌至零下，這對(duì)需要從事夜間作業(yè)的人們來說是極大的考驗(yàn)和艱辛。然而，冶煉廠硫酸車間尾氣脫硫崗位的職工們卻完全沒有這樣的顧慮。這是近幾年新成立的一個(gè)崗位，投入使用試生產(chǎn)期間，大多數(shù)設(shè)備以現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作為主，增大了勞動(dòng)強(qiáng)度，特別是對(duì)兩臺(tái)循環(huán)泵進(jìn)行升降赫茲操作，一個(gè)班下來，需要上下樓梯三四十趟。到了夜間，遇到刮風(fēng)下雨，還無(wú)形中給職工造成安全隱患。脫硫崗位多數(shù)都是女工，對(duì)這樣的勞動(dòng)強(qiáng)度有些吃不消，默默地動(dòng)起了換崗調(diào)崗的心思。

就在這時(shí)，廠工會(huì)“三百”活動(dòng)工作組協(xié)同硫酸車間分會(huì)負(fù)責(zé)人來了解新崗位職工們的工作情況，大家紛紛將心里的苦水一吐為快。兩級(jí)工會(huì)組織了解了職工的困難，馬上召集技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干，按實(shí)際的輕重緩急情況進(jìn)行排期，先后對(duì)此崗位循環(huán)泵、地坑泵、脫硫塔液位計(jì)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)攻關(guān)和改造，分別實(shí)現(xiàn)自動(dòng)聯(lián)鎖和電腦控制。除去例行的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，操作人員只需電腦監(jiān)控、鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)觸，就能將整個(gè)尾氣脫硫系統(tǒng)生產(chǎn)工作輕松“玩轉(zhuǎn)”，實(shí)實(shí)在在地解決了他們的大難題。

“服務(wù)職工，服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”是企業(yè)工會(huì)組織的兩大職責(zé)。在“三百”活動(dòng)中，廠工會(huì)給每一名工會(huì)干部制定了雙服務(wù)指標(biāo)，按百分制考核，每人每年必須做5件服務(wù)職工的實(shí)事和5件服務(wù)生產(chǎn)的實(shí)事。每件實(shí)事滿分10分，依據(jù)進(jìn)度和效果考核打分，將兩個(gè)服務(wù)指標(biāo)化、量化考核，較好扭轉(zhuǎn)了個(gè)別人在參加“三百”活動(dòng)中的惰性和逃避行為，把被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)作為，提升了工會(huì)組織和工會(huì)干部在職工心中的形象。

深入困難職工家庭精準(zhǔn)幫扶

2015年8月底的一天，一封張貼在冶煉廠食堂門口的感謝信，吸引了許多來往職工駐足觀看。感謝信上寫到：“這筆捐款解決了愛人近期醫(yī)療費(fèi)告急的燃眉之急，點(diǎn)燃了我對(duì)生活的希望，給了我們一家戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。我深深感受到冶煉廠這個(gè)大家庭的溫暖和職工的情誼，謝謝你們！”落款人叫王強(qiáng)（化名）。

感謝信作者王強(qiáng)的愛人李梅（化名），是冶煉廠硫酸車間職工，2015年7月不幸被診斷為肺癌。從此，一家人開始了艱難而漫長(zhǎng)的治療之路。高昂的治療費(fèi)用，導(dǎo)致這個(gè)本來就不是很寬裕的家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，負(fù)債累累。

當(dāng)李梅（化名）所在的硫酸車間分會(huì)得知這一情況后，第一時(shí)間趕到醫(yī)院看望了她，囑咐她安心養(yǎng)病，組織上一定會(huì)想盡一切辦法幫她解決困難。隨后，在廠工會(huì)的大力支持下，硫酸車間工會(huì)首先向上級(jí)組織申請(qǐng)愛心救助金、大病補(bǔ)助等職工福利，同時(shí)還抽調(diào)人員去醫(yī)院專門陪護(hù)照料。隨后，在廣大職工中發(fā)出倡議，號(hào)召車間干部職工向李梅（化名）發(fā)起愛心捐助。干部帶頭，職工響應(yīng)，短短兩三天時(shí)間內(nèi)，硫酸車間工會(huì)便收到捐款共13500元。

冶煉廠工會(huì)堅(jiān)持廠、車間兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子，采取“單位救助與職工互助相結(jié)合、重點(diǎn)幫扶與及時(shí)解難相結(jié)合、干部結(jié)對(duì)與自強(qiáng)脫困相結(jié)合、扶貧與扶志相結(jié)合、輸血與造血相結(jié)合”的“五結(jié)合”措施，使幫扶工作制度化、長(zhǎng)效化。2017年，對(duì)于重工傷、正在住院的職工（含離退休職工）、單親女職工（計(jì)生困難家庭）、困難勞模、標(biāo)兵，因工、病亡遺屬、因大病、喪偶、傷殘、子女上學(xué)、遭受重大自然災(zāi)害和困難邊緣戶家庭、軍烈屬進(jìn)行慰問，共計(jì)慰問623戶，發(fā)放慰問金29.28萬(wàn)元。做好臨時(shí)慰問，對(duì)職工本人生病住院、供養(yǎng)直系親屬去世看望，共慰問105人，發(fā)放慰問金3.5萬(wàn)元。

群眾路線是工會(huì)的生命線，服務(wù)好職工群眾，服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，“三百”活動(dòng)大有可為，工會(huì)工作者任重道遠(yuǎn)。