五年級(jí)（3）班的班主任張老師遇到了煩心事，一向乖巧成績(jī)也好的萌萌最近狀況不斷，成績(jī)下降不說，有一次還突然在上課的時(shí)候哭了。張老師聯(lián)系了萌萌的母親，才知道原來萌萌的父母最近離婚了，萌萌被法院判給了媽媽。萌萌的母親由于離婚的事對(duì)女兒很愧疚，但是自己又要工作又要照顧孩子，感覺壓力很大，看到孩子的成績(jī)單忍不住罵了她兩句。把孩子罵哭了自己又內(nèi)疚，陷入“發(fā)脾氣—內(nèi)疚”的惡性循環(huán)，影響了母女關(guān)系。

三年級(jí)（1）班子航的媽媽最近經(jīng)常被語文老師叫去“談心”，主要是因?yàn)樽雍降恼Z文家庭作業(yè)潦草，字東倒西歪，筆順不規(guī)范，老師希望家長(zhǎng)能在家里多監(jiān)督、多教導(dǎo)。子航媽媽也很無奈，自己已經(jīng)反復(fù)勸說了很多次，但是成效不大，她希望老師能幫忙想想辦法。

家庭教育越來越被認(rèn)可為一種重要的能力和需要學(xué)習(xí)的技術(shù)，教師們也對(duì)家庭教育在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中的重要作用深有體會(huì)，意識(shí)到為學(xué)生家長(zhǎng)提供有效的建議和指導(dǎo)、幫助家長(zhǎng)形成良好的教養(yǎng)習(xí)慣，對(duì)于學(xué)校教育事半功倍。但是，面對(duì)令人眼花繚亂的家庭教育理念和方法，父母在選擇和學(xué)習(xí)時(shí)常常無所適從，學(xué)校和教師也沒精力一一鑒別。很多家長(zhǎng)在孩子存在明顯的情緒和行為問題后才意識(shí)到需要調(diào)整家庭教養(yǎng)方式，這時(shí)他們會(huì)向教師和校方求助，但是，學(xué)校和教師常常缺乏相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備和培訓(xùn)。其實(shí)，指導(dǎo)家庭教育不必舍近求遠(yuǎn)，教師們熟知的教育心理學(xué)中的學(xué)習(xí)理論，如經(jīng)典條件學(xué)習(xí)、操作條件學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)就能提供有效的指導(dǎo)：一方面，可以用學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)父母將適當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式落實(shí)在具體的日常家庭教養(yǎng)行為和親子互動(dòng)中；另一方面，可以用學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)父母以兒童具體行為為“目標(biāo)行為”，用強(qiáng)化、消退、代幣等方法改善孩子的行為，為家庭教育目標(biāo)的落實(shí)提供抓手。

一、從學(xué)習(xí)理論看家庭教養(yǎng)方式和親子互動(dòng)

（一）權(quán)威型教養(yǎng)方式與學(xué)習(xí)理論

國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)可將父母教養(yǎng)方式分為兩個(gè)維度：一個(gè)維度是“控制或要求的程度”，另一個(gè)維度是“接受或反應(yīng)的水平”。這兩個(gè)維度交叉形成四種教養(yǎng)風(fēng)格，即忽視型、放縱型、專制型和權(quán)威型，其中控制程度和接受水平都高的權(quán)威型被大部分研究證明是最具良好效果的教養(yǎng)模式。采用這種教養(yǎng)模式的父母行為是“高關(guān)愛”和“高控制”的，他們會(huì)設(shè)定清楚的行為界限，也會(huì)對(duì)兒童的需求有較好的反應(yīng)。在這樣的教養(yǎng)模式下成長(zhǎng)的孩子具有較高的學(xué)業(yè)成就，他們更加自信，在青春期更少有叛逆行為，但同時(shí)也會(huì)聽從父母的建議，對(duì)社會(huì)表現(xiàn)出更多的利他行為。

權(quán)威型教養(yǎng)風(fēng)格中的“高關(guān)愛”，主要指父母能將孩子的健康發(fā)展放在第一位，適當(dāng)解讀孩子發(fā)出的信號(hào)，并敏感回應(yīng)孩子的需求，對(duì)孩子的活動(dòng)充滿熱情。依據(jù)學(xué)習(xí)原理，父母的積極關(guān)注、回應(yīng)、鼓勵(lì)、滿足需求對(duì)于孩子是正強(qiáng)化，能夠使他們的相應(yīng)行為加強(qiáng)或增多，如：在他們有良好飲食習(xí)慣、良好學(xué)習(xí)態(tài)度、適當(dāng)人際交往行為的時(shí)候給予正強(qiáng)化，一方面有利于孩子良好行為的獲得，另一方面有利于良好親子關(guān)系的建立。面對(duì)孩子的不良行為，“高關(guān)愛”是盡量不采用懲罰的方式，對(duì)于不危及孩子生命和健康的行為，如無正當(dāng)理由哭鬧等，盡量采用不給予關(guān)注的方法，使不良行為自然消退；對(duì)于危險(xiǎn)行為必須進(jìn)行懲罰，如亂穿馬路、玩火、吸煙等，懲罰應(yīng)盡可能少地帶有負(fù)性的感情色彩，并且父母要遵循觀察學(xué)習(xí)理論做到以身作則。

“高控制”主要指父母需要訓(xùn)練孩子遵守基本的規(guī)則，讓孩子明白什么是規(guī)則，以及不遵守規(guī)則有什么后果。依據(jù)學(xué)習(xí)理論，實(shí)施高控制原則的前提條件是父母制定明確的家庭規(guī)則以及對(duì)應(yīng)的兒童行為，如：家庭規(guī)則是友善待人，對(duì)應(yīng)的具體行為是使用禮貌用語、在家人有需要的時(shí)候提供力所能及的幫助等。確定了行為規(guī)則后還需堅(jiān)定地執(zhí)行，這時(shí)就可以用以身作則加及時(shí)、穩(wěn)定的強(qiáng)化來塑造孩子的行為。

（二）用學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)“高關(guān)愛”加“高控制”的教養(yǎng)行為

澳大利亞教育學(xué)家Matthew Sanders在20世紀(jì)90年代創(chuàng)立“積極家長(zhǎng)計(jì)劃”，其中介紹了10條基于學(xué)習(xí)理論的建立良好親子關(guān)系的一般性建議：（1）當(dāng)你的孩子想告訴你一些事情時(shí)，停止你正在做的事并關(guān)注你的孩子。經(jīng)?；ㄙM(fèi)一些時(shí)間和孩子一起做你們都喜歡的事情。（2）給孩子足夠的身體接觸，如擁抱、撫摸、牽手。（3）談?wù)摵⒆痈信d趣的事情，并與他/她分享你一天的生活。（4）當(dāng)孩子做了你希望他/她做的事情，請(qǐng)給他/她更多描述性的贊美，如“謝謝你立刻做了我讓你做的事”。（5）孩子們無聊的時(shí)候更容易做出不良行為，因此請(qǐng)為他/她在室內(nèi)外提供足夠多并吸引人的玩具和物品，方便他/她做各種活動(dòng)，如油泥、顏料、畫紙、紙板箱、積木、帳篷等。（6）如果需要教孩子掌握新技能，首先自己展示給他/她看，然后給他/她學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。如：希望孩子在家里說話禮貌，首先自己在家里禮貌地說話，然后提示孩子使用禮貌用語。當(dāng)你的孩子努力嘗試時(shí)，表揚(yáng)他/她具體的、有進(jìn)步的行為，如“謝謝你使用了禮貌用語”。（7）給孩子的行為設(shè)定明確的限制。全家人坐下來一起討論家中的規(guī)矩，讓孩子知道如果違反規(guī)定了會(huì)有什么后果。規(guī)矩應(yīng)該精簡(jiǎn)、公平、易于遵循、可實(shí)施，并且采用積極、正向的陳述，如過馬路要跟著父母、飯前要洗手，而不是他/她不能做什么。（8）如果孩子行為不當(dāng)，請(qǐng)保持冷靜，給他/她明確的指示，阻止他/她的不當(dāng)行為，并且告訴他/她你希望他/她做什么，如停止投擲、把卡車放在地上玩。如果孩子停下來，請(qǐng)表揚(yáng)他/她，如“謝謝你在地上玩卡車”。（9）設(shè)置合理的預(yù)期。所有的孩子都會(huì)偶爾出現(xiàn)不當(dāng)行為，這是不可避免的，試圖成為一個(gè)完美的家長(zhǎng)可能會(huì)讓你感到挫敗和失望。（10）照顧好你自己，如果你壓力大、焦慮和沮喪，就很難成為一個(gè)冷靜、放松的家長(zhǎng)。嘗試每周找點(diǎn)時(shí)間讓自己放松或做一些自己喜歡的事情。

這10條建議操作性強(qiáng)，簡(jiǎn)單易傳播，方便校方和教師向家長(zhǎng)們宣傳推薦。其中前8條很好地體現(xiàn)了學(xué)習(xí)理論和權(quán)威型教養(yǎng)方式，最后兩條則是父母具體教育行為背后的重要心理因素。如案例1中萌萌的母親，自身的壓力和相應(yīng)的情緒問題影響了她的教養(yǎng)行為。教師遇到這樣的學(xué)生家庭問題，一方面可以力所能及地為家長(zhǎng)提供一些心理壓力的疏導(dǎo)，或者幫助其尋找更多的外部資源，如家長(zhǎng)互助組織、心理咨詢?cè)?；另一方面，提供以?0條操作性建議也能讓家長(zhǎng)獲得一些掌控感，有助于提高家庭教育的效果，改善親子關(guān)系。

二、從學(xué)習(xí)理論看兒童行為養(yǎng)成

（一）從學(xué)習(xí)理論看家庭教育目標(biāo)與兒童行為養(yǎng)成

權(quán)威型家庭教養(yǎng)方式的有效性提示每個(gè)父母都需要思考要把孩子培養(yǎng)成什么樣的人，孩子要遵守什么樣的規(guī)范，具有什么樣的行為。面對(duì)孩子從小到大的成長(zhǎng)，大多數(shù)父母都會(huì)從安全到健康，從生活習(xí)慣到學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)俚匠杉伊I(yè)，形成各種家庭教育的期待和目標(biāo)。從學(xué)習(xí)理論的角度，這些家庭教育目標(biāo)可以具體化為：讓兒童逐漸習(xí)得和增加良好行為，減少不良行為。因此，父母首先要做的是在兒童不同的發(fā)展階段討論和確定家庭教育的基本目標(biāo)，以及相對(duì)應(yīng)的兒童需要習(xí)得的良好行為和盡量避免的不良行為。需要注意的是，不是兒童所有的行為都要判斷好與不好，對(duì)于與基本教育目標(biāo)無關(guān)的行為，家長(zhǎng)要保持接納和寬容的態(tài)度，讓孩子有更多的自由發(fā)展空間。

當(dāng)然，由于每個(gè)父母和家庭秉持的價(jià)值觀和所處的文化環(huán)境不同，不同家庭的教育目標(biāo)不可能完全相同，所對(duì)應(yīng)的對(duì)孩子的具體行為要求也不同。一般情況下，嬰幼兒期的良好行為包括一系列良好的生活行為習(xí)慣，如飯前洗手、睡前刷牙等，不良行為包括各種危險(xiǎn)行為，如亂穿馬路、吃陌生人給的東西等；兒童期的良好行為包括良好的學(xué)習(xí)和社交行為習(xí)慣，如按時(shí)完成作業(yè)、見到客人使用禮貌用語等；青少年期的良好行為涉及范圍更廣，包括與學(xué)業(yè)、職業(yè)、人際、戀愛有關(guān)的行為，如經(jīng)常與家人溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)等，不良行為包括各種危險(xiǎn)行為，如沖動(dòng)和攻擊行為、過早的性行為等。家長(zhǎng)在日常生活中要留意孩子的行為，對(duì)良好的行為及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化，對(duì)不良的行為及時(shí)阻止和溝通。

（二）用學(xué)習(xí)理論幫助家長(zhǎng)改善兒童行為

兒童的成長(zhǎng)環(huán)境和成長(zhǎng)過程是動(dòng)態(tài)的，父母需要不斷更新和調(diào)整教育目標(biāo)。如案例2中，子航的母親面臨在語文家庭作業(yè)這件事情上樹立改善孩子行為的新家庭教育目標(biāo)。這時(shí)，教師可以依據(jù)學(xué)習(xí)理論，協(xié)助家長(zhǎng)評(píng)估孩子當(dāng)下哪些行為是缺失或不足的，哪些是過度的。對(duì)于缺失或不足的行為，可以采用及時(shí)強(qiáng)化、代幣、塑造等方法使之增多；對(duì)于過度的行為，可以采用消退、隔離、反應(yīng)代價(jià)等方法使之減少。改善兒童行為的關(guān)鍵是找到目標(biāo)行為，確定是需要增多還是減少。案例2中子航“語文家庭作業(yè)潦草”的行為是過度的不良行為，需要減少，“字跡工整地完成語文作業(yè)”的行為是缺失的良好行為，需要增加。

1.增加良好的行為——強(qiáng)化。

要想增加兒童的行為，強(qiáng)化是最有效的方法，就是在他（她）的某種行為出現(xiàn)后，馬上給予他/她想要的結(jié)果，最常用的就是積極關(guān)注和贊美。使用強(qiáng)化對(duì)良好行為進(jìn)行增強(qiáng)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：

建設(shè)性贊美。對(duì)兒童的良好行為多用建設(shè)性贊美，少用評(píng)價(jià)式贊美，要從具體事實(shí)著手描述兒童的努力和成就，還可以描述自己對(duì)他/她的努力和成就的態(tài)度，如“寶寶你在構(gòu)圖上花了很多心思，顏色也運(yùn)用得很豐富，媽媽很喜歡”，這樣，兒童就可以對(duì)自己保持積極的建設(shè)性的態(tài)度。盡量少用評(píng)價(jià)式贊美，如“寶寶畫畫真不錯(cuò)，不過還要繼續(xù)努力，比芳芳表姐還是差了一點(diǎn)，你已經(jīng)很有進(jìn)步了，媽媽看好你哦”，這樣的贊美看似不錯(cuò)也很常用，卻可能收到制造焦慮、招致防衛(wèi)、引發(fā)自卑或者自大的效果。

細(xì)心發(fā)現(xiàn)。兒童的行為多種多樣、復(fù)雜多變，良好行為和不良行為伴生，因此要善于發(fā)現(xiàn)良好行為，并及時(shí)進(jìn)行強(qiáng)化。

保持耐心。兒童的良好行為的發(fā)生和發(fā)展需要一個(gè)過程，強(qiáng)化可以起到促進(jìn)作用，但并不是一蹴而就的，需要從小的良好行為開始，逐步積累。

2.減少不良行為——消退、反應(yīng)代價(jià)。

兒童做出一些不良行為是難免的，如哭鬧、搗亂、耍賴等，而強(qiáng)化這些不良行為的往往是家人的關(guān)注，包括好奇、安慰、關(guān)心、批評(píng)等。如果能確認(rèn)兒童的行為是受到關(guān)注的強(qiáng)化，就可以采用不再關(guān)注的方法減少其不良行為，即消退。如：孩子經(jīng)常為了買玩具哭鬧，而且越勸說哭鬧得越厲害，這時(shí)就可以用消退的方法，即不再關(guān)注孩子的行為。消退能使不良行為的發(fā)生率逐漸下降，但“立竿見影”的效果是很難見到的，因?yàn)樵谙说拈_始階段往往存在不良行為不減反增的“消退爆發(fā)”的現(xiàn)象。在前述哭鬧的例子中，孩子的哭鬧可能更加厲害，因?yàn)樗?她根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)知道哭鬧可以引起家長(zhǎng)的關(guān)注甚至妥協(xié)。這時(shí)，只有家長(zhǎng)堅(jiān)持下來才能看到不良行為逐漸減少的結(jié)果。因此，采用消退的方法，家長(zhǎng)需要做好面對(duì)“消退爆發(fā)”的心理準(zhǔn)備。

反應(yīng)代價(jià)就是當(dāng)兒童做出某個(gè)不良行為后，剝奪一定數(shù)量的強(qiáng)化物，對(duì)于兒童來說可以是錢、代幣、食物、玩具，或者參加喜歡的活動(dòng)的機(jī)會(huì)等。運(yùn)用反應(yīng)代價(jià)的前提條件是，兒童已經(jīng)擁有能夠被拿走的強(qiáng)化物，所以，有時(shí)候要為其提供一定的強(qiáng)化物。如：有的家庭會(huì)給孩子一定數(shù)量的零用錢，如果孩子哪天表現(xiàn)不好就不給或少給，嚴(yán)重時(shí)還可以扣除一段時(shí)間的零用錢。

3.系統(tǒng)增強(qiáng)良好行為減少不良行為——代幣制。

想要對(duì)兒童的良好行為進(jìn)行系統(tǒng)增強(qiáng)，同時(shí)減少不良行為，代幣制無疑是很好的選擇。代幣制是用代幣對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行強(qiáng)化的一套行為管理方式，具體方式是在兒童的目標(biāo)良性行為發(fā)生時(shí)及時(shí)給予相應(yīng)數(shù)量的代幣，之后兒童可以按照訂好的規(guī)則用代幣兌換各種強(qiáng)化物。如案例2中，媽媽可以和子航坐下來，心平氣和地商量確定目標(biāo)行為：仔細(xì)做語文作業(yè)、認(rèn)真書寫、字跡端正、語文成績(jī)有進(jìn)步；再商量用子航喜歡的事或物作為強(qiáng)化物，如水果、食物、看電視、上公園、買書等，并確定代幣與強(qiáng)化物的兌換方法（見表1）。母子倆可以共同用紙片或其他材質(zhì)制作代幣，每當(dāng)子航達(dá)到目標(biāo)行為，由媽媽按照行為價(jià)值表發(fā)放代幣?？梢陨潭〞r(shí)間用代幣兌換強(qiáng)化物，母子倆均需簽字同意（見表 2）。

通過代幣制建立兒童的良性行為后，需要用適當(dāng)?shù)姆绞绞勾鷰胖葡蜃匀粻顩r過渡，同時(shí)維持兒童已經(jīng)建立的良好行為的效果。因此，當(dāng)子航的語文學(xué)習(xí)行為通過代幣制有了改善后，需要在征得子航同意的前提下對(duì)表2的報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整到表2括號(hào)內(nèi)的水平。如果子航的行為仍有持續(xù)改善，可以改為每周兌換強(qiáng)化物，并且撤銷表2的1~4項(xiàng)，如仍能保持良好行為，則最后可撤去代幣。

表1 子航的行為價(jià)值表

表2 子航的報(bào)酬表（代幣價(jià)值表）