李曉華

摘 要：當下，人力資源的地位被越來越多的企業(yè)所肯定和重視，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，因此，能否尋找、留住以及發(fā)展人才，在很大程度上決定了一個企業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。而員工培訓作為企業(yè)留住、發(fā)展人才最主要、最有效的方法之一，其重要性也毋庸置疑。本文通過闡述我國企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀，分析了在企業(yè)發(fā)展中加強員工培訓的作用和必要性，并最終提出加強我國企業(yè)員工培訓的可行性措施：重視員工培訓工作、正確分析培訓需求、構建科學合理的員工培訓體系、優(yōu)化培訓方法以及構建科學的培訓效果評估制度。

關鍵詞：員工培訓 企業(yè)發(fā)展 作用

一、我國企業(yè)進行員工培訓的背景

在全球經(jīng)濟一體化的背景下，我國企業(yè)在生存和發(fā)展面對著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。隨著時代的發(fā)展進步，各行各業(yè)的技術和知識有了跨越式的發(fā)展，我國企業(yè)能否對新知識、新技術的重視、掌握程度，直接影響著企業(yè)的自身競爭力。基于此，員工培訓已成為企業(yè)提高自身發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾侄危ㄟ^員工培訓，一方面提高了企業(yè)員工的理論和技術水平，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，另一方面還能將新技術、新理念推廣至基層，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，進而促進企業(yè)效益的提升。

二、我國企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀分析

（一）培訓觀念落后，需求認知不清

不少企業(yè)對員工培訓的認識還比較淺薄，培訓觀念較為落后。一些企業(yè)的管理者認為，員工培訓是一項回報率很低或者沒有回報的投資，這不符合企業(yè)的利益訴求，相比之下，他們更加關注節(jié)約成本、提高產(chǎn)品的銷量。而很多員工參加企業(yè)培訓也只是應付任務，員工培訓變得盲目。開展員工培訓工作的根本目的是促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，但當下大部分的企業(yè)往往形式單一，沒有認識的企業(yè)、員工的真實需求，因此培訓工作難以達到理想的效果。

（二）培訓沒有針對性，培訓內(nèi)容落后

一方面，國內(nèi)企業(yè)在開展員工培訓活動時，絕大部分是針對相關知識和技能上的培訓，卻很少有企業(yè)能夠重視員工素質(zhì)，比方說法律意識、心理素質(zhì)、協(xié)作溝通能力等的培訓。缺乏企業(yè)文化傳承、工作態(tài)度等方面的培訓，使企業(yè)沒有足夠的向心力，員工責任心不強，工作積極性不高，最終導致人才的流失。另一方面，國內(nèi)不少企業(yè)在開展員工培訓工作時，往往沒有經(jīng)過對企業(yè)、員工的實際需求的分析，使得員工培訓缺乏針對性，無法取得應有的成效。

（三）培訓方法不科學

國內(nèi)不少企業(yè)在開展員工培訓工作時主要是通過邀請一些專家或者優(yōu)秀員工，對其他員工進行課堂式的培訓。這樣的培訓方法優(yōu)點在于對員工融入集體有所幫助，但這種被動式的培訓方法，一方面不利于發(fā)揮員工的積極主動性，另一方面也使培訓過程變得枯燥乏味，降低了培訓的效果，難以達成培訓目的。

（四）缺乏培訓效果的反饋和評估

不少企業(yè)在員工培訓結束之后，并不關注培訓效果，沒有評估、反饋的過程，一方面無法確認培訓是否有利于員工和企業(yè)的發(fā)展，另一方面也沒有辦法發(fā)現(xiàn)培訓中員工反映的問題，更不用說針對這些問題的改善措施，員工培訓工作效果比較低下。

三、企業(yè)發(fā)展中加強員工培訓的重要作用

在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，我國企業(yè)需要把握市場規(guī)律，提高自身競爭力，要做到這一點，需要高素質(zhì)人才的助力，了解市場變化規(guī)律，適應市場環(huán)境，在市場競爭中占據(jù)有利位置。而員工培訓作為企業(yè)員工晉升，提高員工素質(zhì)的重要手段，是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才、保證自身競爭優(yōu)勢的重要法寶。作為一種最簡單同時也是最有效的挖掘人力資源潛能的手段，員工培訓還是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，能使企業(yè)獲取特殊競爭優(yōu)勢。員工培訓的重要作用主要表現(xiàn)為：

（一）員工培訓能優(yōu)化企業(yè)的人才配置，提高企業(yè)團隊的整體素質(zhì)

在當前形勢下，有效的員工培訓是企業(yè)獲得成功的一大助力。員工培訓的有效組織，可以迅速提高企業(yè)的員工素質(zhì)水平，使企業(yè)在激烈的市場競爭中走得更高、更遠。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時，可以通過組織員工培訓，促進員工技能的轉型改造，加速戰(zhàn)略人才的儲備，保障企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

（二）員工培訓能激發(fā)員工的工作熱情

在員工的職業(yè)生涯中，職業(yè)培訓一直是以企業(yè)福利的形式存在。有效的員工培訓，能提高員工的知識儲備和技能水平，使他們能更好的為企業(yè)創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自我價值。員工培訓的有效開展，使員工常懷感恩之心，同時還可以激發(fā)員工的工作熱氣。

（三）員工培訓能滿足企業(yè)員工自我發(fā)展的需求

企業(yè)的員工培訓是員工自我提升和發(fā)展的重要手段，而企業(yè)在不同的階段都需要與其相適應的員工來促進企業(yè)的進步。員工培訓可以有針對性地提高員工的專業(yè)知識和技能，進而滿足不同時期企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)員工通過員工培訓不斷地達到自我提升和發(fā)展的同時，也對企業(yè)的發(fā)展提供巨大的助力。

（四）員工培訓能加強企業(yè)核心競爭力

在市場經(jīng)濟中，一個企業(yè)的人力資源和品牌的形象是企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)。維持企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢和市場占有率需要具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，基于此，加強員工培訓可以不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源，提升企業(yè)核心競爭力。員工培訓能夠實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏：一方面優(yōu)化了企業(yè)的人力資源資本，提高人才儲備，另一方面提高了員工的綜合素質(zhì)，增強了他們的歸屬感和責任感。企業(yè)和員工目標一致，提升了企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。

四、加強員工培訓的可行性措施

（一）重視員工培訓工作

企業(yè)的員工培訓工作想取得理想成效，對培訓工作的充分重視是前提。員工培訓能讓員工感受到企業(yè)對自己的重視，了解自己對企業(yè)的重要性，這種受重視感和被需要感能力極大地提高員工的歸屬感和忠誠度。員工培訓使員工提升知識和技能水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的助推力。當下，企業(yè)的員工培訓計劃已經(jīng)成為企業(yè)的一個衡量指標，同時也是求職者的重要考量因素。

（二）正確分析培訓需求

為保障員工培訓的有效性，使培訓效果符合企業(yè)的期望，應明確企業(yè)的發(fā)展需求，從而制定合適的培訓目標，令培訓效果符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。正確分析員工培訓需求，首先應收集培訓需求的相關信息，主要是員工信息、公司發(fā)展目標等信息的收集。員工培訓的根本目的在于保障企業(yè)的長期發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，但員工的個人情況和意愿也需要予以重視，比方說員工的知識和技能水平、員工的職業(yè)規(guī)劃、員工的真實訴求等等。正確分析員工培訓需求，其次應兼顧員工和公司的發(fā)展，提高員工培訓的效率和效果。在相關信息收集完畢之后，應及時進行整理分析，分析結果應符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，符合大部分員工的需求，同時還應符合企業(yè)文化，才能保障培訓的有效性。

（三）構建科學合理的員工培訓體系

企業(yè)員工培訓體系主要由培訓內(nèi)容、對象、機構和方式組成。構建科學合理的員工培訓體系，第一是要優(yōu)化培訓機構。企業(yè)的培訓機構主要分內(nèi)部和外部培訓機構，企業(yè)在選擇培訓機構時，應對資金、人員和培訓內(nèi)容等諸多因素進行全面考量，才能最終作出決定。比方說，針對企業(yè)規(guī)模較小的企業(yè)或者專業(yè)層次較高的培訓，應選擇外部機構進行培訓工作，而針對企業(yè)規(guī)模較大的企業(yè)或者培訓內(nèi)容難度較低的培訓，則應該選擇內(nèi)部培訓為宜；第二是要優(yōu)化培訓對象。培訓對象不同，培訓內(nèi)容和培訓方式的選擇上也應當有所不同，比方說，培訓對象是企業(yè)管理層時，應側重于管理方法、理念上的培訓，同時在培訓時間的安排上也應盡量以短而密為主，以節(jié)約時間，培訓對象是中層員工時，則應側重交際、溝通能力方面的培訓，一般來說大多以演講報告等方式，加強交流互動，以提高培訓效果，而培訓對象是普通員工時，應側重于專業(yè)技能的定期培訓，以提高一線員工的實操能力；第三是要優(yōu)化培訓方式。豐富員工培訓方式，有利于提高員工的學習積極性，保證培訓質(zhì)量，培訓方式主要分為職內(nèi)、職外培訓，職內(nèi)培訓可以提高企業(yè)員工工作理念、交際溝通能力以及實操能力；職外培訓則主要以技能訓練、講授知識和改變員工工作態(tài)度為主。

（四）優(yōu)化培訓方法

員工培訓如果單靠培訓者的講授，往往會降低培訓效率，培訓內(nèi)容太多，而沒有給員工預留足夠的時間去理解、去實踐，一方面員工對培訓內(nèi)容的理解、掌握不牢靠，另一方面也打擊了他們的學習積極性，培訓效率和培訓質(zhì)量比較低下?；诖?，企業(yè)在開展員工培訓活動時，應將實踐引入培訓工作中，通過員工的相互溝通、討論和實操，提高他們的參與度，從而激發(fā)他們的學習熱情，以提高培訓效率，完成培訓目標。在員工培訓活動中，培訓者應主動了解員工的想法和意見，并鼓勵他們進行表達和相互交流，對一些優(yōu)秀的想法和方法應予以肯定和推廣，而對于較差的應及時進行講解和引導，從而提高培訓質(zhì)量。

（五）構建科學的培訓效果評估制度

構建科學的評估豬肚，將員工培訓的結果進行有效反饋，在評估結果的基礎上，不斷調(diào)整培訓的內(nèi)容和方案，從而保證員工培訓有效性。在保證培訓有效性的前提下，企業(yè)員工通過培訓，自身的知識和技能水平穩(wěn)步提升，進而使企業(yè)的人力資源不斷累積優(yōu)勢，使企業(yè)核心競爭力不斷提升。構建科學的培訓效果評估制度應在充分了解員工培訓過程的基礎上進行合理規(guī)范，將得出的評估結果納入員工的考核指標之一，如此一來保證了員工對培訓的重視程度，從而有利于員工培訓工作的開展。

五、結束語

近年來，員工培訓越來越受到我國企業(yè)的重視，為了保證員工培訓的有效性，提高企業(yè)人才儲備，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就需要結合企業(yè)和企業(yè)員工的實際需求，做到重視員工培訓工作、正確分析培訓需求、構建科學合理的員工培訓體系、優(yōu)化培訓方法以及構建科學的培訓效果評估制度，使員工的綜合素質(zhì)不斷得到提升，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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