陶黎娟(博士)
目前理論界關(guān)于內(nèi)部控制的經(jīng)驗研究層出不窮,得到了很多實(shí)證結(jié)論。實(shí)務(wù)界也大張旗鼓地全面實(shí)施內(nèi)部控制,并總結(jié)了實(shí)施經(jīng)驗、實(shí)施效果。然而,這些工作都是在沒有澄清內(nèi)部控制概念的前提下進(jìn)行的。如果對內(nèi)部控制的概念缺乏明確的界定,對內(nèi)部控制的本質(zhì)缺乏透徹的認(rèn)識,那么理論界現(xiàn)有許多經(jīng)驗研究的結(jié)論必然缺乏普適性,實(shí)務(wù)界的具體操作也必然缺乏明確清晰的指引。鑒于此,本文通過綜合內(nèi)部控制理論研究的相關(guān)文獻(xiàn),并結(jié)合企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制過程中面臨的困惑,試圖探究內(nèi)部控制的本質(zhì)。在明確內(nèi)部控制本質(zhì)這一大前提之下,再來探討理論研究的方向和內(nèi)部控制的實(shí)施問題,研究兼具理論價值和應(yīng)用價值。
內(nèi)部控制概念有兩個完全不同的起源和功能:作為一種審計方法和作為一種管理方法[1]。從傳統(tǒng)審計視角轉(zhuǎn)入管理視角,強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制的管理活動屬性。李心合[1]指出,內(nèi)部控制框架和要素的設(shè)置要能夠涵蓋公司管理的全過程;王竹泉、隋敏[2]指出“內(nèi)部控制強(qiáng)調(diào)……公司治理和企業(yè)管理兼容”;白華[3]認(rèn)為內(nèi)部控制本質(zhì)是一項管理職能;樊行健、肖光紅[4]認(rèn)為內(nèi)部控制本質(zhì)上是一項企業(yè)管理活動。持類似觀點(diǎn)的還有谷棋、張相洲[5]和謝志華[6]等。最近幾年,管理視角的內(nèi)部控制研究備受推崇。相比較而言,管理視角的內(nèi)部控制研究更有現(xiàn)實(shí)意義,這是因為伴隨著公司環(huán)境的變化,內(nèi)部控制需從財務(wù)報告導(dǎo)向向價值創(chuàng)造導(dǎo)向轉(zhuǎn)型[1]。管理實(shí)踐所呈現(xiàn)的組織轉(zhuǎn)型,正是現(xiàn)代管理對內(nèi)部控制基礎(chǔ)性作用和地位的再次充分確認(rèn),也意味著內(nèi)部控制突破審計學(xué)界桎梏而回歸管理學(xué)界從而贏得更高、更廣闊的研究視野[7]。所謂財務(wù)報告內(nèi)部控制的提法,只是審計和監(jiān)管當(dāng)局自我界定責(zé)任范圍的一個權(quán)宜之計,財務(wù)報告內(nèi)部控制的存在是一個悖論,應(yīng)該用內(nèi)部控制來代替財務(wù)報告內(nèi)部控制[8]。審計技術(shù)導(dǎo)向的內(nèi)部控制偏離了內(nèi)部控制的本質(zhì),管理導(dǎo)向的內(nèi)部控制才是整合內(nèi)部控制的本性回歸[4]。
雖然眾多學(xué)者認(rèn)為管理視角的內(nèi)部控制才體現(xiàn)內(nèi)部控制的本質(zhì),甚至認(rèn)定應(yīng)由內(nèi)部控制代替財務(wù)報告內(nèi)部控制,但大部分學(xué)者在該領(lǐng)域并未對內(nèi)部控制的本質(zhì)給出明確定義,而是僅從內(nèi)部控制的目標(biāo)、方法、要素等方面展開論述,相關(guān)結(jié)論也各不相同。與內(nèi)部控制研究百花齊放、研究成果異彩紛呈相對應(yīng)的,是理論研究的“三化”(形式化、全能化和空洞化)[9]、雜亂無章[4],以及實(shí)踐發(fā)展的盲目、不規(guī)范[10]和無所適從[4]。因此,雖然內(nèi)部控制研究百家爭鳴,但仍面臨著20世紀(jì)的尷尬:盡管公眾對內(nèi)部控制越來越關(guān)注,但這個概念仍很模糊,對于到底什么是內(nèi)部控制以及內(nèi)部控制有效意味著什么還有很多根本問題需要解決[11]。而現(xiàn)有對內(nèi)部控制本質(zhì)的部分認(rèn)識,直接導(dǎo)致了內(nèi)部控制理論與相關(guān)實(shí)踐之間的悖論以及實(shí)踐發(fā)展與理論研究的脫節(jié)。因此,本文試圖從現(xiàn)代企業(yè)制度治理及管理的視角,剖析部分研究結(jié)論存在的問題及成因,在哲學(xué)層面探究內(nèi)部控制本質(zhì)的層次性,并在此基礎(chǔ)上分析我國內(nèi)部控制披露制度所面臨的研究困境和解決方案。
1.邊界無法確定,最終與管理活動重疊。當(dāng)把內(nèi)部控制看作一項管理活動時,我國學(xué)者提出的控制目標(biāo)多樣且抽象。如企業(yè)價值創(chuàng)造[1]、維護(hù)企業(yè)組織內(nèi)部相關(guān)各方的利益關(guān)系[6][12][13]、合理保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]、贏得消費(fèi)者的支持和社會的廣泛認(rèn)同[14]、實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的免疫[10][14][15][16]、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持久健康發(fā)展[17]、保障全體員工及整個組織的持續(xù)優(yōu)化和績效[14]等。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),內(nèi)部控制框架和要素的設(shè)置要能夠涵蓋公司管理的全過程[1];要構(gòu)建戰(zhàn)略性、開放性的企業(yè)人本內(nèi)部控制框架[13];對于內(nèi)部控制要經(jīng)濟(jì)控制與文化控制并重、制度主義和人本主義并舉、剛性控制和柔性控制兼?zhèn)?、激勵機(jī)制和約束機(jī)制并用、公司治理和企業(yè)管理兼容[2]。而內(nèi)部控制事實(shí)上已淪為一個無處不在、無所不及、無時不用、無形之影的范疇,在實(shí)踐中更是成了一種與現(xiàn)有業(yè)務(wù)與管理簡單重疊的制度[10],可能因失去本色而被管理同化[16]。因此,就現(xiàn)有研究成果來看,無論是從目標(biāo)的角度還是從方法的角度,作為一種“管理活動”,內(nèi)部控制均無法從企業(yè)管理中分離出來,甚至處于“內(nèi)部控制就是企業(yè)管理”的完全融合的狀態(tài),這直接導(dǎo)致內(nèi)部控制理論研究“嚴(yán)重泛化”,內(nèi)部控制失去了“穩(wěn)定的質(zhì)的規(guī)定性”[10]。
2.無法標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而無法評價。對管理活動進(jìn)行總結(jié),可以抽象地反映出客觀規(guī)律的理論和方法。管理理論提供了一套分析問題、解決問題的科學(xué)方法論。而管理活動的主觀性和實(shí)踐性決定了管理的藝術(shù)性,不同企業(yè)之間的管理風(fēng)格可以千差萬別。因此,若單純地強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制的“管理”屬性,那么當(dāng)內(nèi)部控制被泛化為管理活動之后,管理活動的復(fù)雜性和不同企業(yè)之間的異質(zhì)性就會導(dǎo)致無法對內(nèi)部控制制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而也無法對內(nèi)部控制進(jìn)行評價。現(xiàn)有的內(nèi)部控制框架,無論是美國的COSO框架、加拿大的“控制指南”(Guidance on Control,簡稱“CoCo”指南),還是我國的內(nèi)部控制基本規(guī)范,都無法涵蓋內(nèi)部控制的要素要求。對于內(nèi)部控制效率,理論上既沒有合乎邏輯的理論框架,實(shí)務(wù)中又缺乏有效的評價方法[18],而實(shí)踐中確實(shí)無力對一個公司是否建立健全了內(nèi)部控制制度提出確定無疑的評判框架[10]。CoCo指南的衰退在一定程度上也說明了這一點(diǎn)。有別于美國基于獨(dú)立審計內(nèi)部控制觀的CO?SO框架,CoCo指南采用基于公司治理和管理活動的內(nèi)部控制觀。管理視角的內(nèi)部控制很難確定邊界,因此,CoCo指南對控制的認(rèn)識呈現(xiàn)出的實(shí)際上是假定獨(dú)立審計師無須考慮其法律責(zé)任時所能達(dá)到的境界。典型意義上屬于“管理活動論”的CoCo指南[4],不僅不利于企業(yè)管理當(dāng)局作為合適框架來參考以實(shí)施內(nèi)部控制,而且也無法令獨(dú)立審計師借由它來評價內(nèi)部控制。
3.有悖于現(xiàn)代企業(yè)制度下的監(jiān)管理念。雖然歷史上存在爭議和妥協(xié),但目前多數(shù)學(xué)者及國家和地區(qū)(中國、美國、日本、歐盟等)的基本觀點(diǎn)和普遍做法是對內(nèi)部控制進(jìn)行強(qiáng)制披露并審計。在強(qiáng)制披露并審計的制度安排下,管理視角的內(nèi)部控制在實(shí)踐中缺乏實(shí)踐邏輯且有違市場監(jiān)管理念。
(1)對管理視角的內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)管是缺乏實(shí)踐邏輯的。在兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度下,委托人需要對代理人實(shí)施激勵和監(jiān)督,以確保管理者為所有者的利益盡心盡力。所有者除非兼任管理者,否則很難對管理活動進(jìn)行監(jiān)督(因為專業(yè)知識的缺乏、監(jiān)督成本的高昂),因此需要對管理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督(強(qiáng)制披露財務(wù)報告信息)以代替對管理過程的監(jiān)督。內(nèi)部控制概念一旦被泛化,要求管理者對內(nèi)部控制信息進(jìn)行披露,實(shí)際上就是要求對其管理過程進(jìn)行披露。若強(qiáng)制要求管理者披露內(nèi)部控制信息,無異于要求管理者披露“我是怎么做事的”,在缺乏內(nèi)部控制報告評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可以預(yù)見,管理者會傾向于報告“我在高效做事”。管理者主動披露管理無效是缺乏邏輯的,若管理結(jié)果(財務(wù)報告)無法令投資人滿意,那管理者可以將原因歸咎于無法控制的其他因素。信息使用者將同時獲得管理結(jié)果的信息(財務(wù)報告)以及管理過程的信息(內(nèi)部控制報告),但由于管理過程的信息難以分辨和評價,因而這部分信息的價值和質(zhì)量值得研究,這可能會在一個原本只看重結(jié)果的資本市場上引起新一輪的道德風(fēng)險和逆向選擇問題。管理視角實(shí)質(zhì)上無法標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)而無法合理評價和審計的內(nèi)部控制,一旦被強(qiáng)制評價、審計并披露,可能引起更大的信息不對稱問題。管理者可能故意創(chuàng)造并利用信息不對稱、采取機(jī)會主義行為以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化,最終反而加大代理成本。
(2)對管理視角的內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)管有違資本市場的監(jiān)管理念。美國的《薩班斯—奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act,簡稱“SOX法案”)僅要求對上市公司的財務(wù)報告內(nèi)部控制進(jìn)行評價、審計和披露。其404條款并未要求管理層評價有關(guān)運(yùn)營的內(nèi)部控制,除非這些控制與財務(wù)報告內(nèi)部控制有重疊的部分。這種僅限于對財務(wù)報告內(nèi)部控制的強(qiáng)制要求,不僅是對實(shí)施成本考量的結(jié)果,更是立法理念的體現(xiàn)。通過提供高質(zhì)量的信息披露引導(dǎo)資金流向不同效益水平的行業(yè)和企業(yè),進(jìn)而提高資本市場的資源配置效率并維護(hù)資本市場的健康發(fā)展,是立法者的思路。除資本市場外,產(chǎn)品市場和經(jīng)理人市場的激烈競爭會促使企業(yè)管理的改進(jìn)和變革抑或是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。無論企業(yè)采用何種管理方式及其經(jīng)營狀況好壞,企業(yè)只要如實(shí)披露對財務(wù)的影響結(jié)果即可,投資人會根據(jù)企業(yè)披露的結(jié)果信息做出恰當(dāng)?shù)耐顿Y決策。
SOX法案體現(xiàn)的是“程序公正”的信仰,以保證“保證財務(wù)信息可靠的程序”可靠(對財務(wù)報告內(nèi)部控制進(jìn)行評價、審計和披露)來強(qiáng)化對管理層機(jī)會主義傾向的警示和抑制[17]。如果對管理視角的內(nèi)部控制強(qiáng)行評價、審計并披露,無異于“有形之手”插入企業(yè)個體內(nèi)部,將本屬于管理者的無法標(biāo)準(zhǔn)化的個體行為強(qiáng)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化并外部化,顯然混淆了企業(yè)個體行為和外部市場監(jiān)管行為的界限,也混淆了資本市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)理人市場的運(yùn)作機(jī)理。實(shí)際上,原本屬于企業(yè)家事務(wù)的內(nèi)部控制在外部監(jiān)管的干預(yù)下,已經(jīng)出現(xiàn)了“內(nèi)生性”和“外用性”的功能分化,在一定程度上導(dǎo)致了效率損失[17]。
管理視角看起來“無所不包”的內(nèi)部控制,在理論上因過于空洞而乏善可陳,在實(shí)踐中也因太過于“全能”而寸步難行。對內(nèi)部控制本質(zhì)的不同認(rèn)識,在管理活動這一視角很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。存在這些問題的一個重要原因是人們沒有探究公司治理和企業(yè)管理的區(qū)別,傳統(tǒng)審計視角的內(nèi)部控制研究屬于廣義公司治理的范疇,而管理視角的內(nèi)部控制研究則跨入了企業(yè)管理領(lǐng)域,進(jìn)入了管理理論的“叢林”。
1.公司治理與企業(yè)管理存在差異而又互為基礎(chǔ)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,進(jìn)而產(chǎn)生了委托代理關(guān)系。由于信息不對稱,出于機(jī)會主義動機(jī),在自身利益與公司利益發(fā)生矛盾時,代理人選擇追求自身利益而忽視公司利益,最終所有者利益難以得到保障。為了解決這些問題,就要進(jìn)行有效的公司治理。公司治理分內(nèi)部治理和外部治理兩種機(jī)制,外部治理又分為市場監(jiān)督機(jī)制和法律制度保障機(jī)制。雖然公司治理的定義有不同的表述方式,但匯總來看,公司治理是建構(gòu)在企業(yè)“所有權(quán)”層次上,圍繞“所有者”展開,以保護(hù)“所有者”利益為目標(biāo),對企業(yè)經(jīng)營管理和績效進(jìn)行監(jiān)督和控制、對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督和制衡的,關(guān)于公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的一整套法律和制度性安排。
作為商品經(jīng)濟(jì)和社會分工的產(chǎn)物,企業(yè)必須生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)、創(chuàng)造交換價值進(jìn)而通過交易盈利。企業(yè)管理是建構(gòu)在企業(yè)“經(jīng)營權(quán)”層次上,在現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)之下,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而組織各種資源、經(jīng)營生產(chǎn)活動、為“消費(fèi)者”創(chuàng)造價值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的一系列實(shí)踐活動。良好的企業(yè)管理是實(shí)現(xiàn)公司治理目標(biāo)的基礎(chǔ),否則,企業(yè)無法為消費(fèi)者提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),經(jīng)營目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),股東價值目標(biāo)也就無從談起。良好的公司治理也為企業(yè)管理提供保障。公司治理的一系列法律和制度性安排可以確保企業(yè)聘任優(yōu)秀的管理者,通過合理的薪酬機(jī)制解決代理問題,有效的內(nèi)部控制也可以確保信息的可靠,這些都為企業(yè)管理的順利進(jìn)行提供了保障。
因此,企業(yè)管理是公司治理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑和手段,公司治理則為企業(yè)管理提供基本架構(gòu)。兩者雖互為基礎(chǔ),但公司治理是圍繞“所有者”利益進(jìn)行的一系列法律和制度性安排,而企業(yè)管理則是圍繞“消費(fèi)者”利益進(jìn)行的一系列實(shí)踐活動,顯然兩者存在本質(zhì)差異??梢哉f,直接服務(wù)的對象不同,使得公司治理和企業(yè)管理做出了學(xué)科上的劃分。
2.審計視角的內(nèi)部控制屬于公司治理的范疇。無論是基于受托責(zé)任觀,還是基于決策有用觀,真實(shí)可靠的財務(wù)信息披露是保護(hù)投資者利益、解決資本市場有效配置的關(guān)鍵。在信息從企業(yè)內(nèi)部向外部傳遞(披露)的過程中,財務(wù)報表審計是保證財務(wù)報告可靠的外部安全鎖(盡管有時因各種原因失效)。經(jīng)歷了1929年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,美國于1934年頒布了《證券交易法》。該法案要求企業(yè)設(shè)計和維持內(nèi)部會計控制系統(tǒng),會計報表必須按照公認(rèn)會計原則編制并經(jīng)注冊會計師審計。這使得財務(wù)報表審計這把“鎖”在法律層面成為強(qiáng)制必要(見圖1①)。企業(yè)為了保證財務(wù)信息可靠而設(shè)置的內(nèi)部(會計)控制屬于強(qiáng)制安裝的內(nèi)部“鎖”(見圖1②)。隨著審計模式從賬項基礎(chǔ)審計轉(zhuǎn)變到制度基礎(chǔ)審計再到風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?,外部審計師一直是在對?nèi)部“鎖”的質(zhì)量進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上實(shí)施審計并給出審計意見的。
但2001年年底起發(fā)生的安然事件等一系列財務(wù)丑聞,又一次沉重打擊了美國的資本市場,并促使SOX法案出臺。該法案不僅要求管理層設(shè)計有效的財務(wù)報告內(nèi)部控制、評估財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性,而且還要求外部審計師對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行審計。這不僅使之前設(shè)置的內(nèi)部“鎖”在法律層面得到進(jìn)一步強(qiáng)化,要求管理層對鎖的質(zhì)量進(jìn)行保證,而且審計師還要在這把“鎖”之上再加一把外部安全“鎖”(見圖1③)。實(shí)際上,SOX法案是將對財務(wù)報告可靠性的要求,從之前對結(jié)果的控制(財務(wù)報告審計)向前延伸到過程控制(對生成財務(wù)報告的控制過程進(jìn)行審計),從最終目的來看,還是要保證財務(wù)信息的可靠、保護(hù)投資者的利益。這一點(diǎn)從SOX法案的標(biāo)題“公眾公司會計改革和投資者保護(hù)法案”也可以看出。因此,審計視角對內(nèi)部控制的研究屬于公司治理的范疇。
圖1 公司治理與內(nèi)部控制
3.管理視角探討的內(nèi)部控制屬于企業(yè)管理的范疇。在管理學(xué)中,有“控制”但無“內(nèi)部控制”這一專業(yè)詞匯(見圖2)。白華[3]“所謂內(nèi)部控制即控制”的觀點(diǎn)是對法約爾的誤解。1916年,亨利·法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中討論控制職能時使用了“內(nèi)部控制”的說法。他說:“這里,我只討論管理問題,所以就不談兩個企業(yè)之間的控制問題了……我著重談一下企業(yè)內(nèi)部控制,這種控制的目的是專門有助于各部門工作的順利進(jìn)行,而總的來講也有助于企業(yè)運(yùn)營的順利進(jìn)行?!睆闹锌梢钥闯?,亨利·法約爾是為了區(qū)別兩個企業(yè)之間的“外部控制”問題,著重談一個企業(yè)內(nèi)部的控制問題,所以才使用了“內(nèi)部控制”一詞。
圖2 企業(yè)管理與控制
在管理學(xué)領(lǐng)域,計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制被看作管理的五大職能。其中,控制是根據(jù)組織的計劃和事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查各項活動及其結(jié)果,并根據(jù)偏差或調(diào)整行動或調(diào)整計劃,使計劃和實(shí)際相吻合,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。如果說管理學(xué)領(lǐng)域的“控制”一詞還有邊界,那么會計領(lǐng)域所研究的“管理控制”一詞,其范圍則被無限放大了。
當(dāng)內(nèi)部控制被定義為“一項管理職能”并被視為“戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)”的工具時,可以發(fā)現(xiàn)不同學(xué)者對內(nèi)部控制的認(rèn)識變得異彩紛呈,內(nèi)部控制被全能化[9],最終成了涵蓋企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人力資源、公司治理乃至企業(yè)文化等無所不包的“巨無霸”[10]。當(dāng)管理學(xué)還在“管理理論的叢林”漫步時,會計領(lǐng)域的學(xué)者對內(nèi)部控制的研究忽然侵入,一時間無法理清脈絡(luò),自然出于感性認(rèn)知而盲人摸象,將其認(rèn)為科學(xué)的內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)包含進(jìn)來。所以,很多學(xué)者對內(nèi)部控制的認(rèn)識既有管理過程學(xué)派的影子,也有人類行為學(xué)派的影子,既有社會系統(tǒng)學(xué)派的影子,也有管理科學(xué)學(xué)派的影子。
李心合[1]強(qiáng)調(diào)價值導(dǎo)向型內(nèi)部控制,指出內(nèi)部控制應(yīng)涵蓋公司管理的全過程,而管理過程學(xué)派則認(rèn)為管理是由一些基本步驟(如計劃、組織、控制等職能)所組成的獨(dú)特過程;王海兵等[13]提出了以人為本的企業(yè)人本內(nèi)部控制框架,王竹泉、隋敏[2]也對人本主義反復(fù)強(qiáng)調(diào),而人類行為學(xué)派把以人為本作為管理的核心,將管理看作是對組織行為的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),堅持認(rèn)為抓好對人的管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵;張宜霞[19]從系統(tǒng)和整體效率視角構(gòu)建了一個范圍廣闊、多層級的、多目標(biāo)的內(nèi)部控制概念體系,而社會系統(tǒng)學(xué)派則認(rèn)為組織是一個系統(tǒng),是由人的行為構(gòu)成的整體的協(xié)作系統(tǒng)的一部分和核心,這一協(xié)作系統(tǒng)由人的系統(tǒng)、物的系統(tǒng)和社會系統(tǒng)所組成。白華[3]試圖打開內(nèi)部控制的黑箱,解構(gòu)內(nèi)部控制要素,將控制活動分為22類,并指出控制活動發(fā)揮作用的內(nèi)在機(jī)理是“控制主體為達(dá)成控制目標(biāo),基于管理職能的要求,通過對內(nèi)部控制要素的分析,借助管理技術(shù),采取一定的控制方式,對控制客體進(jìn)行控制的過程?!边@正符合管理科學(xué)學(xué)派的思想,把管理看成是一個類似于工程技術(shù)、可以精確計劃和嚴(yán)格控制的過程,但其局限性也很明顯:適用范圍有限,不是所有管理(控制活動)問題都能定量。王竹泉、隋敏[2]提出的“控制結(jié)構(gòu)+企業(yè)文化”內(nèi)部控制要素新二元論中,對企業(yè)文化的強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)了企業(yè)文化理論的思想。企業(yè)文化理論被稱作繼古典管理理論、行為科學(xué)管理理論、叢林學(xué)派管理理論之后,世界企業(yè)管理史上的“第四次管理革命”。
可以預(yù)見,管理視角對內(nèi)部控制認(rèn)識的爭論不會到此結(jié)束,有多少管理理論,就有多少內(nèi)部控制理論;而且隨著管理理論的發(fā)展,內(nèi)部控制理論必將發(fā)展出新的內(nèi)容。
1.內(nèi)部控制本質(zhì)研究的哲學(xué)基礎(chǔ)。
(1)本質(zhì)的層次性:同一性和個體性。在西方哲學(xué)史上,“本質(zhì)”一詞由亞里士多德首先提出:事物的本質(zhì)就是它的“種的屬”?!氨举|(zhì)”包含兩重含義:一是指“普遍的東西”(“共相”);二是指“個體的東西”(“這個”)。西方哲學(xué)史的主導(dǎo)思想認(rèn)為,“本質(zhì)”就是普遍的東西。自然科學(xué)研究的工作就是在個別的自然現(xiàn)象中通過各種方法(實(shí)驗、歸納、演繹等)找出普遍的東西,然后按照自然的本質(zhì)、規(guī)律改造世界。當(dāng)認(rèn)識到諸多個別事物中普遍的東西時,我們在一定程度上就把握了事物的本質(zhì),對事物的認(rèn)識就深入了一步。但是,人文科學(xué)的研究不能停留在抽象的同一性的階段上,它要求意識活動在達(dá)到抽象的同一性之后把行程再倒轉(zhuǎn)過來,從抽象走向具體,把普遍的東西一步一步地還原為個體[20]。
(2)內(nèi)部控制的同一性和個體性。如果按照目標(biāo)來劃分,內(nèi)部控制可以分為不同的個體,如效率效果導(dǎo)向的內(nèi)部控制、合規(guī)導(dǎo)向的內(nèi)部控制、財務(wù)報告導(dǎo)向的內(nèi)部控制、戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的內(nèi)部控制等。對這些不同個體的“共性”或“普遍的東西”進(jìn)行歸納,可以發(fā)現(xiàn),無論何種目標(biāo)的內(nèi)部控制都可以看作是管理活動,因為無論是文化還是制度安排,最終均會進(jìn)入實(shí)踐層面,由人來制定并實(shí)施。管理活動作為內(nèi)部控制的“共相”,確實(shí)使我們把握了內(nèi)部控制的本質(zhì)。既然是管理活動,那么管理學(xué)領(lǐng)域的理論、方法等都適用于內(nèi)部控制,這就解釋了前面的“內(nèi)部控制理論研究的叢林”現(xiàn)象。但對內(nèi)部控制的認(rèn)識如果停留在管理活動這個同一性的普遍性的層次上,不可避免地會發(fā)現(xiàn)理論研究過于空洞化、形式化,而實(shí)踐也會無所適從。因為普遍的東西只能道出一事物之淺層次的本質(zhì),而不能道出“恰恰地是這個事物”的最確切、最深層的本質(zhì)[20]。也就是說,管理活動只道出了內(nèi)部控制的淺層本質(zhì),要促進(jìn)內(nèi)部控制實(shí)踐的發(fā)展,需要找出內(nèi)部控制與一般管理活動的區(qū)別,需要能夠起直接指導(dǎo)意義的更為確切的“個體”定義。
2.內(nèi)部控制的個體定義。內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的發(fā)展以及獲得的越來越多的關(guān)注,均源自企業(yè)管理活動的愈加復(fù)雜和企業(yè)所面臨風(fēng)險的日益凸顯。面對更加復(fù)雜的管理活動和風(fēng)險無處不在的環(huán)境,管理者的非理性行為增加。同時,經(jīng)濟(jì)活動的不確定性又進(jìn)一步加劇了信息不對稱。代理人獲得了更多實(shí)施機(jī)會主義行為的機(jī)會。管理者更可能為了個人利益,追求不必要的風(fēng)險,進(jìn)而損害所有者利益。這勢必加重代理問題,導(dǎo)致管理者的決策極易偏離股東價值最大化的目標(biāo)。這時,委托人對代理人的監(jiān)督如果仍舊圍繞對管理結(jié)果的考量,那么很可能在發(fā)現(xiàn)問題時就會直接面臨企業(yè)失敗的現(xiàn)實(shí)。中海油、安然、世通以及雷曼公司破產(chǎn)等事件,都展示了管理活動過度放任的嚴(yán)重后果。因此,在新時期,雖然管理過程無法監(jiān)督,但對管理過程應(yīng)該有一套最基本的框架性約束,這就是內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制的管理活動屬性,是其表面屬性。更深層次來講,內(nèi)部控制是為了解決兩權(quán)分離帶來的代理問題以及保護(hù)投資人利益而進(jìn)行的制度性安排。落到實(shí)踐層面,有別于一般的管理活動,內(nèi)部控制是對一般管理活動的框架性約束。雖然一般管理活動復(fù)雜而又千變?nèi)f化,但內(nèi)部控制卻在不同企業(yè)之間存在共通之處,是管理者應(yīng)持有的“職業(yè)謹(jǐn)慎”,是對管理者非理性行為的限定框架。該框架并不限定管理者具體決策的內(nèi)容,卻限定做出具體決策的過程,是決策過程科學(xué)性的保證。現(xiàn)有對內(nèi)部控制的監(jiān)管要求,包含了對管理者管理過程職業(yè)謹(jǐn)慎的要求。雖然管理活動復(fù)雜多變,但不同管理活動是否體現(xiàn)職業(yè)謹(jǐn)慎是可以評價、審計并披露的。以前,管理者通過披露管理結(jié)果(財務(wù)報告)來解除受托責(zé)任,而現(xiàn)在,管理者還要披露管理過程(內(nèi)部控制報告)來證明自己持有應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎。新的內(nèi)部控制的監(jiān)管理念是通過內(nèi)部控制披露為解決代理問題提供一種附加的信號機(jī)制。
總之,管理視角的內(nèi)部控制只道出了內(nèi)部控制的淺層本質(zhì),公司治理視角的內(nèi)部控制才能道出“恰恰地是這個事物”的最確切、最深層的本質(zhì)。無論是進(jìn)行有意義的理論研究,還是在促進(jìn)實(shí)踐發(fā)展方面,治理視角的研究不可忽視。
本文將內(nèi)部控制定義為對一般管理活動的框架性約束,是管理者應(yīng)持有的“職業(yè)謹(jǐn)慎”,是對管理者非理性行為的限定框架。在此定義之下,內(nèi)部控制是可以評價、審計并披露的。有別于管理視角,治理視角的內(nèi)部控制評價、審計和披露并非圍繞“管理者是怎么做事的”,而是對管理者“是否在一定框架內(nèi)做事”“是否持有應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎做事”“是否對非理性行為進(jìn)行了恰當(dāng)控制”進(jìn)行評價、審計和披露。與財務(wù)報告信息披露相同,內(nèi)部控制信息披露是為了解決委托代理問題而設(shè)置的又一項制度性安排,只不過傳統(tǒng)的財務(wù)報告信息披露是“管理結(jié)果”披露,而內(nèi)部控制信息披露屬于“管理過程”披露。
目前我國的制度背景是,除原有的財務(wù)報告及其審計的披露要求外,上市公司還要隨年報披露內(nèi)部控制評價報告和內(nèi)部控制審計報告。內(nèi)部控制評價報告要求董事會對內(nèi)部控制的所有目標(biāo)進(jìn)行有效性評價,但評價結(jié)論需分財務(wù)報告和非財務(wù)報告內(nèi)部控制分別提供。審計師出具的內(nèi)部控制審計報告主要是對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見,并對審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷進(jìn)行披露。有別于美國僅對財務(wù)報告內(nèi)部控制信息強(qiáng)制披露并審計的要求,我國在此基礎(chǔ)上新增了一項非財務(wù)報告內(nèi)部控制信息披露的要求。
在新增一項制度安排的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,理論界面臨的一個嚴(yán)肅問題是:新增的制度安排有沒有獲得市場反應(yīng)?即非財務(wù)報告內(nèi)部控制信息披露有沒有單獨(dú)的信息含量?既然投資人已經(jīng)獲取了管理結(jié)果(財務(wù)報告)的信息,他們對管理過程(內(nèi)部控制報告)的信息是否還會給予特別的利用?或者說,管理過程的信息是否已經(jīng)完全體現(xiàn)在管理結(jié)果的信息之中?具體來講,新增信息披露有沒有降低信息不對稱從而影響信息使用者的決策?有沒有降低資本成本從而促成資金在不同企業(yè)之間的競爭?有沒有優(yōu)化整個資本市場的資源配置?如果新增信息沒有給市場傳遞估值相關(guān)的信息,是否是因為管理過程信息已經(jīng)反映在管理結(jié)果信息當(dāng)中?既然新增披露并未對企業(yè)估值產(chǎn)生新的影響,那么這項披露制度只不過是在為企業(yè)增加額外的合規(guī)成本。如果新增信息影響了人們對企業(yè)的估值,那么具體又是何種影響路徑和機(jī)制?管理結(jié)果和管理過程兩種信息之間是否存在部分重疊或者相互強(qiáng)化?
國外的實(shí)證研究,只有一部分認(rèn)為內(nèi)部控制信息披露具有信息含量。如Parveen、Nandkumar[21],Hammersley等[22],El-Mahdy、Park[23]等。但這些研究均是基于美國僅對財務(wù)報告內(nèi)部控制強(qiáng)制披露并審計的制度背景進(jìn)行的。而財務(wù)報告內(nèi)部控制僅關(guān)注內(nèi)部控制的財務(wù)報告目標(biāo),對其設(shè)置的披露要求是對原財務(wù)信息可靠性要求的延伸,仍舊屬于“管理結(jié)果”披露,并未完全涵蓋“職業(yè)謹(jǐn)慎”有關(guān)的“管理過程”披露。因此,相關(guān)研究得出的結(jié)論不能直接復(fù)制到我國的制度背景之下。
國內(nèi)的實(shí)證研究中,楊清香等[24]、余海宗等[25]以我國上市公司的數(shù)據(jù)為研究對象,研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制信息披露引起了市場反應(yīng),具備價值相關(guān)性。這些研究雖然得出了內(nèi)部控制信息披露具備信息含量的結(jié)論,但仍舊無法回答前面的關(guān)鍵問題。因為在我國同時披露財務(wù)報告和非財務(wù)報告內(nèi)部控制信息的制度背景之下,研究人員很難將兩者的經(jīng)濟(jì)后果分開研究,所以無法回答非財務(wù)報告內(nèi)部控制信息披露有沒有單獨(dú)的信息含量這一問題。這也是社會科學(xué)研究與自然科學(xué)研究相比面臨的尷尬之一:研究人員面臨的社會環(huán)境是給定的,無法通過控制其他變量保持不變來考察特定變量之間的相互關(guān)系。
實(shí)驗研究法或準(zhǔn)實(shí)驗研究可以在一定程度上解決研究人員面臨的困境。所謂實(shí)驗研究法,是根據(jù)研究的需要,操控一個或多個自變量,控制其他無關(guān)的變量,進(jìn)而觀察自變量變化帶來的因變量的變化,以此來檢驗自變量和因變量之間的因果關(guān)系的一種科學(xué)研究方法。該方法可以通過設(shè)置科學(xué)的案例材料檢驗一些現(xiàn)實(shí)中不存在的情況,很好地控制額外變量,排除其對因變量的潛在影響,保證自變量與因變量之間更加純粹、干凈的因果關(guān)系;有效地觀察到個體判斷的具體過程,獲得中介變量,深層次地探索和觀察個體進(jìn)行判斷和決策的具體途徑和機(jī)制。具體來講,通過設(shè)置合適的案例材料,研究人員可以創(chuàng)造信息披露的不同場景,考察受試者對不同披露場景的反應(yīng),進(jìn)而找出新增信息對受試者的決策是否有影響以及影響的路徑和機(jī)理。
內(nèi)部控制研究只有運(yùn)用豐富的公司治理理論并以管理控制口徑來定位,才能取得突破性的進(jìn)展,并形成有效指導(dǎo)內(nèi)部控制實(shí)務(wù)的理論成果[26]。本文從公司治理與企業(yè)管理的區(qū)別與聯(lián)系出發(fā),在兩方面探究內(nèi)部控制本質(zhì)的層次性,并從公司治理的角度,提出內(nèi)部控制的“個體”定義。在此個體定義之下,理論和實(shí)踐實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。