瞿小娟

摘 要：高校圖書館流通服務工作在圖書館的各項建設中發(fā)揮著越來越重要的作用，是提高圖書流通量的關鍵。圖書流通量是高校圖書館服務質量評估體系的重要一環(huán)，對提高地方高校圖書館辦館水平，促進高校內(nèi)涵式發(fā)展具有重大影響。在新形勢下，轉變服務理念、改善服務品質、以“學科建設”為中心等等，是提高地方高校圖書館圖書流通量的有效策略。

關鍵詞：地方高校；圖書館；圖書流通量；學科建設

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.33.030

隨著科技的進步，近年來，網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展，同時，伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，高校圖書館迎來了創(chuàng)新發(fā)展的大好形勢。藉此機遇，國內(nèi)很多高校圖書館無論在硬件方面還是軟件方面都獲得了較大進步，圖書流通量得到很大提高，在各高校的內(nèi)涵式發(fā)展中扮演了非常重要的關鍵作用。然而，地方高校圖書館由于條件有限，基礎設施較落后，很難充分利用當前先進的信息技術。有鑒于此，為了提高圖書流通量，發(fā)揮自身在高校內(nèi)涵式發(fā)展中的作用，地方高校圖書館必須在促進圖書流通的傳統(tǒng)策略上下功夫，同時，更要另辟蹊徑。

1 轉變服務理念

圖書館的服務理念是“以讀者為中心”，這與高?！耙詫W生為中心”的教學理念是一脈相承的。在信息化飛速發(fā)展的今天，圖書館員再也不只是“信息守門人”，而是“信息領航員”，是“信息專家”。在這樣的情況下，圖書館員必須及時轉變服務理念，主動出擊，在改變中、在學習中尋找提高服務質量的新路子。圖書館員應該持續(xù)地進修，不斷地用最新的知識武裝自己，才能有效地更新自己的知識結構，使自己的業(yè)務能力得以不斷提高。目前，地方高校，例如，安順學院圖書館館員中，真正圖書館學或者檔案學以及其它相關專業(yè)出身的人較少，專業(yè)化水平不高，培訓欠缺。如果不加強學習、培訓進修，將來就會很難勝任日益精細化、專業(yè)化的工作。通過進修培訓，學習新時代圖書館學、檔案學及相關專業(yè)領域最新知識，加強系統(tǒng)內(nèi)兄弟圖書館以及同行之間的交流溝通，用最前沿的理論與實踐指導、加強圖書館的各方面建設，地方高校圖書館可以實現(xiàn)彎道超車。

2 改善服務品質

圖書館基礎設施建設是提高服務品質的前提。地方高校，例如安順學院，由于經(jīng)費所限，基礎設施比較落后。然而，在已有的基礎上，用最少的經(jīng)費，也可以盡量改善。好的基礎設施不僅讓學生能夠更方便、更快捷地借還圖書，還能夠讓圖書館工作人員抽出更多的時間、精力等，從事更加專業(yè)化的工作。這樣，還可以為圖書館節(jié)約更多的人力資源。同時，圖書館員應該盡可能地使得圖書館的內(nèi)部及外部環(huán)境更加優(yōu)美、人性化一點。圖書館環(huán)境良好、空氣流通性好、書籍存放有序、通光性好，這樣，各類圖書借閱者就能夠心情愉悅，使得閱讀及研究效率大大提高。這樣，一有時間，廣大師生就會欣然前往圖書館進行借閱。

改善服務品質，有效提高圖書的流通量，有一件事情很關鍵，那就是為讀者提供個性化服務。這種服務能夠及時滿足讀者的獨特需求，讓他們得到快捷、高效、優(yōu)質的圖書借閱服務。同時，隨著圖書館員培訓的增多，專業(yè)化水平就會越來越高，就能夠逐步創(chuàng)造條件為各種專業(yè)的讀者提供專業(yè)化的、有針對性的指導，從而提高服務質量。

在實現(xiàn)高校內(nèi)涵式發(fā)展的今天，學科建設對高校發(fā)展非常重要。相應地，圖書館也應該在學科建設方面不甘人后，有所作為。圖書館可以盡可能快地創(chuàng)造條件，逐步地引進一些學科館員，給廣大師生提供學科知識方面的指導。這是一條新路，加強圖書館自身建設的新路，當然也是提高圖書館圖書流通量的新路。

3 以“學科建設”為中心的策略

習近平總書記在十九大報告中指出：“加快一流大學和一流學科建設，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展?！痹谶@種新形勢下，貴州省大力推進區(qū)域內(nèi)一流大學和一流學科建設規(guī)劃。省內(nèi)各高校紛紛從各自的學科及專業(yè)布局的特點出發(fā)，組建了適合自己的以重點學科、重點支持學科為依托的教學與科研團隊，非常高效地促進了各個高校的學科及專業(yè)建設，內(nèi)涵式發(fā)展獲得重大進步。在取得一定成績的基礎上，各個高校的各個學科紛紛申請省級重點學科及省級重點支持學科。在不久的將來，貴州省的各個高校的一些有關學科定會涌現(xiàn)出一批全國性的一流學科，省內(nèi)高校的內(nèi)涵式發(fā)展定會取得實質性的進展。作為高校教師教學科研，學生學習、閱讀的重要平臺，高校圖書館沒有理由在學科建設中不扮演重要的角色，發(fā)揮其它教學教輔部門無法替代的重要作用。

因此， 以“學科建設”為中心的策略理應成為地方各高校圖書館提高圖書流通量必須考慮的重要因素。學科建設主要包括科學研究、課程建設、人才培養(yǎng)等方面，圖書館著力從這些方面進行建設，也就抓住了當前省內(nèi)外高校內(nèi)涵式發(fā)展這個主要矛盾，從而能夠促進圖書館本身的內(nèi)涵式發(fā)展，當然也就能夠從根本上提高高校圖書館的圖書流通量。

3.1 瞄準不同學科及研究方向，為科學研究提供便利

2017年，安順學院共立項并開始建設十四個校級重點支持學科，分別是馬克思主義理論、思想政治教育、中國語言文學、中國史、心理學、教育學、公共管理、旅游管理、美術學、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境、材料科學與工程、作物遺傳育種、化學、數(shù)學學科。學科建設必須以科學研究為基礎，為了充分發(fā)揮學科組成員的研究特長，這十四個重點支持學科還分別提煉了2—3個研究方向。根據(jù)學科建設的需要，把有著不同學科背景及研究專長的學科組成員劃分在不同的研究方向里，可以大大地提高研究效率。

在三年學科建設期內(nèi)，各位學科帶頭人、學術帶頭人、中青年學術骨干為了完成科研任務，必須且應該充分利用圖書館的資源，從各自的學科特點出發(fā)，早出成果，多出成果。例如，安順學院圖書館設有古籍部，里面儲藏了大量的古代文獻資料。這些文獻資料涵蓋了民間與民俗文化、地方歷史文獻、民族文化、土司文化、民間文獻、貴州通史等等方面，基本上能夠滿足“中國史”學科研究的需要。歷史學科的各位學術學科帶頭人可以充分利用這些有利條件，在圖書館學科教師（安順學院中國史重點支持學科有一位中青年學術骨干為圖書館古籍部工作人員）的配合下，充分利用上述資源，以使“中國史”學科的科學研究較其它學科領先一步。

然而，在安順學院圖書館，其它學科的資料可能就沒有這么齊全，收集陳列沒這么有規(guī)律。但是，越是這樣，有了努力的方向，圖書館越是可以大有可為。往后，圖書館可以參照收集、整理歷史學科圖書資料的做法，同時，學習其它高校的先進經(jīng)驗，按照學科建設的要求，創(chuàng)造條件購買相應資料并加以整理，以便更高效地為學科建設的科學研究服務。

3.2 與學科教師密切配合，支持課程建設

在學科建設中，要培養(yǎng)各學科的精品課程、品牌課程，光靠教師單方面的課堂教學很難做到。要讓學生課前有所準備并學有所得，在這個方面，圖書館就能夠利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮其它部門無法取代的重要作用。事前，圖書館員可以與學科教師進行有效溝通，引導學生有針對性地高效閱讀，使學生盡可能地利用課外時間大量地閱讀與學科課程密切相關的文獻資料，這樣就能夠有效地提高各學科課程的教學質量，培育更多的精品課程、品牌課程。針對各學科不同的課程體系，圖書館可以打破原有的圖書陳列方式，辟出專門的場所，按學科或者課程的要求陳列一些針對性較強的參考圖書。這樣，學生根據(jù)不同的需要，可以迅速找到自己需要的資料，久而久之，習以為常，就可能成為圖書館的?？?。這樣，圖書館不僅支持了學科建設，也倒逼自己進行改革創(chuàng)新，從而提高各類圖書的流通量，增加圖書館的業(yè)績。

3.3 在應用型人才培養(yǎng)方面大有可為

人才培養(yǎng)是各重點支持學科建設的重要步驟之一，更是離不開圖書館的大力支持與配合，學科建設的預設目標才能在最大范圍內(nèi)實現(xiàn)。 根據(jù)目前安順學院各個二級學院制定的培養(yǎng)方案來看，在大學一、二年級，學生的公共必修課、專業(yè)必修課比較多，學習壓力比較大。但是，這兩年又是學生打基礎的階段，是大學四年的關鍵階段。為了少增加學生的額外負擔，提高效率，圖書館員以及學科教師的引導就顯得非常重要了。這時候，圖書館的主要作用就體現(xiàn)在引導學生進行延伸閱讀，按照學科建設的規(guī)律與要求，使學生專業(yè)知識的深度與廣度得到提高，為大三、大四時期的學習奠定堅實的基礎。以“中國史”重點支持學科為例，圖書館可以有目的地提高有關經(jīng)濟、政治、文化、方志、社會、民族史等有關專門史方面的文獻資料的館藏量，使學生能夠及時地查找到這些方面的書籍。

根據(jù)國家規(guī)定，大學三年級的學生可以參加教師資格證的全國性考試。從安順師專轉型而來的安順學院，相當大部分專業(yè)屬于師范或者兼師范。事實上，目前安順學院過半數(shù)學生未來的就業(yè)選擇就是到中小學校去當教師。從2014級學生開始，教師資格證的取得必須通過國家教師資格證考試。然而，這幾年貴州省（包括我校）教師資格證考試的通過率較低，不超過10%，這對師范生來說是一個考驗，同時，多少有點尷尬，因為這種狀態(tài)會影響學生的就業(yè)。為了應對挑戰(zhàn)，學校加大了有關學生的教育教學技能培養(yǎng)的力度，有計劃地組織學生進行講課與說課活動。因此，圖書館可以有針對性地增加有關這些方面的參考書的儲藏量，為參加教師資格證考試而在圖書館緊張復習的學生提供方便。隨著就業(yè)壓力的增大，越來越多的同學選擇考研。令人欣喜的是，安順學院圖書館儲藏了大量的考研方面的書籍，且不斷地更新。同時，對為考研而在館努力復習的學生最大限度地提供方便。另外，針對學生未來的就業(yè)狀況，分學科分專業(yè)大力提高相關書籍的館藏量。總之，以學科建設為中心，密切配合應用型人才的培養(yǎng)。

4 結語

提高地方高校圖書館圖書流通量的策略、方法很多。然而，不管用什么樣的策略與方法，在新時代，都必須與時俱進，應該響應習近平總書記“加快一流大學和一流學科建設，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”的號召。這樣的策略、方法才能緊扣新時代，才具有生命力與可持續(xù)性。作為地方高校圖書館，為了支持學校的內(nèi)涵式發(fā)展，應該且必須把圖書館的建設與學科建設緊密結合起來，加強與學校及各個二級學院層面的溝通與協(xié)調，了解整個學校學科建設的情況及最新進展，做好調查研究，做好后勤服務。圍繞學科建設的科學研究、課程建設、人才培養(yǎng)等等，在硬件設施、協(xié)調管理能力等方面加強自身的建設，這樣，地方高校圖書館就抓住了創(chuàng)新發(fā)展的牛鼻子，圖書流通量也就相應地水漲船高了，就能夠在各個高校圖書館的競爭發(fā)展中立于不敗之地。

參考文獻

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