侯倩娉

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的主要結(jié)構(gòu)

1.職業(yè)能力發(fā)展

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，一方面是支撐其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的過程，另一方面也是其專業(yè)化、職業(yè)化的過程。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力包括專業(yè)知識的增長以及專業(yè)技能的提升。具體高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力包括：能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想政治教育相關(guān)專業(yè)知識，并熟練應(yīng)用到日常工作中，轉(zhuǎn)化為具體的工作模式和工作方法，最終達(dá)到自身知識結(jié)構(gòu)拓展和實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力提升。

2.職業(yè)人格發(fā)展

職業(yè)人格指的是職業(yè)道德品質(zhì)和職業(yè)心理的綜合。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)人格涵蓋了職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)信念等心理活動(dòng)和職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范等價(jià)值規(guī)范的各方面。其具體可以分為三個(gè)部分：首先是健康的心理素質(zhì)；其次是積極的道德品質(zhì)，主要包括敬業(yè)愛生、盡職盡責(zé)、公平公正、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)、為人師表等積極向上的道德品質(zhì)；最后則是一個(gè)與高校輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)的職業(yè)人格，即高校輔導(dǎo)員必須具備博愛、寬容、平易近人、樂觀向上的人格魅力。

3.職業(yè)路徑發(fā)展

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)路徑發(fā)展可以明確地被劃分為職業(yè)化、專業(yè)化兩個(gè)發(fā)展方向，而這之間有著不同的特質(zhì)和要求，但是兩者又相互作用，形成了相輔相成的統(tǒng)一性。高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的專業(yè)化是指高校輔導(dǎo)員在崗前經(jīng)過專門教育與培訓(xùn)，同時(shí)在工作崗位上不斷提升專業(yè)知識與技能。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化為其專業(yè)化發(fā)展提供了支持和保障；反過來，高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化又不斷推動(dòng)其職業(yè)化發(fā)展。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)中遇到的問題

1.不同階段遭遇的不同問題

（1）適應(yīng)探索階段的身心投入和茫然無措。高校輔導(dǎo)員剛剛?cè)肼氁荒曜笥业臅r(shí)間屬于一個(gè)適應(yīng)探索的階段，這一時(shí)期是輔導(dǎo)員找到其角色定位的關(guān)鍵時(shí)期。這一階段高校輔導(dǎo)員具備的普遍特質(zhì)是在整個(gè)適應(yīng)探索階段對于職業(yè)認(rèn)知非常模糊、職業(yè)興趣濃厚，但是自身的職業(yè)能力不足、工作時(shí)容易全身心投入，工作成就感的獲得較為容易。因?yàn)樗麄児ぷ鹘?jīng)驗(yàn)欠缺、工作能力不足，特別是大部分人缺乏必要的專業(yè)知識和職業(yè)技能，在沒有系統(tǒng)培訓(xùn)的前提下，很容易出現(xiàn)手忙腳亂、不知所措的情況，所以這一階段主要存在的問題就是高昂的工作熱情和茫然無措的工作表現(xiàn)之間的矛盾。

（2）發(fā)展成長階段的合理規(guī)劃和遺憾退場。處于發(fā)展成長階段的高校輔導(dǎo)員已經(jīng)逐步建立了職業(yè)信心，其工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的進(jìn)步，勝任力的提升給高校輔導(dǎo)員帶來了更多的職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)后的滿足感。因?yàn)橛兄鞔_的目標(biāo)和成熟的模式，高校輔導(dǎo)員更容易在工作中取得一定的成績，更好地引導(dǎo)學(xué)生成長。但是同樣不可忽視的一個(gè)問題就是，全國高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗的高峰基本都處于成長發(fā)展階段，這也從另一個(gè)側(cè)面證明高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展成長階段仍然存在很多問題，導(dǎo)致即使度過了適應(yīng)探索期的他們也選擇了離開。

（3）高原懈怠階段的激情退卻和困惑迷茫。高校輔導(dǎo)員在高原懈怠階段主要表現(xiàn)在長期穩(wěn)定成熟的工作模式中，職業(yè)發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期。一方面是輔導(dǎo)員自身的業(yè)務(wù)能力無法突破和提升；另一方面是長期的工作壓力帶來負(fù)面的情緒和反應(yīng)。高原懈怠期的高校輔導(dǎo)員面臨著職業(yè)能力的提升受阻、職業(yè)人格的反復(fù)波動(dòng)以及職業(yè)路徑的退縮迷茫的困惑。

2.高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的影響因素

（1）職業(yè)發(fā)展機(jī)制不健全。教育部曾對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)制定了相應(yīng)的政策和制度。但是在具體落實(shí)過程中，一些省市和高校對輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)缺乏重視，投入和推動(dòng)都不足，使高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展機(jī)制不夠健全。

（2）缺乏職業(yè)提升的內(nèi)在動(dòng)力。職業(yè)內(nèi)在動(dòng)力不足的主要表現(xiàn)就是對職業(yè)性的不穩(wěn)定。職業(yè)情感是一種主觀的體現(xiàn)，其表現(xiàn)為外在化的情緒體驗(yàn)和內(nèi)省化的心情心境，具備容易激發(fā)又容易消退的特點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)情感可以從職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)敬業(yè)感三方面理解。

（3）職業(yè)發(fā)展的人文環(huán)境待改善。高校輔導(dǎo)員的人文環(huán)境主要表現(xiàn)在社會(huì)系統(tǒng)對于高校輔導(dǎo)員的社會(huì)態(tài)度、社會(huì)觀念和認(rèn)知環(huán)境等。當(dāng)前對高校輔導(dǎo)員存在消極影響的人文環(huán)境主要集中于對高校輔導(dǎo)員的工作合理性、工作成效和職業(yè)生涯發(fā)展的質(zhì)疑。

三、構(gòu)建高校輔導(dǎo)員科學(xué)化職業(yè)發(fā)展體系

1.構(gòu)建科學(xué)化管理體制

要構(gòu)建完善的高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系，首先要有一個(gè)科學(xué)化的管理體制。目前國內(nèi)各高校對輔導(dǎo)員管理體制也在不斷實(shí)踐和探索。本文認(rèn)為基于崗位說明書模式的扁平化的管理體制更有利于高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。扁平化的管理體制特點(diǎn)是管理層次減少而管理力度增加，傳統(tǒng)的層級組織形式被“壓縮”成扁平狀。高校輔導(dǎo)員采用扁平化的模式有利于提高管理效率，實(shí)現(xiàn)政令統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)精簡，確保學(xué)生工作思想統(tǒng)一和工作協(xié)調(diào)，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)和服務(wù)。高效率的工作才能讓輔導(dǎo)員有足夠的時(shí)間進(jìn)行自我提升和思考，在促進(jìn)學(xué)生成長的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我成長和完善。

2.打造科學(xué)化培訓(xùn)機(jī)制

一是堅(jiān)持全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，二是堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合；三是堅(jiān)持校本培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合；四是堅(jiān)持研究借鑒與機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。高校輔導(dǎo)員科學(xué)化培訓(xùn)體系架構(gòu)應(yīng)該堅(jiān)持縱向健全“國家、?。ㄊ校┖透咝！比壜?lián)動(dòng)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，橫向建構(gòu)“專業(yè)培養(yǎng)、系統(tǒng)培訓(xùn)、在職進(jìn)修和社會(huì)化培訓(xùn)”四位一體的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，高校輔導(dǎo)員科學(xué)化培訓(xùn)“平臺”建設(shè)這三個(gè)部分。

3.完善科學(xué)化考評體系

一個(gè)科學(xué)化的考評體系能夠?yàn)楦咝］o導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的指引和衡量。一個(gè)科學(xué)的考評體系，其考評目的、考評內(nèi)容、考評方式、考評主體、考評結(jié)果都需要經(jīng)過合理的設(shè)置和規(guī)劃，要與高校輔導(dǎo)員的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來；要致力于打造一個(gè)從輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、工作性質(zhì)、輔導(dǎo)員所具備的能力素質(zhì)以及專業(yè)化發(fā)展要求出發(fā)，采取多種學(xué)科理論方法，建構(gòu)涵蓋“職業(yè)技能評價(jià)體系、受益學(xué)生評價(jià)體系、同行督導(dǎo)評價(jià)體系和專業(yè)發(fā)展評價(jià)體系”等多主體、多維度、多體系、發(fā)展性的輔導(dǎo)員考評體系。

4.規(guī)劃科學(xué)化發(fā)展路徑

一個(gè)科學(xué)化的發(fā)展路徑，應(yīng)該涵蓋從基層崗位到核心崗位的相對獨(dú)立又十分開放的系統(tǒng)。這種發(fā)展路徑的規(guī)劃和建設(shè)，能夠讓高校輔導(dǎo)員不再是一個(gè)簡單的崗位，而是一種成體系的、相對獨(dú)立的職業(yè)，能夠獲取社會(huì)的廣泛認(rèn)可，在其職業(yè)體系內(nèi)部有著完善的發(fā)展和晉升通道。而開放的系統(tǒng)則表明高校輔導(dǎo)員職業(yè)可以與社會(huì)其他職業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行人才交流和交換。這樣在內(nèi)部形成一個(gè)縱向的發(fā)展路徑，在外部形成一個(gè)橫向的發(fā)展路徑，真正拓展了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部思想政治工作司.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育重要文獻(xiàn)選編（1978-2008）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

[2]張?jiān)倥d，等.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)理論與實(shí)踐[M].北京：人民出版社，2010.

[3]謝守成.“階梯式”輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展模式探討[J].高校輔導(dǎo)員，2014（5）：3-5.