文/高之良

目前，全球汽車業(yè)在“環(huán)?！薄ⅰ爸悄芑北尘跋虏粩嗲笞?，即使像日本豐田這樣的世界名企，也出現(xiàn)困惑，急需“新式思維”。據(jù)媒體稱，豐田汽車董事長(zhǎng)豐田章男的“思想導(dǎo)師”叫塚越寬，是日本一家銷售規(guī)模不足豐田汽車1/1500的食品企業(yè)老板。

“年輪經(jīng)營(yíng)”：只要不比前一年差就好

塚越寬經(jīng)營(yíng)的食品公司，雖然銷售規(guī)模與豐田汽車不能相提并論，但自成立后曾連續(xù)48年銷售及利潤(rùn)雙增長(zhǎng)（注：2005年曾中斷過(guò)一年，之后又繼續(xù)維持每年都雙增長(zhǎng)）；近60年來(lái)沒(méi)有解雇過(guò)一名員工、且保證每年都有新員工被錄用，在這些方面，豐田汽車承認(rèn)自己確實(shí)望塵莫及。

塚越寬將自己的經(jīng)營(yíng)方式稱之為“年輪經(jīng)營(yíng)”，并專門為此寫(xiě)了一本書(shū)就叫《年輪經(jīng)營(yíng)》。

在他看來(lái)，“公司其實(shí)不同于生物體，如何永久地持續(xù)發(fā)展，才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大前提，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理想。所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都應(yīng)該圍繞著這一大前提及經(jīng)營(yíng)理想展開(kāi)?！?/p>

他的名言是：企業(yè)經(jīng)營(yíng)，只要不比前一年差就好。他說(shuō)，這是他從樹(shù)的年輪中學(xué)到這一點(diǎn)的：嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)霜雨雪，一棵樹(shù)雖然形成的年輪幅度會(huì)受環(huán)境影響寬窄不一，但每一年都在增加，多年之后就會(huì)成為參天大樹(shù)，因此，企業(yè)的真正價(jià)值在于永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)：跟風(fēng)求快不如穩(wěn)步增長(zhǎng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，大部分企業(yè)都推崇快速增長(zhǎng)，塚越寬可不這么認(rèn)為。實(shí)際上，他們?cè)?jīng)有過(guò)教訓(xùn)。2005年，他的公司一款主打產(chǎn)品出現(xiàn)需求熱，公司便急速加大生產(chǎn)，銷售額出現(xiàn)劇增，然而，這股熱潮很快退卻，設(shè)備及人員都出現(xiàn)了過(guò)剩。這件事讓塚越寬意識(shí)到，面對(duì)“風(fēng)口”，腦子發(fā)熱追求快速增長(zhǎng)，必定會(huì)產(chǎn)生“泡沫”，是“泡沫”早晚會(huì)破。

受他的影響，豐田章男對(duì)豐田的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也做了諸多修正，比如他在2014財(cái)年決算發(fā)布會(huì)上就曾宣布，“今后的豐田汽車不會(huì)再勉強(qiáng)地盲目擴(kuò)張求快，而是要追求持續(xù)性增長(zhǎng)?！?/p>

豐田章男反省道，從經(jīng)往的經(jīng)驗(yàn)看，即使公司勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，但隨之而來(lái)的快速下滑，其實(shí)會(huì)給公司留下很多隱患。所以他認(rèn)為，不管面臨什么局面，都要一年一年地切實(shí)刻畫(huà)出企業(yè)發(fā)展的“年輪”，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)，才是最重要的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)與規(guī)模沒(méi)太大關(guān)系，如何讓企業(yè)扎實(shí)成長(zhǎng)，關(guān)于這一點(diǎn)，他承認(rèn)是從塚越寬先生身上學(xué)到了很多。

企業(yè)文化：“好公司”的另類內(nèi)涵

通常我們都認(rèn)為，企業(yè)追求利潤(rùn)要贏利是再自然不過(guò)的事，表面上看這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，但是，塚越寬卻聲稱，他的公司“之所連續(xù)近50年銷售及利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，就是因?yàn)槲覀儾⒉蛔非箐N售額、利潤(rùn)等數(shù)字，而是專注以打造做一家好公司為目標(biāo)。我希望人們?cè)谡勂鹨聊鞘称饭I(yè)時(shí)會(huì)說(shuō)‘那是家好公司’，銷售額、利潤(rùn)是自然隨之而來(lái)的?！边@種經(jīng)營(yíng)思想另類嗎？其實(shí)也并不算很特別，因?yàn)槔麧?rùn)是結(jié)果，經(jīng)營(yíng)過(guò)程更重要。我們的許多企業(yè)之所以不能很好發(fā)展，就是一味地盯著利潤(rùn)而反而忽視了過(guò)程。先要看自己能給別人和社會(huì)做些什么，而不是總想著什么掙錢干什么，這是許多優(yōu)秀企業(yè)與普通企業(yè)的差別所在。在越寬看來(lái)，“只有讓員工、客戶、公司所在地區(qū)的周邊居民，以及其他與公司有關(guān)聯(lián)的人，都感覺(jué)到幸福、都豎大拇指說(shuō)好的公司，才稱得上是好公司?！?/p>