王小娟，李改梅

一、學(xué)習(xí)者視角下的商務(wù)英語學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)

商務(wù)英語專業(yè)從產(chǎn)生起，其學(xué)科屬性就備受爭議，至今仍未有定論，但得到普遍承認(rèn)的是，商務(wù)英語是一門交叉學(xué)科，具有跨學(xué)科屬性。林添湖認(rèn)為，商務(wù)英語學(xué)科具有典型的“學(xué)科交叉性”[1]，而且這一特性對于商務(wù)英語學(xué)科而言，是第一位的、最核心的。“商務(wù)英語不僅要用商務(wù)和外語各自學(xué)科的理論和方法去研究，更要將商務(wù)和外語學(xué)科整合，跨學(xué)科去探索教什么、用什么，以及如何教和如何用”。[2]

交叉學(xué)科往往都會給學(xué)習(xí)者帶來挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)可能包括：陌生的語言、陌生的概念體系和陌生的思維方式、有限的時間資源等等。《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》對外語類專業(yè)的知識要求表述如下：“外語類專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握外國語言知識、外國文學(xué)知識、國別與區(qū)域知識，熟悉中國語言文化知識，了解相關(guān)專業(yè)知識以及人文社會科學(xué)與自然科學(xué)基礎(chǔ)知識，形成跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)專業(yè)特色?！边@一表述明確提出了對外語專業(yè)學(xué)習(xí)者跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)的要求，此外，可以看出，該表述對外語專業(yè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)能力提出了巨大的挑戰(zhàn)。

商務(wù)英語交叉學(xué)科屬性的表現(xiàn)之一是學(xué)生要同時提高語言技能和掌握商務(wù)知識。學(xué)生的學(xué)習(xí)時間是有限的，學(xué)習(xí)方法在短期內(nèi)也是相對穩(wěn)定的，因此，當(dāng)用于學(xué)習(xí)語言技能的時間多一些時，用于學(xué)習(xí)商務(wù)知識的時間就只能少一些，反之亦然。而學(xué)習(xí)效果當(dāng)然依據(jù)時間資源的投入差異而不同。這種現(xiàn)象并非特例，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的生產(chǎn)可能性理論描述了在一定技術(shù)和有限的資源約束條件下，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)出“此消彼長”的普遍現(xiàn)象。這里顯然可以將學(xué)習(xí)方法看作一定的技術(shù)條件，將學(xué)習(xí)時間看作是有限的資源，將語言技能和商務(wù)知識看作是兩種產(chǎn)出。

二、CBI教學(xué)法是跨學(xué)科屬性下的自然選擇

根據(jù)生產(chǎn)可能性理論，在資源一定的情況下要提高兩種產(chǎn)品的產(chǎn)出，擴(kuò)展生產(chǎn)可能性邊界，只有依靠技術(shù)的進(jìn)步。因此，對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)時間這種資源有限的情況下，只有依靠學(xué)習(xí)方法的重大變革。哪種方法才能幫助學(xué)生提高商務(wù)英語學(xué)習(xí)效率呢？來自認(rèn)知科學(xué)和二語習(xí)得領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)，在二語習(xí)得的條件接近母語的習(xí)得條件，即獲取有意義的內(nèi)容時，二語習(xí)得的效果是最好的[3]。這給我們的啟發(fā)是，在獲取有意義內(nèi)容的同時學(xué)習(xí)語言，即依托內(nèi)容學(xué)習(xí)外語，是一種自然而高效的語言學(xué)習(xí)方式。這一思想集中體現(xiàn)在20世紀(jì)80年代中期開始，在西方國家蓬勃發(fā)展內(nèi)容依托教學(xué)法，即Content-basedInstruction（簡稱CBI）。

截至2018年，全國開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高校達(dá)到784所①根據(jù)大學(xué)生必備網(wǎng)2018年5月19日的統(tǒng)計。在這一背景下，CBI理念逐漸受到商務(wù)英語教師和研究者的關(guān)注。CBI理念倡導(dǎo)內(nèi)容與語言的有機(jī)融合，為應(yīng)對商務(wù)英語的交叉學(xué)科屬性提供了一種有吸引力的解決方案。李朝和劉芳華曾對“學(xué)科交叉性”作過相關(guān)論述，他們指出，新生學(xué)科不是只有學(xué)科量的迭加累積，更是新生學(xué)科質(zhì)的飛躍和提升[4]。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，CBI的教學(xué)理念可以促進(jìn)這種質(zhì)的飛躍和提升，它要求內(nèi)容與語言有機(jī)融合，這是近似母語學(xué)習(xí)的一種自然習(xí)得語言的方式[5]，對于整合商務(wù)英語的跨學(xué)科內(nèi)容和提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率都是一個正確的方向和必然的趨勢。

三、CBI教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的有效性

?？≤S等人的系列研究對CBI教學(xué)法的有效性提供了有力證據(jù)，遺憾的是，研究并非針對商務(wù)英語專業(yè)，所開設(shè)課程也全部為非商務(wù)類課程[6]。為數(shù)不多的實(shí)證研究包括王薇開展的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，肯定了CBI教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的積極作用[7]。

關(guān)于英語水平是否對該方法的有效性存在制約作用，存在相反的證據(jù)。有研究者認(rèn)為，CBI教學(xué)法不適用于英語水平較低的學(xué)生，要保證CBI的有效實(shí)施，需要中級到高級的起始外語水平。作為CBI的實(shí)施手段，雙語教學(xué)的一些研究結(jié)果支持了這一觀點(diǎn)[8][9]。但這些研究并未區(qū)分雙語教學(xué)中二語比重、教師的課堂話語(discourse)特征和授課方法等方面差異造成的不同影響。而?？≤S等在針對英語專業(yè)基礎(chǔ)階段（非商務(wù)英語專業(yè)）學(xué)生實(shí)施CBI的實(shí)證研究中，發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果呈現(xiàn)積極反映[10]，這意味著，CBI也可以在英語水平較低的學(xué)習(xí)者中產(chǎn)生良好效果。這樣的分歧需要進(jìn)一步的研究去解決。

CBI是一種教學(xué)理念，它的實(shí)現(xiàn)方式可以有多種。雷春林介紹了國外獲得認(rèn)可的五種CBI的實(shí)施模式：沉浸式、保護(hù)式、輔助式、主題式和語言主導(dǎo)式[11]。這五種模式不是各自孤立的，而是依據(jù)語言和內(nèi)容的比重不同而處于一個從語言到內(nèi)容的連續(xù)體上（如圖1所示），在這個連續(xù)體上，語言和內(nèi)容分處于兩個極端，左邊表示內(nèi)容主導(dǎo)型教學(xué)，右邊表示語言主導(dǎo)型教學(xué)。從左到右，語言比重逐漸增加，內(nèi)容比重逐漸減少，從右到左，內(nèi)容比重逐漸增加，而語言比重逐漸減少。湯熙系統(tǒng)介紹了CBI在歐美的研究進(jìn)展，除傳統(tǒng)認(rèn)可的五種模式外，還介紹了項(xiàng)目依托型CBI和任務(wù)依托型CBI等，并用教學(xué)實(shí)驗(yàn)方式證實(shí)了任務(wù)依托型CBI模式的優(yōu)勢[12]。張文忠也用教學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了在我國本土環(huán)境下采用項(xiàng)目依托式教學(xué)的有效性[13]。

圖1內(nèi)容與語言融合的五種模式[14]

四、CBI教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的改進(jìn)措施

（一）學(xué)習(xí)者需求與動機(jī)調(diào)查

研究人員普遍發(fā)現(xiàn)，CBI教學(xué)法獲得理想效果的前提是學(xué)習(xí)者對所學(xué)內(nèi)容感興趣或認(rèn)為重要。應(yīng)該在入學(xué)初期調(diào)查學(xué)生選擇該專業(yè)是否出于本意，是否了解該專業(yè)的主干課程，避免學(xué)生將它等同于傳統(tǒng)英語專業(yè)，而無法面對學(xué)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)，乃至產(chǎn)生挫折感。此外，在進(jìn)入高年級階段后，調(diào)查學(xué)生是否有從事商務(wù)英語以外的工作或考取非商務(wù)英語方向研究生的計劃，因?yàn)檫@些都會一定程度上降低對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣。

（二）合理選擇CBI教學(xué)法的實(shí)施方式

研究者關(guān)于英語水平是否對CBI教學(xué)法實(shí)施具有制約作用，觀點(diǎn)存在分歧。雖然不少中外學(xué)者都認(rèn)為語言水平具有制約作用，但是，CBI在國外的使用范圍包括從幼兒園到大學(xué)，因此，不應(yīng)認(rèn)為語言水平一定會制約CBI的實(shí)施效果。實(shí)際起到制約作用的是學(xué)習(xí)內(nèi)容認(rèn)知難度的差異，以及CBI實(shí)施方式的差異。國外曾有研究發(fā)現(xiàn)，以中學(xué)教育為例，地理學(xué)科是開始CBI課程的一個好的起點(diǎn)，因?yàn)榈乩韺W(xué)科知識是高度視覺化、空間化、情景化的，語言也是高度描述性的，較抽象的課程應(yīng)該安排在此之后?？梢?，內(nèi)容知識之間存在認(rèn)知難度差異。而同樣的學(xué)習(xí)材料、同樣的學(xué)習(xí)者，不同實(shí)施方式的效果也是不同的。商務(wù)英語作為一個跨學(xué)科專業(yè)，在語言和認(rèn)知方面無疑都會給學(xué)習(xí)者帶來挑戰(zhàn)，而學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和語言能力也存在差異。因此，CBI實(shí)施方式的選擇應(yīng)該綜合考慮內(nèi)容的認(rèn)知和語言難度以及學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和語言能力。

（三）課程體系改革

CBI教學(xué)法在商務(wù)英語專業(yè)實(shí)施中一個重要問題是，對課程體系缺乏全局性考慮，特別是課程的選擇、開課時間和順序問題。應(yīng)根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，對商務(wù)類課程進(jìn)行區(qū)分，如經(jīng)濟(jì)類和管理類、理論類和實(shí)務(wù)類等，考查各類別課程不同的認(rèn)知和語言難度，采取不同的CBI實(shí)施方式。從特殊用途英語角度出發(fā)，商務(wù)英語可分為一般商務(wù)用途英語(EnglishforGeneralPurpose，簡稱EGBP)和特殊商務(wù)用途英語(EnglishforSpecificPurpose，簡稱ESBP)。因此，課程體系的改革應(yīng)注意EGBP與ESBP類課程的區(qū)別以及兩類課的開課時間、順序和銜接。一般而言，EGBP類課程認(rèn)知難度相對較低，可以早開一些，比如大二開始，采用主題式教學(xué)，而ESBP類課程由于認(rèn)知難度的增加，應(yīng)該相應(yīng)晚開一些，例如從大三開始，可采取保護(hù)式。如果課程體系是由純語言類課程模塊加商務(wù)類課程模塊構(gòu)成，則純語言類課程與ESBP類課程之間不宜直接切換，而應(yīng)通過EGBP類課程進(jìn)行銜接，為學(xué)生進(jìn)行必要的鋪墊。

（四）教學(xué)大綱改革

教學(xué)大綱的改革需要明確課程目標(biāo)的兩重性——語言和內(nèi)容，以及二者的比重。課程目標(biāo)應(yīng)包括整門課的目標(biāo)及二者的比重以及每一堂課的目標(biāo)和比重。該比重應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者語言和認(rèn)知能力，以及內(nèi)容的語言和認(rèn)知難度的具體情況來確定每一堂課的認(rèn)知和語言目的實(shí)現(xiàn)方式。鑒于商務(wù)內(nèi)容的巨大差異，不應(yīng)從始至終采取同一種CBI模式。合理的做法是，同一門課程中，對于認(rèn)知難度較低的學(xué)習(xí)單元采取完全或部分沉浸式，認(rèn)知難度中、高等的學(xué)習(xí)單元，視學(xué)生語言和認(rèn)知水平可采取保護(hù)式、輔助式或主題式。

（五）授課方式改革

授課方式包括教學(xué)語言、教材、教輔手段、實(shí)施方式、考核方式等方面。在CBI各種模式中，保護(hù)式是一種比較受到認(rèn)可和推崇的模式。采用保護(hù)式教學(xué)，在授課語言方面就應(yīng)該進(jìn)行簡化，如多用簡單詞代替復(fù)雜詞、簡單句代替復(fù)雜句、多用舉例代替抽象理論的解釋；在教材方面也應(yīng)該進(jìn)行簡化，如簡化語言、刪減內(nèi)容等；增添教學(xué)輔助手段，如板書、圖示、形象教具等；在實(shí)施方法方面，可以采取角色扮演或任務(wù)教學(xué)法，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加形象具體，更吸引學(xué)生的興趣，也更利于學(xué)生解決問題能力的提高。此外，在目前國家大力支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的背景下，也可以實(shí)施項(xiàng)目依托式CBI。在考核方式方面，要關(guān)注對內(nèi)容的考核。

（六）注重信息素養(yǎng)培養(yǎng)

在實(shí)施CBI教學(xué)法時，學(xué)習(xí)者只有不斷受到感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容的吸引，才會形成持續(xù)學(xué)習(xí)的動力，因此，為學(xué)習(xí)者提供大量的信息，并教會其使用信息的方法，讓他們自行搜集感興趣的內(nèi)容是CBI有效實(shí)施的重要保證。教師要注重培養(yǎng)學(xué)生基本的信息素養(yǎng)?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》對外語類專業(yè)的自主學(xué)習(xí)能力也提出了明確要求：“學(xué)習(xí)進(jìn)行自我規(guī)劃、自我監(jiān)管、自我評價、自我調(diào)節(jié)；能組織和配合他人開展學(xué)習(xí)活動；能及時總結(jié)并善于借鑒有效學(xué)習(xí)策略改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；能利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行自主學(xué)習(xí)?！苯處熀蛨D書館都有義務(wù)為學(xué)生提供充足的、地道的學(xué)習(xí)材料，使學(xué)生能夠不依賴教師自行選擇學(xué)習(xí)材料，從而有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的形成。

可見，教師要幫助學(xué)習(xí)者提升學(xué)習(xí)效果，首先要承認(rèn)客觀規(guī)律，即商務(wù)英語專業(yè)是一個交叉學(xué)科，而“商務(wù)”一詞本身又涵蓋十分廣泛，該專業(yè)學(xué)生在有限的時間資源下，面臨比普通單一學(xué)科更多的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)體現(xiàn)在語言和認(rèn)知兩方面，要逾越這些困難至少要經(jīng)過一個語言和認(rèn)知雙重困難的瓶頸期，不應(yīng)盲目認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)者在不增加學(xué)習(xí)時間或不改進(jìn)學(xué)習(xí)方法的情況下，就可以或應(yīng)該同時掌握好英語語言和商務(wù)知識。CBI理念能提高學(xué)習(xí)效率，但是高校和教師應(yīng)為此做好充足的調(diào)研和準(zhǔn)備，如學(xué)生動機(jī)、興趣的調(diào)查、充分的師資、合理的課程體系、周密的教學(xué)計劃、恰當(dāng)?shù)慕滩倪x用、靈活的授課方式和充分的教輔資源等，并注重學(xué)生信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。