張娜
【摘要】眾所周知,現(xiàn)代企業(yè)管理理論與方法發(fā)源于西方,目前所在高等學(xué)校教授的管理類的知識(shí)都是以西方管理學(xué)為基礎(chǔ)。相較于近代西方管理學(xué),我們中華文明五千年的文化中蘊(yùn)含著更為豐富和深刻的管理智慧,在中華民族五千年的文明史當(dāng)中,從龐大的國家管理、跨洲際的遠(yuǎn)征,到宏偉工程的組織實(shí)施,無一不體現(xiàn)著管理思想的深刻智慧,即使到了現(xiàn)代社會(huì),這些管理思想和管理方法依然閃閃發(fā)光。
【關(guān)鍵詞】:傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代管理 啟示
眾所周知,西方管理學(xué)起源于西方的工業(yè)革命,主要研究以企業(yè)為基本單元的管理理論與方法,借助市場經(jīng)濟(jì)與技術(shù)革命的發(fā)展,西方管理學(xué)在全球得到了廣泛的傳播與應(yīng)用,深入地影響了世界各國的企業(yè)管理實(shí)踐和管理理念。直到今日,中國的管理教育以及企業(yè)管理實(shí)踐的基本架構(gòu)依然以西方現(xiàn)代管理的理論體系為基礎(chǔ)。相較于近代西方管理學(xué),我們中華文明五千年的文化源遠(yuǎn)流長,其中蘊(yùn)含的管理哲學(xué)和智慧更為豐富和深刻,在中華民族五千年的文明史當(dāng)中,從龐大的國家管理、跨洲際的遠(yuǎn)征,到宏偉工程的組織實(shí)施,再到歷代國學(xué)經(jīng)典中的總結(jié)論述,無一不閃耀著管理思想的光輝。
彼得·德魯克,作為現(xiàn)代管理學(xué)之父,他在1997年曾說:過去十年內(nèi),“日本管理哲學(xué)”之類的書盤踞西方市場;未來十年內(nèi),相信與“中國管理哲學(xué)有關(guān)的書將會(huì)成為暢銷書。事實(shí)也確實(shí)如此,越來越多的專家學(xué)者開始轉(zhuǎn)向研究中國文化中蘊(yùn)含的管理智慧。以下簡單的論述幾點(diǎn)傳統(tǒng)文化對(duì)于現(xiàn)代管理的啟示。
一、中國古代管理高度重視管理活動(dòng)過程中人的因素
西方管理學(xué)特別強(qiáng)調(diào)技能和硬實(shí)力方面,而隨著經(jīng)濟(jì)和企業(yè)不斷發(fā)展和完善,現(xiàn)代企業(yè)管理更加復(fù)雜,不僅要求管理者要有硬本領(lǐng),還要有軟實(shí)力,硬本領(lǐng)是指作為管理者所必須具備的能力和素質(zhì),軟實(shí)力就是依靠文化,人心去提升企業(yè)凝聚力,讓員工朝著企業(yè)目標(biāo)共同奮進(jìn)。
很多國外管理學(xué)大師的著作,從“科學(xué)管理之父”泰勒注重科學(xué)管理的理念和方法,到法約爾注重原則和要素,再到漢迪提出的“管理就是激勵(lì)人性”,彼得。德魯克的目標(biāo)管理方法,這些管理學(xué)大師大多在提出管理的工具方法之后,最后都會(huì)轉(zhuǎn)到對(duì)人心理的研究、人性需求的滿足以及對(duì)人性的探討上。其中比較著名的代表人物的就是麥格雷戈,他在所著的《企業(yè)中人的方面》一書中提出來兩個(gè)著名的人性假設(shè)理論,X理論和Y理論。簡單的來說,X理論是指員工天生都是消極的、懶惰的、抵觸工作的,在管理上應(yīng)該用制度等手段對(duì)員工予以足夠的約束,抑制懶惰的可能;而Y理論正好相反,Y理論認(rèn)為員工是熱情的、積極的、有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動(dòng)力的,所以不會(huì)主動(dòng)逃避工作,因此管理上應(yīng)給予更寬松的環(huán)境,激勵(lì)員工能更加自主的發(fā)揮自身價(jià)值,但實(shí)際上這兩個(gè)理論的劃分過于片面,人性是復(fù)雜的,也是隨時(shí)變化的,傳統(tǒng)文化中對(duì)人性的解讀比西方心理學(xué)家的理論更為深刻和實(shí)際。
中國傳統(tǒng)文化特別強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,是涉及怎么做人,怎么與人相處的智慧。首先中國古人十分強(qiáng)調(diào)管理者的自身修養(yǎng),為官,為將都需要一定的素質(zhì),德才兼?zhèn)?。我們知道,整個(gè)封建社會(huì)學(xué)校和科舉制度,所有的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)都是為未來的帝國培養(yǎng)合格的管理者和被管理者而準(zhǔn)備的,比如孔子所提出的“仁義禮智信”。另外,在選材方面,先賢們更是有大篇幅的精彩論述。墨子提出要“察其所能而慎予官”。荀子告誡執(zhí)政者J‘無私人以官職事業(yè)”,切不可任人唯親,而主張任人唯賢,唯才是舉。晏子提出用人的優(yōu)點(diǎn),不用他的短處;用人所擅長的,不用他所不擅長的。這就是任用人才的要略。后來王安石對(duì)此進(jìn)行了更加系統(tǒng)化的論述。他的用人思想可概括為“教之、養(yǎng)之、取之、任之”。其中,教學(xué)之道,即堅(jiān)持學(xué)用一致,造就人才;養(yǎng)才之道,即維持政府官員生活的俸祿報(bào)酬;取才之道,即選拔官吏的途徑;任才之道,即根據(jù)專長任用人才。這樣完備的論述即使在今天看來也很有其借鑒意義。
二、遵循自然法則,把握時(shí)勢,順其自然
經(jīng)商必須有道,無道,則商不興。一般情形下,我們將經(jīng)商之道概括為“商道”。近幾年,在國內(nèi)外的企業(yè)家和商人中,涌現(xiàn)了一大批熱愛幻首德經(jīng)》的杰出入士,他們運(yùn)用道家思想和《道德經(jīng)》智慧去經(jīng)營管理企業(yè)、形成了獨(dú)特的經(jīng)營管理智慧和人生風(fēng)格魅力與境界。有學(xué)者將這些企業(yè)家和商人,歸納統(tǒng)稱為“道商”。道商的法則之一就是掌握“勢”之道,道家“道法自然”、“上善若水”、“無為不爭”,就是告訴我們要“順勢而為”,不做“逆勢而動(dòng)”的枉費(fèi)心機(jī)和愚蠢行動(dòng)。
黃石公在《素書》的開篇中寫到:“賢人君子,明于盛衰之道,通乎成敗之?dāng)?shù),審乎治亂之勢,達(dá)乎去就之理。故潛居抱道,以待其時(shí)。若時(shí)至而行,則能極人臣之位;得機(jī)而動(dòng),則能成絕代之功。如其不遇,沒身而已。是以其道足高,而名垂于后代?!彼谡枷刖驮谟谏袩o為,法自然,張良后來以就以黃石公所授《素書》的思想?yún)f(xié)助漢高祖劉邦?yuàn)Z得天下。
有外國企業(yè)家稱:“在中國做生意,要懂老子。”其實(shí)老子的“道”不僅僅是在中國通用,更是放之四海而皆準(zhǔn)的真理大道。松下幸之助,松下電器的創(chuàng)始人,當(dāng)被問及“你的經(jīng)營秘訣是什么”時(shí),他回答道,我并沒有什么秘訣,我經(jīng)營的唯一方法就是按照順其自然的法則去做事。他在他所著的《實(shí)踐管理哲學(xué)》中提到,只有“遵照超越人類偉大的天地自然法則與道理去思考問題,才能成功。如果依靠自己所想的平庸方法去處理事物,違背了天地自然的道理,其失敗與挫折就是意料中的事情?!?/p>
無為而治就是靠追隨趨勢,借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈,結(jié)合時(shí)代的發(fā)展需求,將其合力的方向?qū)蝾A(yù)定目標(biāo),借風(fēng)使船,順?biāo)浦?,從而自?dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)組織的政策意圖和管理目標(biāo)。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始關(guān)注無為而治,從企業(yè)內(nèi)部激發(fā)和引導(dǎo)力量方向。更有華為、海爾、騰訊、阿里、小米等這些優(yōu)秀企業(yè)因地制宜地將其融入自己的團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)在有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)制度,一個(gè)制度干不過一種趨勢。順勢而行,如順?biāo)兄?,事半功倍,逆向而行,出力不討好,甚至自取滅亡。而這種趨勢就是順應(yīng)市場,順應(yīng)消費(fèi)者的需求,順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)等等。
另外,中國古代的管理者在管理過程中還有很多其他高超的管理策略。通過與西方的封建社會(huì)相比,我們很容易看到,中國的封建社會(huì)出奇的穩(wěn)定和統(tǒng)一,這也從一個(gè)方面顯示了中國古代管理者高超的管理水平。中國在兩千多年的封建社會(huì)中,從中央集權(quán)的國家管理制度,財(cái)政賦稅的管理、官吏的選拔與管理,到人口田畝管理、市場與工商業(yè)管理、漕運(yùn)驛站管理、文書與檔案管理等方面,出現(xiàn)了許多杰出的管理人才,在軍事、政治、財(cái)政、文化教育與外交等領(lǐng)域,顯示了卓越的管理才能,積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。戰(zhàn)國時(shí)期著名的“商鞅變法”是通過變法提高國家管理水平的一個(gè)典型范例;“文景之治”使大漢朝出現(xiàn)了政治安定、經(jīng)濟(jì)繁榮的局面;萬里長城的修建,充分反映了當(dāng)時(shí)我國在測量、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑和工程管理等方面的高超水平,體現(xiàn)了工程指揮者所具有的高度管理智慧;還有都江堰等大型水利工程,將防洪、排灌、航運(yùn)綜合規(guī)劃,顯示了我國古代工程建設(shè)與組織管理的高超水平。諸如此類的管理實(shí)踐不勝枚舉,都體現(xiàn)了中國古人高超的管理智慧。
總之,中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,國學(xué)經(jīng)典和管理實(shí)踐中包含的管理思想豐富而深刻,值得我們后人在管理實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和感悟。
參考文獻(xiàn):
[1]劉剛.中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理[M].中國人民大學(xué)出版社,2010
[2]李海波.道商智慧[M].化學(xué)工業(yè)出版社,2016.
[3]陳雪鈞,中國古代管理思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)的的啟示[J].交通企業(yè)管理,2007、(12).