文/子衿 編輯/張琳 設(shè)計/小杰

有了寶寶之后，開始關(guān)于各大育兒網(wǎng)站，對手機(jī)上的各種育兒APP更是愛不釋手。“滑幾下屏幕，就能找到自己需要的內(nèi)容，真好?！彪S著智能手機(jī)應(yīng)用軟件增多，繼“微博問診”后，“APP問診”、“微信問診”變成了一個熱門。很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開發(fā)了這方面的軟件，號稱系統(tǒng)內(nèi)有眾多名醫(yī)坐診。本來這是一種給人們帶來便捷的新興看病形式，但究竟其中的水分有多大？專家又是否靠譜？我們來看。

問診軟件名目繁多

在手機(jī)應(yīng)用商店里搜索“醫(yī)生”、“藥店”、“門診”、“就醫(yī)”等和看病相關(guān)的詞語，列出來的軟件程序絕對會多到讓你數(shù)不完，公立醫(yī)院、私立醫(yī)院、醫(yī)生、健康管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械企業(yè)、藥品企業(yè)，以及各種和人體健康有關(guān)的產(chǎn)品品牌，都在APP上大展身手。一對一咨詢、48小時內(nèi)短信回復(fù)、付費(fèi)即刻接診……各家的看病特點(diǎn)也讓你眼花繚亂。

“如果真能看病，那就太方便了，哪怕花點(diǎn)錢也行啊?！薄皩殞毜膯栴}層出不窮，總不能一有問題就往醫(yī)院跑吧，如果真有靠譜的問診軟件，我覺得挺好的，多方便呀?！眿寢寕兊男枨蟠_實(shí)代表了大多數(shù)家長的心聲，隨著醫(yī)療資源越來越緊張，去醫(yī)院看病甚至成為大城市老百姓的一種奢望。掛號難、患者多、時間長，催生了“手機(jī)問診”的熱潮，試想，每個人的手中都有一臺可以隨時隨地看病的“移動門診”，該是件多么愜意的事情？

如今，手機(jī)問診的應(yīng)用軟件已達(dá)2000多款。按照類別，可分為五種：尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用軟件；預(yù)約掛號及導(dǎo)醫(yī)、咨詢和點(diǎn)評服務(wù)軟件；細(xì)分功能產(chǎn)品的軟件；醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用軟件；醫(yī)療專業(yè)人士了解專業(yè)信息和查詢醫(yī)學(xué)參考資料需求的應(yīng)用軟件。

坐診醫(yī)生個個“主任”，水分大干貨少

人們最關(guān)心，也是使用率最高的軟件便是尋醫(yī)問診類。這些軟件真能給大家提供“私人醫(yī)生”似的服務(wù)嗎？這就要求，軟件中所提供的坐診醫(yī)生，具有一定的坐診資質(zhì)，是“貨真價實(shí)”的專家才可以。

和實(shí)體醫(yī)院一樣，在手機(jī)問診軟件中，也會將醫(yī)生按照“科室”進(jìn)行歸類，“婦產(chǎn)科”、“兒科”、“外科”等。在相應(yīng)的科室板塊介紹出診醫(yī)生時，也會有“三甲”或者“二甲”醫(yī)院或者“主任”、“教授”等這樣的頭銜。不過，這些頭銜真的名副其實(shí)嗎？

據(jù)一位不愿透露姓名的三甲醫(yī)院的副主任醫(yī)師介紹，一般來說，醫(yī)生既要坐診，還要查房，如果是外科的還有手術(shù)，甚至承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)任務(wù)，以及健康科普工作的宣教，論文、著作、研討會等，平時非常忙，根本沒有時間盯著手機(jī)來時刻回答問題。大家在了解軟件所介紹的醫(yī)生時，務(wù)必仔細(xì)看該醫(yī)生就職的醫(yī)院，條件允許的話，可以去其就職的醫(yī)院官網(wǎng)進(jìn)行查詢。這位醫(yī)生還介紹，有不少在線回答問題的問診系統(tǒng)，都會花錢雇一些在校的醫(yī)學(xué)生來回答，按照字?jǐn)?shù)或者按照患者采納的滿意度來支付報酬，所以，問題的回復(fù)中，復(fù)制黏貼的情況很常見。

名醫(yī)問診才靠譜

手機(jī)問診雖然便捷，但看病尤其有特殊性，所以，建議大家選擇知名醫(yī)生開設(shè)的在線咨詢專區(qū)來進(jìn)行答疑解惑。這些名醫(yī)都是退休后，利用空閑時間在互聯(lián)網(wǎng)上和患者們互動，以便給患者提供一些最基本的指導(dǎo)。這類醫(yī)生往往都是無償提供咨詢服務(wù)的，與以盈利為目的的商業(yè)問診軟件有著根本的不同。為了能使醫(yī)生們能夠準(zhǔn)確回復(fù)，建議大家在咨詢的時候，盡量如實(shí)描述病情，包括年齡、發(fā)病時間、以往看診經(jīng)歷等，切勿夸大或者隱瞞病情。