紀(jì)紅 (大慶職業(yè)學(xué)院)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的應(yīng)用,各國(guó)跨境電子商務(wù)日漸風(fēng)靡。我國(guó)的跨境電商也發(fā)展迅速,2016年增長(zhǎng)24%,跨境電商交易額實(shí)現(xiàn)6.7萬(wàn)億元。2017年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模為3兆6000億元,比去年同期增長(zhǎng)30.770元。在這一年里,跨境電子商務(wù)交易額為8624億元,出口跨境電子商務(wù)額為2兆7500億元。黑龍江省具有得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢(shì),是俄羅斯境外最大的邊陲“中轉(zhuǎn)站”。中俄兩國(guó)雙邊貿(mào)易保持良好快速的增長(zhǎng),在連續(xù)五年時(shí)間內(nèi),中國(guó)已成為俄羅斯最大的貿(mào)易搭檔。2018年6月普京又一次向世界宣布:中俄貿(mào)易額將沖破1000億美元,將來(lái)會(huì)繞過(guò)美元,直接進(jìn)行人民幣盧布的結(jié)算比例。并且持續(xù)8年中國(guó)一直都是俄羅斯的第一貿(mào)易國(guó)。俄羅斯作為鄰國(guó),在跨境電商行業(yè)也具有很大的發(fā)展空間,但駕馭俄語(yǔ)跨境電商的人才卻很少,跨境電商俄語(yǔ)人才的不足已成為制衡電商企業(yè)發(fā)展的重要因素,所以培養(yǎng)俄語(yǔ)跨境電商人才是高職俄語(yǔ)教學(xué)亟待解決的問(wèn)題。
在2015年的全國(guó)人大三次會(huì)議上李克強(qiáng)總理第一次將提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,并將計(jì)劃升級(jí)成為國(guó)家策略的范疇。中國(guó)迅速步入信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展。隨后2015年12月,在第二屆國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,習(xí)近平主席指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)方案,中國(guó)將鼎力施行中國(guó)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)策略,從此“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略的重要力量,推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速展開?,F(xiàn)代信息技術(shù)革命融入了社會(huì)生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域。打破了高職教育國(guó)與國(guó)之間以及時(shí)空等限制。“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”使中國(guó)高職俄語(yǔ)教育迎來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),突破了傳統(tǒng)高等教育模式的時(shí)間和地域的界定,兩者互相融合,吸收了互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、現(xiàn)代化等特性,思維更加創(chuàng)新、開放,加強(qiáng)了世界各國(guó)之間溝通與協(xié)作。面對(duì)全新的世界局勢(shì),高職俄語(yǔ)教育面臨著一個(gè)重要的任務(wù),就是如何提升高職院校的辦學(xué)水平與質(zhì)量,怎樣培養(yǎng)出具有世界水準(zhǔn)、綜合實(shí)力強(qiáng)、適應(yīng)高職教育的國(guó)際化俄語(yǔ)人才。
中國(guó)跨境電子商務(wù)是從2013開始的。隨著京東、阿里巴巴等電子商務(wù)巨頭的海外市場(chǎng)的規(guī)劃,說(shuō)明中國(guó)的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)正在逐漸形成。2013年,中國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)逾越5000家企業(yè),其中20多家企業(yè)經(jīng)過(guò)各種平臺(tái)進(jìn)行跨境電子商務(wù)?,F(xiàn)今國(guó)內(nèi)主要的跨境電商平臺(tái)有:速賣通、eBay、Wisn、亞馬孫、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、天貓和京東國(guó)際,以及最新才上的順豐海淘,網(wǎng)易考拉海購(gòu)等。
在黑龍江省委省政府的推動(dòng)下,2015年全省全面施行“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)規(guī)劃,并取得了初步成果。海關(guān)總署批準(zhǔn)的對(duì)俄跨境電商試點(diǎn)城市有黑龍江省哈爾濱、牡丹江和綏芬河。黑龍江省跨境電商平臺(tái)對(duì)俄貿(mào)易發(fā)展迅猛。截至2017年6月底,全省已自建163家電商平臺(tái)、32個(gè)電商園區(qū)、19個(gè)跨境電商平臺(tái),其中培養(yǎng)了一批省內(nèi)跨境電商平臺(tái),如365商城、俄速通、中機(jī)網(wǎng)等,我們向俄羅斯運(yùn)送了94884萬(wàn)件國(guó)際包裹。當(dāng)前哈爾濱在跨境電商貨運(yùn)航空和陸路打通了多條對(duì)俄物流通道,發(fā)往俄羅斯的郵政小包裹數(shù)量在全國(guó)位于第一位。
俄羅斯橫跨歐洲、亞洲兩大洲,是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家,但地區(qū)發(fā)展極不平衡,居民消費(fèi)水平也有很大差異。從2010年開始俄羅斯才投入大量基礎(chǔ)設(shè)備建立和普及互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槎砹_斯電子商務(wù)起步比較晚,所以在莫斯科和圣彼得堡等發(fā)達(dá)城市俄羅斯跨境網(wǎng)上購(gòu)物用戶比較多。依據(jù)民意基金會(huì)每月顯示的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年俄羅斯62%的成年人(約7230萬(wàn)人)使用網(wǎng)絡(luò),其中會(huì)有5990萬(wàn)人每天都會(huì)上網(wǎng)。越來(lái)越多的俄羅斯人穿越邊境購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2015年俄羅斯網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)為4000萬(wàn),而且每天網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)也不斷增加。其中全球速賣通,俄羅斯搜索巨頭Yandex旗下的Yandex Market,eBay,Ulmart,Wildberries排名俄羅斯國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)前五名。其中俄羅斯網(wǎng)民最認(rèn)可的外國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站是中國(guó)的全球速賣通,阿里巴巴和淘寶網(wǎng)。
跨境電商企業(yè)急需既會(huì)俄語(yǔ)又會(huì)電子商務(wù)知識(shí)的綜合型人才。而現(xiàn)今在黑龍江省省內(nèi)院校設(shè)置跨境電商專業(yè)的越來(lái)越少,畢業(yè)生缺乏實(shí)踐能力。俄語(yǔ)跨境電商人才匱乏,每年黑龍江省需求量達(dá)到2000人。高職院校教授的俄語(yǔ)課程主要是在俄羅斯文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、詞匯學(xué)、句法等單一領(lǐng)域。俄語(yǔ)課程設(shè)置很難達(dá)到電子商務(wù)企業(yè)對(duì)俄語(yǔ)人才的需要。
當(dāng)前高職俄語(yǔ)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)有以下幾點(diǎn)問(wèn)題:第一,培養(yǎng)目標(biāo)不清晰,課程設(shè)置不合理。第二,跨境電商師資不足,“雙師型”教師較少。第三,校企合作表面化,校內(nèi)實(shí)操存在難度。面對(duì)這樣多的問(wèn)題,高校應(yīng)該如何培養(yǎng)跨境電商人才,如何進(jìn)行教學(xué)任務(wù)改革呢?首先要解決的是,高校需要改革高職俄語(yǔ)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)方案做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而保障俄語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng),以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇與需求。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高職俄語(yǔ)教學(xué)是一種新型的教學(xué)形式,但同時(shí)在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等也出現(xiàn)了很大的變革,同時(shí)在學(xué)生、老師和環(huán)境方面都出現(xiàn)了一些困擾。教學(xué)內(nèi)容不能完全與企業(yè)銜接,不符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作需要。學(xué)生在課堂上只是學(xué)習(xí)理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐操作,實(shí)際應(yīng)用能力薄弱。商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí),在應(yīng)該增加電子商務(wù)類課程的設(shè)置,更多地培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和跨境電商平臺(tái)的實(shí)踐操作能力。在俄語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中,主要培養(yǎng)學(xué)生在跨境電商方面的實(shí)踐能力,讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商平臺(tái)規(guī)則、電商平臺(tái)的管理與操作、用戶服務(wù)與習(xí)慣等知識(shí)。在平時(shí),學(xué)生要經(jīng)常登錄俄語(yǔ)電商網(wǎng)站,學(xué)習(xí)了解電商術(shù)語(yǔ),增加俄語(yǔ)知識(shí)儲(chǔ)量及與俄羅斯人交流的能力,提升學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)還應(yīng)與電子商務(wù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)合作,集中利于學(xué)習(xí)的資源,實(shí)現(xiàn)同時(shí)培養(yǎng)跨境電商俄語(yǔ)人才的目標(biāo)。
師資是影響俄語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)的主要因素之一?,F(xiàn)有的高校俄語(yǔ)教師大多數(shù)都是多年來(lái)從事俄語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)教學(xué)工作,而對(duì)跨境電商專業(yè)知識(shí)沒(méi)有太多的了解。即使有所了解也是從書上或網(wǎng)絡(luò)上自己學(xué)習(xí)的,并沒(méi)有在跨境電商企業(yè)真正參與此行業(yè)運(yùn)作過(guò)程。所以加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一切的重中之重。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),高職院校急需從事跨境電商業(yè)務(wù)的師資人才,一方面熟知電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),另一方面又掌握國(guó)際商務(wù)知識(shí)的全方位的跨學(xué)科型專業(yè)性人才。為了解決師資問(wèn)題,可以從兩個(gè)方面入手,一方面派俄語(yǔ)專業(yè)教師去學(xué)習(xí)深造跨境電商知識(shí),然后去跨境電商企業(yè)實(shí)踐親身體會(huì)整個(gè)行業(yè)運(yùn)作過(guò)程。另一方面可以邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的專家到學(xué)校來(lái)講解。對(duì)于教師這個(gè)角色來(lái)說(shuō),自古以來(lái)就是“傳道、授業(yè)、解惑者”。所以在建設(shè)教師隊(duì)伍和選擇學(xué)科專業(yè)帶頭人時(shí)應(yīng)以國(guó)際商務(wù)教師為主,同時(shí)加入少量的電子商務(wù)專業(yè)的教師。為學(xué)校培養(yǎng)更多的“雙師型”的教師打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)前高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才的主要方式就是校企合作。為了推進(jìn)跨境商務(wù)和商務(wù)俄語(yǔ)教學(xué)的進(jìn)展,學(xué)校應(yīng)更加注重校企合作。經(jīng)過(guò)建設(shè)校企合作的培養(yǎng)制度,企業(yè)與學(xué)校都定制了人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)了解國(guó)際貿(mào)易規(guī)范,跨境電商業(yè)務(wù),熟悉跨境電商貿(mào)易中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這樣既提升了學(xué)生的語(yǔ)言使用能力,又打造跨境電商人才培養(yǎng)高地。首先,校內(nèi)相應(yīng)的建設(shè)“雙師型”人才培養(yǎng)方式,在校企合作的輔助下完成。學(xué)校老師大多數(shù)看重的是學(xué)生俄語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,這就要求學(xué)校要邀請(qǐng)專業(yè)跨境電商專家,來(lái)更好地加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。其次,還可以利用校企合作的方式建設(shè)跨境電子商務(wù)俄語(yǔ)課程的項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)處理相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題,能夠加強(qiáng)了學(xué)生語(yǔ)言技能使用的能力。高職院校創(chuàng)建師資+實(shí)訓(xùn)、就業(yè)+創(chuàng)業(yè)的人才教育體系,使學(xué)生們能真正地參與運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。企業(yè)提供一些有用的資源,例如貨源、物流資源、信息資源等,開通跨境電商網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開展校內(nèi)外的企業(yè)實(shí)訓(xùn),研發(fā)跨境電商平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的國(guó)際俄語(yǔ)人才培育方式是時(shí)代的產(chǎn)物。高職院校的教育教學(xué)也應(yīng)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。在俄語(yǔ)跨境電商人才的培養(yǎng)上,依據(jù)跨國(guó)電子商務(wù)企業(yè)人才需要的現(xiàn)狀,借助網(wǎng)絡(luò)的作用,調(diào)整教學(xué)方式,確定有效的俄語(yǔ)跨境電商人才培養(yǎng)模式,為學(xué)生打造更有利的成長(zhǎng)空間。