鄭詩(shī)瑩

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、融資難度也日益增大。在此環(huán)境下，人才管理越來越成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要考慮的重要問題，一旦企業(yè)放松對(duì)人力資源的管理，就會(huì)引發(fā)各種連鎖問題，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行產(chǎn)生巨大的威脅。因此，本文探討了以人為本思想在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用問題，旨在為企業(yè)的人才管理提供新思路，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：以人為本；企業(yè)人力資源管理；企業(yè)管理；運(yùn)用

引言：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)因素多元化的背景下，傳統(tǒng)企業(yè)如何找到創(chuàng)新點(diǎn)、新興企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定持久的發(fā)展是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中面臨的關(guān)鍵問題，而在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的過程中，人力資源的管理也是最為重要的內(nèi)容之一，企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力就是來源于優(yōu)秀人才的引進(jìn)。在這樣的需求之下，運(yùn)用以人為本的思想進(jìn)行人力資源的管理，能夠使人員的流動(dòng)更為合理，提高企業(yè)管理的效率。

一、以人為本思想的概述

在企業(yè)的管理過程中，運(yùn)用以人為本的思想就是指尊重員工的主體意識(shí)，并不斷培養(yǎng)員工維護(hù)企業(yè)的意識(shí)以及創(chuàng)新能力，要首先重視員工的訴求，不要一昧追求企業(yè)利益而忽視員工的個(gè)人意愿。從宏觀角度上看，企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)整體的進(jìn)步；從微觀上看，企業(yè)是由一個(gè)個(gè)個(gè)體組成，其發(fā)展與每個(gè)員工都息息相關(guān)。因此，在人力資源管理中重視以人為本是每個(gè)企業(yè)必須要完成的工作。

二、以人為本在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用

（一）建立起信息溝通機(jī)制

由于企業(yè)內(nèi)部具有層級(jí)分工，企業(yè)員工的意愿有時(shí)很難傳達(dá)到管理層耳中。因此，在以人為本思想的指導(dǎo)下，第一步就是要暢通信息交流的渠道，建立起完善的信息溝通機(jī)制。管理層要對(duì)基層員工進(jìn)行不定期的走訪，并與他們進(jìn)行交流，面對(duì)面的了解他們真實(shí)的想法和對(duì)企業(yè)的建設(shè)性意見；還可以建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)意見反饋郵箱，讓員工匿名表達(dá)自己的意見，并參考員工提出的意見進(jìn)行工作改進(jìn)；此外，還要定期召開基層員工會(huì)議，在基層中選取代表進(jìn)行跨層級(jí)匯報(bào)。這樣可以增進(jìn)管理層和基層員工之間的了解，使重要的信息能夠及時(shí)獲得反饋和解決，在尊重員工的同時(shí)也為企業(yè)管理模式的完善奠定了基礎(chǔ)。

（二）營(yíng)造積極的企業(yè)辦公氛圍

積極的企業(yè)氛圍能夠減輕員工的辦公壓力，提高工作的效率和水平。要營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，還必須堅(jiān)持以人為本，從企業(yè)員工入手，根據(jù)實(shí)際的工作環(huán)境制定出相應(yīng)的政策。管理層應(yīng)該了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并根據(jù)員工的性格和特長(zhǎng)進(jìn)行分工，這樣能夠促進(jìn)員工在工作上獲得更快的自我提升。同時(shí)還要鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行互相幫助，工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的老員工要積極協(xié)助新員工熟悉辦公環(huán)境，并傳授給他們一些辦公技巧，而新員工也可以將自己的思想傳播給老員工，讓他們從中獲得啟發(fā)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變工作思路，更好地進(jìn)行工作上的創(chuàng)新。這樣不僅能夠增進(jìn)員工之間的感情，促進(jìn)積極企業(yè)氛圍的營(yíng)造，還能夠?yàn)槠髽I(yè)整體的發(fā)展增添凝聚力和動(dòng)力。

（三）運(yùn)用以人為本的思想進(jìn)行人才任用

員工的選擇和錄取是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理過程中的重要內(nèi)容，員工的工作能力和工作態(tài)度很大程度上影響著一個(gè)項(xiàng)目的完成，如果錄取的員工不具備崗位要求的基本工作能力，就會(huì)很大程度上影響其工作的積極性，從而對(duì)企業(yè)整體氛圍和工作效率造成不利的影響。因此，在員工的選擇和任用上，要堅(jiān)持以人為本，全方位考察員工的專業(yè)水平、人際交往能力、工作態(tài)度等方面，選取最適合自己企業(yè)文化的人員；還要采用崗位流動(dòng)制度對(duì)員工進(jìn)行管理，定期對(duì)工作目標(biāo)不明確的員工進(jìn)行調(diào)動(dòng)。運(yùn)用以人為本思想進(jìn)行人才選取能夠幫助員工獲得對(duì)企業(yè)文化和自己的求職目標(biāo)的進(jìn)一步的了解，還能夠減少人力資源浪費(fèi)的情況，促進(jìn)人員的合理流動(dòng)。

（四）運(yùn)用以人為本思想進(jìn)行人才培養(yǎng)

企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Τ丝萍妓降奶嵘猓c員工專業(yè)水平的提升有直接的關(guān)系，管理層要對(duì)員工進(jìn)行階段性的培養(yǎng)才能達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。在培養(yǎng)的過程中，不僅要考慮企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的要求，提高員工的工作技能，更要體現(xiàn)以人為本的思想，充分考慮員工的個(gè)人因素，提高員工的綜合素質(zhì)。在培養(yǎng)的過程中在，企業(yè)可以制定出不同的培訓(xùn)的方案，針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)之后，各個(gè)部門之間的員工可以進(jìn)行相互間的交流，促進(jìn)員工增進(jìn)相互間的感情，除此之外，還能夠使員工拓寬對(duì)企業(yè)了解的視角。

（五）建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要結(jié)合以人為本的思想對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在獎(jiǎng)勵(lì)的方式上，可以采用加薪或者晉升的方式。例如，某位員工的工作業(yè)績(jī)較為突出，在綜合考慮其家庭條件較為艱苦的情況下，可以對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)，幫助其克服生活上的困難；對(duì)于一些家庭狀況良好的員工，可以采用晉升的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。加薪或者晉升都要充分征求員工的意見，充分考慮各方面因素之后再進(jìn)行決策。

此外，在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)之前還要充分了解員工的情況，做好調(diào)查工作，避免出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)不公平、不合理的現(xiàn)象。同時(shí)，還要注意加薪的幅度，要與企業(yè)實(shí)際的資金運(yùn)營(yíng)情況相符，合理控制好薪酬上調(diào)的范圍。

三、結(jié)束語

在企業(yè)的人力資源管理中貫徹以人為本的思想十分重要，不僅能夠促進(jìn)員工工作水平和綜合素質(zhì)的全方位的提升，更對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深刻的影響。員工是企業(yè)最主要的生產(chǎn)者和貢獻(xiàn)者，根據(jù)員工的特點(diǎn)和具體情況進(jìn)行管理，使每個(gè)員工都能找到最適合的工作崗位是人力資源管理者要考慮的最主要的問題，只有建立起人性化、符合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理制度，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)中求進(jìn)，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)而持久的發(fā)展。

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