付曉岑 李爽 姜屹璇
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,年輕人有了更多的選擇,約拍和私人訂制成為一種新型消費走進大學生的生活,本文在對O2O約拍在我國發(fā)展現(xiàn)狀進行總結(jié)的基礎上,分析私人訂制化約拍的優(yōu)劣勢并進行了前景展望。
關(guān)鍵詞:約拍;私人訂制;現(xiàn)狀;發(fā)展前景
一、私人訂制在我國的現(xiàn)狀
(一)可開發(fā)市場的潛力大
隨著時代經(jīng)濟的發(fā)展,近些年來興起了私人訂制潮流風。在訂制風口正當時,這種個性化的私人訂制風更是成為了一種新的時尚和生活方式。雖然這種定制消費模式在我國仍然處于發(fā)展的初級階段,這一潮流風的出現(xiàn)勢必會帶來一個可供開發(fā)的巨大市場。
(二)涉及的行業(yè)廣泛
隨著社會環(huán)境的變化和互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透與發(fā)展,消費者的需求更加的多元化,而就在此時私人訂制風悄然興起?,F(xiàn)在私人訂制風已經(jīng)悄然席卷多個行業(yè),既包括私人訂制手表,私人訂制衣服等實體商品,還包括私人訂制旅游、私人訂制攝影等服務產(chǎn)品。
(三)更為大眾年輕人所喜愛
消費者可以享受優(yōu)質(zhì)的專屬服務,可以根據(jù)自己的個人喜好興趣去完成一個獨一無二只屬于自己的物品,為更多的年輕人所喜愛。私人訂制在這個時代能夠彰顯每一個人的個性,也更加符合現(xiàn)代年輕人的消費理念,未來必將成為年輕消費者新的主流生活方式。
二、020模式下校園私人訂制約拍的市場優(yōu)劣勢分析
(一)優(yōu)勢分析
私人訂制就是沒有標準化、只有個性體,沒有被復制的時尚、只有個性魅力的彰顯。個性又獨特的訂制產(chǎn)品,告別千篇一律的呆板、避免了同款的尷尬。隨著人們對品質(zhì)生活的追求,對個性化的理解,越來越多的人表達感情展示自我。正所謂訂制隨心,私人訂制正離我們越來越近。每個人都追求獨特,這是人類的天性使然,相比傳統(tǒng)的購買方式,訂制的好處很多。
1、可以為客戶量身打造特色產(chǎn)品。影樓里展示的影片樣本,多半是別人的想法被千篇一律的使用,只不過有時會按照你本人的狀態(tài)稍做加工修改而已,而訂制是自己決定定制方案、掌握自主權(quán),由我們?yōu)榭蛻糁匦麓蛟鞂侏毤耶a(chǎn)品。
2、有效避免產(chǎn)品同質(zhì)化,提供更好的消費體驗。傳統(tǒng)的成品都是統(tǒng)一制造的,還殘留著別人的影子,是流水線的產(chǎn)品,同質(zhì)化非常嚴重。你可以找到和你擁有同樣版式相片及其他產(chǎn)品的人,想必這樣的感覺不會太好。訂制產(chǎn)品就避免了這個問題,完全根據(jù)個人喜好,把自己個性融入到照片之中,量身訂制獨一無二只為你所有,這是與傳統(tǒng)消費相比完全不同的體驗。
3、可以提供更多樣化的產(chǎn)品。許多照片剛開始時候的確是記憶非常深刻,但多年之后,往往很容易忘記當時的心情,但我們可以為客戶定制專屬拍攝花絮,記錄從拍攝開始到結(jié)束這一整個過程,留住記憶,留住當時的美好。
(二)劣勢分析
校園私人訂制約拍作為一個新興的消費模式,仍然處于發(fā)展的初級階段。無論是與傳統(tǒng)影樓或者綜合約拍平臺相比,還是從自身發(fā)展來看,都存在著一定的劣勢。
1、面臨傳統(tǒng)影樓和綜合約拍平臺的沖擊。首先,校園約拍將會面臨擁有雄厚實力和一定量消費者基礎的傳統(tǒng)影樓的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新型攝影方式層出不窮,人們獲取信息的渠道越來越多,貨比三家更便利,這給傳統(tǒng)影樓帶來極大的沖擊,紛紛開通了線上服務,通過各種優(yōu)惠措施以求留住老客戶吸引新客戶。而這勢必會沖擊著校園約拍的市場,爭奪潛在的消費者。另外,其他新興的采用020模式的綜合攝影平臺也同樣想搶占大學校園這塊發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?,努力發(fā)展市場份額。隨著O2O攝影平臺被更多的人所接受,會有更多的創(chuàng)業(yè)者加入校園約拍,這對于校園私人定制約拍的發(fā)展也將會是一個挑戰(zhàn)。
2、服務質(zhì)量、安全保障體系及定制的知識產(chǎn)權(quán)問題有待完善。作為一個新興的020攝影平臺,校園私人訂制類約拍還有很多需要完善的地方。在項目運營過程中,如何取得消費者的信任,如何確保滿意的客戶體驗,如何保障私人專屬的獨特化、唯一化等一系列問題都需要解決。
三、促進校園私人訂制約拍發(fā)展的對策
(一)保持并充分發(fā)揮自己特色的優(yōu)勢
校園私人訂制約拍以年輕人較多的大學校園為中心,以自身優(yōu)勢吸引學生客戶群,通過口碑傳播的方式大力宣傳,并利用微信等平臺媒體進行推廣。通過線上線下的多方面調(diào)查,了解校園潛在消費者的喜好,提供更迎合消費需求的服務產(chǎn)品,提高競爭優(yōu)勢。
(二)完善客戶服務安全保障體系
作為一種新興的在線服務平臺,除了提供特色產(chǎn)品外,提供有效的服務也非常重要?,F(xiàn)有的在線約拍平臺服務安全保障體系大多不夠完善,充分保證客戶的支付安全以及客戶的隱私安全等問題是校園私人訂制約拍平臺必須首要解決的問題,因此建立完善有效的客戶服務安全保障體系勢在必行。
四、前景展望
現(xiàn)在的大學生大都喜歡能體現(xiàn)自己個性的獨特產(chǎn)品,并且認為能夠自己在未來的幾年、十幾年甚至幾十年收到現(xiàn)在的留影記憶是一個很大的驚喜。這種對自己照片私人專有的留存方式對在校大學生這一年輕群體具有很大吸引力??梢钥闯觯灰饺擞喼菩再|(zhì)的校園約拍在價格合理的情況下,給出更多樣的選擇和服務,在原來傳統(tǒng)的約拍模式下進行創(chuàng)新,一定會被大學生消費群體所接受和青睞。
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