李振山 王傳芳 楊思崟

【摘 要】 本文主要運用管理學(xué)的相關(guān)理論知識，將社團內(nèi)部、掛靠院系、社聯(lián)組織的管理機制創(chuàng)新研究為重點，以鄭州大學(xué)為例，通過文獻法、訪談法、問卷調(diào)查法、優(yōu)化后的模糊層次分析法等，對六大制度提出合理的建議，并參考西方社團管理模式，對當下制度的不足之處進行改良，全面、系統(tǒng)地研究和探討高校學(xué)生社團管理模式，探索促使社團長遠發(fā)展的有效途徑，為高校學(xué)生社團的良性發(fā)展提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】 高校社團；三角度；管理模式

[Abstract] In this paper， we mainly use the relevant theories of management knowledge， and pay much attention to corporate internal penetration， affiliated departments， organization management mechanism innovation research， with zhengzhou university as an example， through the literature method， interview ways， questionnaire survey method， the optimized fuzzy analytic hierarchy process and so on， in order to put forward reasonable suggestions for six systems， and we also refer to the western community management model， to improve the deficiency of the present system， and in order to research the management mode of college student associations comprehensively and systematically. whats more， we also commit to explore an effective means of student associations long-term development， provide advice for the healthy development of college student associations.

[Key words] university associations； three angles； management model

1 指標體系構(gòu)建與研究方法

1.1 指標體系的構(gòu)建

參考已有的文獻資料，基于企業(yè)的組織形態(tài)管理理論和三支柱模型，我們可以從組織結(jié)構(gòu)、角色管理、流程管理這三個維度對大學(xué)生社團管理模式進行滿意度評價分析。

1.2 研究方法與創(chuàng)新

本次調(diào)查以大學(xué)生職位為分類因變量，分為社團內(nèi)部人員（管理人員+會員）、社團聯(lián)合會干部和院社團管理干部三類，從不同角度，考察大學(xué)生對目前社團管理的滿意程度，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，運用優(yōu)化后的模糊層次分析法對各個變量因素進行評價分析。

改進的模糊層次分析法將優(yōu)先判斷矩陣改造為模糊一致性矩陣，使其滿足一致性條件，無需再進行一致性檢驗。同時，把由方根法或和行歸一法求得的目標權(quán)重作為特征值法的疊代初值，大大減少了疊代次數(shù)，提高收斂速度，同時又可以滿足計算精度要求，使數(shù)據(jù)處理過程更加精準高效。

1.3 數(shù)據(jù)的來源與處理

本研究主要對鄭州大學(xué)在校學(xué)生，并且曾經(jīng)從事校社團聯(lián)合會、院社團管理部或者社團的同學(xué)進行抽樣調(diào)查。此次調(diào)查選擇配額抽樣、判斷抽樣和滾雪球抽樣相結(jié)合的方法采集樣本，對訪談、調(diào)查員進行培訓(xùn)并且監(jiān)督調(diào)查實施過程。最后共發(fā)放問卷525份，回收有效問卷511份。其中，男生271份，占比53.03%，女生240份，占比46.97%，男女比例符合正常標準。

樣本的職位分布上，分為社團普通會員、社團主要干部、社團聯(lián)合會干部、院社團管理部干部等4個職位，同時，根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果顯示，鄭州大學(xué)新校區(qū)的社團普通會員、社團主要干部、社聯(lián)主要干部和院社團管理主要干部的比例近似為7：2：0.5：0.5。因此，在正式調(diào)查的時候，采用隨機抽樣和判斷抽樣相結(jié)合的方法，使被調(diào)查者的職位分布情況大致服從上述比例。

2 模型擬合結(jié)果

根據(jù)前文介紹的優(yōu)化后模糊層次分析的操作步驟，運用stata編寫代碼，針對社聯(lián)管理、社團自身管理以及學(xué)院對社團的管理這三個方面，分別求出模糊一致性判斷矩陣和互反型判斷矩陣，最終輸出結(jié)果如表1所示。

3 結(jié)論

3.1 大學(xué)生社團參與度高，但缺乏優(yōu)秀的社團骨干

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在被調(diào)查人群中，大一與大二兩個年級的學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的80%左右，說明在管理學(xué)生社團的成員中，骨干力量往往來自于大一、大二的學(xué)生，這些低年級的社團干部大多沒有擔(dān)任過學(xué)生干部，缺乏豐富的工作經(jīng)驗，而匱乏的工作能力和社會資源也導(dǎo)致他們難以擔(dān)任繁重、復(fù)雜的社團工作，也不能有效的擴大社團在高校中的影響力。

3.2 學(xué)生社團活動泛娛樂化，缺乏深度和創(chuàng)新性

當前學(xué)生社團活動仍存在較為嚴重的泛娛樂化傾向，這與學(xué)生社團不重視人才的培養(yǎng)也有一定的關(guān)系。從模型構(gòu)建的結(jié)果可以看到，學(xué)生社團對角色管理所占權(quán)重僅僅只有0.18，未充分認識到人才培養(yǎng)方面的重要作用，導(dǎo)致了部分學(xué)生社團組織和管理人員為了能夠吸引更多的學(xué)生參加社團，設(shè)置了大量的娛樂性活動，這些活動總體上缺乏內(nèi)涵和創(chuàng)新性，雖然能夠在短期增強學(xué)生的活躍度，但是對社團的長期運營和管理并沒有太大的幫助，不能指導(dǎo)和輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)，也難以為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提供有效的支撐。

3.3 社團外部的管理對社團本身的關(guān)注度不夠

無論是校社團聯(lián)合會還是院系相應(yīng)的社團管理組織，都注重了個人能力的培養(yǎng)，而對于社團活動流程的管理或多或少都有所欠缺，其中，多數(shù)院系對社團活動的開展支持度低，社團在所屬的掛靠院系進行活動審批后，就不會過多的關(guān)注社團活動后期的開展，也不會對社團活動加以宣傳，這就直接造成了社團人才引進的困難，社團的影響力和規(guī)模也會大打折扣，長久下來，勢必會對社團整體的發(fā)展帶來負面的影響。

3.4 社團組織的歸屬問題需要進一步的明晰

經(jīng)調(diào)查表明，每一個社團都有自己所屬的掛靠院系，例如，青春紅十字協(xié)會掛靠于基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、微愛公益站掛靠于藥學(xué)院、營銷協(xié)會掛靠在商學(xué)院等等，但是除了社團主要負責(zé)人以外，絕大多數(shù)的社團成員對本社團的掛靠院系完全不了解，而多數(shù)院系的學(xué)生也不了解自己的學(xué)院擁有哪些掛靠社團，不同的學(xué)院擁有不同的專業(yè)優(yōu)勢，而社團也是根據(jù)自身獨有的文化特色或者專業(yè)色彩來選擇掛靠院系的，社團與院系之間的連接不夠緊密，會在一定程度上限制社團的影響力和宣傳，甚至?xí)o社團帶來負面的影響。

4 高校社團管理創(chuàng)新模式

立足于社團聯(lián)合會、社團掛靠院系和社團三個角度，結(jié)合三支柱模型的結(jié)果以及目前社團所出現(xiàn)的問題，構(gòu)建新時代下社團管理三角優(yōu)化模型，做出如下建議。

4.1 社團聯(lián)合會管理創(chuàng)新

（1）發(fā)揮社團聯(lián)合會的精英優(yōu)勢，加強對社團骨干團隊的培養(yǎng)。社團聯(lián)合會作為校級團委組織，匯集了全校各個院系的社團管理精英和人才，相較社團而言，他們不僅具有豐富的工作經(jīng)驗，還具備了扎實的技能基礎(chǔ)和龐大的資源儲備。因此，校社團聯(lián)合會應(yīng)當發(fā)揮自身的精英優(yōu)勢，對各個社團進行定期的骨干團隊培養(yǎng)和考核，以便社團活動能夠更有效的開展，提高活動的質(zhì)量。（2）完善對社團的考核機制，構(gòu)建高校學(xué)生社團激勵體系。社團考核機制是社團管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，現(xiàn)如今高校對社團的考核重點以量化分數(shù)考核為主，而許多被淘汰的社團資源儲備和實力基礎(chǔ)并不差，之所以成績靠后，一方面有社團自身的原因，例如：社團活動舉辦效果不理想、活動單一等，另一方面還需要考慮到個人的因素，比如社長頻繁缺席社聯(lián)例會、不按時上交社團資料等等。因此，在面對社團注銷與否的問題上，社團聯(lián)合會需要去進一步完善考核機制，對癥下藥，才是最好的解決方式。同時，對表現(xiàn)良好的社團進行一定的表彰獎勵，會有效的提高社團工作的效率和積極性。（3）增進與學(xué)院的交流對接，院校合作共同助力社團發(fā)展。為了更有效的管理社團，社團聯(lián)合會需要加強與院系相應(yīng)的社團管理組織或是團委老師的溝通，每周或者每月可以開展一次與院系之間的交流會，邀請院系在社團管理方面的主要負責(zé)人，討論社團現(xiàn)階段的發(fā)展狀況，解決社團所面臨的問題或是潛在的危機。不僅如此，院系之間還可以借此機會相互借鑒學(xué)習(xí)，共享平臺資源，推動社團合作，以達到共贏的局面。

4.2 學(xué)院管理創(chuàng)新

（1）優(yōu)化對接管理模式，融入社團提升自我能力。首先，學(xué)院社團管理部門應(yīng)當建立起較為完善的部門成員對接體系。其次，學(xué)院社團管理部門應(yīng)積極融入社團，參與社團活動，競選社團干部，幫助社團發(fā)展。最后，部門需要密切關(guān)注成員的工作情況和社團活動的舉辦情況，發(fā)現(xiàn)社團活動少，成員工作不積極等情況及時進行溝通，共同想辦法解決問題。只有不斷優(yōu)化對接管理模式，才能更高效的服務(wù)社團。（2）發(fā)揮學(xué)院專業(yè)優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡(luò)平臺力量宣傳社團。社團選擇掛靠院系以及指導(dǎo)老師往往會根據(jù)社團自身的專業(yè)需求或是興趣特長的需要來抉擇，而絕大部分的掛靠院系和社團自身的特色是完全契合的，學(xué)院有基礎(chǔ)和影響力去加強對社團活動的宣傳，吸引有相同興趣愛好的同學(xué)參與社團的活動。同時，學(xué)院內(nèi)部舉辦的特色活動，同樣也可以借助社團平臺來宣傳，甚至是與社團合辦的形式共同完成，這對二者來說都有好處。

4.3 社團管理創(chuàng)新

建立以指導(dǎo)老師為首的“公司制”管理體系，強化社團干部責(zé)任心。社團管理公司化，簡而言之，就是將社團當作一個公司或是一個企業(yè)來管理，借鑒企業(yè)管理的思想和理念來管理社團。首先，以會員利益為社團根本利益，讓每一個社團會員、主要學(xué)生干部都能感受加入到社團的意義和責(zé)任所在。其次，充分發(fā)揮指導(dǎo)老師在社團發(fā)展方面的導(dǎo)向作用，協(xié)會負責(zé)人加強與指導(dǎo)老師的溝通合作，經(jīng)常探討開展活動中出現(xiàn)的問題，在指導(dǎo)老師參與的情況下，帶動會員參與活動，增加舉辦活動的熱情。

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