葉長青

互聯(lián)網(wǎng)平臺公司安全事故頻發(fā)，不要著急，共享首席安全官為你保駕護(hù)航。

你了解你回家的網(wǎng)約車司機(jī)嗎？平臺上的信息真的就準(zhǔn)確無誤嗎？

潛在的安全隱患不斷警示：按需服務(wù)類的公司必須重視對員工的背景信息的調(diào)查。

但即使在互聯(lián)網(wǎng)如此便捷的今天，要把一個人的背景信息系統(tǒng)地了解清楚，也不是件那么容易的事。那企業(yè)怎么來保證員工是奉公守法的好公民呢？

美國創(chuàng)業(yè)者丹尼爾和喬納森在發(fā)現(xiàn)了這個空白市場，在2014年創(chuàng)立了一家提供背景審查服務(wù)公司——Checkr。

傳統(tǒng)的背景審查包括社會安全碼、信用記錄、政治背景、犯罪記錄等，操作非常繁雜，效率低下，信息也不夠準(zhǔn)確。于是兩位創(chuàng)始人下定決心革新背景調(diào)查流程，建立一套更加高效、便捷的背景調(diào)查系統(tǒng)。

Checkr的新系統(tǒng)有兩種調(diào)查方式，一是在線調(diào)查表，二是API接口。比如，Checkr的API接口可以與公司人力資源管理系統(tǒng)Workable和管理工具Zenefits進(jìn)行無縫銜接。這樣一來，同樣的審查指標(biāo)，只需輸入姓名即可了解其背景。通過簡單操作和大數(shù)據(jù)整合，在為按需服務(wù)類公司提供篩選現(xiàn)代化服務(wù)的同時，也為他們的招聘提高速度，增強(qiáng)透明度和公平性。

除此之外。Checkr會對每位潛在求職者進(jìn)行自動化的背景調(diào)查，最終給出一份員工背景調(diào)查報告，詳細(xì)到社會安全號信息、性騷擾歷史、犯罪記錄、所擁有的車輛信息，以及過往的求職經(jīng)歷都會在報告中呈現(xiàn)，簡直比查戶口都齊全。

當(dāng)然，用戶需要為每次的使用支付服務(wù)費(fèi)用。Checkr會針對一位員工的一次背景調(diào)查收費(fèi)25-35美元不等。如果有特殊的信息調(diào)查需求，價格另行計算。目前，公司每月會為1萬多名客戶服務(wù)，累計進(jìn)行了100萬次的背景調(diào)查，并幫助平臺公司雇傭了數(shù)百萬人，其中囊括了Ubei、Lyft、Instacart、Grubhub等一堆知名科技企業(yè)。

但看似光明萬丈的前景中也隱藏著許多危機(jī)，這些危機(jī)的疊加和串聯(lián)也許會逐漸侵蝕Checkr。去年1名Uber司機(jī)順利通過Checkr的背景調(diào)查，然而就在加入Uber的6個月前，他故意闖入紐約的自行車道，造成了一起交通事故，使Uber一度陷入公關(guān)危機(jī)。

如何盡最大可能規(guī)避這種危機(jī)帶來的安全隱患呢？

Checkr在核心平臺中進(jìn)一步發(fā)揮人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的作用，以提高客戶體驗(yàn)的速度、數(shù)據(jù)洞察力和準(zhǔn)確性。最近完成1億美元C輪融資的Checkr，將資金用于進(jìn)一步擴(kuò)展背景檢查技術(shù)。

從某方面來說，Checkr可能并不是一個完美的系統(tǒng)，但它所提供的背景調(diào)查服務(wù)是所有需要雇傭大量自由職業(yè)者的公司必不可少的，因此，Checkr在未來有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>