(衡陽師范學(xué)院圖書館,湖南 衡陽 421001)
圖書館發(fā)展過程中,需要開展各種各樣的研究活動(dòng),可以說,研究是推動(dòng)圖書館改革和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?duì)圖書館進(jìn)行研究,不能只限于學(xué)科的專家和學(xué)者,館員作為圖書館具體工作實(shí)踐者和推動(dòng)者,更應(yīng)是圖書館研究活動(dòng)的重要參與者和推動(dòng)者?!皥D書館員作為研究者”,不僅是發(fā)展的需要和理論的倡導(dǎo)者,更真實(shí)地表現(xiàn)在館員的自主思考和工作實(shí)踐中。但是,理論上的積極倡導(dǎo)對(duì)館員實(shí)踐的推動(dòng)是有限的,圖書館發(fā)展的需求也不能保證館員具有長期參與科研的動(dòng)力和激情,研究方法的多樣、研究數(shù)量的增加也不能保證研究質(zhì)量,館員的研究內(nèi)容與其實(shí)際工作也漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)前,對(duì)圖書館員研究工作做出要求,主要側(cè)重于推動(dòng)館員的專業(yè)化建設(shè)、提升館員職業(yè)地位、豐富圖書館理論、推進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展等,館員作為客體的外在的、工具性的以及整體性的價(jià)值得到了更多的關(guān)注,而忽視了館員主體性與館員研究的本質(zhì)聯(lián)系和其個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要。因此當(dāng)前亟待在館員自我發(fā)展的主體性意義方面開展研究,以彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足。館員在從事專業(yè)研究過程中表現(xiàn)出的本質(zhì)性、內(nèi)在性、自我性的意識(shí)和行為,是其自我覺醒和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要方式。在對(duì)館員進(jìn)行的研究中,我們要注重不斷拓展館員的自我主體性。
同促進(jìn)讀者發(fā)展一樣,圖書館員主體性發(fā)展也應(yīng)該成為學(xué)者們關(guān)注的重要研究課題。目前,這一課題的發(fā)展遇到的現(xiàn)實(shí)困難較大,相關(guān)探索和研究存在不足??偟目磥?,圖書館員主體性發(fā)展正在遭遇三重困境,即主體性讓渡、過度和失度,在自我、社交以及社會(huì)三個(gè)層面上表現(xiàn)出失聲、失控和失聰?shù)膯栴}。
在許多人看來,圖書館員的工作十分安逸、穩(wěn)定,因此自我主體性讓渡被視為是職業(yè)發(fā)展過程中的正常狀態(tài)。我國圖書館員一般是按照既定的要求通過課程大綱進(jìn)行培養(yǎng)的,在這種職業(yè)培養(yǎng)模式下,館員是管理制度、政策和理論研究的被動(dòng)執(zhí)行者和熟練操作者,館員自身主體性發(fā)展、創(chuàng)造性和主動(dòng)性受到了嚴(yán)重的限制。圖書館員出現(xiàn)集體性失聲狀況而“無法開口說話”,這是因?yàn)橛性S多人都在替館員發(fā)聲,例如館員的教育者、管理者和學(xué)者等。在學(xué)者專業(yè)權(quán)威以及行政管理者的權(quán)力面前,圖書館員的主體性被淡化和邊緣化,館員專業(yè)性、自主性和創(chuàng)造性不能充分表達(dá),使得館員在工作中容易產(chǎn)生消極態(tài)度和挫敗感。另外,隨著圖書館用戶主體性不斷提升以及權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng),圖書館員自我主體性不斷被擠壓和動(dòng)搖,在社會(huì)輿論與用戶需求的雙重脅迫下,館員自主性發(fā)展空間不斷被壓縮,其職業(yè)自尊和效能感遭受了巨大破壞,這大大加劇了圖書館員的自我主體性讓渡危機(jī)。
當(dāng)前面臨的一個(gè)突出性問題是,圖書館員主體性的過度表達(dá)與其主體性的讓渡是共同存在的。在現(xiàn)代館員與讀者平等關(guān)系的背景下,一些館員還殘留所謂的“權(quán)威”,對(duì)個(gè)人主體性表現(xiàn)出過度的重視和維護(hù),這無形中加劇了館員與他人之間的主體性對(duì)抗和沖突。館員和讀者關(guān)系的變化和調(diào)整對(duì)館員心態(tài)產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響,這使得部分館員傾向采取不夠成熟的方法和手段來維護(hù)自身地位和權(quán)威,例如對(duì)用戶需求采取滯后性的服務(wù)行為或者以其他理由拒絕服務(wù),用崗位職權(quán)來強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威。在這種情況下,圖書館服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降,圖書館形象會(huì)受損。另外,一些圖書館員慣性思維嚴(yán)重,漠視其他館員的工作和研究成果,一味強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,抗拒合作和交流,將自身主體性限制在一個(gè)狹小的空間里;對(duì)其他人提出的意見,不管重要與否,一律采取回避的態(tài)度,以避免產(chǎn)生分歧和矛盾,沒有認(rèn)識(shí)到這種方式根本無法解決問題,反而會(huì)使得讀者的抱怨積蓄,降低對(duì)圖書館和館員的信任。圖書館員過度維護(hù)自我主體性、對(duì)他人主體性采取對(duì)抗抵觸,讓自身主體性發(fā)展產(chǎn)生了社交障礙。
圖書館員不僅要承擔(dān)服務(wù)讀者、建設(shè)館藏、維持圖書館運(yùn)作的使命,還要追求個(gè)人全面發(fā)展,提高自身思想道德、個(gè)人境界以及精神品質(zhì)。圖書館工作不僅是館員必須履行的基本職責(zé),更應(yīng)是豐富其內(nèi)在世界、提升精神品質(zhì)的重要手段,是其實(shí)現(xiàn)自我主體性發(fā)展的重要途徑。另外,圖書館員還承擔(dān)著推動(dòng)圖書館變革、傳承文明、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要社會(huì)責(zé)任。在我國當(dāng)前開展的圖書館員專業(yè)化建設(shè)過程中,館員的個(gè)人發(fā)展很容易陷入到狹隘的工具性層面,即一味強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的培訓(xùn),而忽視專業(yè)視野的拓展、個(gè)人境界的提升以及先進(jìn)理念的確立,使其成為“失聰者”。目前,圖書館在社會(huì)發(fā)展過程中承擔(dān)的責(zé)任日益重大,這對(duì)圖書館員提出了更高的要求,例如作為知識(shí)的導(dǎo)航者、社會(huì)的建設(shè)者、公眾的服務(wù)者等,當(dāng)然更應(yīng)是圖書館改革的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。
“圖書館員作為研究者”就是激發(fā)館員自身主體性的重要方式。館員主體對(duì)圖書館現(xiàn)象的反思和探究正是館員研究的起點(diǎn),沒有館員的主體性就無從討論館員的研究。同時(shí),圖書館員在開展研究過程中,也在構(gòu)建和完善其自身的主體世界,館員如果僅僅從事機(jī)械性的重復(fù)工作而忽視自身思考和研究,其主體性發(fā)展必然會(huì)受阻。
“圖書館員作為研究者”的理念最初由美國學(xué)者Cat S.McDowell提出,它認(rèn)為圖書館要將館員研究作為圖書館內(nèi)在改革的推動(dòng)力。我國早期館員研究主要注重館員研究對(duì)圖書館學(xué)科建設(shè)、圖書館事業(yè)以及館員職業(yè)群體的作用和影響,“改變圖書館員的職業(yè)形象,提高圖書館員的職業(yè)聲望和學(xué)術(shù)地位”,以及“打造科學(xué)系統(tǒng)的學(xué)科理論”,這類理論無形中忽略了作為圖書館主體的圖書館員本人和讀者。隨后,讀者逐漸引起了學(xué)者們的重視,“為讀者服務(wù)”不僅是圖書館賴以存在的基石,而且是圖書館一切工作的主旨。再后來,圖書館員發(fā)展也成為研究重點(diǎn),“圖書館員的研究是在不斷尋找實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、提升發(fā)展能力的重要途徑”。近年來,關(guān)于圖書館員的研究逐漸向主體價(jià)值靠攏,圖書館員主體性發(fā)展進(jìn)入研究者的視野?!皥D書館員作為研究者是館員主體性發(fā)展的必然?!眻D書館員研究不能局限于時(shí)代需求、圖書館改革、隊(duì)伍建設(shè)和促進(jìn)讀者發(fā)展等工具性和為他性層面,還要圍繞館員自身職業(yè)發(fā)展,從其訴求和立場出發(fā)探討?zhàn)^員研究對(duì)于發(fā)展館員主體性價(jià)值的重要意義。
首先,人是價(jià)值和意義的載體。圖書館員從事專業(yè)研究是圖書館實(shí)踐工作的現(xiàn)實(shí)要求,它是產(chǎn)生在圖書館現(xiàn)實(shí)狀況與發(fā)展目標(biāo)之間的差距基礎(chǔ)上的。圖書館員只有具備先進(jìn)的圖書館發(fā)展理念、科學(xué)的預(yù)見性以及強(qiáng)烈的價(jià)值追求,才有可能促使圖書館員研究的發(fā)生。奧地利著名心理學(xué)家Viktor E.Frankl指出,人類的基本精神需要是建立在對(duì)生活和生命意義的探求上的。圖書館員進(jìn)行研究不僅提升和改造圖書館實(shí)踐的要求,更是館員自身對(duì)圖書館專業(yè)的表達(dá)、理解和追求,是其發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身主體價(jià)值的重要手段和途徑。一旦圖書館員研究與其主體性發(fā)展脫節(jié),其研究工作就會(huì)變得扭曲,進(jìn)而產(chǎn)生大量虛假、空洞、無意義的研究。圖書館是意義構(gòu)成的社會(huì)世界,實(shí)現(xiàn)圖書館的“意義”是館員的重要使命。而圖書館員意義世界的構(gòu)建需要通過其主體性發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。
“圖書館員作為研究者”表示圖書館員可以成為行動(dòng)和敘事的研究者、圖書館實(shí)踐的反思者和學(xué)者。但圖書館員進(jìn)行研究必須是要建立在館員自我反思、覺醒和規(guī)劃基礎(chǔ)之上。圖書館員只有從過去的工具性、職能性的局限中擺脫出來,拋開行政意志執(zhí)行者和專業(yè)理論依附者的身份角色,拒絕唯命是從和循規(guī)蹈矩,具備獨(dú)立思考、批判、決策和創(chuàng)造能力,才能夠?qū)崿F(xiàn)主體性發(fā)展,圖書館也才具有潛力和活力。對(duì)于館員研究者來說,首先要具備反思和批判能力。當(dāng)圖書館員能夠從過去循規(guī)蹈矩、機(jī)械重復(fù)的勞動(dòng)中解放思維,對(duì)看似普通的問題和現(xiàn)象尋根問底時(shí),就說明館員達(dá)到了專業(yè)研究狀態(tài)。因此,圖書館員研究意識(shí)的激發(fā)是建立在其自我覺醒和反思的主體性特質(zhì)基礎(chǔ)上的。
圖書館員研究者與其他專業(yè)研究者有明顯的不同,后者的主要研究內(nèi)容是抽象性、宏觀性、普遍性的課題和現(xiàn)象,得出的研究結(jié)論具有一般性、去個(gè)體性的特點(diǎn),而前者則是建立在圖書館員個(gè)人工作經(jīng)歷、現(xiàn)實(shí)問題和具體環(huán)境基礎(chǔ)上的,通過發(fā)揮個(gè)人特色和彰顯個(gè)人氣質(zhì),結(jié)合自身圖書館工作實(shí)踐開展特定的研究。圖書館員的研究要結(jié)合館員個(gè)人工作能力、專業(yè)背景、行為風(fēng)格、職業(yè)規(guī)劃等來進(jìn)行,有意義的館員研究必須要在獨(dú)特的情境下由鮮活的個(gè)人參與才能完成。館員不同的主體性特性,決定了他們獨(dú)特的研究氣質(zhì),只有與館員自身特質(zhì)相一致的研究才有助于促進(jìn)館員的發(fā)展,而那些違背館員自身實(shí)際狀態(tài)的研究,他們?cè)趯?shí)踐中是不會(huì)運(yùn)用的。
圖書館員主體性發(fā)展包含了十分豐富的內(nèi)容和層次,主體性發(fā)展層次與客體外在表現(xiàn)形式是相對(duì)應(yīng)的,它存在于人與人、人與社會(huì)的客觀關(guān)系中,圖書館員主體性的不斷發(fā)展,推動(dòng)了館員的自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)復(fù)雜性理論,人是“獨(dú)立的、與環(huán)境相互作用的”社會(huì)中的客觀存在。圖書館員的主體性不是僅僅局限于自身發(fā)展環(huán)境里面,而是通過其職業(yè)、社會(huì)等關(guān)系不斷拓展和延伸。圖書館員主體性不是獨(dú)立的、隔絕的,而是與外部環(huán)境緊密聯(lián)系在一起的,館員主體性是存在與各種外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的。針對(duì)圖書館員主體性缺失的問題,從自我層次、社交層次和理念層次出發(fā)來研究館員作為研究者的角色和功能,幫助其從主體性缺失中逐步走向自我醒悟、社交合作和理念升華。
圖書館員自我主體性讓渡是由館員失聲和沉默引發(fā)的,圖書館員只是被動(dòng)、機(jī)械的服從,喪失了自我追求。館員主體性是建立在自我意識(shí)基礎(chǔ)上的,人的自主活動(dòng)是為了促進(jìn)自我的完善和發(fā)展,因此館員主體性也要不斷完善。圖書館員不是受外部環(huán)境和他人影響的應(yīng)答機(jī),也不是制度的被動(dòng)執(zhí)行者,而應(yīng)是具有自我思維、自主判斷決策和創(chuàng)造力的個(gè)體,他們應(yīng)有自己的發(fā)展訴求。另外,圖書館員進(jìn)行研究是一種自我解放和釋放,館員研究可以賦予自身更多的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),讓他們能從簡單、機(jī)械的工作模式中解放出來,幫助他們更好地追求自身生命的意義和價(jià)值。館員研究不是給他們額外布置工作任務(wù),而是賦予他們自我發(fā)展的權(quán)利,使其有更多機(jī)會(huì)來參與自身的建設(shè)。通過開展研究,館員可以獲得自己工作領(lǐng)域內(nèi)的表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)等,在圖書館工作中發(fā)揮作為圖書館主體應(yīng)有的權(quán)利。
主體性是指人們?cè)谶M(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)過程中表現(xiàn)出來的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。圖書館員的本質(zhì)并不是外部給予的、固定不變和先驗(yàn)的,擁有圖書館員的身份只是真正成為一名圖書館員的開始,圖書館員主體性的本質(zhì)是在主動(dòng)參與圖書館實(shí)踐和積極的自我反思過程中創(chuàng)建和構(gòu)造的。圖書館員從事專業(yè)研究工作是發(fā)掘自身潛力、創(chuàng)造生命價(jià)值的重要的形式。圖書館員不再拘泥于傳統(tǒng)的工作套路和模式,而是通過自我反思和總結(jié),喚醒“沉睡中的潛能和意識(shí)”,主動(dòng)思考和謀劃,有針對(duì)性地尋找和探究,不斷豐富和完善自身職業(yè)精神體系,建立起對(duì)工作、對(duì)讀者、對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí),更加積極主動(dòng)地建構(gòu)作為“圖書館員”的自我主體層次,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)自我生命價(jià)值的創(chuàng)造。
圖書館員的主體性深深植入在工作關(guān)系、讀者關(guān)系以及各種社交關(guān)系之中,當(dāng)前館員主體性的過度表達(dá)正是不能正確地處理上述關(guān)系,進(jìn)而面臨著平等、合作和共贏等人際觀的缺失。圖書館員主體性的實(shí)現(xiàn)不是封閉獨(dú)立的過程,而是需要與外界進(jìn)行多重交流和合作,逐漸形成完善的有機(jī)整體,才能不斷激發(fā)館員個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)掘生命中的潛能。同時(shí),當(dāng)前圖書館員的發(fā)展不再局限于館員個(gè)人,而是要從整個(gè)圖書館工作大局來統(tǒng)籌和考慮。館員在個(gè)人空間領(lǐng)域內(nèi)的奮斗,已不能滿足圖書館員職業(yè)發(fā)展的需要,也難以解決當(dāng)前遇到的各種復(fù)雜性的問題。因此,圖書館員的研究要向開放性、合作性和共建性方向發(fā)展和轉(zhuǎn)變,這是新時(shí)代對(duì)圖書館員主體性發(fā)展提出的必然要求。
圖書館員研究有利于促進(jìn)館員主體性的互動(dòng)。首先,圖書館員服務(wù)和研究的主要對(duì)象都是讀者。讀者體驗(yàn)對(duì)圖書館工作決策有很大影響,館員必須要在與讀者進(jìn)行交流和溝通過程中,吸取有利于促進(jìn)自身主體性發(fā)展的元素和養(yǎng)分。圖書館員的研究不是在封閉狀態(tài)下進(jìn)行的,而是在一個(gè)開放和平等的交流過程中進(jìn)行的,其成果最終要通過讀者發(fā)展和館讀關(guān)系的改善表現(xiàn)出來。其次,圖書館員進(jìn)行研究有利于推動(dòng)館員間的合作,共同面對(duì)科研挑戰(zhàn),在研究過程中注重館員群體間的合作和溝通,通過成立各種研究合作小組和團(tuán)隊(duì),將分散的館員組織起來,進(jìn)行大規(guī)模的、有組織的合作。再次,圖書館員研究成果主要通過發(fā)表文章、舉行講座、學(xué)術(shù)研討、教育培訓(xùn)等方式傳播和共享,提高了館員研究的影響力,促進(jìn)了館員群體的合作交流,進(jìn)而營造了濃厚的館員研究和發(fā)展的氛圍。最后,館員進(jìn)行研究有利于加強(qiáng)圖書館員與圖書館學(xué)研究者們的交流和溝通,進(jìn)而打破傳統(tǒng)業(yè)界與學(xué)界的隔閡,提高圖書館研究的開放性和包容性。圖書館員從被研究對(duì)象向研究者轉(zhuǎn)變,有利于理論與實(shí)踐的契合,有助于提高研究成果的轉(zhuǎn)化率,有利于拉近研究人員與工作人員的距離。通過開展研究,促進(jìn)了館員與圖書館利益相關(guān)者的溝通和互動(dòng),進(jìn)而不斷拓寬了主體性發(fā)展空間。
圖書館員主體性的最高表現(xiàn)形式是:館員與外部世界保持積極、密切的聯(lián)系,在社會(huì)實(shí)踐中發(fā)揮更重要的作用,在促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展、共享人類知識(shí)資源、傳承和發(fā)揚(yáng)社會(huì)文明方面承擔(dān)更多的責(zé)任,而不僅僅是做好建設(shè)館藏、服務(wù)讀者等基本任務(wù)。圖書館員不僅要做好本職工作,同時(shí)也要積極參與社會(huì)事務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,充分體現(xiàn)圖書館作為公共文化服務(wù)主體的特性。圖書館員是否被認(rèn)為是“圖書管理員”,不是由其研究或工作來決定的,而是取決于館員的理念,以及在研究和工作過程中館員主體性的構(gòu)建。圖書館員開展研究的主要目的是突破職業(yè)界限和制約,走向更加廣闊的公共空間,追求圖書館終極目標(biāo),最終促進(jìn)自身從專業(yè)化的圖書館員向公共性的圖書館員轉(zhuǎn)變。
圖書館員作為研究者,為其參與公共事務(wù)、獲取社會(huì)關(guān)懷創(chuàng)造了有利條件,可以幫助館員從傳統(tǒng)職業(yè)的意義和觀念中解放出來,形成一套全新的、全面的、全局的職業(yè)理念體系,這可以幫助館員更好地把握?qǐng)D書館發(fā)展形勢,從更高的層面來審視并采取更加科學(xué)合理的方法來解決圖書館工作中遇到的問題。圖書館理念是研究者在對(duì)圖書館實(shí)踐認(rèn)知的基礎(chǔ)上,通過自身的思考和構(gòu)想形成的,而館員理念則是通過自身工作實(shí)踐和行為來表達(dá)和探尋的,是其在長期工作中總結(jié)反思形成的。不會(huì)反思和總結(jié)的生命是無意義的,圖書館員要正確認(rèn)識(shí)自己的人生、職業(yè)以及自身對(duì)這個(gè)社會(huì)的價(jià)值,樹立正確的圖書館館員主體價(jià)值觀。圖書館員不僅要承擔(dān)著知識(shí)保存、服務(wù)育人的責(zé)任,同時(shí)還要承擔(dān)推動(dòng)社會(huì)變革、傳承文明甚至人性解放等更大更高的使命和責(zé)任。圖書館員要將個(gè)人生命與社會(huì)發(fā)展形勢結(jié)合起來,在廣闊的空間和平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的拓展與暢通,使自己的人生價(jià)值最大化。
圖書館員在研究過程中,不能局限于理念層面上的價(jià)值目標(biāo),而應(yīng)深深植根于自身的實(shí)踐,其研究內(nèi)容應(yīng)該是充實(shí)、有意義的,圍繞館員主體性發(fā)展開展的。要最大化館員主體性的功能效用,需要從對(duì)圖書館、對(duì)全社會(huì)整體理解的層面上,從尊重館員主體地位和關(guān)注其職業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),讓館員研究不再局限于學(xué)界權(quán)威的感染、行政命令式的強(qiáng)逼以及職稱評(píng)聘的硬性要求,而是要從館員最真實(shí)的需求出發(fā),讓研究成為館員從內(nèi)心認(rèn)可的,并希望積極去參與的一種生活方式,進(jìn)而讓研究工作真正成為推動(dòng)館員主體性發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
在大多數(shù)民眾和部分圖書館員看來,其工作職責(zé)主要是執(zhí)行上級(jí)命令或?qū)<覍W(xué)者的建議,館員職業(yè)決定了其工作就是安定的、服從的、按部就班的。但是我們必須要聲明,圖書館員承擔(dān)的工作絕不是簡單重復(fù)的、無需思考的、缺乏自我主體性的機(jī)械工作,而是充滿挑戰(zhàn)的、內(nèi)容復(fù)雜的、需要充分發(fā)揮自我主體性和創(chuàng)造力的事業(yè)。圖書館員自我主體性發(fā)展要順應(yīng)國家與社會(huì)的要求,在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢下,具有自我主體性的、專業(yè)高效的館員將更受歡迎。圖書館員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷拓展自身參與研究的渠道。首先,積極參與所在圖書館的研究工作,此類研究針對(duì)所在圖書館的特點(diǎn),在對(duì)具體工作實(shí)踐全面把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作經(jīng)歷、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷凸顯自我主體性。其次,主動(dòng)參與所在圖書館改革方面的研究活動(dòng),通過發(fā)揮自身從事具體工作的優(yōu)勢,針對(duì)圖書館發(fā)展中的問題提出科學(xué)合理的解決方案,運(yùn)用事實(shí)和數(shù)據(jù)提升個(gè)人在圖書館決策中的話語權(quán)。最后,重視圖書館員評(píng)價(jià)制度的建設(shè)和研究,館員評(píng)價(jià)制度直接關(guān)系到館員切身利益,這是館員研究需要認(rèn)真面對(duì)的課題,館員從自身角度來審視現(xiàn)有制度,表達(dá)自己的態(tài)度,發(fā)出自己的聲音。在推動(dòng)館員主體性發(fā)展的大背景和大趨勢下,館員要通過參與研究不斷突破約束,提高自己對(duì)主體性發(fā)展的認(rèn)識(shí),積極爭取各方面資源,讓自己從“失語者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的發(fā)聲者和參與者。
信息技術(shù)的快速發(fā)展使得知識(shí)的獲取變得越來越容易,這無形中對(duì)館員權(quán)威形成了極大的威脅。另外,過于介意他人評(píng)價(jià)和對(duì)他人干預(yù)的本能性抵抗也使得圖書館員與其他人之間形成溝通壁壘。圖書館作為一項(xiàng)公共性、社會(huì)性的事業(yè),館員開展工作特別是要做好工作離不開其他人的支持和幫助。首先,與圖書館讀者合作研究。圖書館員的主體性發(fā)展與讀者有很緊密的聯(lián)系,因此,館員研究要重點(diǎn)關(guān)注讀者,而讀者也可以成為館員研究的合作伙伴,為館員提供研究所需的資源和支持。其次,同其他館員合作研究也是館員研究的重要形式,但并不是館員聚在一起就能夠有效推動(dòng)研究工作的開展。館員群體需要在一個(gè)明確的目標(biāo)指引下開展研究合作,通過明確的分工,各司其職,各盡其責(zé),互相交流,共同推動(dòng)研究工作的開展。最后,館員雖然與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家以及其他利益相關(guān)者的合作不是固定的、常態(tài)的,但是可以從中獲取稀缺資源,為館員進(jìn)行研究創(chuàng)造有利條件。因此,圖書館員要借鑒和學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)將自己的見解和看法融入到更廣大的群體思考之中,提升館員的專業(yè)形象和職業(yè)自信,超越人際溝通障礙,從失度的失意者向積極主動(dòng)的合作共建者轉(zhuǎn)變。
圖書館員由于其工作的相對(duì)封閉性和重復(fù)性,容易形成狹隘、固化的職業(yè)發(fā)展觀念,長期下去對(duì)自身職業(yè)發(fā)展形成約束和羈絆。另外,圖書館員專業(yè)化發(fā)展的本質(zhì)是提升館員的自我主體性,這個(gè)過程中不可避免會(huì)出現(xiàn)館員主體性發(fā)展廣度不足的問題。圖書館員對(duì)圖書館現(xiàn)象進(jìn)行研究,如果沒有將自身工作與經(jīng)歷與社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來,容易導(dǎo)致理念向度的缺失。而學(xué)習(xí)和反思是不斷提升自我的主要途徑,圖書館員可以從內(nèi)部和外部兩個(gè)視角尋求自我發(fā)展機(jī)會(huì),從失度、封閉的境地中走出來。首先,反思是館員主體性發(fā)展的主要手段,圖書館員可以通過回顧自身經(jīng)歷、反思自身實(shí)踐、叩問自身立場、追尋自身理想來發(fā)掘自身。其次,在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,反思、自省已無法滿足館員主體性發(fā)展需要,館員要從不同渠道加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升,除了普通閱讀、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考察之外,圖書館員還可充分利用互聯(lián)網(wǎng)與外部進(jìn)行交流和溝通,把握時(shí)代發(fā)展方向和趨勢。最后,圖書館員要從上述兩個(gè)向度出發(fā),不斷豐富和完善自身的理智能力,正確判斷內(nèi)在的自身發(fā)展與外在社會(huì)需求的契合度,密切關(guān)注本專業(yè)發(fā)展變化,明晰自身的發(fā)展方向,從而在圖書館改革發(fā)展過程中發(fā)揮積極的作用。