張琪

摘 要：隨著中國(guó)對(duì)外開放程度的逐漸深入，西方社會(huì)的人和事物越來越多地走進(jìn)了我們的視野，在這種情況下，跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往將會(huì)與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì)，這對(duì)于加深我們的西方社會(huì)的理解是一件好事，但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是來自陌生的文化和國(guó)家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：英語教育；文化差異；跨文化交際能力

人們對(duì)遇到的現(xiàn)象、事物和行為的評(píng)價(jià)和解釋是建立在本身文化的基礎(chǔ)之上的，在跨文化交際中也同樣如此，因此往往會(huì)造成交際的障礙，其根源就在于忽略了語用的遷移。

文化不同語言的使用規(guī)則就會(huì)不同，一種文化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范只能在自身中按其特定條件加以解釋，而不能以此為規(guī)范來描述另一種文化，否則必然會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗，其深層原因就在于人們?nèi)狈?duì)社會(huì)語言差異的敏感性，會(huì)無意識(shí)地進(jìn)行語用遷移，而這種后果有時(shí)會(huì)很嚴(yán)重，甚至?xí)兄戮薮蠼?jīng)濟(jì)損失。

話語語篇層面在各種語言中，同一言語行為可以用多種語言形式來表示，但這并不意味著這些語言形式可以相互替換。在一種語言中用來表達(dá)某一言語行為的最常用的言語行為策略在另一種語言中并非是表達(dá)這一言語行為的最常見的策略。如：在西班牙語中，顧客到商店買東西常常用“給我……”這樣的祈使句，而英語中卻用消極禮貌策略，即常規(guī)的間接請(qǐng)求“Can I have...”（我能加上……嗎？）“please”（請(qǐng)）。

首先，同一言語行為的構(gòu)成在不同的語言中會(huì)有差別。如典型的“撒謊”有以下特征：①所說的話是不真實(shí)的；②自己知道是不真實(shí)的；③有欺騙的企圖。一般說，典型的“撒謊”應(yīng)具有以上所有特征；次典型的“撒謊”有時(shí)只符合兩個(gè)特征；如果只符合一個(gè)特征，那么，就很少有人會(huì)認(rèn)為是“撒謊”。“撒謊”這一言語行為的特征在大多語言文化中都存在，但并非所有的言語行為都如此。再如：漢語中的“道歉”的特征與英語中的大致相同，但與日語中的道歉相差甚遠(yuǎn)。

中、英文中的“道歉”有以下特征：①說話者對(duì)某一行為表示后悔；②說話者對(duì)這一行為負(fù)有責(zé)任。日語中的“道歉”并不一定具有第二個(gè)特征，人們有時(shí)認(rèn)為在漢語、英語中應(yīng)該表示感謝的，日語中卻要“道歉”。這種看法是由于漢語、英語與日語中“感謝”和“道歉”這兩個(gè)言語行為使用范圍不同而引起的。

以上舉例說明了跨文化語用學(xué)研究的各個(gè)層次，但目前以言語行為為單位進(jìn)行的研究居多，其中研究最多的是與“禮貌”有密切關(guān)系的言語行為，如：請(qǐng)求、道歉、恭維、拒絕等。

英語教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力，避免文化沖突。

從以上的分析可以看出，在我們與西方的交往過程中，確實(shí)存在著很多文化方面的沖突，直接影響到了跨文化交往的效果，為了改變這一狀況，我們極有必要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，具體措施如下：

1.授課教師要轉(zhuǎn)變觀念

在我國(guó)目前的教學(xué)體系中，外語教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行，教師起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語言的實(shí)際運(yùn)用，也無法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。同時(shí)，教師還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合文化素質(zhì)，只有這樣，才能全面把握英語文化知識(shí)教育的量與度，以及教學(xué)的具體步驟和方法，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

2.改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方法

一直以來，英語教學(xué)側(cè)重點(diǎn)都放在了語言知識(shí)的傳授上，而忽略了跨文化交際能力的培養(yǎng)。為了改變這種情況，我們必須改進(jìn)教學(xué)方法，在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)課堂教學(xué)中的文化教學(xué)加以控制，并充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段（電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等）來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外還可以舉辦一些專題講座，以滿足學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是，在改進(jìn)教學(xué)方法時(shí)，一定要使新的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的語言知識(shí)緊密聯(lián)系，并與語言交際實(shí)踐緊密結(jié)合。本文中的“跨文化”只限于不同國(guó)別、不同語言的人之間的交際。目前，人們對(duì)語用學(xué)的界定還未有定論，不同的人對(duì)其研究的范圍也有不同的看法。

3.重視非語言交際能力的培養(yǎng)

非語言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語境中使用非語言行為交流和理解信息的過程，它們不是真正的語言單位，但在生活和交際中有時(shí)候卻能表達(dá)出比語言更強(qiáng)烈的含義，一些特定的非語言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語言文化內(nèi)涵差異非常大。例如，中國(guó)人信奉“沉默是金”，認(rèn)為沉默里含有豐富的信息，甚至“此時(shí)無聲勝有聲”，而英語國(guó)家的人對(duì)此頗感不舒服。西方人交談時(shí)，聽者一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間注視對(duì)方的眼神，以示聽者的認(rèn)真和對(duì)說話者的尊重，但是在中國(guó)人看來，這是一種不禮貌的行為，因?yàn)橹袊?guó)人不習(xí)慣于對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間地盯著自己看。

4.引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料

在學(xué)校里，英語教學(xué)的課時(shí)非常有限，但學(xué)生在課余有充分的可支配時(shí)間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來培養(yǎng)跨文化交際能力，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方英語文學(xué)作品、報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料，從中吸取文化知識(shí)，增加文化素養(yǎng)，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。

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