文/張發(fā)揚(yáng)

大時(shí)代蘊(yùn)含大變革，猶如每次工業(yè)革命，技術(shù)在21世紀(jì)的第二個(gè)十年又一次推動(dòng)著傳統(tǒng)行業(yè)變革。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能給數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來巨大機(jī)遇的同時(shí)，也對傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大沖擊，信息傳播行業(yè)尤其如此，媒體傳播秩序深刻重構(gòu)。

在此背景下，以都市報(bào)為代表的傳統(tǒng)媒體進(jìn)入“死胡同”：要么無路可走，原地打轉(zhuǎn)；要么“破墻”開路，打開新世界。中國第一張都市報(bào)——《華西都市報(bào)》選擇的是第二條路，完全按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律建設(shè)全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——封面新聞，并且瞄準(zhǔn)“墻”后面的人工智能時(shí)代，打造“智能+智慧+智庫”的智媒體。

互聯(lián)網(wǎng)+：以網(wǎng)為主融合轉(zhuǎn)型

2015年10月28日，在成都舉辦的“封面?zhèn)髅匠闪Ⅳ叻饷嫘侣勅蛉瞬耪心及l(fā)布會(huì)”在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界和傳統(tǒng)媒體界都產(chǎn)生了轟動(dòng)性影響。經(jīng)過半年的人才招募和產(chǎn)品打磨，2016年5月4日，封面?zhèn)髅狡炫灝a(chǎn)品——封面新聞客戶端1.0（測試版）青春上線，翻開了媒體融合的新篇章，在國內(nèi)媒體中率先開啟了以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主的融合轉(zhuǎn)型之路，其諸多創(chuàng)新變革在都市類媒體開創(chuàng)了新路。

網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)。剛進(jìn)入21世紀(jì)，傳統(tǒng)媒體就啟動(dòng)了媒體融合，先是傳統(tǒng)介質(zhì)如紙媒、廣電之間的融合，然后是傳統(tǒng)介質(zhì)和新渠道如報(bào)紙、廣電與PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合，走的都是“傳統(tǒng)媒體+”的路子，新的平臺(tái)只是原有媒介內(nèi)容的附庸。但隨著技術(shù)變革的加快，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，這種融合路子越來越?jīng)]有成效，急需重新審視、重新架構(gòu)。

與國內(nèi)各家傳統(tǒng)媒體一樣，《華西都市報(bào)》原來也有“華西都市報(bào)客戶端”，但其走的仍然是“報(bào)紙+”的路子。在移動(dòng)傳播平臺(tái)兼容了文字、圖片、視頻、聲音等各種媒介形式后，傳統(tǒng)各種媒介之間的護(hù)城河消失，傳統(tǒng)的融合方式肯定走不通?；诖?，《華西都市報(bào)》摒棄了華西都市報(bào)客戶端，開始自我顛覆，完全按互聯(lián)網(wǎng)的思路來重構(gòu)產(chǎn)品，于2015年10月28日喊出了“書寫互聯(lián)網(wǎng)媒體新篇章”的宣言，從一開始就立志成為“傳統(tǒng)媒體成功轉(zhuǎn)型為新型主流媒體的互聯(lián)網(wǎng)公司。這樣的公司，既有媒體人的理想和情懷，更有現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新基因和制度安排”。這種互聯(lián)網(wǎng)公司的目標(biāo)和架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的融合變革，又一次走在了國內(nèi)都市報(bào)的前列。

移動(dòng)優(yōu)先。在《華西都市報(bào)》與封面新聞的內(nèi)容生產(chǎn)中，報(bào)紙只是成了每天24小時(shí)86400秒中的一環(huán)，報(bào)紙不再是主導(dǎo)，而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為主導(dǎo)，以封面新聞為主來推動(dòng)融合，倒逼融合真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

按照要求，在融合生產(chǎn)中，整個(gè)封面新聞和《華西都市報(bào)》的員工生產(chǎn)的稿件，都必須第一時(shí)間在封面新聞客戶端發(fā)稿。這種移動(dòng)優(yōu)先，還從機(jī)制上進(jìn)行了保障：將封面新聞客戶端放在更加重要的戰(zhàn)略地位，進(jìn)一步改造內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)流程機(jī)制。所有記者稿分都由封面新聞客戶端按照網(wǎng)絡(luò)傳播效果確定分值，報(bào)紙版面不再體現(xiàn)記者稿分，只確定編分。把移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略從以前的要求、導(dǎo)向，落實(shí)到考核當(dāng)中，包括文化副刊在內(nèi)。從2016年7月開始，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并行，落實(shí)考核制度。編委會(huì)要認(rèn)真改革現(xiàn)行的發(fā)稿機(jī)制流程，改革考核考評機(jī)制。

“121戰(zhàn)略”。在融合路徑的選擇上，封面新聞與《華西都市報(bào)》選擇的是“121戰(zhàn)略”?！?”是一支隊(duì)伍，除了夜班版面上的編輯和發(fā)行人員，其余人全體轉(zhuǎn)到為封面新聞服務(wù)，做到以封面新聞為主戰(zhàn)場、主陣地、主平臺(tái)、主驅(qū)動(dòng)。“2”是雙引擎驅(qū)動(dòng)，把“技術(shù)+內(nèi)容”作為標(biāo)志性符號，同時(shí)實(shí)現(xiàn)封面新聞和《華西都市報(bào)》“雙品牌引領(lǐng)”，打通“雙品牌”的各種資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，同時(shí)“雙品牌”主要是用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路來整合?！?”是至一體運(yùn)營，包括組織架構(gòu)、管理架構(gòu)、考核機(jī)制等的一體化運(yùn)營。

封面新聞小封機(jī)器人預(yù)測世界杯賽果

這樣的融合發(fā)展路徑，破除了一直以來傳統(tǒng)媒體和新媒體生產(chǎn)“兩張皮”的問題，在互聯(lián)網(wǎng)化的同時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了媒體融合從“相加”到“相融”，從“你中有我、我中有你”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳憔褪俏?、我就是你”?/p>

三智立方：打造一流智媒體

互聯(lián)網(wǎng)競爭異常激烈，封面?zhèn)髅揭ㄔO(shè)互聯(lián)網(wǎng)科技傳媒公司，如何打造核心產(chǎn)品在一定程度上決定了生死存亡。封面?zhèn)髅竭x擇的是未來視野，把AI與媒體相結(jié)合加入封面新聞客戶端。這種選擇無疑是為了擺脫當(dāng)前被動(dòng)跟跑的局面，希望真正能在未來的人工智能時(shí)代競爭中占有一席之地。封面新聞提出，要打造“智能+智慧+智庫”的智媒體，通過“三智立方”的魔力，用AI重構(gòu)新聞生產(chǎn)和信息傳播。

智能媒體。算法推薦僅僅改變了內(nèi)容的分發(fā)方式就帶來了巨大機(jī)遇，那么在采訪、寫作、互動(dòng)、效果檢測、營銷等環(huán)節(jié)，與AI的結(jié)合依然蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇。封面新聞致力于用人工智能技術(shù)改造媒體，重新定義媒體。封面新聞加強(qiáng)了人工智能技術(shù)在這些環(huán)節(jié)的試驗(yàn)、探索和應(yīng)用，給用戶帶來全新體驗(yàn)，讓智媒體成為一種新的信息傳播平臺(tái)，乃至成為一種新的媒體形態(tài)，成為個(gè)人資訊的智能助理。

智慧媒體。機(jī)器是機(jī)械的，如果完全依賴技術(shù)，必然會(huì)導(dǎo)致信息傳播“污染”，所以必須對智能加入智慧的主導(dǎo)。智慧媒體是智媒體必不可少的重要構(gòu)成。封面新聞充分發(fā)揮智慧主導(dǎo)的作用，為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂，為智媒體賦予正確的價(jià)值導(dǎo)向。用人來解決機(jī)器不能解決的事情，生產(chǎn)正能量、年輕態(tài)、個(gè)性化的深度原創(chuàng)內(nèi)容；用人來糾正機(jī)器出現(xiàn)的偏差，始終保持正確價(jià)值導(dǎo)向。通過智慧和價(jià)值的主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)讓機(jī)器做機(jī)器擅長的事，讓人做人擅長的事，從而達(dá)到人機(jī)有效協(xié)同。

智庫媒體。這是智媒體的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)，即通過智媒體的智庫媒體建設(shè)，真正促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。即：通過智能技術(shù)和智慧報(bào)道為政府、企業(yè)、社會(huì)民眾提供智力支持。封面新聞從主題報(bào)道的采訪調(diào)研、論壇研討的智慧碰撞、數(shù)據(jù)榜單的數(shù)據(jù)分析等，建設(shè)大數(shù)據(jù)+輿情的新型智庫，給政府和企業(yè)決策的發(fā)展提供參考，為用戶提供生活資訊服務(wù)，成為政企機(jī)構(gòu)、媒體和用戶的聯(lián)接點(diǎn)。

三輪驅(qū)動(dòng)：以新引擎推動(dòng)新發(fā)展

無論“互聯(lián)網(wǎng)+”思路推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型，還是打造智媒體，本質(zhì)上都是推動(dòng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化，必須按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律來辦事。戰(zhàn)略規(guī)劃是智媒體，封面新聞的戰(zhàn)略路徑則是“三輪驅(qū)動(dòng)”，即技術(shù)、內(nèi)容、資本。這種選擇，除了內(nèi)容是媒體的生產(chǎn)優(yōu)勢，其余兩項(xiàng)都完全是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的標(biāo)配，也是媒體融合轉(zhuǎn)型必須要過的一道坎，誰先跨越，誰就在轉(zhuǎn)型中領(lǐng)先一步。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)。技術(shù)改變了世界，技術(shù)支撐了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展。但技術(shù)幾乎是所有傳統(tǒng)主流媒體的短板，幾乎所有紙媒、廣電媒體都缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的技術(shù)能力。加大新技術(shù)運(yùn)用，是建設(shè)新型主流媒體的應(yīng)有之義。而面向未來的人工智能技術(shù)，是所有媒體轉(zhuǎn)型必須攻克的一塊硬骨頭。

用AI賦能產(chǎn)品。封面新聞客戶端自2016年5月4日上線兩年多以來，不斷運(yùn)用AI來改造產(chǎn)品。比如，開發(fā)小封寫稿機(jī)器人，從2016年12月發(fā)出首條稿件至今，寫稿能力越來越成熟，每日寫稿量達(dá)到120篇以上，在當(dāng)前的世界杯報(bào)道中機(jī)器寫作也得到了充分運(yùn)用。比如，自動(dòng)語音合成報(bào)道，在封面新聞4.0版上線以后，語音轉(zhuǎn)換技術(shù)得到了充分運(yùn)用，通過這項(xiàng)技術(shù)，幾乎每條稿件都有一段自動(dòng)語音合成，MGC（機(jī)器合成內(nèi)容）成為封面新聞客戶端的基礎(chǔ)性配置，用戶可以點(diǎn)擊詳情頁中的語音播報(bào)按鈕，進(jìn)入“聽新聞模式”。AI的多場景賦能，給用戶帶去了視、聽、讀、聊的智能化體驗(yàn)，從而助推傳播力提升。為加強(qiáng)AI+媒體探索，封面新聞還與北京師范大學(xué)、微軟共同成立了人工智能與未來媒體實(shí)驗(yàn)室。

AI重構(gòu)生產(chǎn)。在推進(jìn)融合發(fā)展的流程再造上，封面新聞也充分運(yùn)用人工智能技術(shù)改變新聞生產(chǎn)的全流程。封面新聞自主研發(fā)的“封巢智媒體”系統(tǒng)，就是要用AI推動(dòng)新聞生產(chǎn)流程智能化變革。封巢智媒體系統(tǒng)是以人工智能技術(shù)為支撐，涵蓋“智能技術(shù)平臺(tái)+智慧內(nèi)容平臺(tái)+智識管理平臺(tái)”三大平臺(tái)。智能技術(shù)平臺(tái)是用人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新，如機(jī)器寫作、人機(jī)交互、智能“三屏合一”等AI+媒體的應(yīng)用探索；智慧內(nèi)容平臺(tái)是以價(jià)值主導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)流程再造，如熱點(diǎn)監(jiān)控、全網(wǎng)采集、內(nèi)容管理，包括融合驅(qū)動(dòng)型直播應(yīng)用；智識管理平臺(tái)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的傳播效果智能化監(jiān)測、版權(quán)追蹤追溯、考核建模與自動(dòng)化等。這個(gè)系統(tǒng)的持續(xù)迭代升級，將促進(jìn)人工智能時(shí)代媒體、技術(shù)和用戶進(jìn)一步交互式融合。

內(nèi)容為王。內(nèi)容是媒體的專業(yè)特長，強(qiáng)化技術(shù)驅(qū)動(dòng)，也并須堅(jiān)持做強(qiáng)內(nèi)容。在新的傳播管理秩序下，這是源自傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)競爭的優(yōu)勢。但在新的環(huán)境下，內(nèi)容也必須重新定義，不斷加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新，按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律生產(chǎn)內(nèi)容，才能得到用戶認(rèn)可。封面新聞在內(nèi)容生產(chǎn)上，既堅(jiān)持圍繞年輕用戶的定位，又致力于用新技術(shù)生產(chǎn)新內(nèi)容。

圍繞用戶定位，生產(chǎn)年輕態(tài)的內(nèi)容。封面新聞的目標(biāo)用戶定位是“85后”“90后”網(wǎng)絡(luò)原住民，為年輕用戶生產(chǎn)正能量的信息清流。封面新聞突出“年輕用戶的差異化選擇權(quán)利與個(gè)性化表達(dá)興趣”，著力提升公共新聞和泛文娛的內(nèi)容特色，圍繞年輕人打造新生代的互聯(lián)網(wǎng)資訊產(chǎn)品，為年輕人服務(wù)，與年輕人共成長。比如千面、校園等頻道的開設(shè)，比如，“青椒社區(qū)”移動(dòng)社群打造的開啟，都致力于提升在年輕用戶中的傳播力和影響力。

順應(yīng)技術(shù)變革，以視頻作為信息表達(dá)主要形式。技術(shù)的創(chuàng)新除了影響產(chǎn)品開發(fā)，還影響著內(nèi)容形態(tài)的創(chuàng)新。封面新聞把“視頻優(yōu)先”作為內(nèi)容生產(chǎn)的理念，在直播、短視頻生產(chǎn)上不遺余力。封面新聞的視頻生產(chǎn)運(yùn)用了大量的新技術(shù)，如VR報(bào)道、H5內(nèi)容、數(shù)據(jù)可視化內(nèi)容等。今年高考前夕，封面新聞生產(chǎn)的《高考H5》用數(shù)據(jù)將傳統(tǒng)文字可視化呈現(xiàn)，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。未來5G時(shí)代，視頻流將進(jìn)一步成為傳播的主要形式，封面新聞還與中國移動(dòng)研究院共同成立了5G智媒體視頻實(shí)驗(yàn)室，致力于在云視頻直播、虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用、媒體視頻云應(yīng)用方面做技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)者與引領(lǐng)者，產(chǎn)品將會(huì)包含高清微紀(jì)錄片、VR視頻、高清航拍等，力圖推動(dòng)“超視頻”在新聞、人文、消費(fèi)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和商業(yè)化探索，推動(dòng)VR作為智媒體的標(biāo)配。

資本支撐：資本運(yùn)作助力傳播。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，資本是提升傳播力的重要手段。傳播力與用戶數(shù)、品牌影響力、技術(shù)開發(fā)能力息息相關(guān)，而每個(gè)用戶運(yùn)營，每次品牌推廣，每個(gè)技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)，都需要資本的支撐。這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做強(qiáng)做大的規(guī)律性路徑，也是新型主流媒體與傳統(tǒng)主流媒體發(fā)展的不同之處。

政策利好。今年3月30日，中央網(wǎng)信辦和中國證監(jiān)委共同出臺(tái)了《關(guān)于推動(dòng)資本市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)的指導(dǎo)意見》。該《意見》支持符合條件的網(wǎng)信企業(yè)利用多層次資本市場做大做強(qiáng)。加快扶持培育一批自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮木W(wǎng)信企業(yè)在主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板實(shí)現(xiàn)首次公開發(fā)行和再融資，并提出要“營造有利于各類投資主體參與的市場環(huán)境，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，推進(jìn)投資主體多元化，完善投資引導(dǎo)政策，充分發(fā)揮政府投資基金、私募基金等作用，為網(wǎng)信企業(yè)發(fā)展提供資本支持”。這些意見為新型主流媒體打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展融資提供了有利的政策環(huán)境。主流媒體要把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做強(qiáng)做大，必須走資本運(yùn)作的道路。

融資發(fā)展。通過資本運(yùn)作積聚資本，有助于加大新媒體平臺(tái)的品牌與用戶推廣，有助于引進(jìn)先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)人才，有助于推動(dòng)體制機(jī)制改革創(chuàng)新，反哺新媒體平臺(tái)打造，推動(dòng)其快速做強(qiáng)做大，助推傳播力提升。2018年5月4日，封面?zhèn)髅脚c四川文化產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同推進(jìn)上億元的Pre-A輪融資，目前正在推進(jìn)A輪融資，推動(dòng)資本運(yùn)作進(jìn)程。根據(jù)規(guī)劃，封面?zhèn)髅綄凑找?guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和市場化要求推進(jìn)股份制改革，通過增資擴(kuò)股、收購兼并、參股控股等市場手段，積極培育和打造合格上市主體，建設(shè)全國一流的互聯(lián)網(wǎng)科技傳媒企業(yè)。