賴曉敏

摘 要：跨境電商是在互聯(lián)網(wǎng)+和電商企業(yè)的迅速發(fā)展下衍生出來的全新商務(wù)體系，雖然國內(nèi)的跨境電商行業(yè)發(fā)展非?？旖?，但真正的跨境電商人才卻十分少，大多數(shù)時候所招錄的跨境電商人才僅是一些掌握基礎(chǔ)知識的人才，并沒有深層次的跨境電商服務(wù)意識和能力。本文主要研究了中職學(xué)校如何加強跨境電商人才的培養(yǎng)，并提出了具體的優(yōu)化策略

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 跨境電商 培養(yǎng)

中職學(xué)校是培育跨境電商人才的主要院校之一，由于這一專業(yè)剛剛處于起步階段，無論是教學(xué)內(nèi)容，還是教學(xué)實踐設(shè)備，都缺乏相應(yīng)的應(yīng)用價值，有待于在新時期進行全方面的優(yōu)化和拓展。中職學(xué)校在加強跨境電商人才培養(yǎng)的過程中，需要考慮到對當(dāng)前崗位的適用性，綜合分析現(xiàn)階段跨境電商人才培養(yǎng)存在的主要問題，并針對這些主要問題，采取一些科學(xué)的措施加以優(yōu)化，以便于整體性加強跨境電商人才培養(yǎng)效率。[1]

一、中職學(xué)校跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

中職學(xué)校的跨境電商專業(yè)發(fā)展是基于國際商務(wù)專業(yè)所形成的，并且充分集中了這一專業(yè)的優(yōu)勢，呈現(xiàn)出了良好的跨境電商人才培育特征。通過積極開設(shè)跨境電商人才專業(yè)，能夠適應(yīng)當(dāng)前電商產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢，并且滿足就業(yè)崗位對專業(yè)技能的多項要求，直接破解外貿(mào)專業(yè)存在的問題。但是在現(xiàn)階段的探索當(dāng)中，中職學(xué)?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)存在相當(dāng)多的問題。[2]

1.缺乏明確的人才培育目標(biāo)

中職學(xué)?？缇畴娚倘瞬诺呐嘤枰贫ㄇ逦呐囵B(yǎng)目標(biāo)，這一目標(biāo)的設(shè)定，不僅需要區(qū)別于傳統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)，還需要與高職院校的跨境電商人才培育專業(yè)區(qū)別開來。但是，在現(xiàn)階段的中職學(xué)校跨境電商人才培養(yǎng)過程中，所設(shè)立的人才培育目標(biāo)與傳統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)沒有絲毫區(qū)別，而相應(yīng)的規(guī)格也沒有太大的變化。這樣的狀況無形之中阻礙了中職學(xué)?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的有效發(fā)展，有待于在新時期進行全面的調(diào)整和改善。[3]

2.課程體系十分混亂

跨境電商人才的培育，會由于不同學(xué)校的專業(yè)開展時間不同，導(dǎo)致服務(wù)體系存在巨大的差異。在現(xiàn)如今的中職學(xué)校當(dāng)中，幾乎沒有完善的跨境電商人才培育機制，不同的中職學(xué)校幾乎都是在傳統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)卦黾恿艘徊糠挚缇畴娚探虒W(xué)課程。同時，不同中職學(xué)校所開展的跨境電子商務(wù)在課程的形式上達不到統(tǒng)一，經(jīng)常會出現(xiàn)形式差異較大、課程體系混亂的狀況，之別使得學(xué)生僅僅能夠?qū)W習(xí)到一部分知識，很難掌握其中較為深層次的跨境電商實踐內(nèi)容。

3.教材內(nèi)容較為陳舊

跨境電商專業(yè)屬于新時期適應(yīng)社會發(fā)展的專業(yè)，在當(dāng)前時代的發(fā)展當(dāng)中，跨境電商技術(shù)開始不斷地發(fā)生變化，基礎(chǔ)的政策也有了巨大的改動，許多傳統(tǒng)的專業(yè)內(nèi)容都做出了相應(yīng)的調(diào)整。但是跨境電商教材內(nèi)容的更新速度，遠遠跟不上這一專業(yè)在社會上的發(fā)展速度。同時，跨境電商專業(yè)應(yīng)當(dāng)以實踐為中心，如果僅僅重視理論內(nèi)容的教育，將很難實現(xiàn)完善的教育流程，無法迎合企業(yè)的發(fā)展需求，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)較多的問題。

二、中職學(xué)校加強跨境電商人才培育的方法

1.建立明確的跨境電商差異化人才培育目標(biāo)

現(xiàn)如今，中職學(xué)校的跨境電商人才培育，所選擇的做法往往是在國際商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上，直接開設(shè)相關(guān)的跨境電商教學(xué)內(nèi)容，雖然這一實踐方向本身較為快捷，并且擁有良好的實踐效果，但是僅僅局限在開始階段。在后期的跨境電商專業(yè)人才培育當(dāng)中，我們可以明顯地看出，國際商務(wù)專業(yè)與跨境電商專業(yè)之間存在著明顯的差異，許多時候無法滿足跨境電商人才培育的真實需要。本質(zhì)原因是由于跨境電商專業(yè)的主體特征在于互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)的結(jié)合，也就是以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)的載體所展開的國際商務(wù)活動。為此，需要與傳統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)完全地區(qū)別開來，并形成自身明確的人才培育目標(biāo)，根據(jù)中職學(xué)生的不同特點分別制定差異化的人才培育需求。

中職學(xué)校在新時期的優(yōu)化當(dāng)中，可以將企業(yè)調(diào)研作為基礎(chǔ)的教學(xué)實踐方向，引導(dǎo)跨境電商專業(yè)的學(xué)生對相應(yīng)的專業(yè)需求進行綜合分析，了解自身缺乏的內(nèi)容，并進行針對性強化。從現(xiàn)階段的跨境電商專業(yè)發(fā)展進行分析，可以了解到中職學(xué)生在跨境電商崗位的真實需求集中在客服、技術(shù)和銷售上。為此，中職跨境電商人才的培育目標(biāo)應(yīng)當(dāng)放在培育具備客服、物流、銷售等多種技能于一身的工作人才。

2.打造完善的專業(yè)師資力量

跨境電子商務(wù)本身的工作體系較為系統(tǒng)復(fù)雜，它的開展不僅僅會涉及到大量的國際貿(mào)易知識，而且還包括了網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電流以及跨文化交際等多種技能。為此，在發(fā)展跨境電商專業(yè)的過程中，需要充分整合當(dāng)前的電子商務(wù)內(nèi)容，結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不同專業(yè)需求。學(xué)?？梢詫㈦娮由虅?wù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的師資力量進行合理地整合，并成立專門的跨境電商教學(xué)隊伍。同時，中職學(xué)校還需要對這支隊伍進行綜合培育，確保他們具備較為專業(yè)的教學(xué)能力。由于跨境電商專業(yè)的實踐性特征較強，因而中職學(xué)校還需要聘請一些行業(yè)經(jīng)驗豐富的跨境電商人員作為實踐課程的教師，以便于將最為真實的跨境電商專業(yè)內(nèi)容展示給學(xué)生，提高學(xué)生的工作能力和操作意識，為他們以后的成長奠定良好的基礎(chǔ)。

3.注重提高跨境電商專業(yè)人才的實踐素質(zhì)

在新時期的中職學(xué)校跨境電商人才培育過程中，中職學(xué)校可以積極成立一些跨境電商工作室，并由專業(yè)的教師帶頭，積極鼓勵學(xué)生以團隊的形式成為跨境電商實體企業(yè)，以便于進行有效的創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生積累一定的實踐經(jīng)驗。如果學(xué)生在實踐的過程中缺少一定的資金和短板，那么還需要校企合作的方式，以便于為學(xué)生提供良好的實踐環(huán)境。同時，由于跨境電商專業(yè)本身所涉及到的工作內(nèi)容較為豐富，而且對從業(yè)人員的實踐素養(yǎng)有著相當(dāng)高的需求。中職院校需要在這樣的情況下，積極開展不同職責(zé)素養(yǎng)的培育實踐過程，舉辦一些相關(guān)的跨境電商人才培育講座，使得學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的過程中感知到創(chuàng)新的重要性，并在創(chuàng)新的過程中感受到自身的崗位職責(zé)。

總體而言，中職學(xué)校在新時期的發(fā)展當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)積極優(yōu)化跨境電商人才的培養(yǎng)方式，不僅僅需要調(diào)整基礎(chǔ)的跨境電商人才培育目標(biāo)，而且需要對跨境電商人才培育方式進行轉(zhuǎn)型和改革，以便于實現(xiàn)高質(zhì)量的人才培育過程。

參考文獻

[1]王冰.自貿(mào)區(qū)背景下中職學(xué)?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，（17）.

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[3]陳國雄.溫州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑與實踐[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015，（01）.