李雷 王若肖

【摘 要】石油管道企業(yè)是能源產(chǎn)業(yè)體系中重要組成部分。加強石油管道企業(yè)安全質(zhì)量管理，是推進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之路。文章針對石油管道企業(yè)QHSE管理工作有關措施進行探討，闡述了實施QHSE管理的主要方向，并就如何向這些方向努力提出相關建議。

【關鍵詞】QHSE管理；安全管理；創(chuàng)新方法

石油管道企業(yè)是能源產(chǎn)業(yè)體系中重要組成部分。加強石油管道企業(yè)安全質(zhì)量管理，是推進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之路。文章針對石油管道企業(yè)QHSE管理工作有關措施進行探討，闡述了實施QHSE管理的主要方向，并就如何向這些方向努力提出相關建議，重點強調(diào)了做好企業(yè)QHSE管理的具體措施。

一、建立和實施QHSE管理體系的重要性

石油業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要的位置，國家對石油業(yè)的重視程度越來越高，對石油業(yè)的要求也隨之增高。首先，不管是石油的開采、運輸還是經(jīng)營，都存在著一定的危險，做好安全管理工作是首要任務，所以建立并實施QHSE體系非常有必要。

（1）提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量，增強企業(yè)的整體競爭力

Q（quality）質(zhì)量，在體系當中充當著最重要的角色。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、但是僅保證產(chǎn)品質(zhì)量是不夠的，還應該擁有良好的服務質(zhì)量。對于石油業(yè)，要想在市場中擁有較強的競爭力，必須保證各個方面的質(zhì)量。

（2）改善員工的工作環(huán)境，保證員工身心健康

H（health）健康和E（enviroment）環(huán)境，在體系當中充當著慈母的角色。在現(xiàn)代社會中，人類更加注重人性化體制，構(gòu)建人性化社會可以拉近人與人之間的關系，促進社會和諧。石油企業(yè)必須適應時代發(fā)展需求，給員工提供舒適的工作環(huán)境，關心員工的身心健康，這既利于員工的發(fā)展，也利于企業(yè)的發(fā)展。

（3）杜絕安全事故，降低企業(yè)生產(chǎn)成本

S（safety）安全。安全效益是企業(yè)效益的重要組成部分。企業(yè)安全事故的減少甚至杜絕，用于事故處理的費用減少了，也就降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。安全是看不見的效益。對待安全工作，也應有成本意識，人們常說安全就是效益，說的就是這個道理。石油銷售企業(yè)安全第一，“12.23”重大井噴事故已經(jīng)給我們敲響了警鐘，美國杜邦公司百年無事故也給我們樹立了典范。建立和實施QHSE管理體系的最終目標就是實現(xiàn)無事故、無傷害，無損失，其本質(zhì)就是安全。

二、實施QHSE管理的建議

1.開展針對性培訓

QHSE管理體系內(nèi)容較多，針對不同的文化程度的員工，制定相應的學習內(nèi)容，做到使員工最大程度地認知學習，并可自己要求提升難度，這樣對底層人員想要往高處學習提供了途徑，并能帶動底層人員的積極性，促使公司內(nèi)部的上進精神。從員工利益出發(fā)，按照需求形成完整的體系，兼顧企業(yè)和員工共同發(fā)展，采取以鼓勵的方式將員工的積極性調(diào)動起來，從而自下而上主動學習。將培訓設置考試，考試成績優(yōu)秀者獲得升職加薪機會，促進員工不斷學習。

2.協(xié)調(diào)推進QHSE體系

考慮整體性、適應性，特別是對于基層單（作業(yè)區(qū)）的管理，由于上級單位較多，每個上級單位都可能會下發(fā)一些文件，進而導致分公司各級單位出現(xiàn)重復文件、管理文件混亂的狀況，給各級單位人員增添不必要的工作量。因此，相關公司對于工作文件的下達應該重新進行系統(tǒng)審查，保證資料、文件下達不重復，不占用不必要的資源。要保證管理體系文件規(guī)定與體系的實際運行保持一致。引進專業(yè)管理人才，落實定期的員工培訓工作，加強完善體系運行所需要的資源配置，保證資金投入到位、充足。

3.不斷完善和提高

QHSE管理體系是石油銷售企業(yè)標準化管理的有效方式，不是一成不變的，需要在實際生產(chǎn)作業(yè)中不斷更新，要通過內(nèi)部審核和管理評審逐步進行檢驗、修正、完善和提高，因此，是一項長期的、艱巨的工作。在內(nèi)部審核中要做到三結(jié)合①公司審核與部門自我審核相結(jié)合；②集中審核與專業(yè)審核相結(jié)合；③定期審核與專題審核相結(jié)合，形成自我約束，自我改善的工作機制，為管理評審創(chuàng)造有利條件，使QHSE管理體系的適宜性、充分性、有效性得到全面提升。

三、創(chuàng)新安全管理

安全問題一直以來都是各個行業(yè)注重的首要問題，企業(yè)能否安全生產(chǎn)運營關系著企業(yè)的生存和發(fā)展，石油業(yè)一樣，要想發(fā)展壯大，必須重視安全問題。

1.遵循海因里希法則，強化企業(yè)全體員工安全意識

海因里希法則是美國人海因里希通過分析工傷事故的發(fā)生概率，為保險公司的經(jīng)營提出的法則。這一法則完全可以用于企業(yè)的安全管理上，即在一件重大的事故背后必有29件輕度的事故，還有300件潛在的隱患。

通過海因里希法則我們可以看出，不論事故大小，事故的發(fā)生都是一個漸進的過程。如果每個員工在工作時都能做到嚴格按規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)安全隱患時及時上報并采取相應措施，就能夠在很大程度上避免事故的發(fā)生。否則，就容易發(fā)生重大事故，給員工、企業(yè)甚至是社會造成重大損失。因此，企業(yè)應注重安全管理工作，嚴格督查每一環(huán)節(jié)，防微杜漸。美國企業(yè)總是運用海恩里希法則進行預見性安全管理，沒有造成傷害的輕微事故也必須報告、分析，沒有造成嚴重后果的違章行為也是事故。同時重視事故分類和統(tǒng)計分析，根據(jù)不同的傷害類型、工齡、性別、場所進行有針對性的安全教育和安全管理。進行危險預知訓練，強化員工安全意識。根據(jù)生產(chǎn)工藝和作業(yè)內(nèi)容，分析生產(chǎn)線、工序或崗位的作業(yè)特點，找出安全隱患和事故引發(fā)點，并明確具體的防范措施，重點控制事故的多發(fā)環(huán)節(jié)，匯編成系統(tǒng)危險預知訓練資料，對員工進行安全培訓，從而達到預先感知危險，防止誤判斷、誤操作、誤作業(yè)，增強全員安全意識的目的。通過硬件的改善來構(gòu)建本質(zhì)安全型工作環(huán)境。對于安全事故和安全隱患，不能只滿足于對員工的教育和技能培訓，還要從硬件上著手，通過安全連鎖設計確保即使出現(xiàn)誤操作也不會發(fā)生安全事故，減少對員工意識和技能的依賴，即構(gòu)建本質(zhì)安全型的工作環(huán)境。

2.建立高效能的管理信息系統(tǒng)

隨著社會的發(fā)展和科學技術(shù)的進步，人類逐漸進入信息時代。信息在人類的生產(chǎn)和生活中發(fā)揮著重要的作用，給人類制定決策提供了依據(jù)。石油企業(yè)的員工應當做好信息處理和保管工作，當收到一份信息時，應具備閱讀和提取有用信息的能力。信息管理工作在石油企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，因此，相關工作人員必須強化信息意識，把信息作為石油企業(yè)安全生產(chǎn)的導向。

3.建立安全監(jiān)測預警信息化平臺

利用數(shù)字化的監(jiān)控、報警、傳感等數(shù)據(jù)采集設備和先進的傳輸技術(shù)，組成油氣集輸作業(yè)監(jiān)控及安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，將采集到的現(xiàn)場視頻信號以及溫度、壓力等數(shù)據(jù)、報警信息及時傳輸?shù)狡髽I(yè)控制室，實現(xiàn)各級控制中心對企業(yè)的安全生產(chǎn)動態(tài)信息。提前預警，及時組織排險，促使石油企業(yè)的安全生產(chǎn)達到規(guī)范有序地運行，以提高油氣集輸作業(yè)中各環(huán)節(jié)的自動化水平，安全保障和應急救援能力。

四、結(jié)語

任何一個企業(yè)，要生存并發(fā)展下去，首先應該保證企業(yè)和人員安全。當今社會，人們的安全意識越來越強，因此，石油企業(yè)必須注重安全問題，始終把安全放在首位，從管理體系、管理方法等各個方面全方位地進行完善。

【參考文獻】

[1]朱益飛，包家琦.關于QHSE管理體系建設的實踐與認識[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督，2008，24（8）.