□徐燕

統(tǒng)計(jì)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要綜合性基礎(chǔ)性工作，黨中央、國務(wù)院高度重視統(tǒng)計(jì)工作。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次就做好統(tǒng)計(jì)工作作出重要講話指示批示，中央就深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革作出重要戰(zhàn)略部署，黨的十九大報(bào)告中明確提出“完善統(tǒng)計(jì)體制”?；ヂ?lián)網(wǎng)+是國家宏觀調(diào)控和科學(xué)管理的重要依據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)+融入到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)角落，這對于反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的統(tǒng)計(jì)工作來說，互聯(lián)網(wǎng)+與統(tǒng)計(jì)有效融合，將提高統(tǒng)計(jì)效率、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信力。

統(tǒng)計(jì)人才是指從事統(tǒng)計(jì)工作或?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的人才，是黨和國家人才隊(duì)伍的重要組成部分，也是統(tǒng)計(jì)事業(yè)不斷發(fā)展的智力基礎(chǔ)。為全面促進(jìn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整合與提高，國家統(tǒng)計(jì)局人才發(fā)展綱要中提出以統(tǒng)計(jì)職業(yè)勝任能力框架為指導(dǎo)，形成能夠全面提升統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和層次優(yōu)化的統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)、選拔和評價(jià)體系。

我國學(xué)者對各級統(tǒng)計(jì)人才能力框架進(jìn)行了大量研究，但至今沒有形成一套完整、統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)人才評價(jià)體系，僅從知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、素質(zhì)和職業(yè)道德等方面進(jìn)行了較為簡單的論述。因此，本文結(jié)合以前學(xué)者們的研究成果主要對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人才的勝任能力進(jìn)行了研究，通過建立互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力評價(jià)模型，對高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力進(jìn)行分析評價(jià)。

統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展靠的是人才，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下建立起高層次統(tǒng)計(jì)人才的評價(jià)機(jī)制，用好高層次統(tǒng)計(jì)人才對統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展來說尤其重要，本文在研究各類學(xué)者研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，嘗試以知識、能力和素質(zhì)為主線去評價(jià)高層次統(tǒng)計(jì)人才，為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力評價(jià)指標(biāo)設(shè)立

我們對高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力評價(jià)指標(biāo)的選擇主要從知識、能力和素質(zhì)三個(gè)方面來進(jìn)行分析。

（一）知識

我們把互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人員需要掌握的知識分為專業(yè)知識和專業(yè)相關(guān)知識。其中，專業(yè)知識包括統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識、數(shù)學(xué)知識、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理軟件知識，專業(yè)相關(guān)知識包括行政管理相關(guān)知識、經(jīng)濟(jì)金融知識、相關(guān)法律知識和互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)知識、專業(yè)外語等。因此，專業(yè)知識與專業(yè)相關(guān)知識作為二級指標(biāo)，其中包括的內(nèi)容作為三級指標(biāo)。

(二)能力

我們將互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人員所需要的能力分為業(yè)務(wù)能力、分析研究能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力作為二級指標(biāo)，將其包括的詳細(xì)內(nèi)容作為三級指標(biāo)。

(三)素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，高層次統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括：職業(yè)素質(zhì)、視野素質(zhì)、職業(yè)道德，我們把這些素質(zhì)作為二級指標(biāo)，將其包括的內(nèi)容作為三級指標(biāo)。

高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力評價(jià)指標(biāo)內(nèi)容

(一)知識

我們把在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任本職崗位所需知識分為專業(yè)知識和管理相關(guān)知識。一是專業(yè)知識雄厚。具有雄厚的專業(yè)知識，是高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人才必備的條件之—。掌握對信息獲取、處理、顯示、識別和分析方面的基本理論、基本知識、基本方法。能熟練地將統(tǒng)計(jì)思想和統(tǒng)計(jì)方法貫穿和應(yīng)用于實(shí)際工作中，能在企業(yè)事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)、管理部門從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)信息管理、數(shù)量分析等開發(fā)、應(yīng)用和管理工作，或在科研、教育部門從事研究和教育工作，并且有融合其他學(xué)科知識的能力。二是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與開發(fā)。具有熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用與開發(fā)能力是高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人才必不可少的條件。統(tǒng)計(jì)人才不僅要掌握現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法，而且會利用電腦、網(wǎng)絡(luò)提取數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)。要求掌握在國際上比較流行的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件如：SPSS、SAS、R 軟件等，來完成統(tǒng)計(jì)工作的全過程，如統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)整理、數(shù)據(jù)庫的建立與管理等等。另外，應(yīng)掌握一種算法語言和一定的數(shù)據(jù)庫知識或網(wǎng)絡(luò)知識，并與統(tǒng)計(jì)知識結(jié)合來處理復(fù)雜的社會問題。三是數(shù)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)。統(tǒng)計(jì)學(xué)是數(shù)據(jù)的科學(xué)，也是數(shù)量分析的方法論科學(xué)。統(tǒng)計(jì)學(xué)不能發(fā)展成數(shù)學(xué)，但必須加強(qiáng)數(shù)學(xué)在統(tǒng)計(jì)學(xué)中的指導(dǎo)地位，離了數(shù)學(xué)理論的指導(dǎo)，就不可能對統(tǒng)計(jì)方法有深刻的理性認(rèn)識，從而也不可能正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法。因此，要重塑統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才的比較優(yōu)勢，就必須要求統(tǒng)計(jì)人才具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。四是熟練掌握一門外語。在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)學(xué)國際化交流的今天，為了了解國際最新統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行國際統(tǒng)計(jì)比較分析和國際間的統(tǒng)計(jì)合作與交流，熟練地掌握一門外語是高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人才不可缺少的一項(xiàng)基本要求。具體地說外語素質(zhì)，是指具有扎實(shí)的外語語言基礎(chǔ)和語言技能，能直接參閱外文統(tǒng)計(jì)信息資料及外文統(tǒng)計(jì)規(guī)章，能進(jìn)行專業(yè)外語的交流寫作和翻譯，懂得運(yùn)用國際通用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析、預(yù)測和決策方法，創(chuàng)造性開展統(tǒng)計(jì)工作，具有聽、說、讀、寫、譯的外語實(shí)際運(yùn)用能力。五是具備良好的專業(yè)應(yīng)用文寫作能力。高層次統(tǒng)計(jì)人才，更多的是為單位決策者或客戶提供智力支持，除了掌握專業(yè)知識以外，還應(yīng)該具備一定的語言表達(dá)能力和寫作能力等。具備良好的應(yīng)用文寫作能力，無疑能夠幫助把專業(yè)性極強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表達(dá)出來。

管理相關(guān)知識。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，高層次統(tǒng)計(jì)人員在具備深厚的專業(yè)知識前提下，還需要掌握必備的相關(guān)知識，這些知識包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、資本市場等經(jīng)濟(jì)金融知識；戰(zhàn)略管理、決策模型、管理學(xué)、目標(biāo)管理法、價(jià)值管理、價(jià)值工程等管理知識，統(tǒng)計(jì)法、行政法等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章和制度等。

（二）能力。

業(yè)務(wù)能力。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，面對內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)開發(fā)的能力。面臨新形勢、新要求，統(tǒng)計(jì)能力在許多方面存在著不適應(yīng)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力是一項(xiàng)刻不容緩的問題。統(tǒng)計(jì)調(diào)查是統(tǒng)計(jì)工作獲取信息、掌握資料的基本手段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整合、開發(fā)和應(yīng)用，以及為領(lǐng)導(dǎo)決策和為公眾服務(wù)的能力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開發(fā)能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平的高低。只有充分運(yùn)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法深入分析，緊密結(jié)合調(diào)查研究得到的實(shí)際情況，才能做出準(zhǔn)確、科學(xué)的判斷及監(jiān)測預(yù)警分析，開發(fā)適銷對路的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，滿足領(lǐng)導(dǎo)決策和社會公眾的需求。

創(chuàng)新能力?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代持續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作轉(zhuǎn)型。統(tǒng)計(jì)高層次人才要有創(chuàng)新性的思維，能夠運(yùn)用新技術(shù)嫁接、改造、提升統(tǒng)計(jì)手段，不斷提高統(tǒng)計(jì)效率，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、地理空間信息技術(shù)助力統(tǒng)計(jì)制度方法改革創(chuàng)新，加快推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息搜集、處理、傳輸、共享、存儲和發(fā)布技術(shù)的現(xiàn)代化，努力形成基于電子政務(wù)、電子商務(wù)記錄和大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的“互聯(lián)網(wǎng)+”統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)方式。

分析研判能力。目前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中不穩(wěn)定不確定因素仍然存在，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問題尚未消除，高層次統(tǒng)計(jì)人才要能夠緊緊圍繞速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)分化，結(jié)合先行指標(biāo)和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的變化，深入揭示新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律，深入分析研判經(jīng)濟(jì)大勢、走勢和趨勢，積極主動地為黨中央、國務(wù)院及地方黨委政府提供高質(zhì)量的政策措施建議。

溝通協(xié)調(diào)能力。高層次統(tǒng)計(jì)人才在互聯(lián)網(wǎng)+形勢下對內(nèi)對外都要開展溝通協(xié)調(diào)工作，隨著溝通渠道的變寬，高層次統(tǒng)計(jì)人才應(yīng)具備與不同背景、不同層次的人口頭及書面溝通能力、說服他人的技巧、演講及談判能力。同時(shí)在溝通的過程中也需要具備協(xié)調(diào)與合作的能力，這樣才能有助于溝通的有效性。因此，做好這些工作都要求必須具備良好的溝通與協(xié)調(diào)技能，維護(hù)相關(guān)關(guān)系的能力。

組織領(lǐng)導(dǎo)能力。高層次統(tǒng)計(jì)人才作為政府統(tǒng)計(jì)工作的管理者應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力，需要能夠設(shè)定目標(biāo)，引導(dǎo)和影響職工效率，組織和分解工作，激勵(lì)和開發(fā)員工潛能，處理危機(jī)等等。為了促進(jìn)工作的順利實(shí)施，適應(yīng)統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展需要，還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下，高層次統(tǒng)計(jì)人才作為管理者，在應(yīng)對事物做出決策時(shí)，應(yīng)勇敢果斷，能夠識別機(jī)遇與挑戰(zhàn)，及時(shí)做出決策。

（三）素質(zhì)。

職業(yè)道德。要有堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場，有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。樹立法制觀念，要有高尚的情操志趣，對國家、民族、社會有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，積極為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。要有對統(tǒng)計(jì)事業(yè)的獻(xiàn)身精神，從事統(tǒng)計(jì)研究與統(tǒng)計(jì)應(yīng)用是十分辛苦的，作為一名新世紀(jì)的統(tǒng)計(jì)人，只有不怕辛苦，不計(jì)較個(gè)人得失，才能在這個(gè)平凡的領(lǐng)域中長年累月地奉獻(xiàn)自己，才能做出成績；在科學(xué)研究上要有艱苦探索、百折不撓的精神，在實(shí)際工作中要有敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地的態(tài)度；要有集體主義觀念，在項(xiàng)目的合作中要遵守諾言，實(shí)際工作中對同事與朋友無私、關(guān)心。

職業(yè)素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高的工作，具有跨學(xué)科融合的特征，涉及知識面寬廣深厚。一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，特別是要關(guān)注統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、核算等領(lǐng)域最新發(fā)展動態(tài)，積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)在統(tǒng)計(jì)制度方法中的靈活應(yīng)用，滿足統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新的需要。二是要更加深入開展專業(yè)和基層調(diào)研，努力使統(tǒng)計(jì)制度方法接地氣。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的學(xué)識水平、專業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)技能的要求越來越高。

視野素質(zhì)。高層次統(tǒng)計(jì)人才作為管理者，應(yīng)具有一定的宏觀層次的視野素質(zhì)。具體主要包括以下幾個(gè)方面：①行業(yè)視野。2015年9月，經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，拉開了我國大數(shù)據(jù)研究應(yīng)用的大幕。大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)重要特征是，數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長、快速創(chuàng)新，廣泛滲透到各類經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，實(shí)時(shí)聯(lián)接記錄著每一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)主體的生產(chǎn)經(jīng)營和日常活動，正在深刻改變著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動力、發(fā)展方式，重塑經(jīng)濟(jì)社會治理格局。從統(tǒng)計(jì)科學(xué)的專業(yè)角度來挖掘大數(shù)據(jù)，是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，對龐大、無序、含義混雜的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度篩選、分析和處理，在理論、技術(shù)和實(shí)踐三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值，是對統(tǒng)計(jì)科學(xué)的再認(rèn)識和再發(fā)現(xiàn)。與此同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速發(fā)展的今天，統(tǒng)計(jì)工作也已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這些都要求高層次統(tǒng)計(jì)人才能夠抓住歷史機(jī)遇，把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，在強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，積極研究學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展新形勢，把自己打造成為與國際先進(jìn)統(tǒng)計(jì)水平接軌的新一代統(tǒng)計(jì)人。②政策視野。我們正處在我國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展、世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命孕育、統(tǒng)計(jì)理論和實(shí)踐面臨重大創(chuàng)新突破的歷史交匯期，進(jìn)一步加大改革創(chuàng)新力度，深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革，完善統(tǒng)計(jì)體制，加快形成高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系，更好地反映五大新發(fā)展理念貫徹落實(shí)情況，更好地反映五大建設(shè)進(jìn)展進(jìn)程，更好地反映產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等方面和領(lǐng)域結(jié)構(gòu)性變化和協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r，更好地反映質(zhì)量效益提升和新動能發(fā)展進(jìn)程，更好地反映民生事業(yè)發(fā)展與資源環(huán)境改善。要求高層次統(tǒng)計(jì)人才能夠面向統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展主戰(zhàn)場和國家重大統(tǒng)計(jì)需求，緊緊圍繞國家統(tǒng)計(jì)局重大統(tǒng)計(jì)改革、重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作和重要統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目攻關(guān)創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。

勝任能力評價(jià)指標(biāo)取值標(biāo)準(zhǔn)

對“知識”的二級及以下指標(biāo)分解，可以對其通過筆試考核的方式進(jìn)行量化評價(jià)，依據(jù)考核得分計(jì)算評價(jià)結(jié)果。

而對“能力”和“素質(zhì)”的二級以及以下指標(biāo)，由于其內(nèi)容比較籠統(tǒng)，為了使對這些指標(biāo)的評價(jià)結(jié)果更加直觀，采用了如下評價(jià)方法：評價(jià)人員在對被評價(jià)者的這些指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，先確定等級，再根據(jù)被評價(jià)者的具體情況給出具體得分。得分等級對照表，如表1所示。

在對被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)時(shí)，選擇至少2人以上的單數(shù)作為評價(jià)人員，所有評價(jià)人員給出得分的平均值，即為該被評價(jià)者的最后得分。

表1 等級得分對照表

高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力評價(jià)模型

將互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力指標(biāo)結(jié)合起來形成一個(gè)簡易模型，如表2所示。

表3 得分等級對照表

評價(jià)指標(biāo)得分等級的確定

三級指標(biāo)的得分為直接對統(tǒng)計(jì)人員各項(xiàng)考核得到的成績；二級指標(biāo)的得分為各二級指標(biāo)包含的三級指標(biāo)的得分乘以其對二級指標(biāo)的權(quán)重之和；一級指標(biāo)的得分為各一級指標(biāo)包含的二級指標(biāo)的得分乘以其對一級指標(biāo)的權(quán)重之和；統(tǒng)計(jì)人員最終得分為各一級指標(biāo)得分乘以其權(quán)重之和。最后，根據(jù)所得最終得分歸屬的級別對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行相應(yīng)的評價(jià)，得分等級對照表如表3所示。

在這一評價(jià)體系中，我們對“知識”指標(biāo)的三級指標(biāo)通過考試的方式進(jìn)行考核，考試得分即為被評價(jià)者三級指標(biāo)的得分，用三級指標(biāo)的得分，依據(jù)權(quán)重，逐級計(jì)算出

二級、一級指標(biāo)的得分，最終得出“知識”一級指標(biāo)的最終得分；對“能力”和“素質(zhì)”這兩項(xiàng)指標(biāo)的三級指標(biāo)通過組織統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人及單位負(fù)責(zé)人（至少 2人以上的單數(shù)）對被評價(jià)者進(jìn)行打分，參與評價(jià)人員的平均分即為被評價(jià)者這兩項(xiàng)指標(biāo)的三級指標(biāo)的最終得分，仍然依據(jù)其各級指標(biāo)的權(quán)重，逐級計(jì)算出二級、一級指標(biāo)的得分，最終得出“能力”和“素質(zhì)”兩個(gè)一級指標(biāo)的最終得分，最后，這三個(gè)指標(biāo)的得分加計(jì)總額即為該評價(jià)者的最終得分，然后比照得分等級對照表，即可得出被評價(jià)者的最終評價(jià)結(jié)果。

展望

在本文對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高層次統(tǒng)計(jì)人才勝任能力進(jìn)行評價(jià)研究時(shí)，以下幾個(gè)方面仍需要進(jìn)一步的研究。

(1)在評價(jià)指標(biāo)方面：本文選取的指標(biāo)還不是很全面。在不同的環(huán)境下，評價(jià)因素的確定會有所不同，因此，不同環(huán)境下選擇的評價(jià)指標(biāo)會有偏差，這樣就難以形成一致的評價(jià)體系，盡可能全面的評價(jià)指標(biāo)體系可以有效的避免這一問題，所以，評價(jià)指標(biāo)的全面性值得進(jìn)一步的研究。另外，在評價(jià)指標(biāo)的選擇上應(yīng)結(jié)合統(tǒng)計(jì)人才實(shí)踐工作來選擇，這樣更加貼近實(shí)際，更具有實(shí)用性。

(2)在評價(jià)指標(biāo)的取值方面：本文對于客觀可直接量化的指標(biāo)的評價(jià)通過采用筆試考核的方法進(jìn)行，以其考試得分作為指標(biāo)的評價(jià)得分。限于考試這種考核形式，通過考試得到的數(shù)據(jù)與事實(shí)難免會有所偏差，且考試內(nèi)容也難免會不全面，這都會造成對指標(biāo)評價(jià)的偏差，因此，選用更為準(zhǔn)確客觀的評價(jià)方式有待研究。

另一方面，應(yīng)結(jié)合高層次統(tǒng)計(jì)人才實(shí)踐工作來確定各指標(biāo)的權(quán)重，這樣得出的評價(jià)結(jié)果更加客觀，真實(shí)可靠。

本文對比較主觀抽象的指標(biāo)的評價(jià)是通過所評價(jià)人員的上級領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)部門等人來對其進(jìn)行評價(jià)而得出的，這樣的人為評價(jià)具有一定的主觀性，可能會出現(xiàn)與客觀事實(shí)的偏差，這就需要采用進(jìn)一步的評價(jià)方法來對其進(jìn)行客觀的評價(jià)。因此，對比較主觀抽象的指標(biāo)進(jìn)一步的評價(jià)方法的選擇值得探討。