李長遠
[摘要]民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務發(fā)展普遍滯后,養(yǎng)老服務體系構建面臨供需錯位和體系構架失衡的結構性困境。養(yǎng)老服務結構優(yōu)化面臨認識誤區(qū)、工作機制缺乏、專業(yè)人才不足、服務瞄準對象狹窄、服務內容單一等制約因素。養(yǎng)老服務結構優(yōu)化的策略為:從重視機構養(yǎng)老服務發(fā)展向實現(xiàn)居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老三者協(xié)調發(fā)展轉變;明確養(yǎng)老機構的功能定位;建立社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系;搭建社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。
[關鍵詞]民族地區(qū);養(yǎng)老服務;結構困境;優(yōu)化策略
中圖分類號:C979文獻標識碼:A
文章編號:1674-9391(2018)04-0027-06
隨著少數(shù)民族地區(qū)老年人口規(guī)模不斷擴大,老齡化速度不斷加快、程度日益加深,家庭養(yǎng)老功能逐步弱化,完善社會養(yǎng)老服務體系的需求日益迫切。少數(shù)民族地區(qū)多屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),貧困呈現(xiàn)出貧困面大、返貧率高、貧困深度高等特點,城鄉(xiāng)居民收入水平較低,社會保障基礎薄弱,社會養(yǎng)老服務體系建設滯后。2011年國務院辦公廳公布《社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃(2011-2015年)》,明確了我國未來要構建以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的社會養(yǎng)老服務體系,此后,在養(yǎng)老服務相關規(guī)范性文件中基本上都是采用此表述方式。在此規(guī)劃的指導下,各地依據(jù)三種養(yǎng)老服務模式服務人口占比確定了各自的養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃,如北京提出“9064”模式,即(即居家養(yǎng)老占90%、社區(qū)養(yǎng)老占6%、機構養(yǎng)老占4%),上海市提出“9073”模式,武漢市提出“9055”模式。李志明指出,長期以來,我國養(yǎng)老服務“供給側”存在重機構養(yǎng)老,而輕社區(qū)居家養(yǎng)老的誤區(qū)。[1]由于少數(shù)民族地區(qū)養(yǎng)老服務起步較晚,養(yǎng)老服務“供給側”誤區(qū)表現(xiàn)得更加突出。因此,研究民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務體系結構面臨的現(xiàn)實困境,分析其制約因素,提出相應的破解之策,對加快民族地區(qū)社會養(yǎng)老體系構建,滿足民族地區(qū)居民的養(yǎng)老服務需求具有重要意義。
一、民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務供給結構失衡的狀況分析——以臨夏回族自治州為例
(一)體系構架失衡:機構養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老非均衡發(fā)展
1.社區(qū)居家養(yǎng)老服務基礎設施不完善,統(tǒng)一網(wǎng)絡服務平臺建設滯后
社區(qū)養(yǎng)老是民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務體系的重要依托,它不僅是居家養(yǎng)老服務的重要提供者,而且是機構養(yǎng)老的重要補充。為了發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務,臨夏州在人員密集的城市社區(qū)或行政村興建了日間照料中心、互助老人幸福院、五保家園等養(yǎng)老服務設施。通過調研發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)社區(qū)老年服務設施規(guī)模小、功能單一,尚未做到統(tǒng)一規(guī)劃和建設,城市日間照料中心空間狹小,農村互助幸福院基本設施配置不齊全。農村互助幸福院普遍存在建筑不規(guī)范,硬件設施差的問題,消防、無障礙設施、通風等方面難以符合相關安全標準。調研發(fā)現(xiàn),近幾年在政府財政支持下建成的農村幸福院生活設施普遍閑置,床位、伙房、餐桌等生活居住設施設備利用率較低,甚至成為擺設,休閑娛樂設施的利用率較高,農村互助幸福院運行缺乏必需的運行資金、管理、服務人員等條件。目前民族地區(qū)社區(qū)在居家養(yǎng)老中的作用發(fā)揮不到位,重要原因是作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務最主要載體的社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設滯后。政府對社區(qū)養(yǎng)老服務設施資金投入有限,造成基礎設施不完善。以臨夏州為例,按照省上資金投入標準,全州對城市社區(qū)日間照料中心每所投入30萬元,對農村互助幸福院(農村日間照料中心)每所投入3萬元,建設標準太低。
統(tǒng)一的社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡服務平臺建設滯后。養(yǎng)老服務信息平臺,可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務有機結合,實現(xiàn)養(yǎng)老服務供求有效對接和資源的有效整合,調動社會各方面資源進入社區(qū)居家養(yǎng)老服務?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務”作為新興業(yè)態(tài),目前只有北京、上海、青島等少數(shù)發(fā)達城市在進行前期探索,少數(shù)民族地區(qū)在發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務過程中,普遍沒有建立統(tǒng)一的居家養(yǎng)老服務信息平臺。由于養(yǎng)老服務供需信息不對稱,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施、人力、財力、物力等資源沒有有效整合,造成養(yǎng)老資源的浪費與利用效率低,市場、社會力量參與養(yǎng)老服務遞送與管理不足。
2.機構養(yǎng)老發(fā)展單兵突進,各類養(yǎng)老機構和床位數(shù)增長顯著
機構養(yǎng)老作為我國社會養(yǎng)老服務體系的重要補充,主要滿足特殊困難老年人的養(yǎng)老服務需求,在補缺性社會福利發(fā)展階段發(fā)揮著不可替代的作用,但是該養(yǎng)老模式無法滿足大多數(shù)老年人基本的養(yǎng)老服務需求。臨夏州屬于國家扶貧開發(fā)重點地區(qū),近年來把構建完善的城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系作為民生工程的重要抓手,逐漸建立了以州、縣(市)重點社會綜合福利院或養(yǎng)老機構為依托、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性養(yǎng)老機構為補充的機構養(yǎng)老設施網(wǎng)絡。在養(yǎng)老服務基礎設施建設方面取得了顯著成效,尤其是機構養(yǎng)老建設方面走在了全省前列,養(yǎng)老機構和床位數(shù)大幅增加。根據(jù)臨夏州老齡辦數(shù)據(jù),截至2015年底,全州已建成養(yǎng)老機構38個,其中公辦養(yǎng)老機構36所,民辦養(yǎng)老機構2個,村(社)養(yǎng)老服務機構近600所,養(yǎng)老床位總數(shù)達7598張,每千名老年人擁有床位數(shù)已經(jīng)由2010年的9.2張上升至2015年的25.9張。養(yǎng)老設施數(shù)量比“十一五”末養(yǎng)老床位數(shù)的1729張,凈增5869張,增幅達3.39倍。[2]特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)一級,養(yǎng)老服務設施從無到有,城鄉(xiāng)養(yǎng)老機構建設都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的局面。根據(jù)《甘肅民政統(tǒng)計年鑒2014》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,城市養(yǎng)老機構中單位數(shù)在全省14各市(州)排行中已躍居第2位,僅次于蘭州市,農村養(yǎng)老服務機構和社會福利院分別位列第6、5位,各類機構養(yǎng)老數(shù)量均位于全省前列。除了臨夏州、臨夏市各建成了一所具有示范、收養(yǎng)、實訓作用的社會綜合福利院外,臨夏縣、康樂、廣河、東鄉(xiāng)、積石山等縣均已建成了一批城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務機構,在重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建立了區(qū)域性中心敬老院。
(二)供需錯位:養(yǎng)老機構床位供給總量不足與床位空置率相對較高相矛盾
機構養(yǎng)老作為養(yǎng)老服務體系的重要支撐,近幾年在少數(shù)民族地區(qū)得到了快速的發(fā)展,但依然沒有改變數(shù)量偏少、規(guī)模偏小及供需結構失衡的狀況。以臨夏州為例,近幾年各類養(yǎng)老機構和床位數(shù)增長迅速,截至2015年底,全州養(yǎng)老床位總數(shù)達7598張,每千名老年人擁有床位數(shù)為25.9張,與國際通行“每千名老人占有養(yǎng)老床位50張”的標準相比,床位缺口依然較大。除臨夏市城市社會綜合福利院暨養(yǎng)老院少數(shù)公辦示范性養(yǎng)老院的規(guī)模尚可外,大部分城市養(yǎng)老院及農村養(yǎng)老機構規(guī)模普遍偏小,服務設施功能不完善,護理條件較差。農村養(yǎng)老機構的發(fā)展不規(guī)范,機構的房屋大多為村委會閑置房屋、閑置學校、農家院等改造而來,規(guī)模小,設施簡陋,房屋質量缺乏相關消防許可證及安全鑒定書,甚至存在著一些安全隱患。民族地區(qū)地方財力薄弱,對設施建設資金投入不足,影響設施建設進度和成效。目前少數(shù)民族地區(qū)在發(fā)展養(yǎng)老服務事業(yè)過程中,雖然積極主動爭取中央和省上的項目、資金的支持,但是中央對各地申報上來的項目僅進行有限的補貼,其余資金主要靠地方財政配套支持。中央對西部地區(qū)養(yǎng)老項目建設投資額度補貼雖然最高可達70%-80%,但是民族地區(qū)地方財力薄弱,中央投資的地方配套資金一般很難落實到位,致使一些項目進度緩慢或半途擱置。
雖然養(yǎng)老機構床位供給總量不足,但床位空置率卻相對較高,少數(shù)民族地區(qū)養(yǎng)老機構發(fā)展出現(xiàn)了矛盾的現(xiàn)象。根據(jù)甘肅省近兩年的年檢情況看,全省養(yǎng)老機構平均的入住率僅為5583%。[3]公辦養(yǎng)老機構的入住率較高,甚至出現(xiàn)了供不應求現(xiàn)象,但民辦養(yǎng)老機構普遍偏低,部分處于虧損經(jīng)營的狀態(tài)。目前我國養(yǎng)老機構硬件設施閑置問題開始凸顯,宏觀經(jīng)濟研究院課題組指出“十二五”期間,各級政府財政側重支持養(yǎng)老機構建設環(huán)節(jié),對其運營環(huán)節(jié)的資助和補貼力度不夠,由于養(yǎng)老機構缺乏后續(xù)運營資金支持,既出現(xiàn)了擁有千張床位的大型養(yǎng)老機構設施無人經(jīng)營運轉,也出現(xiàn)了農村養(yǎng)老機構或床位普遍空置的問題。[4]
二、民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務供給結構優(yōu)化面臨的制約因素
(一)養(yǎng)老服務“供給側”存在的認識誤區(qū):過分重視機構養(yǎng)老
機構養(yǎng)老發(fā)展存在定位不準,功能錯位問題。機構養(yǎng)老在社會養(yǎng)老服務體系中服務人口占老年人口的百分比僅為3%、4%或5%,但得到了各級政府的普遍重視,機構建設、床位增加被納入政府目標考核的范圍。地方政府片面將社會化養(yǎng)老與機構養(yǎng)老等同起來,導致社區(qū)居家養(yǎng)老長期發(fā)展滯后,一般老年人過度依賴家庭養(yǎng)老,起兜底補缺作用的機構養(yǎng)老服務卻存在供給總量不足與床位空置率高并存的現(xiàn)象。從甘肅省近兩年的年檢情況看,全省養(yǎng)老機構平均的入住率僅為55.83%。[5]另一方面錯誤理解、忽視社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。各地在發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務時,錯誤理解社區(qū)養(yǎng)老,過分重視社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設,而忽視了社區(qū)服務平臺搭建,使其無法發(fā)揮居家養(yǎng)老服務的平臺和連接供需雙方橋梁的功能。對居家養(yǎng)老重視不夠,居家養(yǎng)老最符合老年人養(yǎng)老意愿,服務人口占老年人口的90%,是最適合我國民族地區(qū)的養(yǎng)老模式,但是少數(shù)民族地區(qū)對居家養(yǎng)老服務普遍重視不夠,居家養(yǎng)老服務剛剛起步,普遍沒有建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象綜合評估機制和政府購買社區(qū)居家養(yǎng)老服務機制,社會力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務嚴重不足,社區(qū)居家養(yǎng)老服務遠遠滯后于機構養(yǎng)老的發(fā)展。
(二)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合工作機制尚未建立,推進醫(yī)養(yǎng)整合困難重重
居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老中,由于社區(qū)居家養(yǎng)老設施與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心(站)缺乏銜接,老年人的日常護理、康復、健康教育等服務無法得到滿足。民族地區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務和養(yǎng)老服務協(xié)同配合嚴重不足,推進醫(yī)養(yǎng)融合面臨一些亟待解決的突出矛盾和問題。第一,行政體制壁壘。醫(yī)養(yǎng)結合面臨養(yǎng)老機構與醫(yī)療機構行政分割的多頭管理體制性障礙,政策扶持難以落實;第二,資源困境。少數(shù)民族地區(qū)現(xiàn)有優(yōu)質醫(yī)療、養(yǎng)老資源匱乏,醫(yī)養(yǎng)機構參與醫(yī)養(yǎng)結合動力不足。以臨夏州為例,根據(jù)《2015年甘肅省醫(yī)療衛(wèi)生服務情況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,2015年臨夏州擁有18個社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站),128個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,1186個村衛(wèi)生室。臨夏州現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)規(guī)模普遍較小,沒有專門開設老年門診和提供老年康復治療服務,也未與社區(qū)養(yǎng)老機構簽約提供醫(yī)療服務。第三,人才瓶頸。少數(shù)民族地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)全科醫(yī)生、專業(yè)護理人員缺乏,制約社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)與社區(qū)養(yǎng)老服務機構簽約開展上門診療、護理服務。
(三)養(yǎng)老服務瞄準的對象狹窄,仍屬于補缺型養(yǎng)老服務模式
目前少數(shù)民族地區(qū)養(yǎng)老機構仍然主要面向城市“三無”老人、農村“五?!崩先思皟?yōu)撫老人,機構養(yǎng)老對象狹窄。從表1數(shù)據(jù)可以得出,臨夏州養(yǎng)老機構入住人員中,“三無”“五?!睂ο笳荚谠嚎倲?shù)的97.5%,自費人員、優(yōu)撫對象分別占1.8%和0.6%,“三無”“五?!崩先顺蔀榕R夏州機構養(yǎng)老服務的主要人群。按照在院人員自理狀況可將入住老年人分為自理、半自理和不能自理三類,根據(jù)表1數(shù)據(jù)可以看出,目前臨夏州養(yǎng)老機構主要以收養(yǎng)自理和半自理老年人為主,分別占到收養(yǎng)總人數(shù)的655%和326%,生活完全不能自理老人僅占1.9%。各類養(yǎng)老機構不愿收養(yǎng)生活完全不能自理老人,主要因為考慮到護理成本高、風險大及條件有限,各類養(yǎng)老機構將入住對象定位于健康、自理老年人,不僅造成了對完全失能老人的不公平或歧視性待遇,而且違背了養(yǎng)老機構在養(yǎng)老服務體系中的基本定位。
(四)養(yǎng)老服務內容單一,醫(yī)、養(yǎng)、護功能分離
目前民族地區(qū)養(yǎng)老機構服務功能結構單一,以提供日常生活照料服務為主。老年人的養(yǎng)老服務需求除了吃、穿、住等基本的日常生活照料需求外,還包括醫(yī)療診治、護理、康復、精神慰藉等方面需求。隨著老年人年齡的增長,健康狀況會不斷下降,醫(yī)療和護理需求成為其最核心需求。然而,民族地區(qū)養(yǎng)老機構發(fā)展滯后,養(yǎng)護型、醫(yī)護型養(yǎng)老機構偏少,只有少數(shù)幾個示范性的養(yǎng)老機構中內設有醫(yī)務室,實現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)融合。當前,我國醫(yī)養(yǎng)結合工作發(fā)展較為滯后,2015年民政部公布的數(shù)據(jù)顯示,我國4萬多家各類養(yǎng)老機構具備醫(yī)療服務能力的只占兩成。[6]同時,配備簡單醫(yī)療室和康復理療室的養(yǎng)老機構提供的很多護理項目不能納入醫(yī)保支付,導致養(yǎng)老機構無法滿足失能、高齡老年人的診治、護理、康復等方面的需求。調研發(fā)現(xiàn),臨夏州真正具備收養(yǎng)、醫(yī)療、康復等功能為一體的養(yǎng)老機構僅臨夏州綜合福利院一家。
(五)養(yǎng)老服務專業(yè)化人才缺乏,制約養(yǎng)老服務機構功能發(fā)揮
目前少數(shù)民族地區(qū)養(yǎng)老服務人才隊伍建設滯后,主要表現(xiàn)在以下兩方面:第一,養(yǎng)老的專業(yè)化人才相當缺乏。以臨夏州為例,如表2所示,臨夏州養(yǎng)老機構和社會福利院工作人員1155人,其中具有大學??埔陨蠈W歷的人員為39人,僅占工作人員總數(shù)的3.4%,這一比例遠低于甘肅省各類養(yǎng)老機構中大學??埔陨蠈W歷的人員占比的22.39%,從事養(yǎng)老機構和社會福利院志愿活動的人數(shù)基本沒有,具有助理社會工作師和社會工作師資格的人數(shù)僅有5人。第二,機構養(yǎng)老的專業(yè)化程度明顯不足,直接原因是養(yǎng)老服務人員的總體素質偏低,缺乏醫(yī)學、護理、心理、社會工作等方面的專業(yè)知識及相關專業(yè)系統(tǒng)訓練,只能對入住老年人提供日常生活照料服務,難以提供護理、康復、精神慰藉等專業(yè)服務,無法適應老年人對專業(yè)化、多樣化、多層次服務需求。養(yǎng)老機構專業(yè)護理人員數(shù)量供給嚴重不足,主要由于老年護工職業(yè)地位和待遇較低,但工作勞累辛苦,從業(yè)人員多以女性、“40,50”人員為主,臨夏州35歲及以下年齡的工作人員占比僅為7.6%。養(yǎng)老機構專業(yè)護理人員緊缺,將直接影響?zhàn)B老機構的服務水平和服務質量,也制約著養(yǎng)老機構的發(fā)展。
三、民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務供給側結構性改革的策略
(一)從重視機構養(yǎng)老服務發(fā)展向實現(xiàn)居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老三者協(xié)調發(fā)展轉變
優(yōu)化社會養(yǎng)老服務體系結構,建立社區(qū)居家和機構養(yǎng)老服務協(xié)調發(fā)展機制的策略。少數(shù)民族地區(qū)在積極構建養(yǎng)老服務體系的過程中,對養(yǎng)老服務“供給側”的認識上,普遍存在重機構養(yǎng)老,而輕社區(qū)和居家養(yǎng)老的認識誤區(qū),三者關系尚未理順,導致我國社區(qū)和居家養(yǎng)老發(fā)展滯后,少數(shù)民族地區(qū)則表現(xiàn)的更加明顯。民族地區(qū)在社會養(yǎng)老服務體系構建中,機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老分別適用不同老年人,各有其優(yōu)缺點,居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老主要適用于身體健康、生活能夠完全自理或半自理的老年人,機構養(yǎng)老則適用于生活不能自理或半自理的老年人,三者不存在孰輕孰重的問題。居家養(yǎng)老服務應該是少數(shù)民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務體系構建的基礎,但是居家養(yǎng)老并非唯一方式,居家養(yǎng)老要發(fā)揮其功能必須依托社區(qū)養(yǎng)老服務,同時發(fā)揮機構養(yǎng)老服務的支撐作用。因此,民族地區(qū)在加快推進社會養(yǎng)老服務體系的建設中,應當轉變多聚焦養(yǎng)老機構建設的發(fā)展思路,把重視機構養(yǎng)老服務發(fā)展轉向努力實現(xiàn)居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老三者協(xié)調發(fā)展的思路上來,三者不可偏廢。
(二)明確養(yǎng)老機構的功能定位,調整養(yǎng)老機構的結構
目前,民族地區(qū)部分公辦養(yǎng)老機構發(fā)展存在定位不準,功能錯位的問題,針對養(yǎng)老機構存在的問題,應進一步明確功能定位,優(yōu)化其結構。
1.推動敬老院和社會福利院的轉型。敬老院和社會福利院原本是為解決“五保”“三無”而興建的,但是床位空置率較高,在“五?!薄叭裏o”老人的基本需求得到滿足的基礎上,實現(xiàn)養(yǎng)老機構由封閉型向開放型轉變,擴大其收養(yǎng)范圍,將經(jīng)濟困難的失能、半失能老年人也納入服務對象,增加能夠滿足康復護理需求的養(yǎng)老服務設施,使敬老院和社會福利院逐步由救濟型、供養(yǎng)型向福利型養(yǎng)老型轉變,重點建設醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老機構、養(yǎng)老護理服務型養(yǎng)老機構。
2.建立健全公辦養(yǎng)老機構分類管理和評估機制。公辦養(yǎng)老機構作為政府承擔養(yǎng)老服務兜底保障責任的重要載體,主要應針對“三無”“五?!?、失能等特殊困難老年群體,隨著養(yǎng)老服務由補缺型服務向普惠型福利轉型,在公辦養(yǎng)老機構有空置床位及收養(yǎng)服務能力的情況下,也可收住社會老人。由于缺乏嚴格的健康狀況、經(jīng)濟狀況評估機制,公辦養(yǎng)老機構收養(yǎng)了許多經(jīng)濟條件較好、健康、低齡老年人,導致服務對象錯位。所以,針對公辦養(yǎng)老機構服務對象社會化過程中,存在服務對象錯位的問題,應盡快建立公辦養(yǎng)老機構分類管理制度和入住評估標準,明確公辦養(yǎng)老機構服務對象定位。根據(jù)入住對象及服務內容需求,將公辦養(yǎng)老機構劃分為養(yǎng)護型、助養(yǎng)型、自理型三類,同時建立健全入住公辦養(yǎng)老機構評估標準,具體包括經(jīng)濟狀況、身體狀況評估標準、政府購買養(yǎng)老服務等標準。
3.重點發(fā)展“立足社區(qū)、服務居家”的中小型、小微型養(yǎng)老機構,實現(xiàn)與居家、社區(qū)養(yǎng)老有效銜接。公辦養(yǎng)老機構本應承擔救助性、兜底性的基本養(yǎng)老服務功能,但現(xiàn)實中,不少地方政府將其建設成了政績工程、形象工程,硬件標準、等級遠遠超出了滿足基本養(yǎng)老服務需求的范圍,從而使服務層次過高,造成其服務功能錯位。[7]針對公辦養(yǎng)老機構服務功能錯位,應順應養(yǎng)老服務回歸社區(qū)和家庭的趨勢,適當限制政府和社會力量舉辦高端養(yǎng)老機構,重點建設“立足社區(qū)、服務居家”的中低端養(yǎng)老機構,將養(yǎng)老機構設施納入新建城區(qū)和社區(qū)整體規(guī)劃,收養(yǎng)本社區(qū)及附近街區(qū)半失能、中低收入老年人,并向社區(qū)和居家養(yǎng)老提供輻射服務,充分整合社區(qū)內老年人活動中心、社區(qū)醫(yī)療服務站和老年餐廳生活服務中心等資源,實現(xiàn)機構養(yǎng)老與居家、社區(qū)養(yǎng)老的有效銜接。
4.加大對養(yǎng)護型養(yǎng)老機構的投入。鑒于助養(yǎng)型、自理型養(yǎng)老機構提供的服務與社區(qū)和居家養(yǎng)老服務有一定的替代關系,隨著社區(qū)居家養(yǎng)老服務的發(fā)展,入住助養(yǎng)型、自理型養(yǎng)老機構的老年人可以選擇回歸社區(qū)、家庭享受社會化服務,但主要針對完全失能、半失能老人的護理型養(yǎng)老機構提供的服務,社區(qū)和居家養(yǎng)老無法替代。所以,政府和社會力量新建養(yǎng)老機構,應以康復護理型養(yǎng)老機構為主,政府應制定相關扶持政策,引導和支持社會資本重點投資養(yǎng)護型養(yǎng)老機構。
(三)建立社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系,有效連接居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老
社區(qū)作為養(yǎng)老服務平臺,是社區(qū)和居家養(yǎng)老服務的依托載體,社區(qū)養(yǎng)老服務平臺可以有效整合區(qū)域內各種養(yǎng)老資源,實現(xiàn)社區(qū)、居家和機構三種養(yǎng)老模式的有機融合。目前少數(shù)民族地區(qū)養(yǎng)老服務體系構建普遍存在服務資源缺乏有效整合,導致服務體系框架雖然明確,但服務的有效供給卻跟不上,這與社區(qū)在整個社會養(yǎng)老服務體系中的樞紐、橋梁作用發(fā)揮不到位有很大的關系。建立社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系,成為民族地區(qū)優(yōu)化社會養(yǎng)老服務體系結構的必然選擇。景天魁認為社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系可以整合現(xiàn)有養(yǎng)老服務內容、責任主體及養(yǎng)老服務方式,有效解決養(yǎng)老服務能力不足,資源分割及供需不匹配等問題。[8]潘屹認為構建社區(qū)綜合養(yǎng)老社會服務體系,以社區(qū)養(yǎng)老服務為平臺,可以有效連接居家與機構養(yǎng)老,形成三位一體的養(yǎng)老服務體系,促進多元主體參與和多方資源的整合。[9]李志明認為建立家庭、社區(qū)、機構養(yǎng)老的良好互動關系,關鍵在于社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺的構建。[1]立足社區(qū),建立社區(qū)綜合養(yǎng)老服務體系,推進服務主體、服務方式及服務資源有效整合,成為少數(shù)民族地區(qū)社會養(yǎng)老服務“供給側”調整的核心舉措。
(四)搭建社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,支撐綜合養(yǎng)老服務的生產、遞送與管理
社區(qū)作為社區(qū)和居家養(yǎng)老服務的平臺,不僅能夠整合設施、服務機構、資金、服務、管理等資源,而且可以有效整合政府、社會、市場、家庭及個人等服務主體資源。社區(qū)居家養(yǎng)老符合民族地區(qū)宗教及家庭文化,擁有穩(wěn)定的組織網(wǎng)絡。搭建社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,就是在政府財政、福利彩票公益金等資金的支持和民政、老齡辦、醫(yī)療衛(wèi)生、財政等部門參與下,依托各級政府及部門、民間力量、市場組織建立的日間照料中心、“星光之家”、社區(qū)服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站、家政服務機構、老人餐廳等社區(qū)基本設施,并將其納入社區(qū)綜合養(yǎng)老服務整體框架之內,充分發(fā)揮政府、社會組織、企業(yè)、家庭、鄰里、志愿者等多元主體的作用,形成多元主體良性互動合作關系,為社區(qū)老年人提供綜合、連續(xù)的養(yǎng)老服務。通過搭建社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,將各服務主體和多種服務資源下沉到社區(qū),可以為社區(qū)居家老年人提供包括生活照料、家政服務、康復護理、醫(yī)療保健、精神慰藉、緊急救援、文化娛樂等全方位養(yǎng)老服務。
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