2012年，美國投資家埃里克？萊斯（Eric Ries）的《精益創(chuàng)業(yè)——新創(chuàng)企業(yè)的成長思維》一書出版，精益創(chuàng)業(yè)的理念成為熱潮。恰逢當時中國掀起了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的風潮?！毒鎰?chuàng)業(yè)》的理念迅速在創(chuàng)業(yè)者群體中彌散。創(chuàng)業(yè)者們認為，整本書傳遞的最重要的思想就是，創(chuàng)業(yè)者要承認自己是無知的，承認自己探索的市場是未知的。承認這些之后，就要以探索而不是執(zhí)行的態(tài)度來做事情。你如果知道前面是一片迷宮般的森林，那么走得快是沒用的，最重要的是走對路，也就是先做正確的事，然后再考慮如何有效地執(zhí)行。

因此，與傳統(tǒng)管理思維當中，一開始就追求打造高質量產(chǎn)品的思路不同，在精益創(chuàng)業(yè)的理念中，高質量地完成一個產(chǎn)品并不重要，重要的是先確定這個產(chǎn)品就是用戶想要的，你的商業(yè)模式是成立的。因此，它提供了許多切實可行的理念和方法，告訴創(chuàng)業(yè)者怎樣才能及早發(fā)現(xiàn)自己走上了錯誤的路，怎樣才能及早調整，主要的方法工具有三個。

第一，在實際動手前先找到并驗證關鍵假設。

第二，用最小化可行產(chǎn)品（MVP，minimum viable product）驗證假說，也就是用最小的投入驗證假說。

第三種方法是小批量加刨根問底。

在2014年5月刊中，我們分享了硅谷最有影響力的十大人物之一史蒂夫 · 布蘭克（Steve Blank）一堂“價值10億美元的精益創(chuàng)業(yè)課”。布蘭克說，作為一個在硅谷創(chuàng)業(yè)了21年的創(chuàng)業(yè)者，他對創(chuàng)業(yè)公司的定義有了一個有趣的發(fā)現(xiàn)。早年，人們認為新創(chuàng)企業(yè)就是大公司的縮小版。也就是說，大公司有什么，新創(chuàng)公司就應該有什么，只不過規(guī)模更小一點。但這種認識忽視了大公司的成長是基于一個已知的商業(yè)模式，管理重點在于執(zhí)行。所謂執(zhí)行的前提是，企業(yè)家對于商業(yè)模式中的各個組成部分，如客戶、競爭對手、定價、渠道等非常了解。

過去，創(chuàng)業(yè)者做產(chǎn)品一般會先有概念，做產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)過α和β階段的檢測，再推出產(chǎn)品去吸引客戶……這個流程對于已經(jīng)成立的公司來說確實非常有意義，卻會導致創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向死亡。因為它的基本假設是錯誤的——假設自己對客戶的需求非常了解，然后就像大公司一樣開始招兵買馬：在產(chǎn)品推出之前，先把市場部建立起來；產(chǎn)品銷售之前，先建立銷售團隊；還要招一些人專門去做業(yè)務開發(fā)等。這必然導致成本過高，同時沒有獲得任何客戶洞察，失敗可以說是必然的。

布蘭克提醒創(chuàng)業(yè)者，新創(chuàng)企業(yè)不是大公司的縮小版。在硅谷，大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)之所以會失敗，正因為它們把尋找商業(yè)模式和執(zhí)行商業(yè)模式混為一談。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該有自己的一套工具，以區(qū)分自己與大公司的不同目標，譬如你的商業(yè)模式基于哪些假設、如何靈敏地檢測假設的正確性、如何打造差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品……這些構成了精益創(chuàng)業(yè)的核心。

在2016年11月刊，龔焱教授用《所有真理都是彎曲的，精益創(chuàng)業(yè)也是》一文，進一步指出，在精益創(chuàng)業(yè)的方法論里，價值創(chuàng)造的基礎和核心是用戶。在傳統(tǒng)模型中，公司有了商業(yè)計劃之后，需要開發(fā)產(chǎn)品概念、詢問用戶需求、進入產(chǎn)品封閉開發(fā)，然后進行內測和公測。90%的公司都采用這種看似完美的模型。但需要強調的是，這個模型也是導致初創(chuàng)公司死掉的主要原因。它的致命缺陷在于，整個產(chǎn)品周期走完，用戶需求本身發(fā)生了漂移，當用戶在一切都做完后再進入產(chǎn)品開發(fā)流程，你已經(jīng)使用太多資源，即使發(fā)現(xiàn)了用戶需求的不匹配，也沒有能力再重新改進。

這一點不但適用于初創(chuàng)公司，一些大公司也同樣。幾年前，當惠普推出一款Pad產(chǎn)品時，上線一周內即宣告失敗，清理庫存，價格由原來的699美元折至99美元，直接的材料成本損失達到5億美元——這并不是一個小概率事件。后來他們吸取了教訓，如果開發(fā)的產(chǎn)品沒有市場價值，無論開發(fā)團隊多么優(yōu)秀也無濟于事。

此外，精益創(chuàng)業(yè)還改變了傳統(tǒng)營銷理念。傳統(tǒng)營銷模式認為，要先打動主流用戶，由此發(fā)展出了一整套營銷理論，按照不同維度對用戶進行分隔，再找到自己的目標用戶，對用戶進行畫像，將產(chǎn)品性能與用戶畫像進行匹配。精益創(chuàng)業(yè)則先要瞄準“創(chuàng)新用戶”，因為這個人群的壁壘相對較低，對后續(xù)主流用戶有強烈的拉動作用。當新產(chǎn)品、新技術出現(xiàn)時，主流用戶不會形成強烈判斷，但會受到早期用戶的影響。

事實上，精益創(chuàng)業(yè)是一個不斷與人性搏斗的過程，原因是其核心為減法思維。逃跑和戰(zhàn)斗，這是人類一直以來攜帶的基因。只有不斷做加法、做儲備、獲取更多資源，人才能獲得基本的安全感：當你沒有用戶或者用戶不多的時候，本能的反應就是增加用戶；產(chǎn)品線不夠的時候，本能反應是增加一個產(chǎn)品線。在這種情況下，做減法是反人性的，因此許多人在實踐精益創(chuàng)業(yè)的過程中會覺得困難。

從本質上看，精益創(chuàng)業(yè)是一次科學實驗。尼采說，一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標，一切筆直都是騙人的，所有真理都是彎曲的，時間本身就是一個圓圈。精益創(chuàng)業(yè)也是如此。