林琳

摘要：老年服務(wù)與管理專業(yè)是為了適應(yīng)人口老齡化快速發(fā)展對養(yǎng)老服務(wù)人才的迫切需求而設(shè)置的專業(yè)。通過近幾年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能得到了社會的一致肯定，但在職業(yè)素養(yǎng)方面還存在一定不足，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)亟待提高。本文通過分析當(dāng)前老年服務(wù)與管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課存在的問題，闡述了公共基礎(chǔ)課老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的重要性，并嘗試提出改進(jìn)對策。

關(guān)鍵詞：公共基礎(chǔ)課 老年服務(wù)與管理專業(yè) 職業(yè)素養(yǎng)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）11-0020-02

隨著日益嚴(yán)峻的老齡化趨勢，迫切需要一批高素質(zhì)技能型人才。老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的高低已成為制約養(yǎng)老行業(yè)健康發(fā)展的重要因素。在公共基礎(chǔ)課的教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育已勢在必行。公共基礎(chǔ)課是學(xué)校各專業(yè)學(xué)生必修的課程，它涉及思想政治、大學(xué)語文、大學(xué)英語、計算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)體育等基礎(chǔ)性學(xué)科，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。公共基礎(chǔ)課是一個綜合教學(xué)體系，最終目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的人。在公共基礎(chǔ)課的教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，對學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。對于養(yǎng)老行業(yè)而言，養(yǎng)老企業(yè)需要的不僅僅是具備養(yǎng)老護(hù)理等專業(yè)技能的人才，更需要具備高尚的道德情操、有愛心、有耐心、有責(zé)任心、吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神的“養(yǎng)老人”。

一、老年服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵界定

（1）老年服務(wù)與管理專業(yè)。老年服務(wù)與管理專業(yè)是適應(yīng)人口老齡化快速發(fā)展對養(yǎng)老服務(wù)人才的迫切需求，培養(yǎng)具備老年社會工作、老年護(hù)理保健、老年服務(wù)管理等方面的知識和技能，熟悉老年方面的政策法規(guī)，能勝任老年人服務(wù)與管理工作崗位的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

（2）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。簡言之，職業(yè)素養(yǎng)包含以下四個方面：職業(yè)道德，職業(yè)理想，職業(yè)知識技能，心理素質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)是個體的各種行為的一種內(nèi)化表現(xiàn)，是與具體職業(yè)活動相關(guān)的各種素養(yǎng)總和。

（3）老年服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。老年服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)是指，具備老年服務(wù)與管理所需要的專業(yè)知識與技能，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，具備“老人至上”的服務(wù)理念，吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)，具備認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度、較高的職業(yè)認(rèn)同感、良好的溝通交流能力、挫折承受能力和終身學(xué)習(xí)的能力等。

二、老年服務(wù)與管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課教學(xué)現(xiàn)狀

（1）公共基礎(chǔ)課地位弱化。近年來，國家大力發(fā)展職業(yè)教育，各高職院校為社會輸送了大量具備良好專業(yè)技能的人才?！爱a(chǎn)學(xué)研”一體化，“工學(xué)結(jié)合”等教學(xué)模式也在各個學(xué)校悄然興起。學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)已成為教育核心。大量公共基礎(chǔ)課課時被壓縮，形成重專業(yè)技能、輕人文素養(yǎng)的局面，使公共基礎(chǔ)課被邊緣化。這極大地阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。在學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，缺失了對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。對老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生而言，她們畢業(yè)后將從事老年護(hù)理等相關(guān)工作，必須了解養(yǎng)老行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展前景，增強(qiáng)從事養(yǎng)老行業(yè)的信心，提高職業(yè)認(rèn)同感，具備高尚的職業(yè)道德，尊老愛老。這些都需要在公共基礎(chǔ)課中予以滲透，做到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。

（2）公共基礎(chǔ)課教學(xué)模式陳舊、教學(xué)內(nèi)容單一。公共基礎(chǔ)課目前仍秉承傳統(tǒng)的教學(xué)模式，固守“教師—知識—學(xué)生”教學(xué)線路，課上以老師講授為主，學(xué)生缺乏主動參與，常處于被動接受的狀態(tài)，對學(xué)習(xí)缺乏興趣。公共基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容單一，以講授書本知識為主，在課時不足的情況下，僅完成教學(xué)大綱要求的知識與技能能力目標(biāo)，缺乏對過程與方法、情感態(tài)度價值觀目標(biāo)的關(guān)注，缺乏良好的育人功能。學(xué)生僅滿足于應(yīng)付各種考試，缺乏深入學(xué)習(xí)的動力。

（3）公共基礎(chǔ)課與專業(yè)課之間缺乏相互融合。我國老年服務(wù)與管理專業(yè)的課程體系大多采用公共基礎(chǔ)課-專業(yè)基礎(chǔ)課-專業(yè)技術(shù)課“三段式”結(jié)構(gòu)，在“三段式”框架下，三類課程之間關(guān)聯(lián)不緊密，缺乏相互的融合，各自自成體系、孤立存在。使得“人文基礎(chǔ)”和“職業(yè)能力”在課程教學(xué)體系上出現(xiàn)“兩張皮”。特別是公共基礎(chǔ)課對專業(yè)課缺乏有效的奠基關(guān)系和服務(wù)關(guān)系。

三、加強(qiáng)老年服務(wù)與管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課教學(xué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育的對策

（1）加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造教書育人良好氛圍。高職院校的一個重要功能就是育人功能。它決定了學(xué)校的教育不僅僅是向?qū)W生傳授知識和技能，更要培養(yǎng)一個健全的“人”。一個國家、民族的昌盛是以文化興盛為支撐的，一所學(xué)校的發(fā)展亦需要校園文化的浸潤。對于老年服務(wù)與管理專業(yè)而言，可以通過開設(shè)養(yǎng)老專題講座，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感；通過開展系列敬老愛老志愿活動，營造敬老愛老的孝文化氛圍；通過全員導(dǎo)師制實(shí)施，對學(xué)生進(jìn)行全面引領(lǐng)，鞏固其專業(yè)思想。

（2）優(yōu)化課程設(shè)置，加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課的文化育人功能。進(jìn)一步優(yōu)化老年服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置，通過多方調(diào)研、論證，實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)課—專業(yè)基礎(chǔ)課—專業(yè)技術(shù)課的優(yōu)化配比。提高公共基礎(chǔ)課的重要地位。可以通過開設(shè)相關(guān)選修課程，提高學(xué)生文化修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課的文化育人功能。

（3）改革公共基礎(chǔ)課教學(xué)模式?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，根據(jù)老年服務(wù)與管理專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)，多角度挖掘隱藏于教學(xué)內(nèi)容之內(nèi)的職業(yè)素養(yǎng)素材，在課堂中采用討論、交流、評價、合作等多種方式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在自我體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。例如，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)，要求學(xué)生分組制作PPT進(jìn)行課堂分享，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊合作意識和語言表達(dá)能力；可以通過創(chuàng)設(shè)“兩難情境”，讓學(xué)生進(jìn)行課堂辯論，讓學(xué)生在沖突中思考、辨別、選擇，提高學(xué)生道德水平，引導(dǎo)正確價值觀。

（4）加強(qiáng)學(xué)科融合，注重資源整合。職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿教學(xué)的始終，不能僅僅依靠思想政治理論課和職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課來完成，還應(yīng)滲透到各門學(xué)科教學(xué)中。要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能的深度融合，挖掘職業(yè)元素。公共基礎(chǔ)課課程教學(xué)內(nèi)容中就包含著豐富的職業(yè)素養(yǎng)教育素材。比如在大學(xué)語文課中，可以通過詩歌鑒賞，提高學(xué)生審美情趣；在大學(xué)英語課中，通過中外文化的差異，滲透愛國主義教育，幫助學(xué)生塑造良好的道德品質(zhì)。在公共基礎(chǔ)課教學(xué)中，還可以模擬職業(yè)情境，滲透職業(yè)理念，幫助學(xué)生解決將要面臨的疑難問題情境，提高學(xué)生溝通交流、解決問題等多方面的能力。

（5）加強(qiáng)專業(yè)師資隊伍建設(shè)。教師是教育的實(shí)施者，要提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。一名優(yōu)秀的教師，不僅要具備完備的知識體系，更要具備良好的個人修養(yǎng)，做到“學(xué)高為師，身正為范”。作為老年服務(wù)與管理專業(yè)的公共課教師，更要對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和動態(tài)有及時準(zhǔn)確的把握，不斷加深對養(yǎng)老行業(yè)的了解，這樣，才能更好地做到知識的無縫對接，實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)課教學(xué)滲透職業(yè)素養(yǎng)教育。

四、結(jié)語

老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育將是一個漫長的過程，在公共基礎(chǔ)課教學(xué)中進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育只是其中的一個手段。相信通過多角度的研究，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)會不斷得到提升，高職院校也一定會為養(yǎng)老事業(yè)培育更多的人才。

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責(zé)任編輯：關(guān)磊