勞永寶

[摘 要]隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，各職業(yè)職院校普遍開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而，當前電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)形勢卻并不理想。因此，有必要對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行探索和改革。文章分析與研究了校、企、園共同培養(yǎng)實戰(zhàn)型電子商務(wù)人才的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，探討了這種人才培養(yǎng)模式實施過程中出現(xiàn)的問題和解決措施，以期待能為我國各職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供借鑒之處。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；現(xiàn)代學(xué)徒制；人才培養(yǎng)模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.23.178

1 校、企、園電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的含義

現(xiàn)代學(xué)徒制是通過學(xué)校與企業(yè)深度合作，教師與師傅聯(lián)合傳授，對學(xué)生以職業(yè)技能培養(yǎng)為主的人才培養(yǎng)模式。與其他人才培養(yǎng)模式不同，現(xiàn)代學(xué)徒制更加注重職業(yè)技能的傳承，由校企雙方共同主導(dǎo)人才培養(yǎng)，設(shè)立規(guī)范的企業(yè)課程標準、考核方案等，體現(xiàn)了校企合作的深度融合。各職業(yè)院校對現(xiàn)代學(xué)徒制的探索越來越深入，涌現(xiàn)出校、企、行等多元聯(lián)動的現(xiàn)代學(xué)徒制模式，這些合作主體多元化的現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)生，對當前我國職業(yè)教育發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題，如行業(yè)企業(yè)參與力度不夠、工學(xué)結(jié)合缺乏緊密性和有機性、職業(yè)教育體系服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的能力欠缺，勢必帶來新的解決思路和方式。

現(xiàn)代學(xué)徒制的根本內(nèi)涵是以學(xué)生為主體的、專業(yè)設(shè)置和課程改革為紐帶的、學(xué)校教師與企業(yè)師傅共同參與的，注重在面對面?zhèn)魇谥袑W(xué)習(xí)提高，旨在提升學(xué)生職業(yè)技能，探索校企深度合作學(xué)生、教師、師傅三位一體的人才培養(yǎng)新模式。文章以廣西商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)校企合作實際運作情況，提出了校、企、園現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)合作模式，即在傳統(tǒng)的“學(xué)校”“企業(yè)”雙主體基礎(chǔ)上，引入“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”合作，實施“學(xué)校+企業(yè)+電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”三元聯(lián)合共同育人的人才培養(yǎng)模式，以解決傳統(tǒng)校企合作中出現(xiàn)的單個合作企業(yè)師傅力量不足、人才需求量不大等問題，實現(xiàn)學(xué)校育人、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園人才孵化的功能，切實為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展輸送優(yōu)秀人才。

2 校、企、園電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的實踐

以信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟時代，電子商務(wù)的發(fā)展已成為勢不可當?shù)某绷?。在電子商?wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中引入現(xiàn)代學(xué)徒制，是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展與學(xué)校人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變的必然趨勢?，F(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式可以充分發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的導(dǎo)向作用，極大地增強了學(xué)校人才培養(yǎng)的力量，對于學(xué)校教育理論探索，企業(yè)人力資源優(yōu)化等方面都具有重要意義。因此，廣西商業(yè)學(xué)校提出了校、企、園電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，主要做法如下。

第一，精準定位電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的目標。

分析廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)、東盟開放等地域優(yōu)勢，在對廣西電子商務(wù)發(fā)展市場的調(diào)研基礎(chǔ)上，結(jié)合國家對職業(yè)人才培養(yǎng)的需求，對該校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位如下：面向北部灣經(jīng)濟區(qū)，以服務(wù)廣西電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)園區(qū)為主，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德的電子商務(wù)實戰(zhàn)型人才，培養(yǎng)企事業(yè)單位的網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)營銷等崗位的電商專業(yè)人才。

第二，甄別與遴選企業(yè)，建立現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作基地，以現(xiàn)代學(xué)徒制為契機點，聯(lián)系區(qū)內(nèi)外的電商企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，深入進行校企合作，發(fā)開校企合作基地。

第三，建立現(xiàn)代學(xué)徒制訂單班。

通過企業(yè)宣講、學(xué)生報名、企業(yè)面試等環(huán)節(jié)，建立以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代學(xué)徒制班管理模式，建立校、企、園三方共同培養(yǎng)新模式，實現(xiàn)三個互通：一是上課與上崗互通，實現(xiàn)上課即上崗，上崗即上課；二是畢業(yè)與就業(yè)互通，實現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)，完成學(xué)徒任務(wù)；三是教學(xué)與培訓(xùn)互通，教師上課同時也得到培訓(xùn)，教師技能得到提高。同時電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園與學(xué)校聯(lián)合，實現(xiàn)人才孵化功能，服務(wù)園區(qū)企業(yè)。

第四，利用“現(xiàn)代學(xué)徒制”改進教學(xué)模式。

聯(lián)合企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園，通過現(xiàn)代學(xué)徒制一方面在企業(yè)的實際應(yīng)用培養(yǎng)我們的學(xué)生親身體驗電子商務(wù)企業(yè)的實際運作模式；另一方面擯棄了傳統(tǒng)的一門一門課程進行講授的模式，而是根據(jù)企業(yè)的實戰(zhàn)項目，分模塊進行，如商品拍攝、網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店裝修、圖片處理等，基本上每幾周進行一個模塊內(nèi)容的教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)造出更多的實踐機會，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高學(xué)生的實際動手能力和創(chuàng)新能力。

第五，培養(yǎng)“雙師型”電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍。

要實施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)一支兼具教學(xué)能力與電商實戰(zhàn)能力的“雙師型”電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍很關(guān)鍵。要求教師既要有教師的職稱，也必須有專業(yè)的職稱，有在企業(yè)一線工作的經(jīng)歷，參與企業(yè)的項目，利用企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園的師傅力量，讓教師一邊開展教學(xué)，一邊接受企業(yè)師傅的指導(dǎo)，更快速地成為“雙師型”、高技能的專業(yè)教師。

第六，分階段的教學(xué)組織。

學(xué)生一年級按正常班級授課，課程主要是文化基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程。二年級開始分專業(yè)方向培養(yǎng)，改革授課模式為實戰(zhàn)項目的實踐和教學(xué)。把學(xué)生分成若干個團隊，每個團隊由企業(yè)分派任務(wù)進行網(wǎng)上商店運營實戰(zhàn)項目的實踐和教學(xué)，把原來的專業(yè)課程融入所有的實戰(zhàn)中。實戰(zhàn)項目主要是由企業(yè)人員和學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)團隊的教師帶領(lǐng)學(xué)生團隊進行運作，每個學(xué)生團隊按企業(yè)要求完成指定任務(wù)，在淘寶、微商城等電商平臺進行真正的網(wǎng)店建設(shè)、推廣、運營等工作，根據(jù)實際表現(xiàn)和店鋪實際業(yè)績情況作為學(xué)生團隊平時的考核。

3 遇到的問題及解決措施

現(xiàn)代學(xué)徒制要求學(xué)校和企業(yè)雙主體育人、教師和師傅雙導(dǎo)師教學(xué)，同時明確學(xué)徒制學(xué)生既是職業(yè)院校學(xué)生又是企業(yè)員工的雙重身份，形成學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)、一體化育人的長效機制。這些要求對于一些工科類專業(yè)而言，比較適合，而相對于電子商務(wù)專業(yè)來說，則存在以下難題待解決。

3.1 企業(yè)所能提供的“師傅”有限

目前廣西的電子商務(wù)企業(yè)比較少，而且基本為小型企業(yè)，自身的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能人員都很少，技術(shù)技能嫻熟的就更少，很多的傳統(tǒng)大中型企業(yè)都只是增加了一個電子商務(wù)部門，擁有的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能人員也很少，所以很難派出企業(yè)師傅與學(xué)校的教師組成教學(xué)與管理團隊，從而難以實現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制所要求的學(xué)校企業(yè)雙主體育人、教師和師傅雙導(dǎo)師。

3.2 單個企業(yè)所需的電子商務(wù)人才較少

無論是小型的電子商務(wù)企業(yè)，還是傳統(tǒng)大中型企業(yè)開展電子商務(wù)，所需要的電子商務(wù)人才人數(shù)一般都比較少，不會需要整個班級全部的學(xué)生，因此，很難形成學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生、訂單培養(yǎng)、一體化育人的長效機制，這也給電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制帶來困難。

針對上面的難題，我校聯(lián)合電商企業(yè)、當?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)園，以校、企、園三方共同培養(yǎng)實戰(zhàn)型電子商務(wù)人才，學(xué)校主要負責電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制班的組建與管理，并組織一支教師團隊，進行現(xiàn)代學(xué)徒制班的教學(xué)實施與管理；電商企業(yè)負責尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供學(xué)生進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，同時可以對學(xué)校的電子商務(wù)師資進行培訓(xùn)，并協(xié)助解決師生在實戰(zhàn)中遇到的各種困難；當?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園提供專業(yè)團隊，作為企業(yè)導(dǎo)師，和學(xué)校專業(yè)教師組成教學(xué)實施團隊，對學(xué)生的實戰(zhàn)進行指導(dǎo)、考核。

4 結(jié) 論

廣西商業(yè)學(xué)校創(chuàng)新校、企、園現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式取得一些成效，主要得益創(chuàng)新點在于校、企、園三方共同培養(yǎng)，通過企業(yè)師傅指導(dǎo)專業(yè)教師、產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化人才、學(xué)校為學(xué)生引入企業(yè)、搭建園區(qū)平臺，讓學(xué)生學(xué)有所獲，能匹配企業(yè)、園區(qū)的崗位需求，進而能順利就業(yè)，實現(xiàn)育人的目的。但也存在一些問題，比如部分企業(yè)參與度不高，也沒有相應(yīng)的監(jiān)管機制，學(xué)校對企業(yè)沒有強力的約束，遇到違約以及利益沖突的時候，難以保障學(xué)校以及學(xué)生利益，故而任重道遠，該人才培養(yǎng)模式也需要在實踐中不斷摸索與優(yōu)化。

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[2]孫麗麗.“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式實踐探索[J].教育教學(xué)論壇，2013（51）.

[基金項目]2016年廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“校、企、園三方共辦電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制創(chuàng)業(yè)班，培養(yǎng)實戰(zhàn)型電子商務(wù)人才的探索與實踐”（項目編號：GXZZJG2016A026）。