伴隨全球化進程的減緩以及結(jié)構(gòu)性巨變，新興市場企業(yè)展現(xiàn)出更多創(chuàng)新性的經(jīng)營模式，讓人耳目一新，尤其數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)，為全球中小型企業(yè)與大型跨國公司創(chuàng)造了同場競技的新賽場。新崛起的“全球挑戰(zhàn)者”正以三種方式提升數(shù)字化能力：投資內(nèi)部創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)、加入或創(chuàng)建生態(tài)系統(tǒng)以及并購等方式。

就數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全球化模式變革等話題，《21CBR》采訪了波士頓咨詢公司（BCG）全球資深合伙人、新全球化課題研究專家Arindam Bhattachrya博士以及全球優(yōu)勢專項大中華區(qū)負責人陳慶麟先生，兩位受訪者分享了其觀點和看法。

你們篩選“全球挑戰(zhàn)者”的標準是什么？

我們使用定量和定性兩個標準來評選“全球挑戰(zhàn)者”。候選企業(yè)須擁有至少10億美元的年收入、超過1000名員工以及超過其國內(nèi)市場GDP或行業(yè)平均水平的增長率；息稅前利潤率須等于或超過行業(yè)平均水平；具備強大的國際影響力，國際銷售額達10%以上或國際并購交易額達5億美元以上；必須擁有成為一個真正全球化企業(yè)的雄心壯志。

“全球挑戰(zhàn)者”大多擁有一定規(guī)模，體量未必非常龐大，例如10年前，騰訊和阿里巴巴公司開始國際化過程時，我們就發(fā)現(xiàn)了其潛力，如今，兩家公司躋身“領(lǐng)導者”的地位。10年前，我們的榜單主要圍繞中國公司展開，如今分布更加多元，2018年的榜單中17個新成員來自10個國家，中國依舊處于領(lǐng)先位置。

2018年入選的“全球挑戰(zhàn)者”，哪些特征較為突出？

2018年的榜單中，近60%的公司是數(shù)字原生企業(yè)或數(shù)字化程度高的企業(yè)，相比2012年，那時僅有17%的企業(yè)大量應用數(shù)字技術(shù)。

在基礎建設、傳統(tǒng)客戶渠道等方面，新興市場的企業(yè)曾與發(fā)達國家跨國公司差距顯著，但在全球數(shù)字化進程中，他們成為重要的驅(qū)動引擎，實現(xiàn)了“彎道超車”。就“全球挑戰(zhàn)者”而言，新興市場是其主戰(zhàn)場，若要取得進一步勝利，必須在技術(shù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新。

數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展可謂“一日千里”，現(xiàn)在，各行各業(yè)都與數(shù)字化息息相關(guān)，例如，網(wǎng)絡軟件、電信設備、半導體、電子設備等硬件領(lǐng)域。與10年前相比，來自新興市場的公司占比大大增加，且全球新興市場的網(wǎng)民超過20億。

從MSCI新興市場指數(shù)分析，排名前10的企業(yè)中，8家與科技和數(shù)字化相關(guān)，在電子商務、金融科技、醫(yī)療保健方面，技術(shù)創(chuàng)新和應用的增長非常之快。

來自印度的“全球挑戰(zhàn)者”快速崛起，關(guān)鍵因素有哪些？

印度政府的推動是企業(yè)數(shù)字化加速發(fā)展的助力之一。印度推出了所謂的“India Stack”，就是一系列讓電子交易更加順暢的數(shù)字化平臺，例如：Aadhar（全國認證授權(quán)平臺）、UPI（政府推行的支付路徑）、電子簽名平臺、數(shù)碼儲物柜（提供儲存、提取和使用數(shù)字化文檔服務）等。印度政府正考慮在更大范圍內(nèi)刺激數(shù)字化交易，抑制現(xiàn)金交易，比如新的稅收系統(tǒng)GST大幅推動了數(shù)字化和透明化，2017年的“去鈔令”，也推動了數(shù)字化變革。

印度最大的吸引力來自龐大的人口數(shù)量以及手機和互聯(lián)網(wǎng)的滲透，其當前的數(shù)據(jù)消費在全球排名靠后，數(shù)據(jù)增長的潛力非常大，加之龐大的消費者基礎和人才儲備，擁有巨大想象空間，使之成為了全球數(shù)字化領(lǐng)袖們聚焦的市場。

就公司運營的微觀層面而言，全球化有哪些新變化？

從數(shù)據(jù)分析中可以看到，全球化的貿(mào)易正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變化，自2007年左右，就全球的外國直接投資而言，其占全球總體投資的比例也開始下滑。

首先，消費者的行為變化巨大，新型消費者不僅是購買產(chǎn)品，還希望獲得更多數(shù)字化互聯(lián)互通的服務和解決方案；其次，數(shù)字化技術(shù)在業(yè)務運營中日漸普及，技術(shù)引領(lǐng)了市場運作方式的改變，在中國和印度等地新建工廠的成本也在降低，另外，客戶所需的具體服務和解決方案也有所變化，公司須利用全球化的數(shù)據(jù)提供服務；再次，最深遠的變化是全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的巨大轉(zhuǎn)變，由“單極”轉(zhuǎn)化為“多極”世界環(huán)境，呈現(xiàn)“碎片狀”的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。

新的全球化環(huán)境下，中國企業(yè)的制勝之道是什么？

首先，努力成為跨國企業(yè)，承擔更多職責，促使各國的分公司擁有獨當一面的強大業(yè)務，減少對總部的依賴；其次，以數(shù)字化平臺提供全球化解決方案的服務業(yè)務，在售賣產(chǎn)品之外提供額外的服務；第三，建立數(shù)字化基礎設施，整合客戶、市場、供應商等各類數(shù)據(jù)，為客戶創(chuàng)建全新價值主張。

在1980-2005年之間，發(fā)達國家的產(chǎn)能大量轉(zhuǎn)移到新興市場，如今這個趨勢停止了，原因是進入工業(yè)4.0時代之后，現(xiàn)代制造業(yè)的運作方式發(fā)生改變。未來，發(fā)達國家將更多選擇在本國建立工廠，與此同時，公司間合作的模式與頻率增加，數(shù)字化技術(shù)的應用，也有助于降低溝通等成本。我建議，中國企業(yè)可以尋找更多國際化的伙伴開展各類合作。