徐黎

摘 要 《市場營銷》課程在中職的非營銷專業(yè)中越來越普遍地開設(shè)，然而如何上好非營銷專業(yè)的營銷課也就成了一個值得思考的問題，我從自身教學(xué)實踐出發(fā)，對中職的非營銷專業(yè)市場營銷課程的教學(xué)提出了一些看法。

關(guān)鍵詞 非營銷專業(yè) 市場營銷 教學(xué)方法

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

市場營銷是一門實用性很強的學(xué)科，所以《市場營銷基礎(chǔ)》也成為非營銷專業(yè)的基礎(chǔ)必修課。講好在非營銷專業(yè)的市場營銷課，是一個有待解決的問題?；趯υ撜n程教學(xué)的思考和體會，針對課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法等進(jìn)行了闡述，僅做拋磚引玉之用。

1研究學(xué)生特性，明確教學(xué)目標(biāo)

首先，在非營銷專業(yè)中市場營銷課程往往定位在基礎(chǔ)課， 從時間上就無法保證，不可能做到系統(tǒng)、全面的講解，因此也只需講授一些營銷基礎(chǔ)知識，本著夠用的原則，以營造一個有利于人才培育的情形為教學(xué)目的。

其次， 非營銷專業(yè)學(xué)生與營銷專業(yè)學(xué)生差異較大，學(xué)生在知識儲備上也有所欠缺。比如，會計專業(yè)大多都是女生，比較好靜，對于實踐活動積極性不強；有的學(xué)生認(rèn)為不是本專業(yè)的課程，因此學(xué)習(xí)目標(biāo)和興趣不明確，惰性比較強。所以，教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成可能會打折扣。

基于以上原因，教學(xué)目的主要是使學(xué)生了解營銷基礎(chǔ)知識，樹立營銷觀念，了解營銷基本框架，基本營銷方法和策略，能分析簡單的市場營銷活動，掌握分析問題、解決問題的能力；學(xué)會推銷的基本技能。通過了解營銷戰(zhàn)略，品牌建設(shè)、企業(yè)文化等塑造學(xué)生誠信意識和濃烈的社會責(zé)任感。

2結(jié)合專業(yè)特點，整合教學(xué)內(nèi)容

對中職學(xué)生普及營銷基礎(chǔ)知識，對提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)將會起到一定的作用。中職學(xué)生最初的就業(yè)主要在生產(chǎn)第一線或推銷領(lǐng)域，因此掌握一定的營銷知識和推銷方法很有必要。因此，在授課前，教師讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)市場營銷的目的和意義。同時，也為對本專業(yè)興趣不大的同學(xué)，開辟一個新的思路，進(jìn)行自我的重新定位，做好職業(yè)規(guī)劃。

然后結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點，我在教學(xué)內(nèi)容上做了一些改革：

第一，培養(yǎng)學(xué)生的營銷禮儀。作為營銷人員，推銷商品首先是推銷業(yè)務(wù)員自身。這樣就必定需要學(xué)生有良好的非專業(yè)素質(zhì)。所以教師在實踐課程設(shè)計中讓學(xué)生模擬請客送禮、打電話、推銷演練、設(shè)計名片、自我介紹等。演練的次數(shù)多了，學(xué)生也越來越自信，語言表達(dá)能力也有所提高。

第二，培養(yǎng)學(xué)生的推銷能力。市場營銷是一門實踐性很強學(xué)科，很多推銷員起點比較低。在課堂反復(fù)演練學(xué)生推銷商品，對商品進(jìn)行介紹，扮演顧客和推銷員。這樣碰到各種各樣的客戶學(xué)生得認(rèn)真對待。這樣能力不斷增強，不僅增加課堂的興趣還能培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

第三，化繁為簡，引入鮮活的營銷知識。課本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師要不斷和市場接觸，把最鮮活的營銷知識簡化并引入進(jìn)來。引導(dǎo)學(xué)生觀察身邊的推銷情景，并進(jìn)行分享，觀察店鋪新產(chǎn)品開發(fā)、POP海報的設(shè)計等，這樣讓學(xué)生能接觸最新的知識，提高學(xué)生的興趣和對市場的觀察能力。

第四，結(jié)合專業(yè)，突出重點?？紤]到非營銷專業(yè)《市場營銷》課程教學(xué)是以“適用和夠用”的目的， 應(yīng)該聯(lián)系學(xué)生專業(yè)特點，激發(fā)學(xué)生樂趣，合理分配學(xué)時，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，突出教學(xué)重點。

第五，注重營銷職業(yè)道德與心理素質(zhì)培養(yǎng)。在營銷基礎(chǔ)課程的教學(xué)中還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的良好情感和價值觀的形成，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定除了包括對理論知識的認(rèn)知目標(biāo)和對技能掌握的能力目標(biāo)外，還應(yīng)設(shè)定情感目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立有利于提升個人成長的價值觀，更加注重自身整體形象的塑造，全面提升個人素質(zhì)。

3豐富教學(xué)手段，提高教學(xué)效果

課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，教師的“教是為了不教”，因此在教學(xué)中首先要從根本上改變學(xué)生被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，要引導(dǎo)學(xué)生自己“會學(xué)”，啟發(fā)學(xué)生善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于創(chuàng)新。只有靈活運用多種教學(xué)方法組織課堂教學(xué)，才能提高教學(xué)效果。

3.1啟發(fā)式教學(xué)

比如在新產(chǎn)品定價時需考慮的因素，教師拿出一個新產(chǎn)品，給出四個不同的銷售場所讓學(xué)生給產(chǎn)品進(jìn)行定價，讓學(xué)生討論商品定價受哪些因素的影響，這樣就能將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來。受到教師的啟發(fā)，學(xué)習(xí)積極性很高，在之后的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中就會興趣盎然，學(xué)習(xí)效果非常好。

3.2案例教學(xué)法

非營銷專業(yè)學(xué)生很多對營銷案例了解甚少，對營銷活動的觀察力不強，不太喜歡思考。因此，在教學(xué)過程中主要運用小案例與大案例穿插進(jìn)行教學(xué)，從而培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。

3.3熱點討論法

市場營銷學(xué)是一門與生活聯(lián)系密切的學(xué)科，用時事和熱點問題，找準(zhǔn)營銷理論的切入點，讓學(xué)生在課堂上討論?？梢约ぐl(fā)學(xué)生的積極性，還可以培養(yǎng)學(xué)生思考問題的習(xí)慣，提高知識的運用能力。

3.4實踐教學(xué)法

市場營銷課程歸根結(jié)底要運用到實踐中。實踐教學(xué)的形式一般可分為課堂實踐和課外實踐。課堂上的情景模擬，鼓舞激勵學(xué)生飾演營銷活動中的角色， 比如，會計專業(yè)大都是女生，很多比較內(nèi)向，因此，我在教學(xué)中安排了“自我介紹”的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生運用營銷知識來推銷自己，展示自己，以達(dá)到提高學(xué)生實踐能力的教學(xué)目標(biāo)。

課外實踐鼓勵學(xué)生利用節(jié)假日去參加社會實踐活動，比如發(fā)傳單、做促銷員、參與市場調(diào)研或者擺地攤等。

3.5拓展訓(xùn)練以及舉辦創(chuàng)業(yè)、營銷大賽

在教學(xué)過程中，選擇個別章節(jié)以小組形式共同研討和學(xué)習(xí)，然后展示成果并開展比賽。由學(xué)校開展的學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷競賽活動。即培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神，又提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性。

總之，為了達(dá)到中職學(xué)校培養(yǎng)人才的目標(biāo)，需要對市場營銷課程進(jìn)行不斷的探索和改革，采取多種教學(xué)方法和手段，同時結(jié)合專業(yè)課程設(shè)計進(jìn)行實踐，從而培養(yǎng)出理論扎實、能力出眾的市場營銷人才。