本刊評論員
電商平臺“99大促”之前,各路賣家正抓緊備貨,迎接這個銷售小高峰。今時不同往日,公眾打量這一促銷日時多了一種法律的視角。盡管日前通過的電子商務(wù)法要到明年1月1日才生效,但法律的震懾力已經(jīng)開始彰顯,消費者網(wǎng)購時也感覺多了一份底氣。而另邊廂,有些網(wǎng)購平臺還在“售假”,不少山寨工廠深夜趕工發(fā)貨。想搶抓電商法還未生效的“窗口期”,抓緊再賺一把不義之財。透過點滴變化可知,未來的幾個月里,是擁抱還是回避電商法,將決定電商平臺及各類商家的未來命運。
8月的最后一天,歷時5年、三征意見、四易其稿的電子商務(wù)法,經(jīng)十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過?;厥琢⒎ㄟ^程,調(diào)研細致,論證充分,意見征集面廣,盡管爭議不少,兼雜不同利益主體的博弈,恰更加彰顯出科學(xué)立法、民主立法、依法立法的立法要求。通覽電商法七章89條,對電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)合同的訂立與履行、電子商務(wù)爭議解決與電子商務(wù)促進和法律責(zé)任的規(guī)定清晰明了,既解決電子商務(wù)領(lǐng)域的突出問題,又為未來發(fā)展留出足夠的空間??梢哉f。電子商務(wù)法的出臺,意味著我國電子商務(wù)領(lǐng)域從此進入有法可依的階段。
面向未來,電子商務(wù)法的落地關(guān)平互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)格局,以及整個大眾消費生活。執(zhí)行到位,將結(jié)束電子商務(wù)野蠻生長的階段。曾幾何時,買到假貨投訴無門、預(yù)繳押金難以退還、搭售商品防不勝防、給出差評被商家騷擾、競價排名導(dǎo)致魚龍混雜、大數(shù)據(jù)殺熟讓精準營銷面目可憎……網(wǎng)絡(luò)消費中,消費者難免遇到這些糟心事兒。對此。電商法立法過程中堅持了問題導(dǎo)向,回應(yīng)了社會關(guān)切的熱點痛點,改變了“最弱勢的是消費者,其次是電商經(jīng)營者,最強勢的是平臺經(jīng)營者”的格局,適當加重了電商平臺與賣家的責(zé)任義務(wù),加強對消費者的保護力度,均衡地保障電子商務(wù)三方主體的合法權(quán)益。對電商領(lǐng)域來說,電商法實施后,將迎來一次洗牌,不合法的平臺和賣家,會在法律的嚴厲監(jiān)管下被淘汰出局,從而促進消費者網(wǎng)上生活更有保障、更加健康。
面向未來,電子商務(wù)法的落地意味著我國經(jīng)濟領(lǐng)域不存在“規(guī)則飛地”?!捌降葘Υ€上線下商務(wù)活動”原則的確立,意味著社會曾經(jīng)有過的一些爭議迎刃有解。比如,電商要不要工商登記,要不要繳稅的問題,前幾年爭論得不可開交?,F(xiàn)在沒什么好爭的了,與線下一樣,電子商務(wù)經(jīng)營者需要依法辦理市場主體登記,依法履行納稅義務(wù)。再如,“阿里與騰訊無所不在”“滴滴快的合并,再吞并Uber(中國)之后形成一家獨大”……日益上升的平臺支配性市場地位曾引發(fā)市場壟斷焦慮。如今也被電子商務(wù)法相關(guān)法條緩釋了。說到底,電子商務(wù)。還是市場交易行為,就應(yīng)該遵守市場規(guī)則和法律準則,不能搞壟斷搞特殊化。因而,電商法實施后,將更好促進線上線下融合發(fā)展。有利于鏟除假貨頑疾、山寨橫行、安全風(fēng)險的土壤。
面向未來,電子商務(wù)法的落地將為滿足人民群眾對美好生活的向往提供有力保障。8億網(wǎng)民、400億件包裹、近30萬億的電子商務(wù)交易額……我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模全球最大、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領(lǐng)先,但毋庸諱言,漸成氣候的新模式、新業(yè)態(tài)給社會秩序、環(huán)境生態(tài)也帶來風(fēng)險壓力,比如網(wǎng)絡(luò)送餐平臺背后的黑廚房問題、共享單車無序投放擾亂公共空間秩序、移動支付引發(fā)的安全風(fēng)險,等等。電子商務(wù)法的誕生,重構(gòu)了市場主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,重建了平臺的責(zé)任框架,調(diào)整了監(jiān)管模式,有利于消化新的社會風(fēng)險。
法通國脈千秋穩(wěn),律順民心九域興。電子商務(wù)法的出臺僅僅是一個開始,未來如何保障落地、發(fā)揮效用,怎樣應(yīng)對層出不窮的新問題、新挑戰(zhàn),還需配套法規(guī)的明確。相信在法治思維的引領(lǐng)下,中國電子商務(wù)必然能形成企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治模式,為世界電子商務(wù)的治理提供寶貴的先例。