夏天

【摘? ? 要】大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字化和自動(dòng)化將導(dǎo)致我們未來(lái)幾十年的工作方式發(fā)生變化，進(jìn)一步導(dǎo)致職業(yè)生涯理念與模式的轉(zhuǎn)變。本文以大數(shù)據(jù)時(shí)代下的大學(xué)生職業(yè)生涯教育為研究中心，分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并有針對(duì)性地提出了意見(jiàn)與建議。目的在于為高校職業(yè)生涯教育理清思路，促進(jìn)高校職業(yè)生涯教育的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)? 職業(yè)生涯教育? 大學(xué)生? 數(shù)據(jù)化

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2018.24.007

自二十一世紀(jì)開(kāi)始，遺傳學(xué)，人工智能，云計(jì)算，納米技術(shù)，生物技術(shù)和3D打印等關(guān)鍵技術(shù)的迅猛發(fā)展，悄然帶來(lái)了第四次工業(yè)革命，或工業(yè)4.0（Schwab，2016）。第四次工業(yè)革命加速的數(shù)字化和工作自動(dòng)化使我們進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——大數(shù)據(jù)時(shí)代。今天的年輕人面臨的機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于前幾代人，但大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)生的變化可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)千個(gè)工作崗位消失或使當(dāng)前的職業(yè)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變（Brynjolfsson&McAfee，2015）[1]，新職業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)和全新的工作方式可能會(huì)出現(xiàn)，數(shù)字化和自動(dòng)化可能是影響職業(yè)選擇，職業(yè)發(fā)展和職業(yè)咨詢未來(lái)性質(zhì)的最重要問(wèn)題之一[2]。但在職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域還沒(méi)有文獻(xiàn)系統(tǒng)的梳理這些變化產(chǎn)生的影響。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2018年人社部數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年待就業(yè)人數(shù)約為1500萬(wàn)，為近十年之最。通過(guò)查找2018屆互聯(lián)網(wǎng)校招中的高薪崗位，不難發(fā)現(xiàn)，高薪職位大多是大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的，如算法工程師。隨著數(shù)字化和自動(dòng)化水平的不斷提高，部分職業(yè)（如打字員、機(jī)器管理員、翻譯等）可能會(huì)受到影響甚至消失。英國(guó)學(xué)者Frey和Osborne認(rèn)為，人工智能和機(jī)器人將在未來(lái)20年中從事美國(guó)47%的工作[3]。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)職業(yè)生涯教育的發(fā)展既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，我國(guó)亟須發(fā)展大學(xué)生職業(yè)生涯教育。

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生職業(yè)生涯教育的機(jī)遇

1.職業(yè)生涯教育得到更多人的重視。我國(guó)職業(yè)生涯教育還處于初步發(fā)展階段，主要針對(duì)群體為大學(xué)生。雖然第四次工業(yè)革命工作兩極分化的浪潮還未波及中國(guó)，但大數(shù)據(jù)時(shí)代下學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題使得更多人意識(shí)到職業(yè)生涯教育對(duì)人生發(fā)展的重要作用。國(guó)家相繼發(fā)布了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》[4]和《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》[5]，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的重要性。社會(huì)上的相關(guān)機(jī)構(gòu)增多，如專門(mén)從事人才測(cè)評(píng)、招聘管理等人才管理技術(shù)的研究和SaaS、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)的北森公司;專注于沉浸式生涯規(guī)劃的朋輩大學(xué);專注于青少年生涯教育的河南新開(kāi)端生涯教育科技有限公司等。教育部辦公廳發(fā)布的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》[6]強(qiáng)調(diào)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)作為必修課貫穿學(xué)生的整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程。

2.數(shù)字化對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯教育發(fā)展的促進(jìn)作用。近年來(lái)，教育部、地方政府、高校乃至社會(huì)組織的就業(yè)服務(wù)信息化水平不斷提高，就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)、就業(yè)服務(wù)平臺(tái)不斷升級(jí)完善，中國(guó)高校就業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)網(wǎng)（2011）、全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)管理與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（2014）等網(wǎng)站的建立使我國(guó)大學(xué)生就業(yè)信息量劇增，高校學(xué)工部、教務(wù)處等具有完備的學(xué)生基本信息。學(xué)校就業(yè)管理部門(mén)可以通過(guò)歷年就業(yè)白皮書(shū)掌握畢業(yè)生資源基本信息、用人單位與招聘需求信息、畢業(yè)生流向、畢業(yè)生求職意向和擇業(yè)行為調(diào)查、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)工作意見(jiàn)等大量數(shù)據(jù)，為高校就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)及分析提供了便利的條件。這是教育領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。以前沒(méi)有人有能力收集這些數(shù)據(jù)，就算數(shù)據(jù)能夠收集，也沒(méi)有人有能力分析[7]。現(xiàn)在，這些數(shù)據(jù)被研究者們反復(fù)分析，為大學(xué)有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)咨詢與就業(yè)指導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支撐，使學(xué)校可以及早對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)和教育。

3.職業(yè)生涯指導(dǎo)普及化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)打破了過(guò)去教師——學(xué)生之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。哈佛大學(xué)和麻省理工等諸多世界級(jí)名校都在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)共享精品課程，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，越來(lái)越多的教師選擇將自己的課程放到互聯(lián)網(wǎng)上。新的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和過(guò)去的學(xué)習(xí)平臺(tái)有著非常大的區(qū)別，學(xué)生根據(jù)自身需要選擇課程，并在平臺(tái)上與老師互動(dòng)。通過(guò)向全世界開(kāi)放學(xué)習(xí)平臺(tái)，更多學(xué)習(xí)者的使用創(chuàng)造了大量數(shù)據(jù)，有助于研究世界各國(guó)學(xué)習(xí)者的行為模式。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生職業(yè)生涯教育面臨的挑戰(zhàn)

1.高校引入職業(yè)生涯理論與模式的挑戰(zhàn)。人與職業(yè)相匹配的觀念已經(jīng)為這個(gè)領(lǐng)域服務(wù)了100多年（帕森斯，1909年），那時(shí)候工作相對(duì)豐富，人和環(huán)境都是相對(duì)穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的。然而目前職業(yè)變化的速度越來(lái)越快，越來(lái)越多的人面臨著熟悉新職業(yè)和行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)前景的問(wèn)題。人們的追求從解決個(gè)人溫飽問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)閺墓ぷ髦蝎@取職業(yè)認(rèn)同感，并在工作中找到意義?？焖僮兓穆殬I(yè)世界催生出一系列新的職業(yè)生涯理念與模式，使得以前未得到重視的生涯理念得到了新的解讀，無(wú)邊界職業(yè)生涯（Boundaryless Career）、多變化的生涯（Protean Career）與組合式職業(yè)生涯（Portfolio Career）都強(qiáng)調(diào)未來(lái)的工作將弱化組織邊界和組織導(dǎo)向的職業(yè)，一人可身兼多職，并在不同的組織之間來(lái)回轉(zhuǎn)換。個(gè)性化生涯（Customized Career）、萬(wàn)花筒生涯（Kaleidoscope Career）與主體性生涯（Subjective Career）都不再重視傳統(tǒng)成功生涯的標(biāo)準(zhǔn)，而更看重個(gè)體主觀的興趣、特質(zhì)和專長(zhǎng)，按照個(gè)人主觀態(tài)度來(lái)定義職業(yè)生涯，追求獨(dú)特的生涯主題與意義。社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論（Social Cognitive Career Theory）強(qiáng)調(diào)“環(huán)境—個(gè)人—行為”之間的相互作用，適合解釋整個(gè)生命周期中的職業(yè)自我管理[8]。這些國(guó)外的職業(yè)生涯理論可以為中國(guó)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考，但終究不符合中國(guó)國(guó)情，中國(guó)亟須探究適合中國(guó)大學(xué)生的職業(yè)生涯教育模式。

2.高校職業(yè)生涯教育改革面臨的挑戰(zhàn)。隨著職業(yè)變化的速度越來(lái)越快，專業(yè)的職業(yè)生涯教師、咨詢師在幫助人們理解這些變化，獲取、評(píng)估和應(yīng)用職業(yè)相關(guān)信息以進(jìn)行職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。大學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)是個(gè)浩大的工程，需要大批具有心理咨詢、職業(yè)發(fā)展、人才測(cè)評(píng)、良好溝通能力的專業(yè)人才[9]。目前，許多高校就業(yè)指導(dǎo)中心還沒(méi)有專門(mén)的職業(yè)規(guī)劃師，一般輔導(dǎo)員或者其他老師兼任，無(wú)法滿足大學(xué)生對(duì)高校生涯教育的需求。

二、意見(jiàn)與建議

（一）設(shè)計(jì)在線職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代是“數(shù)據(jù)爆炸”的時(shí)代，信息量的暴增使得原有的全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)管理與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)無(wú)法滿足高校多樣化的數(shù)據(jù)分析需求。因此，大學(xué)可以利用人工智能的進(jìn)步和人們職業(yè)生涯中可用數(shù)據(jù)的增加設(shè)計(jì)在線職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，運(yùn)用相關(guān)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理流程對(duì)高校畢業(yè)生信息實(shí)施管理，提高管理效率[10]。同時(shí)，輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)中心也可以通過(guò)開(kāi)發(fā)在線幫助，以新的方式幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立咨詢中心，并通過(guò)為大學(xué)生量身定制自動(dòng)化面試問(wèn)題和提供對(duì)個(gè)人職業(yè)問(wèn)題的適應(yīng)性評(píng)估，更好地為大學(xué)生提供服務(wù)，并對(duì)高校的招生和培養(yǎng)工作給予輔助指導(dǎo)和反饋。

（二）引入新的職業(yè)生涯發(fā)展理念和職業(yè)測(cè)評(píng)體系

高校要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的生涯教育理念，取其精華，去其糟粕，將適合本校學(xué)生的理念加以發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用，并將其融入到學(xué)校的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃，為本校教師和學(xué)生拓寬眼界。

職業(yè)測(cè)評(píng)具有預(yù)測(cè)、診斷、探測(cè)和評(píng)估等功能[11]，可以幫助學(xué)生了解其職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)傾向性，還可以對(duì)其潛力、不足及未來(lái)發(fā)展提供建議和指導(dǎo)。目前我國(guó)已有一些信度、效度都較高的測(cè)評(píng)產(chǎn)品，如北森綜合職業(yè)測(cè)評(píng)等。高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)測(cè)評(píng)在大學(xué)生擇業(yè)和人生發(fā)展中的作用，引進(jìn)恰當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)工具，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的自我認(rèn)知能力和水平，找準(zhǔn)未來(lái)的人生方向。

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