張巧玲　何焰

摘要：自2015年4月福建自貿(mào)區(qū)正式掛牌成立以來，優(yōu)越的區(qū)位條件、良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和貿(mào)易模式的大膽創(chuàng)新促使福建省成為我國(guó)發(fā)展出口跨境最快的省份之一。本文基于中小型企業(yè)的現(xiàn)狀及福建跨境電商的發(fā)展概況，分析跨境電商發(fā)展對(duì)福建中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的重要性，有針對(duì)性地提出中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。

關(guān)鍵詞：福建；中小企業(yè)；外貿(mào)轉(zhuǎn)型；跨境電子商務(wù)

引言

當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨強(qiáng)，投資環(huán)境日益改善，跨境電子商務(wù)成為推進(jìn)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。在跨境電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)中小企業(yè)將面臨著技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)新業(yè)態(tài)等沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)積極尋求外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，盡快乘上跨境這艘大船揚(yáng)帆出國(guó)。

1、福建跨境電商發(fā)展概況

福建省是外貿(mào)大省，經(jīng)濟(jì)外向度極高，2016年GDP、進(jìn)出口增長(zhǎng)速度均高于國(guó)家平均水平。自2015年4月福建自貿(mào)區(qū)正式掛牌成立，建立了廈門、平潭和福州三個(gè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，總面積118.04平方公里。坐擁絲綢之路的起點(diǎn)，海上商貿(mào)集散地等優(yōu)越的區(qū)位環(huán)境，良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和在貿(mào)易環(huán)境的大膽創(chuàng)新促使福建省成為我國(guó)發(fā)展出口跨境最快的省份之一。來自福建省商務(wù)廳的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2016年福建省電子商務(wù)交易額10196億元，連續(xù)3年的增長(zhǎng)速度超過40%以上。產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，地區(qū)發(fā)展不均衡，僅廈門和福州（含平潭）兩市的電子商務(wù)交易額已占全省電子商務(wù)額43%以上。其中在跨境電商方面，2015年全省跨境電商交易額約1950億元，同比增長(zhǎng)42%，占全省外貿(mào)進(jìn)出口總額的18.5%；2016年福建跨境電商交易額達(dá)2350億元，增幅超20%。三年來福建省跨境電子商務(wù)展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

但是根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，從2016年全國(guó)省級(jí)行政區(qū)域跨境電商發(fā)展指數(shù)排名來看，與2015年相比，福建省在跨境電商滲透指數(shù)和成長(zhǎng)指數(shù)上均有略微的下降，跨境發(fā)展指數(shù)也由2015年的第3位降到2016年第5位。

在跨境電商進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，福建省出口跨境主要以福州、莆田、泉州、廈門和漳州等沿海城市為龍頭，以服飾、鞋服、化妝品、計(jì)算機(jī)硬件及珠寶等為主要出口產(chǎn)品，產(chǎn)品主要面向美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、東盟、日本等成熟發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，近年來，俄羅斯、巴西、印度、挪威、阿根廷、以色列、挪威等的新興市場(chǎng)呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。在進(jìn)口方面，我國(guó)網(wǎng)民對(duì)跨境購(gòu)物的需求趨于多元化，整體來看，化妝品、背包、服裝、鞋子等產(chǎn)品為海淘首選，母嬰類和保健品類也有大量的需求。

在產(chǎn)業(yè)集群、跨境電商服務(wù)體系方面則稍顯薄弱，在阿里研究院公布的“2016年中國(guó)跨境電商創(chuàng)業(yè)二十五佳縣（市）”排行榜中，福建僅晉江、德化兩地人選25個(gè)最活躍的區(qū)域。但總體上，福建省跨境電商發(fā)展增速快、發(fā)展?jié)摿Υ?，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)是拉動(dòng)福建經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，是福建產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)的助推器。

2、發(fā)展跨境電商對(duì)福建中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的意義

作為“互聯(lián)網(wǎng)+貿(mào)易”新型的貿(mào)易形式，跨境電子商務(wù)能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，提升企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)適應(yīng)性，對(duì)促進(jìn)福建中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型具有重要的作用。

首先，加快跨境電商產(chǎn)業(yè)的布局試點(diǎn)，有利于推動(dòng)中小企業(yè)成長(zhǎng)，加快福建三產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)型。近年來，福建三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有了明顯的改善，但以中小外貿(mào)企業(yè)為主的行業(yè)新形態(tài)占據(jù)了第三產(chǎn)業(yè)較大的比重。而跨境電商業(yè)務(wù)的開展可滿足中小微企業(yè)交易頻率高、交易量少的經(jīng)營(yíng)方式，幫助其突破發(fā)展局限。

其次，跨境電商可以使資金實(shí)力并不雄厚的福建中小企業(yè)縮短交易鏈長(zhǎng)度，縮減冗長(zhǎng)的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品從制造商到采購(gòu)商，乃至直接對(duì)接終端消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)交易模式的扁平化，降低經(jīng)營(yíng)成本。

第三，跨境電商能解決中小企業(yè)市場(chǎng)需求碎片化，訂單不集中的外貿(mào)瓶頸。隨著東南亞等地區(qū)制造業(yè)的迅速發(fā)展，勞動(dòng)力價(jià)格低廉，生產(chǎn)原材料豐富，使得福建省中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，快速發(fā)展動(dòng)力逐漸減弱。這些中小企業(yè)主要分布在農(nóng)副食品加工業(yè)，茶制造業(yè)，木材加工，紡織業(yè)，制鞋業(yè)等領(lǐng)域，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式將帶來企業(yè)出口成本增加、產(chǎn)品議價(jià)空間減少，訂單數(shù)量由規(guī)模集裝箱制轉(zhuǎn)向定制型小批量化，貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求碎片化、庫存積壓等問題。而跨境電商中，跨境電子零售業(yè)務(wù)比重較大，買家多為國(guó)外普通消費(fèi)者，雖交易頻次高，交易數(shù)量少，但交易區(qū)域廣，交易配對(duì)成本低，尤其以是個(gè)人包裹形式通關(guān)，可以幫助福建出口產(chǎn)品規(guī)避貿(mào)易壁壘、簡(jiǎn)化通關(guān)和商檢的流程。

因此，發(fā)展跨境電商對(duì)福建中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新性和靈活性、自身經(jīng)濟(jì)活力的提升、經(jīng)營(yíng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要的積極作用。

3、跨境電商助推福建中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

3.1政策扶植，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

在政策制定方面，應(yīng)在國(guó)務(wù)院辦公廳、商務(wù)部、發(fā)改委、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、外管局、財(cái)政部等出臺(tái)的14份相關(guān)政策文件基礎(chǔ)上，根據(jù)福建省的跨境電商的總體情況，制定相關(guān)的實(shí)施方案。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，打造“綜合跨境電商服務(wù)平臺(tái)”，為跨境電商企業(yè)提供一站式服務(wù)吸引和幫助傳統(tǒng)制造和外貿(mào)企業(yè)提升質(zhì)量、打造品牌。福建作為三大網(wǎng)貨制造基地之一，商品資源豐富，地方特色明顯，比如暢銷與海內(nèi)外市場(chǎng)的有：德化瓷器、漳州的農(nóng)產(chǎn)品及其深加工制品、三明的花卉等。政府應(yīng)充分利用地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，出臺(tái)相關(guān)扶持政策，設(shè)計(jì)綜合服務(wù)中心，重點(diǎn)推進(jìn)。

3.2中小企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，向自貿(mào)區(qū)集聚。

福建自貿(mào)區(qū)的建立和發(fā)展，為福建外貿(mào)行業(yè)發(fā)展跨境電商創(chuàng)造了良好的平臺(tái)。各片區(qū)依靠當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，逐漸形成自身特色的產(chǎn)業(yè)鏈集群。平潭片區(qū)與臺(tái)灣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，臺(tái)灣進(jìn)口商品的通關(guān)效率較高。廈門以廈門港口的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和便利的交通為之路為廈門及閩南地區(qū)的鞋服等中小制造型企業(yè)帶來了國(guó)際機(jī)遇。江陰港和馬尾港的便利的港口基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)促進(jìn)福州地區(qū)工業(yè)和原材料進(jìn)出口。雖然目前福建自貿(mào)區(qū)的跨境電商服務(wù)體系還不夠健全，但是在信息服務(wù)、政策紅利扶持、跨境業(yè)務(wù)流程、資金融資、物流平臺(tái)、跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等方面有不同程度的服務(wù)。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)定位，積極落戶自貿(mào)區(qū)，充分利用自貿(mào)區(qū)政策、稅費(fèi)、通關(guān)、商檢、物流、倉儲(chǔ)等優(yōu)勢(shì)，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高規(guī)模效益和與上下游供應(yīng)鏈的綜合議價(jià)能力。

3.3利用第三方平臺(tái)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)全方位的拓展渠道

在傳統(tǒng)的大宗貿(mào)易中，貿(mào)易商主要通過線上信息平臺(tái)和線下展會(huì)來尋找買方，然而對(duì)于以無數(shù)國(guó)外中小批發(fā)商和終端消費(fèi)者作為買家的跨境電商企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)銷售、全渠道融合是一條相對(duì)便捷的路徑。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的資源能力和對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)需求加入合適的平臺(tái)。比如，在全球很多國(guó)家具有很大影響力的eBay和亞馬遜、在新興市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)迅猛的速賣通、以瀑布流圖片引流的移動(dòng)端Wish等是國(guó)際跨境電商平臺(tái)的主流力量；日本的樂天、德國(guó)的Otto、俄羅斯的Ozon等國(guó)外本土電商的代表將能為勢(shì)單力薄的中小企業(yè)提供本土化的服務(wù)；敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、蘭亭集序等中國(guó)跨境電商平臺(tái)將可以為中小企業(yè)以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)快速進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。在渠道不沖突的情況下，團(tuán)隊(duì)人員充足，中小企業(yè)可以通過多平臺(tái)將產(chǎn)品觸及網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，以此提升銷售規(guī)模。

3.4提升產(chǎn)品技術(shù)含量，培育品牌優(yōu)勢(shì)

福建中小企業(yè)要想在跨境出口中站穩(wěn)腳跟，必須提升出口產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌化水平。據(jù)阿里研究院公布的“2016年中國(guó)跨境電商創(chuàng)業(yè)二十五佳縣（市）”排行榜中，名列前三名的是義烏、永康和余姚。而福建僅有晉江和德化兩市入圍?？梢园l(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)的最關(guān)鍵指標(biāo)是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，即衡量企業(yè)是否擁有富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，比如安平的絲網(wǎng)、德化的陶瓷、晉江的鞋服等。目前福建中小企業(yè)在跨境市場(chǎng)交易中交易量不大，品牌意識(shí)不強(qiáng)，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，低值低價(jià)產(chǎn)品比重較大。因此要實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，樹立產(chǎn)品品牌或渠道品牌至關(guān)重要。福建中小企業(yè)要腳踏實(shí)地，先從細(xì)分市場(chǎng)分析開始，根據(jù)市場(chǎng)需求特點(diǎn)，結(jié)合自身資源能力，做好品牌的定位，以使品牌在消費(fèi)者心中占有一席之地，再努力管理好現(xiàn)有的接觸點(diǎn)，讓品牌在每一次消費(fèi)者接觸中都能積累價(jià)值。只要這樣，才能擺脫困局，贏得消費(fèi)者的信任！

3.5跨境電商物流瓶頸的突破

在當(dāng)前郵政包裹占七成份額的情況下，配送時(shí)間長(zhǎng)、包裹無法全程跟蹤、清關(guān)障礙、破損甚至丟包、不支持退貨，國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)高、專線物流配送區(qū)域受限等問題是跨境電商物流運(yùn)行中出現(xiàn)的痛點(diǎn)。在可預(yù)見的未來兩三年內(nèi)，跨境電商物流的基本業(yè)態(tài)不會(huì)有很大的變化。近年來興起的“海外倉”，可以擴(kuò)大運(yùn)輸品類，降低物流費(fèi)用，在一定程度上可以克服跨境物流的痛點(diǎn)，但同時(shí)也面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前僅北美、西歐和澳洲的海外倉運(yùn)作成熟，對(duì)于俄羅斯和巴西新興市場(chǎng)，則運(yùn)作復(fù)雜困難，還停留在“概念倉”。未來的跨境物流模式不是停留在簡(jiǎn)單的倉庫管理、物流配送領(lǐng)域，是從“大物流”邁向由第四方物流引導(dǎo)的具備倉儲(chǔ)物流模塊、采購(gòu)管理模塊和銷售管理模塊的“強(qiáng)供應(yīng)鏈”。未來的海外倉也將由成本較高的“物理”海外倉轉(zhuǎn)向信息化的“虛擬”海外倉，借助跨境O2O模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將海外門店作為“庫存”、“展示”、“體驗(yàn)”的載體。

4、結(jié)語

總之，跨境電子商務(wù)對(duì)福建中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新性和靈活性、自身經(jīng)濟(jì)活力的提升和經(jīng)營(yíng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要的積極作用，在全球貿(mào)易信息化浪潮中，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，盡快適應(yīng)全球互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易模式，以互聯(lián)網(wǎng)思維迎接貿(mào)易轉(zhuǎn)型。