文嵐 馬洪雷

[摘 要]中國(guó)-東盟跨境電商平臺(tái)的建成，為促進(jìn)“一帶一路”背景下電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。文章通過(guò)對(duì)同一空間下青秀區(qū)城鎮(zhèn)青年與在校大學(xué)生利用跨境電商平臺(tái)的調(diào)查，構(gòu)建Logistic二元回歸模型進(jìn)行實(shí)證研究，從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)比較，找出影響城鎮(zhèn)青年、在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)鍵因素。研究表明，學(xué)習(xí)電商課程、對(duì)東盟易購(gòu)平臺(tái)的了解、電商創(chuàng)業(yè)扶持政策、電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)等因素，對(duì)這兩個(gè)群體進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)均有促進(jìn)作用，電商創(chuàng)業(yè)孵化基地的落實(shí)僅對(duì)城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)有促進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]城鎮(zhèn)青年；在校大學(xué)生；電商創(chuàng)業(yè)；影響因素

[中圖分類號(hào)]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2018）04-0083-07

一、問(wèn)題的提出

（一）研究背景

目前，我國(guó)處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的觀念是新時(shí)代發(fā)展的主題。面對(duì)目前的就業(yè)壓力，選擇電商創(chuàng)業(yè)在一定程度上不僅可以緩解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，同時(shí)也是自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種方式。廣西作為“一帶一路”的有機(jī)鏈接門戶，具有與東盟接壤的天然地理優(yōu)勢(shì)，中國(guó)—東盟跨境電商平臺(tái)的建成，為促進(jìn)“一帶一路”背景下電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。廣西南寧市青秀區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“青秀區(qū)”）作為廣西改革開(kāi)放成果的“名片”，是首府南寧的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科技、文化的核心城區(qū)，每年的中國(guó)—東盟博覽會(huì)，不僅搭建了中國(guó)與東盟各國(guó)之間的信息交流平臺(tái)，同時(shí)也開(kāi)拓了新的電商創(chuàng)業(yè)渠道。但目前該地區(qū)城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)狀況并不樂(lè)觀，有必要對(duì)影響城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)的因素進(jìn)行實(shí)證分析，找出影響城鎮(zhèn)青年和在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素，并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的解決措施。

（二）相關(guān)文獻(xiàn)回顧

已有研究發(fā)現(xiàn)影響城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)意向的因素復(fù)雜多樣，主要體現(xiàn)在：個(gè)人、家庭、高校、社會(huì)、政府這五個(gè)方面，同時(shí)還體現(xiàn)在信息獲取、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等方面（汪圣景2016）；通過(guò)分析驗(yàn)證，顧丹、蘇智（2016）構(gòu)建影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傾的線性回歸模型，得出影響大學(xué)上創(chuàng)業(yè)傾向的因素有：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度、個(gè)人特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)傾向，且這些因素對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有促進(jìn)作用；陳鶴、余思韻等（2013）對(duì)140名湖北武漢市不同層次的高校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以假設(shè)檢驗(yàn)的方法對(duì)提出的8個(gè)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，表明影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的因素既有自身基本素質(zhì)，又有政府資助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的跟蹤指導(dǎo)等影響因素；吉小燕、劉愛(ài)軍（2016）以南京八所高校300多名在校大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查研究，認(rèn)為影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的因素表現(xiàn)在家人對(duì)創(chuàng)業(yè)是否支持、社交能力、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力等十個(gè)方面；朱永躍、胡蓓等（2016），通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)模型，對(duì)江蘇蘇南地區(qū)實(shí)證分析表明：政府的扶持、高校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、以及家人的態(tài)度是影響在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵因素；劉敏（2016）通過(guò)建立影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的實(shí)證模型，得出大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的因素從低到高依次是創(chuàng)業(yè)環(huán)境，個(gè)人素質(zhì)，高校因素和家庭因素，其中家庭因素在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)中占主導(dǎo)地位。

綜上所述，影響電商創(chuàng)業(yè)意向因素的研究主要圍繞個(gè)人自身素質(zhì)、家庭支持、高校培養(yǎng)、社會(huì)扶持、政府政策等五個(gè)方面，但由于研究對(duì)象側(cè)重于同一個(gè)主體，如在校大學(xué)生或者是某個(gè)城區(qū)，忽略了在同一時(shí)間、空間內(nèi)調(diào)查城鎮(zhèn)青年、在校大學(xué)生對(duì)電商創(chuàng)業(yè)影響因素的比較分析，從而導(dǎo)致政策實(shí)施的針對(duì)性不強(qiáng)、執(zhí)行效果不顯著。因此，有必要在同一空間下選擇具有典型代表性的青秀區(qū)城鎮(zhèn)青年、在校大學(xué)生兩類主體上構(gòu)建Logistic二元回歸模型進(jìn)行實(shí)證研究，從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)比較找出影響城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)鍵因素，提出針對(duì)性建議。

二、實(shí)證分析

（一）調(diào)查維度及問(wèn)卷樣本的典型性

1. 問(wèn)卷調(diào)查維度

關(guān)于青秀區(qū)城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查，首先是通過(guò)對(duì)部分在校大學(xué)生和青秀區(qū)的城鎮(zhèn)青年進(jìn)行隨機(jī)訪談，其次根據(jù)訪談結(jié)果設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并根據(jù)專家給出建議對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行完善。問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)象是青秀區(qū)內(nèi)各高校的在校大學(xué)生和區(qū)內(nèi)居住的18～45歲的城鎮(zhèn)居民，形成兩個(gè)維度。問(wèn)卷的主要內(nèi)容包括：被調(diào)查人員的基本情況，電商創(chuàng)業(yè)的態(tài)度以及對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知和需求。

2. 問(wèn)卷樣本的典型性

廣西作為“一帶一路”建設(shè)中與東盟各國(guó)之間的有機(jī)銜接門戶，既擁有對(duì)外貿(mào)易最便捷的出海通道，又是中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展的必不可少的支撐平臺(tái)。青秀區(qū)不僅是中國(guó)東盟博覽會(huì)會(huì)址—南寧國(guó)際會(huì)展中心的所在地，也是全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)城區(qū)、自治區(qū)雙擁模范城區(qū)，青秀區(qū)的發(fā)展對(duì)南寧乃至整個(gè)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的地位。因此，以青秀區(qū)城鎮(zhèn)居民為此次的研究對(duì)象，具有一定代表性和典型性，一方面，可以了解目前全區(qū)電商創(chuàng)業(yè)的情況和真實(shí)的需求，更重要的是通過(guò)研究提出一些具有針對(duì)性的建議，為南寧乃至整個(gè)廣西的電商發(fā)展注入新的活力。

（二）問(wèn)卷的發(fā)放與回收情況

問(wèn)卷共發(fā)送800份，城鎮(zhèn)青年和在校大學(xué)生各400份，在校學(xué)生問(wèn)卷回收利用367份，回收利用率為91%，城鎮(zhèn)青年問(wèn)卷回收396份，回收利用率為99%，總回收利用763份，總回收利用率為95%，問(wèn)卷基本情況見(jiàn)表1。

由表1中的數(shù)據(jù)可以看出，此次受調(diào)查的在校大學(xué)生和城鎮(zhèn)青年中，在性別方面，接受調(diào)查的在校大學(xué)生女性比男性多32%，接受調(diào)查城鎮(zhèn)青年中女性比男性多16%，在受教育程度方面，受調(diào)查的本科生和專科生相對(duì)均勻，在城鎮(zhèn)青年方面，高學(xué)歷指本科、碩士研究生及以上，低學(xué)歷指大專、中專及以下，在這兩個(gè)維度上的分布也相對(duì)均勻。

（三）調(diào)查對(duì)象基本情況

1. 在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)基本情況

通過(guò)對(duì)是否有電商創(chuàng)業(yè)意向和電商創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品選擇、從事電商創(chuàng)業(yè)的重要因素、電商創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)選擇、東盟平臺(tái)對(duì)從事電商創(chuàng)業(yè)的影響、電商創(chuàng)業(yè)的貨源渠道選擇這幾個(gè)因素構(gòu)建交叉表格，在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的基本情況如下。

在有電商創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生中，有一定的資金且沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)的情況下選擇電商創(chuàng)業(yè)比例較高，占比41%，擁自己的科研成果和就業(yè)不理想的情況下選擇電商創(chuàng)業(yè)基本持平，分別占比25%，26%。有7%在校大學(xué)選擇電商創(chuàng)業(yè)是為了證明自己；在電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品選擇方面，選擇化妝品類、服裝類、食品類，基本持平，分別占比25%、29%、31%，僅有15%選擇電子產(chǎn)品，其原因可能是電子產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，前期需要墊付大量的資金所致；在從事電商創(chuàng)業(yè)的重要因素方面，45.6%的在校大學(xué)生認(rèn)為從事電商創(chuàng)業(yè)的重要的因素是解決貨源問(wèn)題，其次是政府的支持和成本，分別占比29%、16%；在從事電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)選擇方面，有43%的選擇移動(dòng)電商進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，其次是微商創(chuàng)業(yè)和跨境電商創(chuàng)業(yè)，移動(dòng)電商的便捷性是在校大學(xué)生選擇電商創(chuàng)業(yè)的重要原因之一；在進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)中是否會(huì)選擇東盟易平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)中顯示，有近70%的在校大學(xué)生會(huì)選擇在該平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，明顯可以看出東盟易購(gòu)平臺(tái)對(duì)在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)有著促進(jìn)作用；在電商創(chuàng)業(yè)貨源渠道方面，選擇中國(guó)東盟電商品臺(tái)和產(chǎn)業(yè)聚集地占絕大多，兩者之和近50%，其次的主要集中在阿里巴巴平臺(tái)和代理商上面，分別占比17%，18%，自身資源整合的作為電商創(chuàng)業(yè)貨源的僅占8%。

2. 城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)基本情況

通過(guò)對(duì)是否有電商創(chuàng)業(yè)意向與戶籍所在地、電商創(chuàng)業(yè)政府的扶持方向、電商創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品選擇、家人對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、是否會(huì)選擇東盟易購(gòu)品臺(tái)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，這幾個(gè)因素構(gòu)建交叉表格，城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)的基本情況如下。

在分析戶籍所在地對(duì)城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)是否有影響中發(fā)現(xiàn)，戶籍所在地并不是影響城鎮(zhèn)青年選擇電商創(chuàng)業(yè)的因素，在南寧市本地人中，選擇電商創(chuàng)業(yè)和不選擇電商創(chuàng)業(yè)的人數(shù)基本持平；在外來(lái)務(wù)工人員和非本地戶口但有南寧房產(chǎn)這兩個(gè)主體中，選著電商創(chuàng)業(yè)和不選擇電商創(chuàng)業(yè)也基本持平；在有電商創(chuàng)業(yè)想法的人中，南寧本地人電商創(chuàng)業(yè)的熱情更高，占比45%，其次是外來(lái)務(wù)工人員、非本地戶口，分別占比25%、16%；在電商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，希望得到政府的支持方面，主要集中在創(chuàng)業(yè)基金、貸款優(yōu)惠、提供一站式跟蹤服務(wù)上、對(duì)電商人才培訓(xùn)、對(duì)招商引資關(guān)注相對(duì)較少；在是否會(huì)在東盟易購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)顯示，城鎮(zhèn)青年中有84%的人會(huì)借助東盟易購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，顯然東盟易購(gòu)電商平臺(tái)為全區(qū)電商創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)新渠道；電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品方面，在有電商創(chuàng)業(yè)想法的城鎮(zhèn)青年中，選擇電商創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品主要集中在藥材及加工、生鮮果蔬類、農(nóng)副產(chǎn)品上，分別占比15%、18%、14%，一方面由于這些產(chǎn)品成本較低，利潤(rùn)客觀，另一方面是由于廣西良好的自然氣候，這些產(chǎn)品產(chǎn)量豐富、品質(zhì)尚佳，因而成為理想的電商創(chuàng)業(yè)貨源。在有電商創(chuàng)業(yè)想法的城鎮(zhèn)青年中，有近60%的家人選擇支持電商創(chuàng)業(yè)，持有反對(duì)意見(jiàn)的僅占10%，還少一部分家人對(duì)是否支持電商創(chuàng)業(yè)上保持中立，可以看出，信息技術(shù)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，電商創(chuàng)業(yè)是被絕大多數(shù)人看好的。

（四）模型構(gòu)建

1. 模型選擇

此次調(diào)查問(wèn)卷中因變量是分類變量，自變量和因變量呈現(xiàn)非線性關(guān)系，符合Logistic回歸模型對(duì)變量的要求。在變量的選擇上，將電商創(chuàng)業(yè)意向作為因變量，設(shè)置為0—1變量（“0”代表有創(chuàng)業(yè)意向，“1”代表沒(méi)有創(chuàng)業(yè)意向），將在兩套調(diào)查問(wèn)卷中影響電商創(chuàng)業(yè)意向的因素作為自變量，設(shè)置成為0—1變量。

2.在校大學(xué)生解釋變量構(gòu)成（見(jiàn)下頁(yè)表2）

3.在校大學(xué)生Logistic回歸模型

在SPSS 22.0將在大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷和根據(jù)歸納的12個(gè)操作變量的值錄入，進(jìn)行Logistic二元回歸分析。在應(yīng)變量中選擇電商創(chuàng)業(yè)意向，在協(xié)變量中選著性別、學(xué)校性質(zhì)、網(wǎng)購(gòu)、家庭收入、是否學(xué)過(guò)電子商務(wù)課程、所學(xué)知識(shí)能否滿足電商創(chuàng)需求因素、東盟易購(gòu)平臺(tái)的宣傳、網(wǎng)絡(luò)覆蓋的影響因素、電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的影響、扶持青年電商創(chuàng)業(yè)政策的普及、電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。具體回歸結(jié)果見(jiàn)表3。

模型的表示為：

Logit（Y1）=-1.356-0.066X1-0.307X2+0.217X3+ 0.218X4+0.791X5-0.33X6+1.757X7+ 0.187X8+0.193X9+0.398X10+0.315X11

Logistic方程變量表中只有是否學(xué)過(guò)電商課程X5、東盟易購(gòu)平臺(tái)的宣傳X7、扶持青年電商創(chuàng)業(yè)的政策X10、電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)X11、這四個(gè)操作變量的顯著性水平小于0.05，其余7個(gè)操作變量的顯著性水平大于0.05，舍去，因此最終回歸模型調(diào)：

Logit（Y1）=-1.356+0.791X5+1.757X7+0.398X10 +0.315X11

根據(jù)上述的回歸結(jié)果，其他因素保持不變的情況下，受調(diào)查的在校大學(xué)生學(xué)中學(xué)過(guò)電商課程的比沒(méi)學(xué)過(guò)電商課程的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出2.2倍；對(duì)東盟易購(gòu)電商平臺(tái)了解的在校大學(xué)生比不了解的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出5.68倍；了解電商創(chuàng)業(yè)扶持政策的在校大學(xué)生比不了解的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出1.48倍；參加電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的在校大學(xué)生比不參加的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出1.37倍。數(shù)據(jù)分析結(jié)果說(shuō)明，此次受調(diào)查的在校大學(xué)生是否會(huì)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的影響因素主要體現(xiàn)在是否學(xué)過(guò)電商課程、對(duì)東盟易購(gòu)平臺(tái)是否了解、對(duì)電商創(chuàng)業(yè)扶持政策是否了解和電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)上。

4. 城鎮(zhèn)青年解釋變量的構(gòu)成（見(jiàn)表4）

5. 城鎮(zhèn)青年 Logistic回歸模型

在SPSS 22.0將在大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷中歸納的13個(gè)操作變量的值錄入，在因變量中選擇電商創(chuàng)業(yè)意向，在協(xié)變量中選擇戶籍所在地、家人的態(tài)度、性別因素、受教育程度、收入因素、是否進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、對(duì)電商知識(shí)了解、東盟易購(gòu)平臺(tái)的宣傳、網(wǎng)絡(luò)覆蓋因素、扶持青年電商創(chuàng)業(yè)政策的普及、電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化園了解，進(jìn)行Logistic二元回歸分析，具體回歸結(jié)果見(jiàn)表5。

模型的表示為：

Logit（Y2）=-1.677-0.358Z1+0.397Z2-0.095Z3+ 0.551Z4+0.627Z5-0.128Z6+1.003Z7+ 0.671Z8-0.226Z9+0.314Z10+1.043Z11+ 0.632Z12

Logistic方程變量表中只受教育程度Z4、對(duì)電商知識(shí)的了解Z7、東盟易購(gòu)平臺(tái)的宣傳Z8、 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)Z11、電商創(chuàng)業(yè)孵化園Z12、這五個(gè)操作變量的顯著性水平小于0.05，其余7個(gè)操作變量的顯著性水平大于0.05，舍去。最終模型：

Logit（Y2）=-1.677+0.551Z4+1.003Z7+0.671Z8+ 1.043Z11+0.632Z12

在其他因素保持不變的情況下，在城鎮(zhèn)青年中，低學(xué)歷比高學(xué)歷選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出1.73倍；對(duì)電商知識(shí)了解的比不了解的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出2.8倍；對(duì)東盟易購(gòu)電商平臺(tái)了解的人比不了解的選擇電商創(chuàng)業(yè)高出1.95倍；參加電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的比不參加的選擇電商創(chuàng)業(yè)高出2.82倍；了解電商創(chuàng)業(yè)孵化園的比不了解的選擇電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)率高出1.86倍。數(shù)據(jù)分析結(jié)果說(shuō)明，城鎮(zhèn)青年是否會(huì)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)有明顯的學(xué)歷差異，低學(xué)歷的城鎮(zhèn)青年在電商創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)上明顯高于高學(xué)歷的，影響電商創(chuàng)業(yè)因素主要表現(xiàn)在是對(duì)電商知識(shí)了解、電商培訓(xùn)、對(duì)東盟易購(gòu)平臺(tái)的了解和是否了解當(dāng)?shù)氐碾娚虅?chuàng)業(yè)孵化園。

三、對(duì)策與建議

（一）針對(duì)城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)的對(duì)策和建議

1.聚集社會(huì)教育培訓(xùn)資源，完善電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系

電子商務(wù)的發(fā)展與電商人才密不可分。電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，并結(jié)合城鎮(zhèn)青年特性以及廣西獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。電商創(chuàng)業(yè)首先是要找到自己的優(yōu)勢(shì)貨源，其次是對(duì)自己的店鋪有清晰的定位，即明確服務(wù)的客戶、合理的定價(jià)、以及所售產(chǎn)品的風(fēng)格，最后也是最關(guān)鍵的就是如何運(yùn)營(yíng)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到電商企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)。鑒于城鎮(zhèn)青年時(shí)間較為充裕并需承擔(dān)一定家庭經(jīng)濟(jì)壓力。在對(duì)城鎮(zhèn)青年進(jìn)行電商培訓(xùn)時(shí)，建議由政府引導(dǎo)， 城鎮(zhèn)青年的積極參與，通過(guò)聚集社會(huì)教育培訓(xùn)資源，加強(qiáng)與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商企業(yè)的合作，不斷加強(qiáng)電商人才隊(duì)伍建設(shè)。具體如下：（1）建議由政府的相關(guān)部門與當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)，為電商創(chuàng)業(yè)的城鎮(zhèn)青年提供有特色的優(yōu)勢(shì)貨源，首先解決電商創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)難題；（2）通過(guò)開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)論壇、講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，讓電商創(chuàng)業(yè)者能夠觸類旁通，對(duì)自己選擇產(chǎn)品有一個(gè)清晰的定位；（3）通過(guò)電商知識(shí)和電子商務(wù)運(yùn)作技能普及性培訓(xùn)，以及組織學(xué)員之間定期的經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)逐步提高電商的運(yùn)營(yíng)能力，營(yíng)造良好電商創(chuàng)業(yè)氛圍，引導(dǎo)更多城鎮(zhèn)青年轉(zhuǎn)變陳舊觀念，投身電商創(chuàng)業(yè)。

2.整合資源，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化基地作用

自2016年以來(lái)，南寧政府加大對(duì)創(chuàng)業(yè)的扶持，創(chuàng)業(yè)孵化基地由原來(lái)的8家加增加至20家， 加大了對(duì)互聯(lián)企業(yè)電商企業(yè)的扶持，但創(chuàng)業(yè)孵化基地卻鮮為人知。因此，首先要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化基地的報(bào)道宣傳；其次鼓勵(lì)更多的城鎮(zhèn)青年電商創(chuàng)業(yè)者加入創(chuàng)業(yè)孵化基地。城鎮(zhèn)青年可以通過(guò)遞交書(shū)面申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)相關(guān)材料，經(jīng)創(chuàng)辦部門審批，備案進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化園，對(duì)于進(jìn)入孵化園企業(yè)，建議由政府制定相關(guān)的優(yōu)惠政策。首先，提供稅費(fèi)減免、技能培訓(xùn)、小額擔(dān)保、法律援助、項(xiàng)目咨詢、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面優(yōu)惠服務(wù)政策，同時(shí)享受孵化園提供的相應(yīng)配套設(shè)施，以及給予物業(yè)等方面的優(yōu)惠。其次，建立電商創(chuàng)業(yè)孵化園管理監(jiān)督機(jī)制，建立孵化企業(yè)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施信息的動(dòng)態(tài)管理。及時(shí)了解孵化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)不按要求的企業(yè)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)重違反者，立即終止孵化。對(duì)于已滿孵化期的企業(yè)，應(yīng)及時(shí)推向市場(chǎng)，因特殊原因需要延長(zhǎng)孵化期的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者可以向所在的孵化園提出書(shū)面申請(qǐng)，適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)孵化期。最后，加強(qiáng)傳媒網(wǎng)絡(luò)報(bào)道創(chuàng)業(yè)孵化基地，如通過(guò)設(shè)立熱點(diǎn)問(wèn)題，專題報(bào)道等形式對(duì)孵化園進(jìn)行特別報(bào)道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)信息共享，惠及更多城鎮(zhèn)青年。通過(guò)整合電商行業(yè)內(nèi)的精英人才，成立青年電商創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，扶持和幫助更多的城鎮(zhèn)青年參與電商創(chuàng)業(yè)。

3.提升電商創(chuàng)業(yè)熱情，加強(qiáng)對(duì)東盟易購(gòu)平臺(tái)的宣傳與完善

電商的發(fā)展離不開(kāi)平臺(tái)的支持，中國(guó)—東盟易購(gòu)平臺(tái)是廣西融入“一帶一路”建設(shè)具有區(qū)域特色的電商平臺(tái)，平臺(tái)的搭建運(yùn)行不僅服務(wù)中國(guó)和東盟各國(guó)之間的電商交易，同時(shí)在一定程度上為電商創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的入駐平臺(tái)。但平臺(tái)鮮為人知，建議政府的宣傳部門可以通過(guò)專題報(bào)道的形式，定期對(duì)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)惠政策及時(shí)報(bào)道，讓其能夠服務(wù)更多的電商創(chuàng)業(yè)者。平臺(tái)的安全性即是用戶選擇的選擇的標(biāo)準(zhǔn)也是創(chuàng)業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，因此，首先完善平臺(tái)信息和交易的安全性；第二，重視移動(dòng)端的客戶，目前移動(dòng)端進(jìn)行交易的比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)50%，在移動(dòng)端購(gòu)物的決策也由一些輕決策變成現(xiàn)在對(duì)大宗商品的購(gòu)買，因此要建立完善移動(dòng)端網(wǎng)上商城來(lái)適配目前市場(chǎng)需求；第三，完善東盟易購(gòu)平臺(tái)與其服務(wù)國(guó)家之間的對(duì)接，包括所服務(wù)地區(qū)的語(yǔ)言、用戶的搜索習(xí)慣、用戶個(gè)性化體驗(yàn)等各個(gè)方面；第四，完善平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷，通過(guò)答疑解惑的文章、優(yōu)惠活動(dòng)等有特色的內(nèi)容，逐步提升平臺(tái)的流量、認(rèn)知度、轉(zhuǎn)化率，既可以吸引更多商家入駐品臺(tái)，又可以吸引更多的客戶。

（二）針對(duì)在校大學(xué)電商創(chuàng)業(yè)的對(duì)策和建議

1. 立足市場(chǎng)需求，培養(yǎng)新型電商創(chuàng)業(yè)人才

在高校專業(yè)電商人才培養(yǎng)方面，首先，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，以目前電子商務(wù)企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向，引進(jìn)專業(yè)的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為在校大學(xué)生提供更加系統(tǒng)和貼合實(shí)際需要的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，讓在校大學(xué)生參與到更加真實(shí)電商項(xiàng)目的運(yùn)作中，提供實(shí)戰(zhàn)鍛煉的機(jī)會(huì)來(lái)適應(yīng)今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其次，大學(xué)生有一定學(xué)習(xí)任務(wù)，課余時(shí)間相對(duì)較少，建議通過(guò)校企合作的方式，為在校大學(xué)生提過(guò)電商創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)貨源，結(jié)合在校大學(xué)生群體的生活和創(chuàng)業(yè)資金有限的特性，在電商創(chuàng)業(yè)選擇上通過(guò)微商、社群電商這樣投入較少的形式來(lái)參與電商創(chuàng)業(yè)。再次，學(xué)校定期邀請(qǐng)優(yōu)秀的電商企業(yè)、優(yōu)秀的電商領(lǐng)軍人才、優(yōu)秀的電商創(chuàng)業(yè)個(gè)人與在校大學(xué)生分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及目前市場(chǎng)的動(dòng)向，幫助大學(xué)生渡過(guò)目前電商創(chuàng)業(yè)中的瓶頸期。最后，制定高校幫扶政策，通過(guò)校企合作、校友資源，推薦在校大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)合作，通過(guò)參與實(shí)際的電商運(yùn)作來(lái)為未來(lái)的電商創(chuàng)業(yè)提供可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

2. 發(fā)揮政府在大學(xué)生在電商創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)作用，完善電商創(chuàng)業(yè)支持體系

政府部門要重視電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的搭建，建議由政府人力保障部門牽頭，科技廳、教育局、各大高校共同參與，建立多項(xiàng)資金激勵(lì)機(jī)制，如對(duì)進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供免息貸款，鼓勵(lì)中小企業(yè)與在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)聯(lián)合，共同努力，進(jìn)一步加快校園電商創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展。對(duì)支持在校大學(xué)電商創(chuàng)業(yè)的企業(yè)建立投資激勵(lì)機(jī)制，借鑒發(fā)展地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，建立以下三大機(jī)制：（1）補(bǔ)償投資機(jī)制，即對(duì)支持在校大學(xué)上電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況，給予一定年限的減免稅優(yōu)惠政策；（2）輔助補(bǔ)償機(jī)制，即對(duì)支持在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供項(xiàng)目支持，商務(wù)服務(wù)等方面的優(yōu)惠政策，既鼓勵(lì)更多的企業(yè)參與支持在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)，同時(shí)又激發(fā)在校大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的熱情；（3）安全退出機(jī)制，對(duì)于各大高校而言，要重視大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)教育體系的建設(shè)，建立專門電商創(chuàng)業(yè)支撐扶持機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性。依托高校和科研機(jī)構(gòu)成立專門的項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式、路徑進(jìn)行探索，為政府制定扶持電商創(chuàng)業(yè)政策提供可靠科學(xué)的依據(jù)。

3. 做好大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)工作宣傳，發(fā)揮東盟易購(gòu)的平臺(tái)作用

營(yíng)造有利于電商創(chuàng)業(yè)的校園輿論氛圍，進(jìn)一步深化媒體宣傳力度，定期開(kāi)展校園電商創(chuàng)業(yè)大賽、優(yōu)秀電商創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，利用電視、電臺(tái)、廣播等傳統(tǒng)媒介和微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介對(duì)于最新的電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，例如設(shè)立大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行專題報(bào)道，營(yíng)造良好的電商創(chuàng)業(yè)氛圍，提升青年電商創(chuàng)業(yè)的關(guān)注度。鼓勵(lì)電商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生入駐東盟易購(gòu)平臺(tái)，并對(duì)入駐創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行定期跟蹤關(guān)注，對(duì)于在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題匯總整理，及時(shí)解決，為以后入駐的創(chuàng)業(yè)者提供經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是保證電商創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展的必要舉措。

[參考文獻(xiàn)]

[1]朱永躍，胡蓓.基于因子分析法的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)研究[J].黑龍江高教研究，2012（3）.

[2]陳鶴，余思韻.武漢市大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)影響因素分析[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2013（2）.

[3]顧丹，蘇智，李艷梅.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傾向影響因素分析[J].勞動(dòng)保障世界，2016（8）.

[4]吉小燕，劉愛(ài)軍.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的影響因素研究[J].高教探索，2016（9）.

[5]劉敏.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及其影響因素分析[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2016（1）.

[6]汪圣景.大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)傾向影響因素及提升對(duì)策研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2016（3）.

[7]黎紅艷.高校校園電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的影響因素及對(duì)策分析[J].人才，2015（4）.

[8]朱永躍，胡蓓，孫鵬. 基于因子分析法的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)研究[J].黑龍江高教研究，2012（3）.

[作者簡(jiǎn)介]文嵐（1965-），女，廣西玉林人，廣西民族大學(xué)商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：商務(wù)信息管理；馬洪雷（1992-），男，山西大同人，廣西民族大學(xué)商學(xué)院碩士研究生，研究方向：國(guó)際商務(wù)信息系統(tǒng)與信息管理。

[責(zé)任編輯 韋書(shū)令]