摘 要:我國(guó)人口老齡化形勢(shì)嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨動(dòng)力不足,大力開發(fā)和培育老年市場(chǎng)是解決該問題之良策。本文通過梳理近些年我國(guó)有關(guān)老年市場(chǎng)的研究文獻(xiàn),厘清當(dāng)前我國(guó)老年市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀并推導(dǎo)出未來我國(guó)老年市場(chǎng)的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:老齡化 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 老年市場(chǎng)
中圖分類號(hào):F201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2018)03(a)-005-06
老年是人類社會(huì)的自然現(xiàn)象,依照自然法則,人類社會(huì)的發(fā)展慢慢進(jìn)入老齡化社會(huì),依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),一國(guó)或地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诘?0%或65歲以上人口占總?cè)丝诘?%時(shí),該國(guó)或地區(qū)即進(jìn)入老齡化杜會(huì)。1991年,世界有48個(gè)老年型國(guó)家[1],根據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2002年,世界就已經(jīng)有約1/3的國(guó)家和地區(qū)跨入老齡社會(huì)的行列,預(yù)計(jì)2050年全球有超過90%的國(guó)家和地區(qū)將成為老齡社會(huì),而我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)的時(shí)間點(diǎn)是1999年。2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)65歲及以上人口占總?cè)丝诘?.87%,60歲及以上人口占13.26%[2],我國(guó)的老齡化程度在一直加深。正是世界人口老齡化趨勢(shì)的加劇,促使有關(guān)老年問題的研究越來越多,老年學(xué)、人口學(xué)等是研究老齡化較多的學(xué)科,隨著人口老化加強(qiáng),如何解決老齡化所產(chǎn)生的社會(huì)問題和經(jīng)濟(jì)問題,從而保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行成為許多學(xué)者的研究方向,老年市場(chǎng)相關(guān)問題的研究就是其中研究較多的問題,研究主要關(guān)注利用老齡化契機(jī),發(fā)掘老年市場(chǎng)、開拓老齡產(chǎn)業(yè)、刺激老年消費(fèi),這對(duì)于廣大企業(yè)家來說是商機(jī),對(duì)整個(gè)國(guó)家來說,也是適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)變化,激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力的機(jī)會(huì)。
1 我國(guó)老年市場(chǎng)研究概覽
相比較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)有關(guān)老年市場(chǎng)的研究起步較晚,主要是兩個(gè)方面的原因造成的。一是由我國(guó)人口的客觀發(fā)展?fàn)顩r所決定的,西方發(fā)達(dá)國(guó)家步入老齡化社會(huì)比中國(guó)要早許多,早在1865年,法國(guó)就第一個(gè)成為老年型國(guó)家[3],隨后,挪威和瑞典于1890年、英國(guó)于1931年也加入了老年型國(guó)家的行列[4]。因此,西方有關(guān)老齡化的研究要早于中國(guó)。二是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)曲折的發(fā)展過程,各種經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐發(fā)展滯后,導(dǎo)致很多人無法先知先覺嗅到老年市場(chǎng)的到來并對(duì)這一市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)理進(jìn)行研究。但是不得不承認(rèn),改革開放以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛,社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型速度之快,誰(shuí)也未預(yù)料到,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日趨成熟,加上我國(guó)用30年時(shí)間完成了西方發(fā)達(dá)國(guó)家 50~100年才從年輕型到老年型社會(huì)的轉(zhuǎn)變[5],經(jīng)濟(jì)發(fā)展和老齡化的時(shí)間點(diǎn)正好卡在了一起,所以我國(guó)急需采取各種措施將老齡化給社會(huì)帶來的負(fù)面沖擊轉(zhuǎn)化為社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力,老年市場(chǎng)的研究顯得尤為迫切。
從縱向上看,我國(guó)老年市場(chǎng)研究由20世紀(jì)80年代末90年代初的單純介紹國(guó)外相關(guān)研究的成果到90年代末21世紀(jì)初對(duì)老齡產(chǎn)業(yè)等相關(guān)概念的界定,從以微觀視域研究老齡產(chǎn)業(yè)基本領(lǐng)域,如老年娛樂業(yè)、老年服裝業(yè)等具體業(yè)態(tài),到以宏觀角度探討老年市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)律、產(chǎn)業(yè)政策等,從最初的理論試水到現(xiàn)在的理論與實(shí)踐的深度融合、相互促進(jìn),出現(xiàn)越來越多的具備可操作性的針對(duì)政府的政策建議和針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,涉及的范圍越來越廣,關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域越來越寬,理論知識(shí)逐漸豐富,經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人口學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)相互交叉,甚至體育學(xué)、醫(yī)療護(hù)理學(xué)等邊緣學(xué)科都加入到對(duì)老年市場(chǎng)開發(fā)問題的研究大軍中,將老年產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通的現(xiàn)象也逐漸多了起來,相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合激發(fā)市場(chǎng)活力,新的產(chǎn)業(yè)形式造就新的產(chǎn)品與服務(wù),為老年群體和整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)謀福利,這都使老年市場(chǎng)的研究呈現(xiàn)“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的繁榮局面,并取得豐碩成果,老年市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行也愈發(fā)有章法可循,有序穩(wěn)步向前發(fā)展。我國(guó)老年市場(chǎng)作為整個(gè)市場(chǎng)的一部分,同樣遵循著市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,以供給和需求兩個(gè)基本要素為基礎(chǔ)而發(fā)展,正因?yàn)楫?dāng)下的老齡化大背景,老年市場(chǎng)的重要性被凸顯出來,那么關(guān)于老年市場(chǎng),我國(guó)都有哪些具體的研究,通過梳理這些研究,找到老年市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律和未來發(fā)展的趨勢(shì),在當(dāng)下具有重要意義。
2 我國(guó)老年市場(chǎng)研究的成果
2.1 老年市場(chǎng)相關(guān)概念
由于漢語(yǔ)語(yǔ)義和表達(dá)豐富多樣,加之國(guó)內(nèi)外不同語(yǔ)言翻譯誤差和文化差異,造成與“老年市場(chǎng)”有關(guān)的詞匯眾多,國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)中用“老年市場(chǎng)”“老年產(chǎn)業(yè)”“老齡產(chǎn)業(yè)”“老年消費(fèi)”“老年消費(fèi)市場(chǎng)”“‘銀色消費(fèi)市場(chǎng)”“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”“老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)”“老年消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)”“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“銀色產(chǎn)業(yè)”“銀發(fā)市場(chǎng)”等,有的是在標(biāo)題中直接使用這些詞,有的則在正文中使用,有的標(biāo)題雖然沒有明顯的上述字樣,但內(nèi)容其實(shí)也是研究老年市場(chǎng)的,如研究“養(yǎng)老服務(wù)”“人口老化的營(yíng)銷策略”“人口老齡化背景下的經(jīng)濟(jì)對(duì)策與產(chǎn)業(yè)選擇”等,國(guó)外則是通過研究“老年消費(fèi)行為”“老年細(xì)分市場(chǎng)”“老年?duì)I銷”或“‘成熟市場(chǎng)”來研究老年市場(chǎng)的。雖然表述不一,研究的側(cè)重點(diǎn)不同,但都在大概念“老年市場(chǎng)”范圍內(nèi),研究對(duì)象都是老年人,研究如何滿足老年人的需求,如何為老年人提供產(chǎn)品及服務(wù),從而產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值或曰經(jīng)濟(jì)價(jià)值。關(guān)于“老齡產(chǎn)業(yè)”,辛本祿和高和榮采用列舉式方式指明,老年人的消費(fèi)潛力是巨大的,老年消費(fèi)需求是多樣的,這就需要我們針對(duì)老年群體大力發(fā)展適合老年人消費(fèi)需求的老齡產(chǎn)業(yè),如老年生活用品、老年醫(yī)療保健、老年人房地產(chǎn)、老年旅游休閑等相關(guān)產(chǎn)業(yè)[6];王章華認(rèn)為,老齡產(chǎn)業(yè)是由老年市場(chǎng)需求增長(zhǎng)帶動(dòng)而形成的產(chǎn)業(yè),是一種新興產(chǎn)業(yè),它包羅一切有關(guān)滿足老年人特殊需求的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和設(shè)施[7];錢婷婷通過總結(jié)分析前人研究成果,將老年產(chǎn)業(yè)總結(jié)為專門為滿足老年人的特殊消費(fèi)需求并具有營(yíng)利性的產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)活動(dòng)的總體,屬于一種跨行業(yè)、涉及多種領(lǐng)域、綜合性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[8]。西方學(xué)者的經(jīng)典表述是“成熟”市場(chǎng),1980年Rena Bartos在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表文章,文章中所指的“成熟”市場(chǎng)是由在生活方式和購(gòu)買力上千差萬(wàn)別的50歲以上人口所組成的巨大市場(chǎng),Bartos的論文是第一篇依據(jù)規(guī)模和購(gòu)買力對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行重新界定的權(quán)威文獻(xiàn)[4]。
2.2 老年市場(chǎng)研究的意義
有關(guān)老年市場(chǎng)的研究文獻(xiàn)不計(jì)其數(shù),說明其具有很大的研究?jī)r(jià)值,學(xué)界也直言不諱,以證明其研究的必要性??偟膩碇v,可以將老年市場(chǎng)的研究?jī)r(jià)值概括為:對(duì)人類未來整體發(fā)展有意義,能使經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展,社會(huì)更加文明,人們生活更加美好;能夠帶來現(xiàn)實(shí)的商業(yè)價(jià)值,老年市場(chǎng)是消費(fèi)市場(chǎng)的一大細(xì)分市場(chǎng),市場(chǎng)空間巨大,商機(jī)無限;能夠推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,對(duì)人類知識(shí)庫(kù)的豐富具有無限潛在正面影響。
李韌從我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)要靠消費(fèi)拉動(dòng)的角度,論證了未來老年消費(fèi)將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入持久動(dòng)力,以說明注重老年消費(fèi)的意義,并從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面予以闡釋。宏觀層面,有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)際間消費(fèi)公正,即代內(nèi)公正和人類社會(huì)消費(fèi)公正,即代際公正,讓弱勢(shì)群體、老年群體的消費(fèi)需求得到保障;中觀層面,供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和老齡化使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)應(yīng)由主要靠出口拉動(dòng)向主要靠消費(fèi)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變,即擴(kuò)大內(nèi)需,尤其是老年人的消費(fèi)需求,所以要研究老年人的消費(fèi)需求;微觀層面,有利于注重老年人精神消費(fèi),改善老年人易被騙導(dǎo)致其不敢消費(fèi)的消費(fèi)環(huán)境[9]。辛本祿也指出,2008年金融危機(jī)使出口型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受挫,相比之下,對(duì)于世界人口第一的中國(guó)來講,消費(fèi)需求能夠持續(xù)地貢獻(xiàn)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有較高的穩(wěn)定性和持久性,能夠?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供持久動(dòng)力,就像亞當(dāng)·斯密所說,消費(fèi)不僅可以提高人們的生活水平,還促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。因此基于老年消費(fèi)需求基礎(chǔ)上發(fā)展起來的老齡產(chǎn)業(yè)同樣可以以其穩(wěn)定性和持久性特質(zhì),促進(jìn)生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供持久動(dòng)力,順理成章的,要擴(kuò)大消費(fèi)內(nèi)需,就必需大力發(fā)展以物質(zhì)和服務(wù)消費(fèi)為導(dǎo)向的老齡消費(fèi)產(chǎn)業(yè),使之成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和重要增長(zhǎng)極[6]。目前我國(guó)老年人消費(fèi)結(jié)構(gòu)未達(dá)到高秀艷[10]、陳力勇,謝澄履[11]、翟德華,陶立群[12]、曾智琳,郭巧云[13]等人所說的“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所依”,大力開發(fā)老年市場(chǎng),為老年人提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)始終是努力方向。
諸多學(xué)者從影響消費(fèi)需求的三大要素來論證老年市場(chǎng)埋藏著巨大的商機(jī)。辛本祿指出,影響消費(fèi)需求的三大要素是需求主體、消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿或消費(fèi)偏好,老年群體已成規(guī)模,是一個(gè)巨大的消費(fèi)群,社會(huì)保障的完善使得老年消費(fèi)能力在提升,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變使得老年人消費(fèi)意愿在增強(qiáng),老年人的消費(fèi)偏好則可以透過市場(chǎng)調(diào)查獲悉和經(jīng)驗(yàn)推理,因此“需求導(dǎo)向型”發(fā)展路徑是激發(fā)消費(fèi)潛力的根本出路[6]。孫明貴、彭曉輝認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷理論指出,市場(chǎng)是人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望3個(gè)要素的有機(jī)結(jié)合,即市場(chǎng)規(guī)模=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望,并進(jìn)一步借助該理論分析我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)的容量。2000年我國(guó)65歲及以上的老年人口有8811萬(wàn),占總?cè)丝诘谋戎貫?.96%,比1990的5.6%上升了1.36個(gè)百分點(diǎn),中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)發(fā)展成老年型,2000年~2030年是我國(guó)的高速老齡化時(shí)期,2030年~2050年則成為高水平人口老化階段,人口老齡化急劇提高,老年市場(chǎng)的人口規(guī)模巨大。大多數(shù)老年人能通過退體金、再就業(yè)收入、存款利息、投資紅利、子女贈(zèng)送等渠道取得穩(wěn)定的收入;社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建立與完善,能從空間和時(shí)間上較好地調(diào)節(jié)老年人的消費(fèi)能力,使老年人的購(gòu)買力穩(wěn)定中有增長(zhǎng)。時(shí)間的變遷、年齡的增大會(huì)加快老年人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,老年人用于自身消費(fèi)的支出比例將增大,毋庸置疑,已經(jīng)有越來越多的老年人愿意將錢花在自己的身心健康和文化娛樂上,加之受年輕人現(xiàn)代消費(fèi)觀念的熏陶,老年人的消費(fèi)觀念也在不斷現(xiàn)代 化,消費(fèi)上日見大方,舍得花錢,購(gòu)買欲望強(qiáng)烈[5]。
2.3 老年市場(chǎng)研究焦點(diǎn)
2.3.1 老年人的消費(fèi)特征
季永生指出,老年人的消費(fèi)具有方便化、保健化和舒適化的特點(diǎn);老年人消費(fèi)觀較為成熟,有一定的慣性,趨向科學(xué)和實(shí)惠;老年人的消費(fèi)需求具有多樣性和差異性的特點(diǎn);老年人消費(fèi)需求的社會(huì)化水平不斷提高[14]。孫明貴、彭曉輝也提出“,銀色”消費(fèi)群體具有異質(zhì)性,老年人具有抵制變化的傾向,要求服務(wù)周到,購(gòu)買地點(diǎn)就近[5]。陳力勇、謝澄履則進(jìn)一步表明,老年人消費(fèi)時(shí)多因素的、全方位的權(quán)衡自己的消費(fèi)選擇行為,具有群體購(gòu)買效應(yīng)和補(bǔ)償性的消費(fèi)行為,并在消費(fèi)需要方面、消費(fèi)觀念方面、消費(fèi)情感方面具體表現(xiàn)出來,他們還對(duì)老年人消費(fèi)行為差異性的影響因素進(jìn)行了分析,得出老年人消費(fèi)行為的差異性主要表現(xiàn)在性別、健康狀況、文化程度等方面的結(jié)論[11]。樂昕的研究揭示了一些老年消費(fèi)的新特征,如年事越高、消費(fèi)越多,老年消費(fèi)需求本身具有增長(zhǎng)性,釋放財(cái)富的非保守型消費(fèi),并釋明老年消費(fèi)新特征的經(jīng)濟(jì)寓意,當(dāng)人口結(jié)構(gòu)中老年人口的比重增加時(shí),居民人均消費(fèi)并不僅不會(huì)降低,反而還會(huì)增加,老齡社會(huì)的消費(fèi)水平超越了年輕社會(huì),從消費(fèi)的視角看待人口老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響,利好多于利空[15]。樂昕、彭希哲將對(duì)老年消費(fèi)的新認(rèn)識(shí)與公共政策實(shí)施相結(jié)合,指出老年是生命周期中消費(fèi)水平較高的人生階段,老年消費(fèi)的構(gòu)成相較于居民消費(fèi)是各有側(cè)重的,老年消費(fèi)內(nèi)部具有人群分化特點(diǎn)而非單一整體,老年消費(fèi)的未來走勢(shì)受年齡效應(yīng)與代際效應(yīng)的影響,老年消費(fèi)中的公共財(cái)政開支隨老齡化深入而提高的我國(guó)老年消費(fèi)的特征事實(shí),老年消費(fèi)集多元性、變化性與公共性于一體和老年消費(fèi)可成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎和社會(huì)進(jìn)步新動(dòng)力等要求公共政策要推進(jìn)多支柱老年經(jīng)濟(jì)支持系統(tǒng)的建立和完善,幫助老年人口由“消耗者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)者”和公共政策的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式應(yīng)開啟老齡模式[16]。
應(yīng)斌通過研究年消費(fèi)者心理年齡,對(duì)我們認(rèn)識(shí)老年市場(chǎng)中老年人的消費(fèi)偏好及產(chǎn)品或服務(wù)供給很有幫助。他指出,作為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的兩個(gè)最基本的研究命題之一,消費(fèi)者心理行為是企業(yè)制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),心理年齡比生理年齡和生命年齡對(duì)老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為影響要大。心理年齡或稱感知年齡對(duì)老年市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值在于,能夠幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地把握老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng),避免對(duì)老年市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面理解[17]。
2.3.2 老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策
所有關(guān)于老年市場(chǎng)領(lǐng)域的研究最終都必須落到老年市場(chǎng)如何開發(fā)的問題上來,這是無法回避的問題,也是最具實(shí)際意義的問題,是離現(xiàn)實(shí)最近,最能看到價(jià)值產(chǎn)生的問題。對(duì)老年市場(chǎng)的開發(fā),不同學(xué)者提出對(duì)策的側(cè)重點(diǎn)不同,有的側(cè)重從整體上探討發(fā)展老年市場(chǎng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題,有的側(cè)重從某個(gè)具體問題深入分析老年市場(chǎng)如何挖掘。季永生在發(fā)展老年市場(chǎng)的策略選擇上提議,政府要制定產(chǎn)業(yè)政策、提高社會(huì)參與度、拓寬資金籌措渠道、推進(jìn)相關(guān)立法,企業(yè)要開發(fā)多元化老年產(chǎn)品及其銷售渠道要便于老年人購(gòu)買,注重老年服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)[14]。劉超、盧泰宏主張借鑒西方老年市場(chǎng)細(xì)分的方法與模型,對(duì)我國(guó)老年市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和加強(qiáng)老年消費(fèi)者行為研究,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)正處轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)狀來講,人口結(jié)構(gòu)的變動(dòng)和消費(fèi)環(huán)境的變遷已經(jīng)引起消費(fèi)革命,激發(fā)出在老年消費(fèi)行為研究領(lǐng)域涌現(xiàn)更多具有中國(guó)特色的本土化研究的迫切性[4],這樣便于不同的市場(chǎng)進(jìn)入者進(jìn)行選擇,也有利于為老年人提供更細(xì)致化的產(chǎn)品和服務(wù)。在西方老年消費(fèi)行為的研究焦點(diǎn)上,經(jīng)歷了從宏觀探討到微觀研究,老年消費(fèi)市場(chǎng)作為一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)區(qū)隔而具有研究意義的假設(shè)逐漸確立起來[4],這也要求我國(guó)的老年市場(chǎng)研究應(yīng)具有獨(dú)立性和專業(yè)性,提升老年市場(chǎng)研究的地位。孫明貴、彭曉輝對(duì)于老年市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策提出自己的見解,產(chǎn)品策略與市場(chǎng)細(xì)分上企業(yè)在開發(fā)老年產(chǎn)品時(shí),要從產(chǎn)品整體概念出發(fā),在研究老年消費(fèi)市場(chǎng)特征和消費(fèi)心理的基礎(chǔ)上,開發(fā)制造出滿足老年人需要的產(chǎn)品,在進(jìn)行老年產(chǎn)品開發(fā)和銷售時(shí),應(yīng)該對(duì)老年市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,參考國(guó)外相關(guān)分類方式,可以按照年齡對(duì)老年人進(jìn)行分類,60~70歲的老年人和70~80歲、80歲以上的老年人,也可以進(jìn)行其他分類,有退休金的城市老年人和農(nóng)村老年人,身體健康喜歡時(shí)尚的老年人和體弱多病喜歡安靜的老年人,他們的消費(fèi)行為、心理、收入會(huì)有所不同。定價(jià)策略上,面對(duì)普通老年消費(fèi)者采取薄利多銷策略,面對(duì)高收入的老年消費(fèi)者采取高價(jià)位策略,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則采取靈活性策略,包括產(chǎn)品差異化定價(jià)策略,產(chǎn)品價(jià)格組合策略和折扣價(jià)格策略。促銷策略上,企業(yè)應(yīng)根據(jù)老年消費(fèi)者對(duì)商品的不同認(rèn)識(shí)階段、產(chǎn)品的不同生命周期階段,對(duì)各種促銷方式進(jìn)行不同的選擇和整合。分銷策略上,在城市用寬渠道分銷策略,在農(nóng)村用短渠道分銷[5]。陳力勇、謝澄履提出,政府和企業(yè)應(yīng)厘清人口變動(dòng)與消費(fèi)之間的關(guān)系,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡可能發(fā)揮和利用其積極影響,以促擴(kuò)老年消費(fèi)市場(chǎng)的需求。政府方面應(yīng)逐步構(gòu)建與完善社會(huì)養(yǎng)老保障體制,著力扶持和發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)并加大政策支持力度,企業(yè)方面應(yīng)抓住開發(fā)潛力巨大的老年市場(chǎng)這一機(jī)遇,針對(duì)老年人口在消費(fèi)需要、消費(fèi)觀念、消費(fèi)選擇、消費(fèi)情感等方面的心理及行為特征,制定合理有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略[11]。王章華直接指出,發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè),需要增加宣傳度,讓社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)到老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景以及現(xiàn)實(shí)意義,政府要盡快出臺(tái)相關(guān)老齡產(chǎn)業(yè)的具體扶植政策和法規(guī)規(guī)章,為老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供制度保障和法律支撐,積極引導(dǎo)老年人樹立正確的消費(fèi)觀,培育老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),確定老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先行業(yè),帶動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,完善養(yǎng)老保障制度,提高老年人購(gòu)買力水平,大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè),加強(qiáng)老年產(chǎn)品開發(fā)和研究,營(yíng)造新型的老年消費(fèi)文化環(huán)境,發(fā)展“以人為本”式老齡產(chǎn)業(yè)[7]。
2.3.3 老年市場(chǎng)研究的新穎視角
樊穎、張曉營(yíng)、楊贊研究老齡消費(fèi)和住房財(cái)富效應(yīng)之間的關(guān)系,并利用微觀數(shù)據(jù)探討了老年消費(fèi)的影響因素及住房財(cái)富效應(yīng)的群體差異,實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn),借貸收入、養(yǎng)老金/離退休金、保險(xiǎn)/贍養(yǎng)金等經(jīng)濟(jì)特征變量,以及健康水平等戶主個(gè)人特征變量對(duì)老年家庭的消費(fèi)具有顯著影響,反映了在當(dāng)前尚不完善的社會(huì)保障體制下中國(guó)老年家庭顯著的流動(dòng)性約束敏感性、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)厭惡以及預(yù)防性儲(chǔ)蓄傾向,由于住房的遺產(chǎn)用途和保險(xiǎn)品屬性得到強(qiáng)化,住房財(cái)富的增值對(duì)中國(guó)老年住戶消費(fèi)的影響并不顯著,并且具有區(qū)域和收入水平的異質(zhì)性[18]。他們?cè)诖搜芯炕A(chǔ)上結(jié)合中國(guó)特殊的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境及社會(huì)保障體制、東中西部地區(qū)的顯著差異、不同收入水平老年群體的差異提出戰(zhàn)略性應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)的對(duì)策,對(duì)老年住房市場(chǎng)開發(fā)頗具積極意義。陳力勇、謝澄履通過研究西安市人口年齡結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)需求的影響,可以一定程度上反映我國(guó)總體情況,其研究顯示,農(nóng)村撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)大于城鎮(zhèn),農(nóng)村老年人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與率較城鎮(zhèn)高,男性老人和低齡老人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與率較高,男性老年人以勞動(dòng)收入為最主要生活來源,一半多女性老年人以家庭其他成員為主要生活來源,隨著老年人身體條件變差和年齡增長(zhǎng),以勞動(dòng)收入為主要生活來源的老年人比例下降,邊際消費(fèi)傾向減少,邊際儲(chǔ)蓄傾向增加,守舊、傳統(tǒng)消費(fèi)觀念,產(chǎn)生拉動(dòng)老年消費(fèi)市場(chǎng)需求的負(fù)面影響[11]。這些研究結(jié)論對(duì)于老年市場(chǎng)開發(fā)過程中遇到類似問題的解決具有重要的借鑒意義。韓松、王莉研究體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合,相關(guān)研究結(jié)果和研究方法對(duì)促進(jìn)老年市場(chǎng)與其他市場(chǎng)的融合具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。“體育+養(yǎng)老”是體育產(chǎn)業(yè)鏈與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈組合而形成的一種服務(wù)導(dǎo)向式創(chuàng)新模式,作為一種新的經(jīng)濟(jì)景觀,“體育+養(yǎng)老”的市場(chǎng)組合在未來可能形成全新獨(dú)立的復(fù)合產(chǎn)業(yè)體系,兩大產(chǎn)業(yè)融合的困境源自當(dāng)前我國(guó)老年體育服務(wù)的供需端掣肘,因此,政府和企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整定位、改善供給措施,服務(wù)于促進(jìn)兩只產(chǎn)業(yè)健康融合[19]。體育消費(fèi)資源和養(yǎng)老消費(fèi)資源存在可以融合的地方,可以開拓老年體育市場(chǎng),“體育—健康—養(yǎng)老”結(jié)合,提升老年人養(yǎng)老生活水平和幸福度,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要體育產(chǎn)業(yè)助力,體育鍛煉加強(qiáng)身體健康,觀看體育賽事增強(qiáng)精神健康,失能老人需要康復(fù)訓(xùn)練,需要相應(yīng)體育鍛煉器材,平常老人也許將強(qiáng)體育運(yùn)動(dòng)和鍛煉以增強(qiáng)體魄,有益身心健康,體育產(chǎn)業(yè)也需要養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)幫扶,體育產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)群體應(yīng)拓寬到廣大的老年群體,讓更多老年人享受體育產(chǎn)品及服務(wù),兩大產(chǎn)業(yè)可以相互促進(jìn)、互利共贏、共同發(fā)展。劉柏霞、秦留志、張紅研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的融合,指出促使并加快資金在老齡市場(chǎng)、養(yǎng)老體系內(nèi)循環(huán)流動(dòng)是解決我國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的關(guān)鍵,加快資金在老齡產(chǎn)業(yè)內(nèi)的流動(dòng)意味著老齡產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)的速度加快,這意味著老年人在有限的時(shí)間里消費(fèi)了更多的產(chǎn)品和服務(wù),使老年人的福利水平達(dá)到最大化,這不僅解決了資金的問題,還達(dá)到了社會(huì)生產(chǎn)的目的,并進(jìn)一步提出,我國(guó)未來養(yǎng)老事業(yè)應(yīng)該朝著產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化方向發(fā)展,通過養(yǎng)老集團(tuán)把社會(huì)上與老年人需求相關(guān)的各種資源進(jìn)行整合和再生產(chǎn),這樣不僅能夠有效的解決養(yǎng)老事業(yè)資金短缺的問題,還能夠提供更多的貼近老年人需求的產(chǎn)品和服務(wù),從而走出老齡產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段面臨的困境[20],實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供給與需求的平衡。樂昕研究老年消費(fèi)數(shù)量的人群差異,指出,老年消費(fèi)數(shù)量的人群差別巨大,要加強(qiáng)對(duì)老年弱勢(shì)群體的消費(fèi)問題的認(rèn)識(shí)與解決,消費(fèi)數(shù)量在高齡階段的增加對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、消費(fèi)增長(zhǎng)乃至經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來說是利好的,但我們必須認(rèn)識(shí)到(超)高齡階段弱勢(shì)老年群體大幅提高的消費(fèi)偏向于保健型消費(fèi)、醫(yī)療型消費(fèi)和照料護(hù)理型消費(fèi),這些消費(fèi)無疑對(duì)政府的醫(yī)療衛(wèi)生保障體系和老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)[21],這就要求國(guó)家要不斷健全養(yǎng)老保障制度,企業(yè)應(yīng)積極投身于養(yǎng)老保障事業(yè)和產(chǎn)業(yè)中去,既為自身謀利,也為社會(huì)謀福利。
2.4 當(dāng)前國(guó)內(nèi)老年市場(chǎng)研究成果小結(jié)
隨著我國(guó)老齡化和經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,國(guó)際間交流頻繁,有關(guān)我國(guó)老年市場(chǎng)的研究從無到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從膚淺到深入,正進(jìn)入快速發(fā)展期,取得豐碩研究成果,主要體現(xiàn)在對(duì)人口老化與老年市場(chǎng)之間的關(guān)系、老年市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、老年消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分、老年市場(chǎng)的潛力與特征、老齡產(chǎn)業(yè)的界定與所涉及的基本領(lǐng)域及與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合、老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題、老年市場(chǎng)的培育發(fā)展對(duì)策、未來老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的構(gòu)想等問題的探索和研究,運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方式,兼有對(duì)比研究、圖示分析、模型構(gòu)建等方法,關(guān)聯(lián)多學(xué)科知識(shí),這些已經(jīng)形成的成果對(duì)我國(guó)當(dāng)下及未來老年市場(chǎng)的走向起著“燈塔”作用,促進(jìn)老年市場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3 當(dāng)前老年市場(chǎng)研究的不足及展望
當(dāng)前我國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅滯后于迅速加劇的人口老齡化形勢(shì),更滯后于發(fā)展勢(shì)頭迅猛的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)具有老年人口絕對(duì)數(shù)量多、老齡化速度快、“未富先老”、老齡化的時(shí)空不平衡等特點(diǎn),以及面臨老齡化趨勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步、承受老齡化的負(fù)擔(dān)能力偏弱等壓力。盡管當(dāng)前我國(guó)學(xué)界、政界、商界等都越來越關(guān)注老齡化問題,也致力于培育和發(fā)展老年市場(chǎng),但當(dāng)前國(guó)內(nèi)老年市場(chǎng)的開發(fā)程度還很低,老年市場(chǎng)還很不成熟,相關(guān)理論的研究盡管快于老年市場(chǎng)實(shí)際開發(fā)程度,但仍有不足之處,有待更多學(xué)界同仁共同努力,或開疆辟土填補(bǔ)空白,或?qū)υ醒芯款I(lǐng)域深入拓展。
3.1 三點(diǎn)不足
首先,老年市場(chǎng)的基礎(chǔ)概念和基礎(chǔ)理論缺乏完整的系統(tǒng)性表述??茖W(xué)是對(duì)通過對(duì)既有現(xiàn)象的表征研究到發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在機(jī)理的一種人類智力活動(dòng),關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)自然界和人類社會(huì)中的規(guī)律,而以一種基本規(guī)律為基礎(chǔ)建立起來的知識(shí)體系就形成了某種學(xué)科,形成學(xué)科的最基本要求便是相關(guān)概念的清晰界定,因?yàn)檫@是支撐其學(xué)科后面所有研究的基本要素。老年市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),相關(guān)理論也足以構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)科——老年市場(chǎng)學(xué),因此從最基本的概念出發(fā),把老年市場(chǎng)領(lǐng)域相關(guān)概念界定清楚顯得尤為必要,諸如什么是老年市場(chǎng),什么是老年消費(fèi)者等,學(xué)理上的概念有時(shí)為了研究需要,往往與生活中的相應(yīng)概念存在差異,所以有些看似一目了然的名詞,在不同學(xué)科所指代的涵義是完全不同的。在基礎(chǔ)概念的界定過程當(dāng)中,還應(yīng)注意其與相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別,使人有更深入的理解,如老年產(chǎn)業(yè)與老年事業(yè),老年市場(chǎng)與年輕市場(chǎng)等。另一個(gè)便是對(duì)老年市場(chǎng)所涉及的相關(guān)基礎(chǔ)理論的清晰闡述,不論是理論支撐還是理論運(yùn)用,如生命周期理論和感知年齡理論等,這些理論是探究老年市場(chǎng)背后運(yùn)行機(jī)制的理論工具,是老年市場(chǎng)研究過程中必不可少的,直接關(guān)系到老年市場(chǎng)研究的深度和廣度。我國(guó)老年市場(chǎng)的研究一開始并沒有直接關(guān)注相關(guān)概念的真正涵義,而是從直觀理解的角度直接看到老年市場(chǎng)與人口老齡化的關(guān)系,老年市場(chǎng)的可開發(fā)價(jià)值等,后來才出現(xiàn)對(duì)老年市場(chǎng)理論和概念的研究,是老年市場(chǎng)研究從自發(fā)向自覺的轉(zhuǎn)變,研究開始由表象深入內(nèi)在,但不得不指出,當(dāng)前這些理論和概念的研究還處于較為分散化的狀態(tài),各家觀點(diǎn)不一,缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性,理論和概念的闡釋并未達(dá)到說服大眾的高度,實(shí)為對(duì)相關(guān)知識(shí)關(guān)聯(lián)度掌握不夠和概括能力的局限性,未來學(xué)界應(yīng)強(qiáng)化從理性認(rèn)知的基礎(chǔ)上構(gòu)建邏輯清晰的老年市場(chǎng)理論框架,兼以多學(xué)科交叉的角度解析老年市場(chǎng)相關(guān)問題。
其次,對(duì)微觀可操作的老年市場(chǎng)領(lǐng)域發(fā)展實(shí)施步驟缺少研究。宏微觀分析是研究社會(huì)科學(xué)的常用方式,但對(duì)于不同研究對(duì)象,宏微觀研究的難度不同,有的問題容易從微觀層面解釋,有的問題容易從宏觀層面解釋,對(duì)老年市場(chǎng)也不例外,當(dāng)前老年市場(chǎng)研究宏觀視角相較微觀角度要多,研究老年市場(chǎng)前景、老年市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正向推動(dòng)作用、老年市場(chǎng)特征等的文獻(xiàn)較多,有關(guān)老年市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃和培育措施的研究也較宏觀,對(duì)政府和企業(yè)提供的建議較為籠統(tǒng),缺乏切實(shí)可操作性和個(gè)案分析,不利于老年市場(chǎng)取得“立竿見影”的發(fā)展成效,老年市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展也應(yīng)驗(yàn)了這種不利后果,我國(guó)老年服務(wù)業(yè)、老年用品市場(chǎng)、老年文娛、老年理財(cái)業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展嚴(yán)重滯后,縱然宏觀分析有其必要性,但微觀探究也不可少。
最后,老年市場(chǎng)相關(guān)研究方法還需拓寬?!笆谌艘贼~不如授人以漁”是對(duì)方法重要性的經(jīng)典表述,學(xué)術(shù)研究中實(shí)體研究固然重要,但研究方法也占學(xué)術(shù)研究的“半壁江山”,好的方法可以讓研究事半功倍。當(dāng)前我國(guó)有關(guān)老年市場(chǎng)的研究方法還被“定性”化的分析占據(jù)著主導(dǎo)地位,浮于表面的感性主觀介紹在文獻(xiàn)中大量存在,實(shí)證調(diào)查研究還比較少見,借助數(shù)據(jù)、模型、圖示等的“定量”化研究雖有,但只是個(gè)別現(xiàn)象,且研究深入程度有待提高。老年市場(chǎng)研究是應(yīng)用性極強(qiáng)的研究,有時(shí)大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查必不可少,所以要想在老年市場(chǎng)研究上取得有較高價(jià)值和較大影響力的成果,研究者必須“把文章寫在田野上”。
3.2 一點(diǎn)展望
綜合以上研究,筆者發(fā)現(xiàn),我國(guó)老年市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力,但怎樣將老年人潛在的需求激發(fā)出來是個(gè)值得思考的問題,也是未來我國(guó)老年市場(chǎng)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)予以高度重視的問題。筆者認(rèn)為,要讓老年人“舍得花錢”,養(yǎng)老保障及時(shí)跟上是關(guān)鍵,老年市場(chǎng)空間巨大,但商機(jī)無限并非代表每個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入者都能賺到錢,社會(huì)保障事業(yè)的落后將在很大程度上牽制老年產(chǎn)業(yè)的良性向好發(fā)展,前文也提到了這個(gè)問題,社會(huì)保障的重要功能之一即在于讓受保障人群重新獲得消費(fèi)能力,進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,只有消除了老年人的養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)顧慮,他們才能敢大把花錢,老年人不像年輕人一樣,雖然對(duì)于一部分退休老年人來說,退休工資不比工作時(shí)多,但相應(yīng)的開銷也小,生活負(fù)擔(dān)輕,如果不被“啃老”,老年人也有相當(dāng)程度的個(gè)人積蓄,就算不大膽花大錢,提升一下生活水平,滿足更高的物質(zhì)和精神層面的需求,還是能辦到的,而現(xiàn)實(shí)中因?yàn)槲覈?guó)養(yǎng)老保障體系的不健全,使得老年人的錢都成了壓箱底的“棺材本”,長(zhǎng)期沉睡于銀行賬戶上,這筆錢的利用率低,所以要想帶動(dòng)老年人的消費(fèi)欲望,社會(huì)保障措施的健全是關(guān)鍵,從而將老年人強(qiáng)大的潛在購(gòu)買力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。
另外,即使老年人對(duì)花錢多有顧慮,但人到老年,“怕死”的心理開始出現(xiàn),并不斷增強(qiáng),也十分愿意通過消費(fèi)來延長(zhǎng)壽命,從而使得老年人體育產(chǎn)業(yè)、老年人補(bǔ)品行業(yè)等發(fā)展起來,處處是商機(jī),所有這些都表明從需求上來看,老年消費(fèi)需求旺盛,導(dǎo)致老年市場(chǎng)“不景氣”只能從供給層面找原因。前面提到的養(yǎng)老保障體制不健全可以歸結(jié)為政策供給不足,導(dǎo)致一部分老年消費(fèi)需求無法釋放,另一個(gè)原因就是市場(chǎng)上老年產(chǎn)品及服務(wù)供給不足,可以說是企業(yè)的供給不足,這就需要企業(yè)多下功夫,提供老年人想要的產(chǎn)品和服務(wù),如老年人的交友需求等,有太多容易被我們忽視的老年人的需求,每一種需求都是一個(gè)獲取商機(jī)的地方,企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并抓住這些老年人需求,提供與之貼合的產(chǎn)品和服務(wù),有時(shí)企業(yè)也可以發(fā)揮“生產(chǎn)創(chuàng)造需求”的功能,主動(dòng)出擊,創(chuàng)造商機(jī)。
再者,老年消費(fèi)不僅僅就只是老年人自己消費(fèi),其家人為其消費(fèi)也是重要的一方面,當(dāng)然大多數(shù)是其子女孝敬父母方面的消費(fèi)。所以,企業(yè)在這方面也可大做文章,促進(jìn)年輕人為其父母消費(fèi),同時(shí),弘揚(yáng)中華民族敬老愛老的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)開拓老年市場(chǎng)顯得尤為重要。
總之,老年市場(chǎng)存在著眾多老年人的消費(fèi)需求,企業(yè)甚至政府和社會(huì)其他單位就要致力于老年產(chǎn)品及服務(wù)供給,讓老年產(chǎn)業(yè)與老年事業(yè)深度融合,同步發(fā)展,只有老年市場(chǎng)達(dá)到供需平衡,老年市場(chǎng)才能繁榮穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)才能持續(xù)發(fā)展,社會(huì)才能不斷進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
[1] 應(yīng)斌.美國(guó)細(xì)分模型對(duì)我國(guó)老年市場(chǎng)界定及營(yíng)銷的啟示[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003(4).
[2] 中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.2010年第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)(第1號(hào))[R].2011-04-28.
[3] George P Moschis. Marketing to older adults :an updated overview of present knowledge and practice[J]. The Journal of Consumer Marketing,2003,20(6).
[4] 劉超,盧泰宏.西方老年消費(fèi)行為研究路徑與模型評(píng)介[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2005(11).
[5] 孫明貴,彭曉輝.中國(guó)“銀色”消費(fèi)市場(chǎng)的特征及營(yíng)銷對(duì)策研究[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2008(2).
[6] 辛本祿,高和榮.拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究——以老齡產(chǎn)業(yè)為例[J].西北人口,2012(4).
[7] 王章華.老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙及其扶持政策[J].重慶社會(huì)科學(xué),2010(1).
[8] 錢婷婷.我國(guó)老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的研究進(jìn)展與前瞻[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2016(10).
[9] 李韌.發(fā)展老年消費(fèi)——完善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)供給側(cè)改革[J].學(xué)術(shù)探索,2016(9).
[10] 高秀艷.關(guān)注老齡消費(fèi)群體,推動(dòng)老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展[J].理論界, 2004(4).
[11] 陳力勇,謝澄履.西安市人口年齡結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)需求的影響分析[J].西北人口,2011(5).
[12] 翟德華,陶立群.老齡產(chǎn)業(yè)若干理論問題研究[J].市場(chǎng)與人口分析,2005(S1).
[13] 曾智琳,郭巧云.銀色消費(fèi)市場(chǎng)與企業(yè)商機(jī)[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì), 2000(2).
[14] 季永生.淺析老年消費(fèi)市場(chǎng)的潛力和策略選擇[J].福建論壇:人文社會(huì)科學(xué)版,2008(S3).
[15] 樂昕.老年消費(fèi)如何成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎[J].探索與爭(zhēng)鳴, 2015(7).
①基金項(xiàng)目:國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(201710357150)。
作者簡(jiǎn)介:馬肖成(1996-),安徽宿州人,本科生,行政管理專業(yè)。
[16] 樂昕,彭希哲.老年消費(fèi)新認(rèn)識(shí)及其公共政策思考[J].復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016(2).
[17] 應(yīng)斌.我國(guó)老年消費(fèi)者心理年齡研究[J].管理世界,2009(5).
[18] 樊穎,張曉營(yíng),楊贊.中國(guó)城鎮(zhèn)老年消費(fèi)特征及財(cái)富效應(yīng)的微觀實(shí)證研究[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2015(3).
[19] 韓松,王莉.我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合態(tài)勢(shì)測(cè)度與評(píng)價(jià)[J].體育科學(xué),2017(11).
[20] 劉柏霞,秦留志,張紅.論現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的融合[J].開發(fā)研究,2010(1).
[21] 樂昕.我國(guó)老年消費(fèi)數(shù)量的人群差異研究——以2011年CHARLS全國(guó)基線調(diào)查數(shù)據(jù)為例[J].人口學(xué)刊,2015(5).