姚建琪

摘要：現(xiàn)階段，面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)的規(guī)范化管理是促進(jìn)企業(yè)能夠不斷發(fā)展的內(nèi)在要求。此外，企業(yè)的規(guī)范化管理能夠在一定程度上為企業(yè)帶來(lái)隱形效益。如何能夠做到企業(yè)的規(guī)范化管理是一個(gè)企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本問(wèn)題。7S管理模式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理最為有效的方式之一。該模式是員工綜合素質(zhì)與生產(chǎn)操作流程的規(guī)范安全高效的集合體，能夠使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的整合?，F(xiàn)筆者根據(jù)陜西榆橫煤電有限責(zé)任公司榆橫發(fā)電廠、陜西華電楊凌熱電有限公司應(yīng)用7S管理為企業(yè)帶來(lái)的隱形效益做以綜述如下。

關(guān)鍵詞：7S管理;企業(yè);隱形效益

7S管理模式的基本概念

7S最初由5S發(fā)展過(guò)來(lái)，而5S來(lái)源于日本，是由羅馬文拼寫而成，分別為SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、 SEIKETSU（清潔）、 SHITSUKE（素養(yǎng)）。后經(jīng)過(guò)人們對(duì)這一管理模式的不斷的認(rèn)識(shí)，將SAFE（安全）與SAVE（節(jié)約）納入進(jìn)去[1]。7S管理模式的具體含義分別為整理：是指將要的東西與不將要的東西進(jìn)行區(qū)分，避免現(xiàn)場(chǎng)雜亂，行道阻塞，混放與亂放的現(xiàn)象發(fā)生。整頓：對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)物品的排放位置與擺放方法進(jìn)行合理安排，并對(duì)其重要信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)。清掃：綜合治理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)于工作場(chǎng)所所有灰塵、垃圾、污漬以及其它污染源進(jìn)行徹底清除，對(duì)于影響產(chǎn)品質(zhì)量及員工健康安全等不利因素徹底清除。清潔：不斷推進(jìn)整理、整頓與清掃工作，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使企業(yè)處于持續(xù)改進(jìn)與受控的狀態(tài)。素養(yǎng)：就是讓企業(yè)員工養(yǎng)成遵守相關(guān)制度的習(xí)慣，擁有良好的素養(yǎng)。安全：將工作環(huán)境中一切不安全的因素徹底清除，杜絕一切突發(fā)的意外事故發(fā)生。節(jié)約：合理利用時(shí)間、空間與能源，將其作用發(fā)揮到最大化，做到全員參與、杜絕浪費(fèi)、優(yōu)化流程與降低成本。

7S管理的主要目的是促進(jìn)企業(yè)安全有序的生產(chǎn)，為企業(yè)生產(chǎn)提供更好的作業(yè)環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益。企業(yè)推廣7S管理模式以來(lái)，企業(yè)工作效率得以提高，企業(yè)的不安全事故發(fā)生率降低，同時(shí)使企業(yè)員工保持高昂的士氣，企業(yè)的形象得以提升和改善，為本公司帶來(lái)了許多隱形的效益。

整理、整頓與節(jié)約方面的隱形效益

整理管理方式具有消除混放、減少差錯(cuò);減少庫(kù)存，節(jié)約資金;減少碰磨，保證安全 ;通行順暢，釋放空間等作用。整頓管理方式具有分類清晰，提高效率;點(diǎn)檢定位，優(yōu)化操作;行跡定置，交接順暢;規(guī)范流程，保障安全等作用。以往物件擺放較為雜亂。在必要使用某種工具時(shí)，因不能及時(shí)找到，浪費(fèi)了很多時(shí)間。經(jīng)過(guò)整理與整頓后，減少了時(shí)間與空間上的浪費(fèi)?，F(xiàn)工具與物品擺放整齊，在避免因找工具而浪費(fèi)時(shí)間的情況下，確保大家能將有效的上班時(shí)間利用好，企業(yè)員工能更加集中注意力工作。

素養(yǎng)方面的隱形效益

在開(kāi)展相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后，企業(yè)員工對(duì)于工作的行動(dòng)力更為主動(dòng)積極，由之前的盲目服從轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的自覺(jué)遵守。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的改善，讓企業(yè)員工工作起來(lái)心情舒暢，，進(jìn)而提高了員工的工作士氣，使團(tuán)隊(duì)凝聚力得以提高，一定程度上減少員工的非正常流失的現(xiàn)象。

安全方面的隱形效益

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安全目視化管理，使員工不在排斥安全教育的重要性，從被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全知識(shí)，使企業(yè)員工充分了解突發(fā)事故的預(yù)防與簡(jiǎn)單處理。明確了自己工作中的安全職責(zé)。推行7S管理以來(lái)，對(duì)于一些違反安全規(guī)定從而發(fā)生的意外事故較以往明顯的降低，安全隱患在不斷得以整改。進(jìn)而使作業(yè)形成一套規(guī)范的操作方式，促使企業(yè)生產(chǎn)更為安全。企業(yè)開(kāi)展的對(duì)各設(shè)備與工具等進(jìn)行的定期檢查。例如，關(guān)于滅火器和消防栓的管理，一旦巡察發(fā)現(xiàn)不正常的情況，會(huì)派遣專業(yè)人員進(jìn)行維修或更換。同時(shí)也為企業(yè)員工配備安全鞋帽、防護(hù)面具以及呼吸器等專業(yè)的安全裝備等。在企業(yè)員工綜合素質(zhì)與能力提高的前提下，企業(yè)全年無(wú)重大事故發(fā)生，全年重大設(shè)備與安全事故零發(fā)生。

清掃與清潔的隱形效益

清掃的管理方式具有保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，創(chuàng)造無(wú)塵環(huán)境，規(guī)范實(shí)施過(guò)程，鞏固治理成果，促進(jìn)素養(yǎng)形成的作用。通過(guò)定期的清掃與點(diǎn)檢，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，避免因污染造成的機(jī)械故障。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以及時(shí)找到問(wèn)題的原因，明確各級(jí)人員其責(zé)任，依據(jù)區(qū)域劃分實(shí)施區(qū)域責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)而提高檢修的作業(yè)質(zhì)量。在清潔工程中，注意設(shè)備的磨損與瑕疵等情況。從而進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)，采取相關(guān)的保養(yǎng)措施。使得工作環(huán)境較前寬敞明亮，物料與工具的損耗較前明顯降低，設(shè)備使用壽命較前延長(zhǎng)。

7S的管理模式給企業(yè)提供更好作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定快速健康發(fā)展，從而快速成長(zhǎng)為本地區(qū)具有影響力的企業(yè)。企業(yè)外表清潔、整齊，降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，更能吸引客戶，而高質(zhì)量、高水平、低成本、較大的機(jī)組調(diào)峰能力，使客戶的滿意程度大大提升。而人性化的管理、良好的經(jīng)濟(jì)收入使員工在企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可與滿足感，員工的滿意度大大的提升。在投資者滿意、客戶滿意、員工滿意的基礎(chǔ)上，進(jìn)而口碑相傳，公司形象得以改善與提升，成為本地區(qū)內(nèi)其他企業(yè)的學(xué)習(xí)對(duì)象。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展相關(guān)7S管理模式可為企業(yè)帶來(lái)很多隱形效益，對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展尤為重要，7S管理模式在一定程度上能夠引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)員工積極主動(dòng)參與企業(yè)的管理和改進(jìn)的過(guò)程。此外，7S管理模式有效的進(jìn)行，不僅有效的整頓工作環(huán)境，還能夠使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)工作環(huán)節(jié)與流程運(yùn)行更加順暢，從而更加高效的利用資源，將事故的發(fā)生率最小化，在能夠保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著上升。

（作者單位：陜西華電楊凌熱電有限公司）

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫錦濤. 7S管理在建筑工程實(shí)訓(xùn)管理中的應(yīng)用[J]. 中國(guó)培訓(xùn)，2017（24）.

[2]張?zhí)忑?，張小? 淺議“7S”管理在基層管理中的應(yīng)用[J]. 中國(guó)商論，2018（11）.