李雪麗

摘要“曬”文化逐漸社交化的趨勢使得人們將自我呈現(xiàn)的舞臺從現(xiàn)實生活搬到了微信朋友圈，人們在信息發(fā)布方面享有更大的主動權(quán)。這種自我呈現(xiàn)不僅可以幫助朋友圈用戶在他人的評價下更好地進行自我認知，更對人際交往大有裨益。但是，自我呈現(xiàn)行為同時導(dǎo)致大量隱私行為進入公共領(lǐng)域，但人們往往沉溺于“曬”帶來的關(guān)注，很少采取隱私保護行為。

關(guān)鍵詞 自我呈現(xiàn)；朋友圈；隱私保護

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）01-0075-03

1朋友圈：自我呈現(xiàn)新舞臺

微信社交已經(jīng)成為我國基本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。2017年微信月活躍用戶達到了8.89億。在企鵝智酷2016《微信影響力報告》中，超80%的微信用戶是朋友圈的高黏性使用者。其中61.4%用戶幾乎每次使用微信都會同步刷朋友圈，但關(guān)閉朋友圈的用戶僅占1.3%。刷朋友圈儼然成為網(wǎng)民社交強要求。（《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》：從社交遷徙到商業(yè)變革）。在“泛好友”的場景下，大多數(shù)微信用戶將朋友圈視作生活場景，并期望瀏覽到私人化的內(nèi)容，如生活日志和觀點呈現(xiàn)，這增大了隱私泄露的風險。

本文在對微信朋友圈環(huán)境進行分析后，設(shè)置了“微信朋友圈使用情況”調(diào)查問卷。問卷主要成分有微信朋友圈自我呈現(xiàn)內(nèi)容、朋友圈隱私關(guān)注、隱私保護行為三部分。問卷于2017年8月27日—30日通過朋友圈發(fā)放“問卷星”鏈接，共收回有效問卷205份。調(diào)查完成后，使用SPSS.21.0軟件對數(shù)據(jù)進行錄入、整理和分析。問卷采用里克特五級量表，設(shè)計了7個關(guān)于朋友圈自我呈現(xiàn)內(nèi)容偏好的問題來研究用戶的自我呈現(xiàn)行為（1—很不符合，5—很符合）。

對回收的205份問卷進行數(shù)據(jù)分析，該量表的Q系數(shù)是0.63（表2），顯示這個項目有相對高的內(nèi)部一致性。均值為3.33（表3），顯示用戶朋友圈的自我呈現(xiàn)內(nèi)容較符合問題設(shè)置。

戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中將“表演”所使用的“舞臺”分為“前臺”和“后臺”，“前臺”是表演者為了達到自己的預(yù)期目的而有意進行的自我呈現(xiàn)，在后臺，表演者可以收起所有顧慮，毫不拘束地展現(xiàn)最真實的自己。而微信朋友圈創(chuàng)造的新的場景則打破了“前臺”和“后臺”的界限。

1.1印象管理控制下的“理想化”表演

朋友圈自我呈現(xiàn)的一個顯著特征在于，其用戶能夠完全掌控信息的發(fā)布，印象管理的理想化就是能夠使行為者的表演與它需要的社會理解和期望相符合。戈夫曼指出，個體需要向他人展示自己，以求被他人認可和接納，且人們往往根據(jù)他人眼中的“自我”進行“主我”修飾。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)的面對面人際交往不同，網(wǎng)絡(luò)的即時、互動與匿名性，使行為者可以在“確定某種距離的基礎(chǔ)上，帶著面具呈現(xiàn)自己，也可以毫不掩飾地展示自己”。在“自我呈現(xiàn)”理論下，人們會選擇特定的方式進行自我形象塑造以完成與重要人物的互動。在這一過程中，人們會把互動對象樂于接受的形象呈現(xiàn)在前臺，把對方不太樂于接受的形象隱藏于后臺。微信朋友圈的分組可見以及互為好友方能查看彼此評論等用戶掌控信息發(fā)布主動權(quán)的特點為網(wǎng)民提供了一個良好的自我呈現(xiàn)舞臺。

1.2強關(guān)系下的后臺前置化

克萊·舍基在《未來是濕的——無組織的組織力量》中提出了“濕世界”的概念。他表示，“濕世界”是特指社會性軟件使人與人之間充滿人情味，變成一個具有粘性的、濕乎乎的存在。微信就是這樣一個“濕世界”，用戶之間的聯(lián)系多是基于線下的熟人關(guān)系，人與人之間的現(xiàn)實交往轉(zhuǎn)移到朋友圈舞臺。正是基于用戶之間的這種“強關(guān)系”，網(wǎng)絡(luò)世界的“面具”交往模式被打破，用戶發(fā)布信息時很少會擔心隱私泄露，日常生活真實發(fā)生的事情也就成為他們發(fā)布朋友圈的素材。

雖然媒介技術(shù)給予了人們管理“前臺”的主動權(quán)，但渴望表演的現(xiàn)代人的內(nèi)心世界是孤獨的。在調(diào)查問卷中，自我呈現(xiàn)內(nèi)容偏好的“會在朋友圈分享自己的體驗與感悟”選項的比例高達84.4%。這符合中野的“容器人”說法，內(nèi)心孤獨的現(xiàn)代人借助朋友圈這個新的網(wǎng)絡(luò)場域記錄生活和宣泄情緒，盡情地釋放個人表演欲望，在評論和點贊中獲得自我呈現(xiàn)的滿足。線下熟悉程度高的狀態(tài)打破了網(wǎng)絡(luò)世界的“面具”交往模式，用戶發(fā)布信息時很少會擔心隱私泄露，日常生活真實發(fā)生的事情也就成為他們發(fā)布朋友圈的素材。

2朋友圈的自我呈現(xiàn)與隱私保護

微信朋友圈中盛行的“曬幸?！彪[私自爆文化，為大量個人隱私流入公共空間提供便利渠道。社會心理學(xué)認為，自爆隱私是縮小人與人之間社會距離的重要手段，媒介技術(shù)的發(fā)展使這種傳統(tǒng)的社交手段煥發(fā)出新的活力。人們頻繁使用視頻、圖片、文字等傳播方式高調(diào)或含蓄地曝光自己值得驕傲的各種隱私，以獲得一定的關(guān)注度。因此，盡管感知到了隱私風險，在面對呈現(xiàn)信息可能帶來的回報時（獲取關(guān)注、獲取友誼、擺脫孤獨等），人們往往會更積極主動地自我呈現(xiàn)，而不采取相應(yīng)的隱私保護行為。

2.1朋友圈隱私的自我呈現(xiàn)

社交媒體是一種鼓勵用戶自我呈現(xiàn)，盡可能多地與他人交換個人信息，并為此提供信息實時分享的寬廣平臺。與傳統(tǒng)媒體不同，在社交媒體環(huán)境下，分享與交換個人信息使得用戶贏得更多的關(guān)注，這促使人們更加積極主動的呈現(xiàn)個人信息。

為了調(diào)查用戶的隱私關(guān)注意識，筆者在調(diào)查問卷中的朋友圈隱私關(guān)注部分設(shè)置了3個主要問題（表4）。

數(shù)據(jù)分析顯示（表5），該量表的α系數(shù)是0.77，顯示這個項目有較高的內(nèi)部一致性。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)朋友圈用戶對“開通朋友圈會泄露個人隱私”和“發(fā)朋友圈會泄露個人隱私”態(tài)度模糊，在“發(fā)朋友圈時會留意它的權(quán)限設(shè)置”問題中，持“同意”及以上意見的用戶占比將近70%，說明用戶在發(fā)朋友圈時有著一定的隱私風險感知意識。

隱私的核心是個人對信息的控制能力。而這種控制能力在人們享受自我呈現(xiàn)帶來的被關(guān)注快感時，卻蘊藏著減弱的危險。在微信朋友圈中，人們可以靈活運用各種符號進行人際互動，管理自己的行為，使自己在互動對象面前呈現(xiàn)出所期望的角色。雖然意識到了隱私泄露的風險，但仍積極地使用視頻、圖片、文字的形式將生活搬進朋友圈，內(nèi)容涉及到日常的肖像、姓名、位置以及具有財產(chǎn)屬性的工資單，購物習(xí)慣，對某商品的喜好等。這些數(shù)據(jù)在吸引眼球的同時也存在被一些不良友人以及營銷商家利用的風險。

2.2朋友圈的隱私保護行為

在面對自我呈現(xiàn)帶來的表演欲望滿足感時，隱私風險感知會促使用戶采取隱私保護措施嗎？基于此，采用里克特五級量表（表6），讓受訪者就以下5個內(nèi)容進行打分（1—非常同意，5—非常不同意）。

結(jié)果顯示（表7、表8），“每次都刪除個人有關(guān)記錄”是朋友圈用戶采用最多的隱私保護行為，占55.6%；其次是“進行相關(guān)隱私設(shè)置”，占54.1%，其余依次是“發(fā)布不完整的有關(guān)個人的信息”“發(fā)布與實際情況不符的內(nèi)容”“不再使用朋友圈”。

由此可知，即使是“進行相關(guān)隱私設(shè)置”這種相對積極的隱私保護行為，朋友圈用戶的使用積極性并不高，這和相對較高的隱私風險感知意識相矛盾。

“隱私保護”，是指人們在隱私泄露可能遭受風險時采取的處理辦法；由于個體的風險意識和保護能力不同，人們的隱私保護行為呈現(xiàn)多元化的特點，主要分為偽造，保護，抑制。

在朋友圈中，偽造類的隱私保護行為主要體現(xiàn)在不用真實姓名作為昵稱，不用本人照片作為頭像，發(fā)布非真實信息。保護類的隱私保護行為主要體現(xiàn)在發(fā)布的信息中對涉及到個人敏感信息部分做模糊性處理（打馬賽克）但不影響整體信息的呈現(xiàn)，再者是利用朋友圈的“隱私”設(shè)置功能，選擇“不讓他（她）看我的朋友圈”“不看他（她）的朋友圈”，關(guān)閉“允許陌生人查看十張照片”功能，選擇“允許朋友查看朋友圈的范圍”。抑制類隱私保護行為主要是不使用朋友圈功能。在這三種類型中，“保護”類行為是一種積極的隱私保護行為，有利于社交媒介的正常發(fā)展。

3結(jié)束語

人是社會性動物，需要融入到同類中去，但每個人又是獨立而孤獨的，所以我們會在現(xiàn)實中尋找人際的牽絆，在虛擬中尋找心靈的連接。微信朋友圈構(gòu)筑了一個不同于現(xiàn)實生活以物質(zhì)為基礎(chǔ)的交往方式，在這個用戶掌握信息發(fā)布主動權(quán)的社交場域，朋友圈用戶主動將現(xiàn)實生活搬上網(wǎng)絡(luò)?！皶瘛痹谝欢ǔ潭壬暇徑饬爽F(xiàn)代人的孤獨感，逃避真實交往的“容器人”更是將自己完全呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界中，以完成內(nèi)心世界的狂歡。

微信朋友圈提供的自我呈現(xiàn)舞臺，滿足了人們的自我形象塑造需要。這種自我呈現(xiàn)所帶來的現(xiàn)實影響力促使人們不斷地展現(xiàn)理想化的自己。人們會沉浸于用少量隱私換來大量關(guān)注的快感。但過度的追求虛擬世界帶來的滿足感，會大幅度降低“曬”文化的水準。我們在享受朋友圈帶來的社交便利的同時，莫讓它成為隱私的狂歡場。