崔佳

摘要 21世紀是一個多元化、時尚化、創(chuàng)新化和一體化的世界，蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，迅速崛起的移動智能終端，使得信息的傳播方法產(chǎn)生了巨大的變革，新興的媒體對傳統(tǒng)媒體的影響和沖擊不言而喻?！敖袢疹^條”作為聚合新聞客戶端，是新聞媒體融合的典范，自上線后發(fā)展迅猛。它的崛起和發(fā)展并非偶然，在值得借鑒的同時，我們也能看到它所面臨的困境，這些都值得我們進行一番研究，也對傳統(tǒng)媒體有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；今日頭條；傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096—0360（2018）01-0037-02

人們在時代浪潮的沖刷下，在大數(shù)據(jù)的時代背景下，需要更方便、更快捷地獲取信息，新聞行業(yè)由此迎來新的發(fā)展契機，具有個性化特點、交互性特點的新聞媒體應(yīng)運而生。它們擁有的諸如便捷性、及時性、開放性和互動性等的特點，優(yōu)勢很明顯?！敖袢疹^條”就是在這樣的背景下發(fā)展起來的，并獲得了迅猛的發(fā)展，其獲得巨大發(fā)展的原因可以歸結(jié)為下列幾個方面。

1傳播方式

“今日頭條”作為聚合新聞客戶端，其獨特之處在于沒有后臺人員的參與，不做新聞生產(chǎn)者，只做新聞搬運工。它以強大的數(shù)據(jù)挖掘、搜羅和分析技術(shù)為支撐，通過在服務(wù)器上撰寫各種代碼的方式，在各大網(wǎng)站上進行熱門搜索，之后對這些信息進行大數(shù)據(jù)分析，將信息搬運到自己的網(wǎng)絡(luò)平臺上，進而推薦給客戶，從而滿足民眾自身對于所關(guān)注的新近事件的獲取的需求。傳播的數(shù)量和速度是“今日頭條”所看重的，這與它們的追求——受眾面廣、接受度高是一致的。

同時，“今日頭條”在傳播上引入“社區(qū)”的理念，雖然這一理念并不新穎，但在傳播上卻能興起一陣“圈子”的熱潮。在客戶端內(nèi)，與社交賬號關(guān)聯(lián)的用戶，可互相分享閱讀過的內(nèi)容，查看圈內(nèi)的閱讀動態(tài)，還能和圈內(nèi)的好友一起探討、評論新近發(fā)生的熱門事件。這種社區(qū)般關(guān)系網(wǎng)的傳播，在對社交賬號綁定的同時，弱化模糊了自己的關(guān)系網(wǎng)定位，在強弱的關(guān)系網(wǎng)中，數(shù)據(jù)的挖掘會更為廣泛，這樣一來，“今日頭條”為注冊用戶提供了個性化的推薦的同時，也將自己嵌入注冊用戶的關(guān)系網(wǎng)中，因此，“今日頭條”便成為關(guān)系網(wǎng)中眾人彼此的交點，其實也就成為了中心點。

2管理模式

管理模式的多樣性和有效性無疑能給新聞媒體帶來可持續(xù)的發(fā)展前景?！敖袢疹^條”以可觀的薪資和股權(quán)來調(diào)動員工的積極性，鼓勵員工在職能崗位上發(fā)揮個人能動性，人人可參與開發(fā)和決策，并由此來吸引大批人才的聚攏?！敖袢疹^條”以核心管理者為原點，由此衍生開來，從上而下設(shè)置眾多部門，而部門和部門之間的分工及其明確，職責(zé)也清晰，同時，部門之下又成立多個小組，組與組之間有各自的負責(zé)人，縱向和橫向之間無形中就形成了良性的內(nèi)部競爭機制。在沒有新聞編輯的情況下，“今日頭條”迅速“躥紅”，機構(gòu)的合理優(yōu)化、人員的精心分配、職責(zé)的明確到位、透明的運作方式，都為“今日頭條”注入了新鮮的血液。

3運作方法

“今日頭條”在市場方面，也形成了自己獨特的運營模式——投放廣告。平臺的運轉(zhuǎn)不可避免地需要廣告商的介入，這也是新聞媒體在發(fā)展過程中的一條有力的臂膀。“今日頭條”追求的是注冊用戶數(shù)量上的增長，通過數(shù)量的增長，獲取海量的點擊和關(guān)注，通過海量的點擊和關(guān)注吸引廣告商，進而在平臺投放廣告，從而達到支持平臺更好運轉(zhuǎn)的目的。在“今日頭條”平臺上的廣告，不僅可以達到商品初步宣傳的效果，還能點擊鏈接關(guān)聯(lián)到相關(guān)的商家，如此，又能對商品進行進一步的宣傳，這樣，平臺頁面不雜亂，瀏覽順暢，而商家又能更好地獲取二次宣傳的效果，互惠互利。

2012年，以100萬人民幣起步的“今日頭條”，在同一年內(nèi)進行融資，融資額高達500萬美元，隔年再度進行融資，融資金額翻了三倍，高達1500萬美元，又隔一年再度融資，融資金額達到1億美金。融資金額的大幅度增長，無不顯示了其在市場運營實踐上取得的成功，這種運營模式是市場調(diào)節(jié)的產(chǎn)物，也是大數(shù)據(jù)時代背景下、移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展時，新聞媒體可以參考的生存模式。

4精準營銷

在信息爆炸式增長的現(xiàn)在，能夠在眾多新聞媒體中脫穎而出，能夠在大數(shù)據(jù)時代游刃有余，正是因為“今日頭條”能夠滿足用戶小眾化、個性化、碎片化和互動化的特點，并且對這些特點有了精準的把握，并呈現(xiàn)出其獨特性，從而能夠滿足用戶的個性化閱讀需求，打造了成功的私人訂制營銷策略。

在私人訂制成為一種高端時尚的而今，“今日頭條”提出了“我們要做的是定制專屬你的產(chǎn)品”的私人訂制方營銷策略，這與傳統(tǒng)媒體形成了鮮明的區(qū)別。

“今日頭條”允許所注冊的用戶通過多種渠道登錄，比如：QQ、微博、微信等?？此茻o意實則有意，通過多種渠道登錄，就能通過數(shù)據(jù)的挖掘獲取注冊用戶的基本特征，比如：年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好、星座、生日等，因此，即使是第一次登錄“今日頭條”，體統(tǒng)也能通過強大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對用戶達到“秒懂”的狀態(tài)，提供和注冊用戶所需的初步匹配的信息。當(dāng)用戶綁定“今日頭條”后，“今日頭條”每個10秒便會更新注冊用戶的模型，注冊綁定的時間越長，在之前挖掘的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，“今日頭條”會使用行動數(shù)據(jù)，不斷地記錄、更新并修正用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，在進行信息的分類整理時，為用戶繪制興趣圖譜，給注冊用戶貼上個人的分類標簽，繪制出注冊用戶的分類畫像，使注冊用戶的形象更加具體可感，而后根據(jù)所注冊用戶的個人習(xí)慣、關(guān)注的焦點、閱讀的時間段、所處的位置等方面，將信息智能地進行個性化的推送，從而實現(xiàn)對注冊用戶的精準信息推薦，正如“今日頭條”所說的，“你所關(guān)心的，才是頭條”，如此，便能實現(xiàn)高效的私人訂制精準營銷。

“今日頭條”在迅猛發(fā)展的同時，其所面臨著的困境也不容小覷。

1）“信息繭房”弊端顯現(xiàn)。當(dāng)社會進入全新的大數(shù)據(jù)時代，新聞媒體的競爭將越來越激烈，“今日頭條”的精準分析和個性化推送，為注冊用戶量身制定了一份個人的網(wǎng)絡(luò)電子報刊，如此的個性化服務(wù)能夠有力地爭取用戶，但在滿足注冊用戶個性化需求的同時，也為他們建造了一座“信息繭房”。

過分地迎合注冊用戶的口味，而注冊用戶又根據(jù)自己的喜好對接觸到的信息進行不斷地固化，如此一來，接觸的信息結(jié)構(gòu)會越來越不完整，信息面會越來越窄，經(jīng)過長時間的累積，注冊用戶會不自覺將自己禁錮在自己的信息繭房中，甚至出現(xiàn)認同困難。

機器的推送消息會限制個人的視野，會加劇網(wǎng)絡(luò)群體的極化，也會造成社會黏性的喪失，不得不小心以待。

2）侵權(quán)糾紛屢現(xiàn)。因為“今日頭條”不做新聞生產(chǎn)者，只做新聞搬運工。它的新聞皆來自大網(wǎng)站，經(jīng)過篩選后將信息搬運到自己的網(wǎng)絡(luò)平臺上，進而推薦給客戶。為此，2014年以來，就有多家媒體就侵權(quán)行為對“今日頭條”提出抗議并要求經(jīng)濟賠償。因涉略范圍及影響的廣泛性，國家版權(quán)局也進行了立案調(diào)查。由此，如何合理又合法地成為“新聞的搬運工”，如何跳出侵權(quán)的泥潭，這也許是“今日頭條”亟待解決的當(dāng)務(wù)之急。

5總結(jié)

移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代等這些都將各種類型的媒體推到了風(fēng)口浪尖上，也讓它們重新站在了起跑線上，更快、更高、更強的飛躍也許會成為一種新的追求。這是一個新的機遇和平臺，關(guān)鍵看誰能抓住，誰能更快地抓住，誰能抓得住，誰能抓得住并很好地使用。對于傳統(tǒng)媒體而言，更是如此。

當(dāng)機遇和困境同時來臨時，也許就意味著進一步的變革的到來。“今日頭條”在大數(shù)據(jù)背景下，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下，抓住了隨時隨地進行碎片化閱讀的大眾的特點，以短小精悍的內(nèi)容推送讓注冊用戶得以了解最新的新聞資訊，如此方便快捷當(dāng)然不錯，但更深度的報道將如何把它們安放妥當(dāng)呢，“今日頭條”能否在這個領(lǐng)域也有所突破和發(fā)展呢？同時，“今日頭條”的出現(xiàn)，是否從另一個角度告訴我們原創(chuàng)其實尤為可貴呢？是不是傳統(tǒng)媒體也有新媒體無法企及的優(yōu)勢呢？