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新媒體環(huán)境中云南普洱茶的媒體推廣模式研究

2018-08-13 10:15田躍飛栗雅潔張珊珊曹鏡垚
新媒體研究 2018年1期
關鍵詞:新媒體環(huán)境

田躍飛 栗雅潔 張珊珊 曹鏡垚

摘要 在新媒體環(huán)境中,無論是對普洱茶還是對其他類型的產(chǎn)品而言,想要保證品牌能夠得到有效的推廣和選,對推廣模式進行適當?shù)母倪M是很有必要的。文章首先從云南普洱茶市場以及新媒體推廣模式的應用兩個方面,對現(xiàn)階段云南普洱茶的推廣情況進行了詳細的敘述,然后又通過理論與實際相結合的方式,以微信為代表的新興媒體作為切入點,有針對性地提出了對云南普洱茶進行推廣的有效策略,供相關人員進行參考。

關鍵詞 新媒體環(huán)境;云南普洱茶;媒體推廣模式

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2018)01-0016-03

隨著新媒體時代的來臨,以廣播、報紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體,在信息傳播與推廣過程具有的作用逐漸被削弱,微信、微博等新興媒體形式成為了人們在獲取自己所需信息時的首選渠道。正是因為如此,如何保證媒體推廣具有的作用在新媒體環(huán)境中被最完整的呈現(xiàn)出來,就成為了包括以云南普洱茶為主要產(chǎn)品在內(nèi)的各企業(yè)現(xiàn)階段需要解決的首要問題。文章便以此為主要課題,結合普洱茶推廣現(xiàn)狀展開了相應的研究,為普洱茶市場的發(fā)展提供參考。

1目前我國云南普洱茶的推廣情況

1.1云南普洱茶市場的發(fā)展情況

云南省茶葉市場以昆明為主,其余則零星分布于產(chǎn)茶地州,但是由于各產(chǎn)茶地州均具有一定的季節(jié)性以及地域性,另外,尚未形成規(guī)模,因此,在對茶葉市場進行調(diào)查時,以昆明為主。調(diào)查結果顯示,到目前為止,銷售網(wǎng)絡缺乏科學性、推廣方式相對落后等問題,在云南省普洱茶市場中仍有體現(xiàn),并成為云南省茶市場發(fā)展的主要阻礙。各企業(yè)在對云南普洱茶進行銷售時具有以下3個特征:大部分企業(yè)仍舊將門店、批發(fā)等傳統(tǒng)渠道作為第一選擇;連鎖專賣店的發(fā)展勢頭較為強勁;雖然企業(yè)管理者們均已明確新媒體環(huán)境具有的特征,但尚不具備對網(wǎng)絡營銷等渠道進行合理應用的能力。由此可以看出,云南普洱茶的銷售和推廣工作整體呈現(xiàn)出以傳統(tǒng)渠道為核心的多元化發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡渠道逐步完善,并呈現(xiàn)出了在新媒體環(huán)境下應有的發(fā)展態(tài)勢。

1.2新媒體推廣模式的應用情況

通過對近幾年云南省茶葉市場進行觀察和分析能夠看出,雖然在2007年,云南普洱茶進入了所謂的“低谷期”,但是近幾年已經(jīng)有了明顯的復蘇。由新媒體環(huán)境而衍生出的電子商務,在云南省內(nèi)也由最初的萌芽階段逐步發(fā)展成為現(xiàn)今的初具規(guī)模。2007年不僅是電子商務發(fā)展極為迅速的一年,同樣也是云南省內(nèi)普洱茶市場“由盛轉衰”的一年,正是因為如此,大量以云南普洱茶為主要產(chǎn)品的企業(yè)開始將電子商務作為自身發(fā)展的主要方向。到2011年,云南普洱茶已經(jīng)在網(wǎng)絡平臺上取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計,2011年,普洱茶已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)除花草茶之外茶葉銷售量的首位,換句話說,早在2011年,云南普洱茶便成為了淘友們最為喜愛的茶葉,近幾年其地位仍舊穩(wěn)固不可動搖。

與此同時,云南省內(nèi)大多數(shù)以普洱茶為主要產(chǎn)品的企業(yè),都將重心向電子商務方面進行了轉移,其中,具有較高網(wǎng)絡知名度的代表性商戶——“才者茶葉”“書呆子普洱”等,也都在電子平臺的幫助以及推廣之下,成立了自己的實體公司,用以對品牌茶葉進行生產(chǎn)以及營銷,并取得了良好的成效。除此之外,在云南商務廳、茶協(xié)會、茶葉辦公室三者共同支持下所建立的產(chǎn)業(yè)交易平臺——云茶網(wǎng)也于2011年正式投入運營,該網(wǎng)站的成功建立,標志著云南普洱茶的銷售和推廣工作,已經(jīng)邁入了新媒體時代的陣營。

2新媒體環(huán)境下,云南普洱茶媒體推廣模式的研究

不同行業(yè)品牌具有的生命周期往往有所區(qū)別,對于品牌生命周期而言,如果想要保證其完整性,一般來說,需要經(jīng)歷以下4個階段:首先是品牌認知;其次是品牌美譽;再次是品牌忠誠;最后是品牌轉移。要想保證品牌能夠在社會上具有足夠的知名度和號召力,各企業(yè)應當根據(jù)品牌所處生命周期具有的特征,選擇與之相適合的營銷策略。正常情況下,人們不具備對品牌轉移期來臨的時間進行轉移的能力,但是,應用正確的推廣、營銷策略,可以在一定程度上對品牌處于繁榮階段的時間進行延長?,F(xiàn)階段,云南普洱茶正處于品牌美譽期的階段,在地方政府、相關企業(yè)和茶葉公會的共同努力下,無論是云南普洱茶具有的品牌知名度還是市場占有率都處于逐漸提高的過程中,當然,品牌附加值與之前相比,也存在著十分明顯的增加。根據(jù)新媒體環(huán)境以及茶產(chǎn)業(yè)具有的特殊性可以得出以下結論:要想保證云南普洱茶能夠長期處于可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)下,各企業(yè)應當將符合“低成本、高成效”這一要求的新媒體形式,作為對云南普洱茶的品牌進行推廣的中堅力量,通過實踐可以發(fā)現(xiàn),對新媒體加以應用,能夠在較短的時間內(nèi)達到優(yōu)化云南普洱茶推廣效果的目的。

2.1新媒體傳播模式的概述

隨著社會的進步,新媒體時代正在悄然來臨。在新媒體的環(huán)境下,人們對信息進行接收的渠道與之前相比具有十分明顯的變化,針對這一情況,各企業(yè)對信息傳播和推廣的方式進行更改是很有必要的。

在傳統(tǒng)媒體時代,負責對信息進行傳播和推廣的渠道主要是傳統(tǒng)媒體,其中最具代表性的應當是廣播、報紙以及電視,但是,隨著科技發(fā)展以及人們消費行為的變化,以新媒體為基礎所衍生出的新媒體平臺及相應的傳播模式逐漸成為了市場的中流砥柱??梢哉f隨著新媒體的出現(xiàn),企業(yè)在與消費者進行溝通時所應用的方式也發(fā)生了相應的更改,新的溝通方式對傳統(tǒng)單向傳播具有的不足進行了修正,并將重心放在了和消費者進行雙向溝通的方面。包括以云南普洱茶為主要產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各企業(yè),均對以微信為代表的新媒體平臺引起了高度重視,并通過對推廣模式進行適當調(diào)整的方式,以期能夠對潛在客戶進行有效吸引。因此,對云南普洱茶而言,根據(jù)品牌生命周期的情況對新媒體傳播、推廣平臺進行構建是很有必要的,這樣做的目的是保證云南普洱茶在新媒體環(huán)境中仍舊能夠煥發(fā)出強大的生命力。

2.2應用微信平臺推廣云南普洱茶品牌

對品牌主管部門而言,通過引導和鼓勵的方式保證參加展銷會、茶博會或是其他公開活動的企業(yè)數(shù)量的增加是很有必要的。另外,各企業(yè)在參展過程中,應當具有將二維碼加印在展廳門口、所發(fā)放名片以及參展茶產(chǎn)品上的意識,消費者通過手機上的“掃一掃”功能,掃描企業(yè)所提供二維碼,便可以進入企業(yè)微信平臺,從而對云南普洱茶的相關信息進行獲取和掌握。目前,對以云南普洱茶為代表的茶產(chǎn)品而言,在新媒體基礎上衍生出的微營銷模式仍舊處于發(fā)展初期,因此,相關企業(yè)更應當抓住機會,對微營銷在品牌推廣過程中具有的作用加以利用,無論是產(chǎn)品包裝盒、宣傳畫冊、海報還是員工服裝上,都應當加印相應的企業(yè)二維碼,鼓勵消費者對二維碼進行掃描、關注企業(yè)微博公眾號,并將產(chǎn)品信息分享至朋友圈,如此便可以獲得一份茶品禮盒。實踐結果表明,這樣做對品牌推廣具有的作用是十分明顯的。

2.3應用微博平臺推廣云南普洱茶品牌

作為新媒體時代人們獲取信息的主要途徑之一,微博具有的作用現(xiàn)階段已經(jīng)引起了大多數(shù)企業(yè)的注意,也開始有越來越多的企業(yè)將微博作為對自身產(chǎn)品牌進行營銷和推廣的平臺。但是需要注意一點,在實踐過程中,部分企業(yè)對“微博營銷”的相關概念存在理解誤區(qū),將微博平臺與信息發(fā)布窗口畫上了等號,卻忽略了應用該平臺與受眾進行溝通的作用。選擇微博作為產(chǎn)品營銷、推廣平臺的目的主要是增加潛在消費者,提升品牌在網(wǎng)絡上的知名度。下面就針對云南普洱茶具有的特征,對微博平臺的利用方法進行探究。

對云南普洱茶來說,想要保證網(wǎng)絡營銷取得良好的效果,僅僅開設連鎖加盟店或是淘寶旗艦店是不夠的,還應當合理應用微博具有的推廣作用,真正打開網(wǎng)絡市場。因此,云南政府以及相關企業(yè)可以選擇在網(wǎng)易、新浪等平臺注冊賬號,將官方微博打造成供茶友互動和交流的網(wǎng)絡平臺。當然,還可以邀請各路媒體以及微博達人前往云南普洱茶的產(chǎn)地進行觀光旅游,舉辦“以茶會友”的云南普洱茶品鑒活動,再在微博上對活動進行實時直播,將心得體會與茶友進行分享。需要注意一點,工作人員應當保證以下列方向為主要內(nèi)容,每天對微博進行更新:云南普洱茶產(chǎn)品、品牌、功效、特色等,并對茶友或跟隨者所提出的與云南普洱茶相關的問題進行及時解答,將互動營銷具有的優(yōu)勢進行最大化呈現(xiàn)。

除此之外,微博平臺在對云南普洱茶進行推廣時具有的作用還體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,工作人員可以選擇在微博平臺上對產(chǎn)品打折、特價等相關信息進行傳遞;其二,工作人員可以選擇在微博平臺上為消費者提供限免體驗、產(chǎn)品促銷活動;其三,工作人員可以選擇在以百度推廣和門戶網(wǎng)站為代表的平臺,對與云南普洱茶相關的企業(yè)廣告進行投放,通過增加品牌曝光率的方式,使消費者能夠對云南普洱茶具有更加系統(tǒng)的了解。

2.4應用網(wǎng)絡廣告推廣云南普洱茶品牌

作為無論在傳統(tǒng)媒體環(huán)境還是在新媒體環(huán)境中,均具有強大影響力和號召力的營銷手段,廣告的特征在于既傳統(tǒng)又需要結合社會情況進行不斷創(chuàng)新,因此,想要增加品牌具有的知名度,對新媒體背景下衍生出的網(wǎng)絡廣告進行科學利用是很有必要的。云南普洱茶可以通過投放廣告的方式,在明確品牌定位、增加品牌知名度的同時,提高品牌具有的感情價值。需要工作人員重點關注的方面在于對廣告載體進行合理選擇。在選擇廣告載體時,工作人員應當以“媒體資源優(yōu)化”作為主要原則,以此來保證廣告投放能夠取得事半功倍的效果。現(xiàn)階段較為常見的廣告載體形式共有3種,分別是實體廣告、印刷廣告以及網(wǎng)絡廣告,其中符合新媒體環(huán)境要求的廣告載體形式為網(wǎng)絡廣告。

具體來說,隨著科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)階段,新媒體已經(jīng)成為了媒體行業(yè)發(fā)展的主流趨勢,因此,作為新媒體的主要推廣形式之一,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺所制作、傳播的網(wǎng)絡廣告在信息傳播過程中具有的作用是無法被忽略的,網(wǎng)絡廣告具有形象生動、傳播速度快等符合新媒體環(huán)境要求的特征,在消費者中始終具有巨大的影響力。但是通過調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn),以云南普洱茶為主要經(jīng)營項目的各企業(yè),現(xiàn)階段對電子廣告的應用仍舊持保守態(tài)度,報刊、雜志等仍舊是相關企業(yè)投放廣告的首選渠道,在新媒體環(huán)境中仍舊沿用這一推廣理念,隨之而來的問題在于網(wǎng)絡廣告在新媒體環(huán)境中具有的優(yōu)勢無法被充分發(fā)揮出來,由此可以看出,結合云南普洱茶具有的特點,對以網(wǎng)絡廣告為代表的電子廣告進行合理應用,具有的效果是十分顯著的。

在時代更迭的過程中,大眾營銷時代早已成為過去,新媒體環(huán)境對推廣模式具有的要求決定了各企業(yè)應當將目標顧客營銷作為主要傳播策略,實踐結果表明,目標顧客營銷與大眾營銷相比較而言,在吸引消費者目光方面具有更加明顯的優(yōu)勢。由于當今社會具有信息傳播量大、生活節(jié)奏加快等特征,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又為人們對所觀看節(jié)目進行個性化定制提供了方便,因此,大部分人對自己在互聯(lián)網(wǎng)平臺上觀看的節(jié)目已經(jīng)具有了與過去完全不同的要求,絕大多數(shù)受眾在觀看節(jié)目時,都會在短時間內(nèi)對自己感興趣的欄目進行選擇并直奔主題,作為典型的消費品,在對云南普洱茶進行推廣的過程中,以網(wǎng)絡廣告為依托,提高消費者對這一品牌的接觸率,對各企業(yè)而言是很有必要的。因此,工作人員可以選擇在部分影片中植入相關廣告或是其他方式,保證云南普洱茶所具有的知名度的上升。

除了上文所提及的問題外,還需要相關企業(yè)明確一點,雖然新媒體已經(jīng)成為產(chǎn)品宣傳及推廣的主力軍,但不可否認的是,傳統(tǒng)媒體仍舊具有其存在的必要,以永春佛手茶為例,在對永春佛手茶進行推廣的過程中,無論是電子廣告還是戶外廣告都發(fā)揮了相應的作用,因此,在利用多種廣告載體形式對云南普洱茶進行推廣時,各企業(yè)應當保證所傳播的廣告標識、色彩、廣告語等內(nèi)容均具有高度統(tǒng)一性,只有這樣才能在消費者腦海中形成相應的品牌印象與聯(lián)想,以此來達到提升云南普洱茶品牌具有的知名度、美譽度的目的。

3結論

通過對上文所敘述的內(nèi)容進行分析可以發(fā)現(xiàn),新媒體時代的來臨是社會發(fā)展的必然趨勢,對云南普洱茶來說,無論是產(chǎn)品消費形式、產(chǎn)業(yè)渠道構建還是其他方面,受新媒體環(huán)境的影響都是十分顯著的,只有保證對新媒體環(huán)境具有的特征進行準確把握,再以此為基礎完善媒體推廣模式,才能為消費者提供滿意的產(chǎn)品與服務。希望本文所研究的內(nèi)容能夠在某些方面為云南普洱茶的銷售和推廣工作提供一定的幫助,促進我國普洱茶行業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展。

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