吳麗云

【摘 要】在教育改革持續(xù)深入下，傳統(tǒng)剛性管理形式很難達到當前教育發(fā)展需求，許多教師逐漸對柔性管理予以重視，以便于做好當前高校學生管理重要模式，確保各項管理工作的有序進行。為了對柔性管理模式進行深入研究，本文首先對其概念和特點進行分析，然后對其在高校學生管理中作用進行闡述，最后進行應用的具體研究，以此促進高校學生柔性管理發(fā)展。

【關鍵詞】高校；學生管理；柔性管理模式

在時代發(fā)展和經(jīng)濟提升背景下，我國隨之面臨巨大文化沖擊，對于多數(shù)學生來講，其思想和行為均會發(fā)生一定變化，對此，在高校學生管理工作中，如果仍然采取傳統(tǒng)剛性管理模式進行，則很難符合時代發(fā)展需求。基于此，貫徹落實高校學生工作柔性管理模式的應用，需要對其管理模式進行深入研究，以便于發(fā)揮其最大應用價值，同時提高其整體管理水平。

一、柔性管理模式的概念和特征

（一）概念

所謂柔性管理具體是指：在對人們心里與行為規(guī)律進行深入研究后，選擇強制性手段，使其對人們帶來一定說服力，即由組織意志逐漸演變?yōu)樽杂X行動。因此，在對柔性管理模式概念進行分析發(fā)現(xiàn)，此種管理模式更加深刻，同時對其管理工作提出較高要求，以便于呈現(xiàn)特色化管理現(xiàn)狀[1]。在對柔性管理概念的來源進行研究可知，其主要是以剛性管理為基礎不斷優(yōu)化形成。當企業(yè)管理實現(xiàn)柔性管理時，其往往是將員工作為重點，而將其應用于高校學生管理工作中，則是圍繞學生為主體進行，在對學生人格予以尊重的同時，全面提升學生創(chuàng)造性，以此實現(xiàn)其學生管理目標。

（二）特征

高校學生工作柔性管理特征表現(xiàn)為：第一，驅(qū)動性，在柔性管理工作中，因其主要依賴學生心理方式進行，所以，調(diào)動學生主動性和創(chuàng)造性，比較符合目前學生管理需求，使其管理目標逐漸轉(zhuǎn)變成學生自發(fā)行動狀態(tài)，從而更對其內(nèi)在管理進行優(yōu)化和完善。第二，持久性，對于柔性管理來講，制度規(guī)范和管理理念等完善，可以引導學生自我管理，如果內(nèi)化轉(zhuǎn)化相對比較常規(guī)，則會對學生帶來比較持久影響。第三，有效性，高校學生柔性管理工作的展開，比較符合學生不同層次要求，以此調(diào)動其創(chuàng)造性，達到對學生激勵的作用。第四，權變性，確保學生管理可以短時間內(nèi)適應環(huán)境變化情況，在對問題進行及時掌握的同時，使其得到及時處理和解決，從而呈現(xiàn)管理彈性特征。

二、高校學生管理中柔性管理模式作用

當高校進行學生管理工作時，對于柔性管理模式的應用，其作用主要表現(xiàn)為以下幾點：首先，柔性管理比較滿足現(xiàn)代高校的教學理念，和傳統(tǒng)教學模式進行對比發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代教學是將“以人為本”作為重點，重點對學生心理特征予以研究，以此尊重學生主體價值，在體現(xiàn)其人性化管理的同時，避免傳統(tǒng)剛性管理歸于強制性，從而實現(xiàn)學生自主行為發(fā)展[2]。其次，符合學生思想變化，在社會發(fā)展和文化進步下，學生思想和行為均出現(xiàn)較大變化，受多元化文化沖擊，使學生價值觀、個體需求均發(fā)生改變，除了應該對學生成績予以重視之外，還需要強化學生精神追求和平等地位，在符合社會和家長要求的基礎上，以實現(xiàn)柔性管理的有效運用。

三、高校學生工作柔性管理模式的應用

（一）以人為本原則的落實

高校教育過程中，學生教育管理應該將“以人為本”作為基礎保障，即將學生作為主體，通過教書育人和管理育人等理念，不斷突出學生主體地位，以便于對學生予以尊重和信任。與此同時，高校日常工作過程中，合理展開相關管理活動，確保各項活動均圍繞學生進行，從而促進學生零號生長。例如：向?qū)W生提供良好就業(yè)服務，并按照其求職意愿與性格特點，對學生展開針對性就業(yè)指導，通過相關信息服務的提供，以便于創(chuàng)建良好就業(yè)舞臺，盡可能創(chuàng)造相應就業(yè)平臺[3]。

（二）網(wǎng)絡平臺的合理應用

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，在學生學習與生活中發(fā)揮重要重要，對于校園網(wǎng)絡來講，因其屬于師生交流和信息共享主要平臺，所以，高校施行柔性管理，要求管理者堅持與時俱進，利用網(wǎng)絡平臺和新媒體進行不斷改革，以便于正面引導輿論，在弘揚其主旋律的同時，還可以發(fā)揮每位學生的正能量，從而借助網(wǎng)絡和通訊工具等進行相互間溝通和交流，保證校園網(wǎng)絡穩(wěn)定發(fā)展。另外，高校學生工作柔性管理中，利用網(wǎng)絡和學生交流的方式進行，特別是部分性格比較內(nèi)向的學生，可以及時闡述自身想法與情感，使其在輕松和諧氛圍下學習，以便于對其思想與人生給予正確引導。

（三）創(chuàng)建和諧校園氛圍

高校學生管理工作中，校園文化屬于柔性管理主要平臺，通過創(chuàng)造積極、和諧校園文化，以便于對學生價值觀和人生管等提供積極影響，從而促進學生積極發(fā)展。對于學生思想與行為的影響，可以引導學生在健康環(huán)境下加強自我教育和培養(yǎng)意識，以此發(fā)揮其柔性管理的重要作用[4]。在進行校園文化活動時，將學生的個性化展現(xiàn)作為重點，可以形成良好價值觀，例如：高校舉辦感恩社會與感恩父母等活動，可以引導學生自覺遵守相關規(guī)章制度，并在學生管理工作中起到一定積極作用。

（四）強化學生心理管理

對于高校學生柔性管理工作來講，將學生內(nèi)心想法作為重點，通過情感溝通和心理關懷等方式，對其強化心理關注和人文關懷，在潛移默化背景下加強學生自我管理，從而達到學生管理預期要求。對此，高校學生管理工作中，管理者需要對學生予以更多關注于尊重，以此消除師生間對立情緒；充分挖掘?qū)W生潛在優(yōu)點與長處，只有創(chuàng)建和諧與輕松溝通氛圍，才能使學生感受尊重。

四、結(jié)束語

在現(xiàn)代教育工作中，堅持按照以人為本原則，比較符合當前社會各界要求，對此，高校學生管理過程中，對柔性管理模式進行深入研究，同時對其進行貫徹落實和應用，需要將學生特點和發(fā)展作為基礎條件，以便于選擇適宜方式和手段。對此，將柔性管理應用于高校學生管理工作中，能夠促進其管理工作的順利進行，并為學生全面發(fā)展起到積極作用。

【參考文獻】

[1]原慧麗.柔性管理在高校學生管理工作中的應用[J].科教導刊，2016（21）：180-181.

[2]喬亞龍.柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用[J].讀寫算：教師版，2016（41）：27-27.

[3]袁忠麗.柔性管理在高校學生教育管理工作中的應用[J].現(xiàn)代交際，2016（19）：173-173.

[4]張曉利.基于柔性管理的高校學生工作管理模式研究[J].祖國，2016（18）：166-166.