曹雪麗

“情商理論”研究的是以人的情緒為研究對象的自我了解、自我激勵與自我管理等問題，這將我們的課堂思考點導(dǎo)航到了“人之情緒”這個關(guān)鍵點上。教學(xué)不同于任何工作，因為它的服務(wù)對象是各具特色、情感豐富的學(xué)生，而非冷冰冰的物體。豐富的情感、復(fù)雜的情緒是人獨有的特征，是人的一切外在表現(xiàn)的內(nèi)在因素，關(guān)注學(xué)生的情緒問題是課堂的育人之綱，即學(xué)生的情緒是綱，綱舉目張。

情商是一把能夠讓人類審視自己的潛質(zhì)、了解或者喚醒心中巨大“法寶密碼”的金鑰匙。因此，情商教育自然聚焦為課堂育人的重點問題，以期達到用它喚醒學(xué)生潛在能量之目的。幾年來，筆者堅持以情商為切入點在中學(xué)信息技術(shù)課堂中進行育人策略探究，本文結(jié)合課堂實踐過程，圍繞自我了解、自我激勵及抗挫折能力三方面展開論述。

自我了解能力的培養(yǎng)策略

戈爾曼在《情商》一書中對“自我了解能力”的概念的描述為：“認識自身情緒的能力或情緒覺知，其要義就是指自我認知，包括認知自己的情緒、自己的情感、自己的能力等”。如何引導(dǎo)學(xué)生從敏銳地感受自我情緒的變化開始，達到自我反省能力的提升呢？

1.策略描述

培養(yǎng)自我了解能力的策略包括三個環(huán)節(jié)。一是用新穎的色彩心理學(xué)理論，對學(xué)生的性格特征進行測試，讓學(xué)生接受自己的特質(zhì)與短板，打開心門。二是借助榜樣的示范，說明每個生命體只有懂得發(fā)揮自身特長才是敲開成功之門的道理。三是基于性格測試結(jié)果支持的小組組建活動，結(jié)合每位同學(xué)坦誠表達自己的特長公開演說，初步達到喚醒學(xué)生自我價值及個性潛能之目的。

2.策略分析

幾年的研究與實踐表明，學(xué)生們對這種育人方法的反響很好，效果明顯。究其原因，一方面是找到具有說服力的、可信的、有趣的理論依據(jù)，讓學(xué)生從內(nèi)心信服了這其中的奧秘。另一方面也恰到好處地借助于榜樣的力量讓學(xué)生對人生價值思考有了深度，從而撼動了他們內(nèi)心深處的自我價值感，這是自我價值回歸與點燃的開始。

例如，一位同學(xué)在學(xué)期復(fù)習(xí)與總結(jié)中寫道：“每個人的特質(zhì)與性格都是獨一無二的，對自己正確認識，有利于找到真正的自己，走好人生的道路！我的智能測試偏重于語言能力、人際關(guān)系，而性格是屬于腳踏實地型的黃色，我們正處在風(fēng)華正茂的年紀(jì)，希望我在正確認識自己的特質(zhì)后，能夠更加理智地行事，更加有意志地去面對困難，不要半途而廢，堅持自己的夢想，笑著走到最后！”

自我激勵能力的培養(yǎng)策略

自我激勵能力即自我指揮情緒服從目標(biāo)的能力。《情商》一書對這個概念界定為：“能夠依據(jù)活動的某種目標(biāo)，調(diào)動、指揮情緒的能力”。一個人在成長的過程中，需要借助自身的內(nèi)驅(qū)力量來鼓勵自己、鞭策自己。自我激勵是指善于自我挖掘內(nèi)驅(qū)力的一種意識或能力。

1.策略描述

興趣與自信心是調(diào)控情緒的重要因素，設(shè)計策略喚醒它當(dāng)然是實現(xiàn)自我激勵的好方法。下面以高中算法與程序設(shè)計中任務(wù)設(shè)計為例，說明具體培養(yǎng)策略。

難易度合適的游戲案例教學(xué)法是興趣與自信心的原動力。此時，教學(xué)任務(wù)設(shè)計需要符合兩個特征：其一，要符合“跳一跳，摘桃子”的原則，即教學(xué)任務(wù)要處于學(xué)生的最鄰近發(fā)展區(qū)之內(nèi)，也就是說任務(wù)設(shè)計目標(biāo)要合理，讓學(xué)生看到目標(biāo)達成的希望；其二，要有趣，能激發(fā)學(xué)生的探索欲望。算法與程序設(shè)計教學(xué)中采用了游戲教學(xué)策略，借助一個個生動有趣的游戲，不僅可以順利地學(xué)習(xí)知識點，還可以提高學(xué)生對程序設(shè)計的信心與興趣，很好地為自我激勵創(chuàng)造條件。

2.策略分析

這個策略的育人核心是建構(gòu)自信心的過程，每一個小的游戲案例都是提升自信心的支架，學(xué)生沿著梯度合適的支架有目標(biāo)、有計劃地攀登，并不斷地通過自己的成果及老師在作業(yè)批改中有證據(jù)的表揚汲取力量。

例如，一位學(xué)生在學(xué)期總結(jié)中這樣寫道：“您總是認真地批改我們的作業(yè)，除了細心的指出我們作業(yè)中不足的地方之外，還給我們每個人的每份作業(yè)寫評語，您可知道啊，就您這看似不多的幾個字，可是字字千斤啊，信心與克服困難的勇氣從這里就提升起來了……”這就是自信心的力量。顯然，它是自我激勵的法寶。

抗挫折能力（自我管理情緒）的培養(yǎng)策略

《情商》一書這樣描述這個概念：“妥善地管理自己的情緒能力，不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬而控制不住，這就是調(diào)控自己的情緒的能力”。通俗地說，就是能夠在敏銳地感知到困難情緒后，善于尋找跳出困難的途徑與方法，讓情緒重新興奮起來并堅持下去，這就是具有抗挫折能力的表現(xiàn)，也是培養(yǎng)意志力的好方法。因此，本策略重點是通過自主學(xué)習(xí)的過程培養(yǎng)學(xué)生善于尋找解決問題的方法，從而達到提高抗挫折能力與意志力的目的，二者能夠形成一個正反饋鏈，相輔相成，互動共進。

1.策略描述

通過搭建精講例題、模仿練習(xí)題、創(chuàng)意設(shè)計綜合實踐題三級進階的學(xué)習(xí)支架，循序漸進地形成克服困難的習(xí)慣，養(yǎng)成抗挫折能力。以粵教版高中算法與程序設(shè)計教學(xué)中第二章第一節(jié)VB語言概述中有關(guān)“數(shù)據(jù)類型與常量、變量”這個知識點為例，說明一下這種三級進階的學(xué)習(xí)模式各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)涵。

第一級進階，精講案例“下落的小塊”，掌握變量的概念與用法。因為案例是學(xué)生們喜聞樂見的俄羅斯方塊的微縮版，學(xué)生們熟悉它，有生活性，易產(chǎn)生興趣。它是教師通過精講方式拋出的自學(xué)的“錨”，因為通過精講本案例，學(xué)生們很容易就理解了小塊下落的原理。當(dāng)“小塊”真正動起來時，學(xué)生們的興趣得到激發(fā)，也就開啟了動態(tài)效果程序設(shè)計學(xué)習(xí)的閘門。

第二級進階，模仿練習(xí)是指自主學(xué)習(xí)教材中的案例。在掌握了“下落的小塊”原理后，這是對變量、常量及數(shù)據(jù)類型進行深入學(xué)習(xí)的最好切入點，此時的關(guān)鍵是提供自學(xué)方法的幫助。

例如，第一個任務(wù)要求是閱讀教材中數(shù)據(jù)類型內(nèi)容，畫出它的思維導(dǎo)圖，并將遇到的難點打個星號，準(zhǔn)備好討論素材。第二個任務(wù)是自主學(xué)習(xí)教材中的探究任務(wù)，思考并回答問題。同時，要求從教材案例中尋找常量與變量使用實例，在討論階段說明它在程序中的作用。這樣，達到從實例中體會、從實例中理解變量及數(shù)據(jù)類型意義的目的，并為創(chuàng)意作業(yè)做好準(zhǔn)備。

第三級進階，創(chuàng)意程序設(shè)計。在建立了對常量、變量及數(shù)據(jù)類型的認識后，結(jié)合制作動畫程序的基礎(chǔ)進行自主創(chuàng)作程序是對知識運用與程序思維訓(xùn)練的再提升。此時，學(xué)生已經(jīng)具備了基礎(chǔ)知識與基本程序設(shè)計的能力，那么策略的重點就是提供大量的參考案例，從而引導(dǎo)學(xué)生沿著發(fā)現(xiàn)問題—設(shè)計算法—編寫程序—調(diào)試程序這四個環(huán)節(jié)進行更高層次的創(chuàng)作體驗與反思，夯實程序設(shè)計基礎(chǔ)。

2.策略分析

該策略育人的核心是學(xué)習(xí)意志力培養(yǎng)。游戲案例是通向成功的支架，模仿練習(xí)中自主學(xué)習(xí)是意志力逐漸形成的階梯，創(chuàng)意作業(yè)是點亮自信心的動力源。學(xué)生沿著梯度合適的支架有目標(biāo)、有計劃地攀登，并不斷地在自己的成果中汲取力量。

例如，一位學(xué)生在自學(xué)體會中寫道：“說實話，老師上課講的內(nèi)容很少，經(jīng)常讓我們自己找書，一開始真的很不習(xí)慣。做作業(yè)也遇到了不少的困難，不過我們通過小組合作，問題就都解決了。這個學(xué)期收獲很大?！?/p>

常言說，“一種行為形成一種習(xí)慣，一種習(xí)慣養(yǎng)成一種性格，一種性格決定一種命運”。自信心、抗挫折能力是情商育人重要的檢測內(nèi)容。用自主學(xué)習(xí)的艱苦過程來磨練自己，再配合細致到位的自學(xué)支架與評價量規(guī)的支持、激勵與約束，達到的是“柳岸花明又一村”的效果。實踐證明，這種內(nèi)外結(jié)合的三級進階的自主學(xué)習(xí)模式是可行的，取得的育人效果是有效的。

從育人的角度看，教師在課堂教學(xué)中如何喚醒學(xué)生潛在的能量，正是育人策略與水平的重要指標(biāo)。如果在教育的過程中過多地關(guān)注智商，而忽視了情商的開發(fā)與培養(yǎng)，顯然是不利于學(xué)生終身發(fā)展的。情商理念視角下的育人策略是一曲美妙的喚醒笛聲，是一把打開學(xué)生潛在能量的密鑰，值得我們靜靜地欣賞、用心地吹奏、孜孜以求地思考與探尋。

參考文獻

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