文 | 王琦琦
(作者系紅星美凱龍集團(tuán)副總裁)
治大國(guó)猶如烹小鮮,讀史有智慧。中國(guó)泱泱數(shù)千年,出現(xiàn)過無數(shù)的能人,無數(shù)的觀點(diǎn),無數(shù)成王敗寇的故事。歷史展現(xiàn)給我們的是最好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而深層次的則是關(guān)乎人性和文化。治國(guó)與治企的道理大同小異,本質(zhì)還是在于對(duì)人性的把握和對(duì)文化的認(rèn)知。
《大明王朝的七張面孔》寫了明朝最具代表性的七個(gè)人。作者張宏杰是一個(gè)非常精妙的寫作者。對(duì)歷史人物和歷史事件的敘述,不僅僅娓娓道來,行文生動(dòng)多彩,最最難得的是,他進(jìn)行了深入的剖析,對(duì)人性,對(duì)歷史事件,對(duì)文化剖析背后的原因,背后形成的機(jī)制和動(dòng)機(jī),張宏杰以他深入的見解,讓歷史人物和故事讀起來有趣味,有深度,發(fā)人思考。
社會(huì)才是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)、刻骨銘心的百科全書。朱元璋十多歲的時(shí)候父母俱亡,兄弟失散,最后連賴以棲身的寺廟也破敗凋零無法容身,他開始走上社會(huì),四處乞討為生。
朱元璋從小的經(jīng)歷讓任何一個(gè)正常之人都不免生出惻隱之心,雖然坐上皇位之后其人殺戮無常,心狠手辣,但是年少的經(jīng)歷可以想象,生活如一塊滾燙的烙鐵把他炙烤得體無完膚。一個(gè)十多歲的孩子,徒步穿越成千上萬里的行程,其中遇到的生死存亡的考驗(yàn)驚心動(dòng)魄,一般人一輩子也遇不到。但是,如作者所言,江湖獎(jiǎng)勵(lì)勝利的生存者,在殘酷的苦難和磨礪之下生存下來的人,才有可能蛻變和升華。由此我們不得不思考,苦難和偉大的成功之間有沒有必然的聯(lián)系?似乎可以這么理解,歷經(jīng)苦難不一定成功,但是要成功卻一定要嘗遍苦難。就像歌詞唱的一樣,沒有人能隨隨便便成功。
對(duì)一般普通人來說,苦難可能是災(zāi)難,一個(gè)巨浪打過來,你沒堅(jiān)持住,一下就一蹶不振了。但是對(duì)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人來說,苦難卻是他人生旅途上的財(cái)富,在苦難之中生存下來,活下去,往下走,甚至最后再崛起,這個(gè)過程一定會(huì)讓他們變得更加的強(qiáng)大。馮侖在《偉大是熬出來的》當(dāng)中有一段妙論:一個(gè)男人,經(jīng)歷了四堂課會(huì)變得成熟。但是所有這些東西不是你自己能設(shè)計(jì)的。比如說,無罪被抓坐牢一年,知道了什么叫是非;離異無子知道什么叫愛恨;癌癥誤診知道什么叫生死;被疑似非典知道什么叫委屈。你知道了生死、愛恨、委屈、是非、你這個(gè)男人就豐富了,經(jīng)歷的痛苦越多,這個(gè)男人就變得越寬容、堅(jiān)強(qiáng)、睿智、勇敢、幽默。
朱元璋的經(jīng)歷還告訴我們,社會(huì)一定是殘酷的,更是個(gè)大熔爐。它能讓懦弱者變得堅(jiān)強(qiáng),讓幼稚者變得老成。在那個(gè)貧乏落后的年代,人們的基本需求甚至就是生存,要想生存下去,就要競(jìng)爭(zhēng),要冷酷、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢。在今天的社會(huì),人們的需求是生存得更好,有財(cái)富,有尊嚴(yán),同樣,這也需要去競(jìng)爭(zhēng)。朱元璋通過三年的流浪讓自己從一個(gè)單純善良的農(nóng)民變成了一個(gè)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的野獸,為他后來贏得萬里江山打下了人性上的基礎(chǔ)。
透過社會(huì)這本大書,我們要學(xué)會(huì)看透世態(tài),看透人心,如果知惡而不為惡,是有大定力大智慧。但是,一個(gè)人如果固執(zhí)己見,不會(huì)變通融入社會(huì),反而走向極端讓自己處處受制于人,寸步難行。同樣是張宏杰寫到的兩個(gè)人物,形成一正一反的對(duì)比。第一個(gè)是海瑞,一生剛正,在他那個(gè)時(shí)代幾乎與整個(gè)官場(chǎng)為敵,與身邊的所有人為敵,結(jié)果坎坎坷坷,終沒有實(shí)現(xiàn)自己的大抱負(fù)和大理想。另一個(gè)例子則是曾國(guó)藩。張宏杰在《曾國(guó)藩:意志力的化身》一文中指出,曾國(guó)藩開始為官的時(shí)候也是自視清高,看不起各地官員,結(jié)果把自己搞得非常被動(dòng),軍餉都得不到保障。經(jīng)過幾次重大打擊,被皇帝削權(quán)三年之后他再次出山的時(shí)候徹底醒悟,“不再鋒芒畢露,而是世故圓滑,以他人的私心私利為己所用,大剛?cè)羧?,大智若愚,在官?chǎng)上如魚得水,從此他用人備餉比以前大為順利”。
大明王朝的皇帝基本上個(gè)個(gè)堪稱變態(tài),朱元璋暴戾無度,殺人如麻。為了確保他的子孫順利接班,老皇帝幾乎殺光了所有跟他一起打天下的開國(guó)元老,一場(chǎng)屠戮動(dòng)輒成百上千人。但是最后他沒想到的是,禍起蕭墻,自己的兒子跟孫子爭(zhēng)起了皇位。朱允炆是個(gè)仁義皇帝,朱元璋壽終正寢,大臣們都暗自高興,老皇帝的殘暴成為歷史,新皇帝圣明仁孝,是天下之幸。仁義是仁義,但是少了魄力和睿智,剛上位搞削藩,卻又拖泥帶水不能一擊致命,反而給了對(duì)手口舌和機(jī)會(huì),最后功虧一簣,讓叔叔燕王奪了權(quán)力的寶座。
張宏杰在《權(quán)力的奧秘:朱棣》一文中把永樂皇帝對(duì)權(quán)力的運(yùn)用之術(shù)刻畫得栩栩如生,入木三分。人類社會(huì),幾千幾萬年形成群居的共生關(guān)系,從部落到國(guó)家,大大小小的組織,社群,不斷構(gòu)建統(tǒng)治與被統(tǒng)治、管理與被管理的關(guān)系。讓一群人對(duì)另一群人臣服需要付出巨大的代價(jià):戰(zhàn)爭(zhēng),殺戮讓人類社會(huì)從混亂走向和平,再由和平變得混亂。朱棣作為一個(gè)雄才大略的皇帝,對(duì)人性的了解洞若觀火。暴政與仁慈兩相比,我們幾乎可以窺探到人性當(dāng)中的丑陋面:懲處比恩德具有更強(qiáng)大的壓服力,更易于管理和統(tǒng)治,更好地讓他人產(chǎn)生想要的行為。在管理領(lǐng)域,1960年,心理學(xué)家麥格雷格提出X理論和Y理論,認(rèn)證有人性善惡之別所帶來的管理不同。由歷史的例子延展開來我們似乎可以推斷:X理論更站得住腳,大棒比胡蘿卜要使用得更多。
再來剖析人性。任何人的本能是自利的,馬斯洛指出,人最低層次的需求是生存,當(dāng)人的生存面臨威脅和挑戰(zhàn)的時(shí)候,人就會(huì)產(chǎn)生恐懼,而恐懼感能讓人爆發(fā)出巨大的行動(dòng)力。在古代,生存需求可能是活著;在今天,生存需求則是滿足基本的衣食住行生存條件。所以我們不難理解,當(dāng)一個(gè)人為生活所迫,感覺到自己無法在社會(huì)立足的時(shí)候,他同樣會(huì)產(chǎn)生巨大的恐懼感,這種恐懼感進(jìn)而激發(fā)出巨大的行動(dòng)力來改變現(xiàn)場(chǎng),消除危機(jī)。
生在職場(chǎng),有壓力才能有動(dòng)力,如果一個(gè)人始終深深地害怕自己失業(yè),始終深深地害怕因?yàn)楣ぷ髯霾缓枚粦土P,他就一定能把工作做好,甚至能把事業(yè)做到輝煌。作為一個(gè)普通員工,要有焦灼感,焦灼感是恐懼感的延伸,焦灼會(huì)讓人坐立不安,會(huì)時(shí)刻讓人備受煎熬,讓你想方設(shè)法去解決問題,快速給出最后的答案和真相。焦灼感之下,行動(dòng)力就來了。所以,難怪那些大人物企業(yè)家一天到晚叫喊,我們的企業(yè)離倒閉只有一個(gè)月。任正非始終思考的問題是《華為的紅旗還能抗多久》《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》。馬云、比爾·蓋茨、李彥宏、張瑞敏等時(shí)刻不忘給企業(yè)的每一個(gè)員工灌輸危機(jī)意識(shí)。
曾國(guó)藩講過一個(gè)名段子,領(lǐng)導(dǎo)人的管理風(fēng)格有三種:不忍欺、不能欺、不敢欺。善良仁義的領(lǐng)導(dǎo)人,下屬不忍欺;精明能干的領(lǐng)導(dǎo)人,下屬不能欺;而威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)人,下屬不敢欺。哪一種管理者更有效率?既仁義,又精明,還威嚴(yán),當(dāng)然最好,能帶好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果三者當(dāng)中讓你選一個(gè),你會(huì)選哪一個(gè)?個(gè)人以為,作為領(lǐng)導(dǎo)人,“不能欺”似乎應(yīng)該是必備項(xiàng),至少要懂,讓下屬欺瞞不了你。但是,領(lǐng)導(dǎo)人也不是千里眼順風(fēng)耳,不可能什么都懂,什么都一清二楚,尤其當(dāng)企業(yè)做大之后。當(dāng)不懂不明白的時(shí)候,管理還是威嚴(yán)一點(diǎn)更好。
海瑞的一輩子,讓人敬畏,讓人心酸,還覺得有些戲謔。這個(gè)人,基本上可以認(rèn)定,他的生命里已經(jīng)徹底抹殺了自己,抹殺了一個(gè)正常人對(duì)世俗所有的欲望,不為錢財(cái),也不為權(quán)勢(shì),在他的生命里只剩下自己服務(wù)的帝國(guó)、效忠的君王。最有名的莫過于那一段:海瑞做好棺材,上書罵皇帝說,天下人認(rèn)為陛下你不是個(gè)東西已經(jīng)很久了。這成為海瑞忠義、剛直最具代表性的壯舉,是他對(duì)皇帝陛下恨鐵不成的極端表現(xiàn),也是他對(duì)帝國(guó)膽大包天的責(zé)任心。無論如何,為國(guó)為民不為己、不為惡,雖然一輩子沒有做出扭轉(zhuǎn)乾坤、定國(guó)安邦的大業(yè)績(jī),同樣值得后人敬畏。
但是他固執(zhí)、苛刻、偏執(zhí)的方式讓人覺得心酸又滑稽。他的清廉、剛正在他那個(gè)時(shí)代已經(jīng)沒有人能容得下他,沒有人能與他合得來。幾乎所有的官僚們都害怕他,之于官場(chǎng)和他那個(gè)時(shí)代,海瑞似乎成了個(gè)符號(hào),象征意義大于實(shí)際意義。皇帝既不敢殺他,也不敢罷黜他,卻又很難重用他。殺了他要落下個(gè)殺清官的罵名,重用他又會(huì)不斷地接到各種各樣的彈劾。所以海瑞就成了刺猬,成了被供著的神,皮球一樣被官僚組織踢來踢去。海瑞一輩子就在極端的孤獨(dú),起伏不定中度過。
說海瑞無情卻也不盡然。海瑞罵嘉靖皇帝不是個(gè)東西之后,被投進(jìn)牢獄,日夜等死。一天,獄卒給海瑞送上一桌豐盛的酒席。海瑞以為明天要行刑了,神態(tài)自若,大吃一頓。獄卒問他,知道為什么送你酒席嗎?海瑞說,想讓我當(dāng)飽死鬼吧。獄卒說,No,皇上今日駕崩,先生要出獄了,而且早晚會(huì)被大用。海瑞聽聞,大慟,盡嘔出所飲食,隕絕于地,終夜哭不絕聲。海瑞既然大罵皇帝不是個(gè)東西,為什么聽到皇帝駕崩又如此傷心,痛哭不止呢?是什么機(jī)制養(yǎng)成了海瑞這樣神一樣的存在?自然是儒家文化。
時(shí)至今日,儒家文化對(duì)人類的發(fā)展是精華還是糟粕,依舊爭(zhēng)論不休。就像海瑞,他既忍心讓自己的小女兒去死,又對(duì)皇帝的駕崩慟哭,有其忠義亦有其殘忍的兩面。儒家文化也有正反的兩方面。它規(guī)范了人與人之間的關(guān)系,凈化了社會(huì)倫理,引導(dǎo)人如何養(yǎng)成忠孝節(jié)義的社會(huì)價(jià)值,卻又禁錮了人之所以為人的自由、真實(shí)、人性的一方面。
儒家文化的本質(zhì),是要教導(dǎo)人們?nèi)绾涡纬伞皞€(gè)人與他人的關(guān)系”。如何對(duì)待他人,與他人相處,包括與君主、臣下、父親、子女等等。核心概念“仁”是要愛他人,善待他人?!岸Y”是要敬畏和尊重他人,不要破壞了約定俗成的規(guī)矩。于是有的人,認(rèn)為這些條條框框束縛了人性,成為禁錮,成為封建教條,成為吃人的禮教。這純粹是夸大其詞,污蔑儒家。沒有良好的關(guān)系,沒有誠(chéng)信、忠義等,人類社會(huì)豈不成了動(dòng)物世界。也有人說,儒家的關(guān)系只有下對(duì)上、卑對(duì)尊的義務(wù),沒有相應(yīng)的權(quán)利。這也不盡然,古時(shí)候的君主對(duì)臣下,對(duì)百姓的態(tài)度同樣被儒家倫理束縛得很多。所以,儒家的關(guān)系,是互相的權(quán)利和義務(wù),是對(duì)等的。
而企業(yè)管理的本質(zhì),說到底也是在企業(yè)內(nèi)部如何形成一種什么樣的關(guān)系:?jiǎn)T工與企業(yè)的關(guān)系以及員工與員工、員工與上下級(jí)的關(guān)系。員工的服從和忠誠(chéng)能給企業(yè)帶來強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力,降低企業(yè)的管理成本。企業(yè)的管理管理制度是僵化的,并且需要形成較大的監(jiān)督成本,而深入人心的文化則能讓員工自動(dòng)自發(fā)地?zé)釔酆椭艺\(chéng),降低管理成本,放大了管理效能的觸及半徑。儒家文化在企業(yè)內(nèi)部的落地,能教化員工,建立良性的而且互相對(duì)等的關(guān)系,控制企業(yè)和員工互相不信任,互相犯錯(cuò)的沖動(dòng)和成本。
我們一般所知道的吳三桂,來自于兩個(gè)版本,第一個(gè)是周星馳演的《鹿鼎記》,其中吳三桂這個(gè)傻王爺被韋小寶狠狠地捉弄。第二個(gè)版本可能大家都聽說的那個(gè)沖冠一怒為紅顏的吳三桂,因?yàn)槔钭猿蓳屃怂呐岁悎A圓,所以調(diào)轉(zhuǎn)馬頭,降了多爾袞。由此,吳三桂叛徒、漢奸的名聲讓他永遠(yuǎn)地釘在了歷史的恥辱柱上。
但是實(shí)際上,吳三桂此人儀表堂堂,忠勇有加,而且打仗很有頭腦,絕非一般人物。據(jù)書中記載,十六歲的時(shí)候,吳三桂和他老爹都在他舅舅祖大壽的軍營(yíng)里當(dāng)差。一天,他爹帶著一隊(duì)人馬出城例行巡查,不想在離城十幾里的地方遇到清軍伏兵。祖大壽在城墻上眼巴巴看著干著急,卻不敢出城營(yíng)救。十六歲的吳三桂趁著祖大壽不注意,帶著二十多名家丁出城,殺入四萬多滿洲兵的重圍之中。多爾袞本想引誘明兵出城,沒想到來了支小分隊(duì),不知道葫蘆里賣的什么藥。也許是吳三桂確實(shí)勇猛,也許多爾袞想放他們一馬,十六歲的吳三桂硬是把他爹救出了重圍。此舉讓少年吳三桂名聲大噪。此后,他中武舉并一路高升,二十八歲做總兵,三十一歲做遼東提督。
年輕的軍官吳三桂,是大明王朝繼袁崇煥、洪承疇、祖大壽等人之后的中流砥柱。但當(dāng)時(shí)的明朝已經(jīng)糜爛而不可救,各地起義風(fēng)起云涌,李自成節(jié)節(jié)勝利,勢(shì)不可擋,清兵在關(guān)外虎視眈眈。在這樣的亂世,作為朝廷手握重兵的大臣,是寧死不屈,與國(guó)同殉報(bào)效皇恩,還是順應(yīng)潮流為自己找到一個(gè)更合適的環(huán)境,考驗(yàn)著當(dāng)事者的智慧和道德。
張宏杰在《無處收留:吳三桂》一文中,描述了投降多爾袞之前的心路歷程。人生面臨重大抉擇的時(shí)候,確實(shí)無比艱難。張宏杰似乎著意剖析吳三桂降清的最深層次動(dòng)因。明末的朝廷已經(jīng)是個(gè)極度昏聵無能的管理機(jī)構(gòu)。袁崇煥、洪承疇都是軍事能人,在遼東抗清頗有成效,無奈朝廷一次次懷疑,不信任,催逼,瞎指揮,直接斷送了前線有效的軍事戰(zhàn)略部署。李自成攻打北京,吳三桂馳援,他深知,即使趕到北京也無法力挽狂瀾,扶大廈于將傾,甚至有可能自取滅亡。所以他磨磨蹭蹭,眼看著李自成攻破北京崇禎帝煤山自盡。他想投奔李自成,歸順的路上卻聽說自己的女人被李自成賞賜給了手下劉宗敏。一怒之下調(diào)轉(zhuǎn)馬頭,將山海關(guān)讓給了多爾袞。接下來的歲月,吳三桂替大清朝東征西討,平定天下。
《無處收留》這個(gè)題目用得好,生于亂世,無處收留,何去何從,就像個(gè)時(shí)代的棄兒。吳三桂是忠是奸,自有歷史評(píng)說。但是一個(gè)微小的個(gè)人在歷史的大潮中被無情地裹挾著來回撕裂和碰撞,境遇可謂坎坷,令人唏噓。十六歲的時(shí)候敢?guī)е鴰资畟€(gè)家丁沖入重圍殺敵救父,中年的時(shí)候因?yàn)橄矚g的女人調(diào)轉(zhuǎn)馬頭,可見吳三桂確實(shí)是個(gè)熱血沖動(dòng)型性格的人。
任何一件偉大的事情都有一個(gè)微不足道的開頭,有果必有因。就因?yàn)橐粋€(gè)女人,清人輕而易舉得到了攻打多年拿不下的山海關(guān),甚至整個(gè)大明的江山。對(duì)任何人來說,人性都有極其脆弱的一面,再堅(jiān)強(qiáng)勇猛的人也有他的弱點(diǎn),有他不可以被觸碰的地方。這也可以看做是每個(gè)人世界觀和價(jià)值觀的差異表現(xiàn)。所以,我們不可以用自我的價(jià)值觀去評(píng)判他人,你覺得理所應(yīng)當(dāng),別人可能覺得不可思議;你覺得此事不值一提,但是對(duì)別人來說可能十分重要。道學(xué)家言,道義和忠孝重于生命,為此可以盡忠去死;但是對(duì)情種來說,一個(gè)女人卻重于所有的名聲和江山,腦袋一熱可以背上千古罵名。
說吳三桂有錯(cuò),也不盡然。就像《拯救大兵瑞恩》所要表述的主旨一樣,一個(gè)人的生命是生命,十個(gè)人的生命也是生命,為了救一個(gè)生命可以犧牲十個(gè)生命,沒有孰輕孰重。同樣,保護(hù)不了深愛的女人是枉為男人沒有尊嚴(yán),投敵叛國(guó)也是枉為男人沒有尊嚴(yán),哪一個(gè)更沒有尊嚴(yán)?吳三桂的答案和別人都不一樣。
中國(guó)歷朝歷代,成功的帝王之學(xué)一定需要嫻熟應(yīng)用兩套價(jià)值體系:在對(duì)他人的人性掌握、管控和競(jìng)爭(zhēng)之時(shí),少不了“厚黑之道”。而在對(duì)整個(gè)社會(huì)體系的價(jià)值構(gòu)建和駕馭時(shí),少不了儒家思想。無論厚黑之道還是儒家思想,個(gè)人認(rèn)為沒有孰優(yōu)孰劣、孰對(duì)孰錯(cuò)的區(qū)分。我們所要考量的是,在歷史的滾滾車輪中,這兩套價(jià)值觀體系提供了多么重大的理論依據(jù)。
需要特別說明的是,也許有人會(huì)對(duì)厚黑學(xué)嗤之以鼻,認(rèn)為這是不登大雅之堂的黑暗伎倆,恰恰錯(cuò)了!無論人、草原上的動(dòng)物還是植物,任何一種生物,只要成群,就一定有競(jìng)爭(zhēng),只要有競(jìng)爭(zhēng),就一定會(huì)有勝負(fù),獲勝的一方可能因?yàn)槟芰?,可能因?yàn)榧记桑〉脛倮谋举|(zhì)是對(duì)失敗者的剝奪,這本質(zhì)就是一種狠,也就是所謂的黑。所以,在任何的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,想獲勝就要有堅(jiān)忍不拔的志氣和戰(zhàn)勝對(duì)手的勇氣。
千百年來,哲學(xué)家對(duì)人性的本質(zhì)是善還是惡爭(zhēng)執(zhí)不下。人類的“本能”注定了人性之惡。每一個(gè)人,不僅僅是人,乃至任何一個(gè)動(dòng)物,都是自私的,這就注定一切的出發(fā)點(diǎn)都是“自我利益最大化”,要有殺戮或開采,要?jiǎng)儕Z別的人、動(dòng)物或其他一切生物生存或獲取資源的權(quán)利。除了自私,人還有貪婪的本能。
既然人性本惡,人類是不是就沒救了呢?所幸上帝在造人的時(shí)候,除了給人以本能之外,還給了人類另一樣?xùn)|西,那就是“理智”。除了人類,其他任何動(dòng)物都不具備理智。正是因?yàn)槔碇?,讓人類后天學(xué)會(huì)了思考,學(xué)會(huì)了辨別善惡,學(xué)會(huì)了作為一個(gè)人要克制本能,去惡從善。理智告訴我們要同情他人、幫助他人、節(jié)制自我、公平競(jìng)爭(zhēng)等等,這些善的行為是后天培養(yǎng)起來的。
儒家文化就是一套后天的教人從善的價(jià)值體系。它最本質(zhì)的教化就是要人們“管住自己”。什么叫管住自己,就是要克制住自己的某些本能沖動(dòng)。比如我們的本能是看不起別人的,儒家就告訴我們要尊重和友善他人;我們的本能是想偷懶甚至安逸奢靡的,儒家就告訴我們要勤奮自修,克己奉公;我們的本能是看到帥哥美女都想上前搭個(gè)訕,但儒家告訴我們要自重不能淫邪;我們的本能是在沒別人的時(shí)候就想把路上的財(cái)物帶回家,但儒家告誡我們要慎獨(dú),如此等等??偠灾?,儒家在兩個(gè)方面發(fā)揮了積極的作用:第一,對(duì)個(gè)人人性的約束;第二,是社會(huì)倫理體系的建立和其對(duì)人的約束。所謂的倫理體系,也就是人與人之間的關(guān)系以及各自肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。比如說君臣父子,各自都必須履行自己的權(quán)利和義務(wù)。