摘 要:企業(yè)品牌的建設,需要企業(yè)長時間的精力、大量的資金以及大量專業(yè)管理人員的投入,這迫使眾多需要迅速占領(lǐng)市場的企業(yè),面臨生存壓力的企業(yè),以及謀求快速發(fā)展的企業(yè)望而卻步。在如今這樣一個信息爆炸,追求快速、捷徑的速食年代,更多的企業(yè)則只顧眼前的利益,只為在競爭大潮中不被淹沒,而無視品牌這項無形資產(chǎn)所帶來的長遠價值和深遠影響。那么,在當前“新經(jīng)濟”時代的背景下,專注于品牌的建設依然重要嗎?當前中國企業(yè)的品牌建設有存在著哪些亟待解決的問題?企業(yè)可以用哪些策略和新的方式在這樣一個瞬息萬變的環(huán)境下打贏品牌之戰(zhàn)呢?
關(guān)鍵詞:品牌思維 品牌差距 創(chuàng)新 品牌資產(chǎn) 新媒體
一、中國企業(yè)的品牌及其建設的重要性:
品牌是一個企業(yè)形象的折射,是企業(yè)經(jīng)濟實力的反映,更是企業(yè)管理智慧的結(jié)晶。同時,品牌它不僅僅只是一種識別企業(yè)的標志,更是一個企業(yè)更深層次內(nèi)涵和價值理念的表達,它體現(xiàn)了企業(yè)對廣大消費者的承諾,對自己產(chǎn)品和服務的定位,這為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,從而促進其長遠發(fā)展奠定了堅實的無形的基礎,也給企業(yè)在市場競爭中,吸引消費者提供了一種有力的營銷手段。因而,企業(yè)應建立起品牌戰(zhàn)略的思維,讓品牌成為企業(yè)的一張名片,成為吸引顧客、增加顧客粘性的一種方式,成為企業(yè)的一項核心競爭力。
企業(yè)在專注自身利益和發(fā)展的同時,也要承擔相應的社會責任,擔當起中國企業(yè)走向世界的使命,而品牌便是一個讓更多人了解企業(yè)的產(chǎn)品和文化的載體。中國的本土品牌與世界其他國家的品牌建設存在一些差距,英國知名品牌評估機構(gòu)Brand Finance評選出的2017最具品牌價值500強排行榜中,中國品牌入選的只有55個,其中躋身前100強的僅有16家中國企業(yè)。這表明中國的本土品牌還有極大的發(fā)展?jié)摿瓦M步空間,不斷地加強本土品牌的建設才能一步步縮小與世界頂尖品牌的差距。
同時,消費者對中國制造“劣質(zhì)低價,技術(shù)水平低”的更多刻板印象依然存在,中國企業(yè)品牌形象需要扭轉(zhuǎn)[1],這就需要更多的企業(yè)放棄眼前的微小利益,樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念,建立品牌戰(zhàn)略思維,專注于產(chǎn)品和服務,增強創(chuàng)新理念,讓企業(yè)走得更遠,讓企業(yè)的形象有所改變,讓更多的中國企業(yè)走向世界。
二、當前中國企業(yè)品牌建設存在的問題:
(一)中國企業(yè)缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新的重視。如果先從品牌而不是靠實力來經(jīng)營,企業(yè)的發(fā)展也會存在很大的隱患[2]。如中國俗語所說“巧婦難為無米之炊”,企業(yè)品牌的建設應建立在產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量的基礎上,如若沒有真正有價值的東西做支撐,再多的附加物都是虛無縹緲的,終有一日會被歷史的長河淹沒。當前中國的部分小企業(yè)選擇一味地模仿他人之物,生產(chǎn)技術(shù)含量較低,質(zhì)量也缺乏保障的產(chǎn)品,企業(yè)難以保留穩(wěn)定的客戶群,難以形成自己的競爭優(yōu)勢。因而會在市場競爭中舉步維艱,這樣的窘境下企業(yè)更難有精力和實力去注重產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新產(chǎn)品的技術(shù),如此惡性循環(huán)下,企業(yè)很難打造屬于自己的長久的品牌形象。
同時,一些大型的知名企業(yè),在創(chuàng)新技術(shù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面也需砥礪前行。安踏,位居中國運動品牌的前列,但其近些年的發(fā)展的重點一直處于中端市場,鮮有高端定制運動產(chǎn)品的研發(fā),相比較國際知名的運動品牌而言,其技術(shù)的提升一直處在追隨的狀態(tài)。當耐克、阿迪等運動品牌在市場上呈現(xiàn)眾星捧月的態(tài)勢時,安踏應該思考的是如何在創(chuàng)新上做到永不止步。企業(yè)唯有腳踏實地不斷壯大自己的實力,才有可能真正地創(chuàng)造出相應的品牌。
(二)中國企業(yè)對品牌資產(chǎn)價值的忽視。企業(yè)在前進的過程中容易急躁冒進,不重視對品牌資產(chǎn)的保護。品牌的建設需要企業(yè)長期的經(jīng)營與呵護,部分企業(yè)在經(jīng)營面臨困境時,便將苦心經(jīng)營的品牌資產(chǎn)低價售出,使企業(yè)前期付出的所有努力化為幻影。這樣的行為不僅使企業(yè)失去了一項寶貴的資產(chǎn),更使企業(yè)失去了可以使其渡過難關(guān),并獲得持續(xù)發(fā)展的競爭力。品牌資產(chǎn)是企業(yè)建立起的專屬于企業(yè)的品牌知名度和品牌忠誠度[3],這項資產(chǎn)包含的附加值及未來能夠給企業(yè)帶來的經(jīng)濟價值的流入都是不可估量的。企業(yè)應該重視品牌資產(chǎn)所帶來的增值,及未來的價值,切莫因貪圖眼前的利益,而喪失企業(yè)長遠發(fā)展的機會。
三、新時代中國企業(yè)應怎樣發(fā)揮品牌優(yōu)勢:
(一)創(chuàng)新是品牌建設之基。習近平總書記在黨的十九大報告中指出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。任何企業(yè)唯有將創(chuàng)新持續(xù)到底,才能獲得強大的生命力,企業(yè)的品牌價值才能獲得延續(xù)。由中國制造到中國創(chuàng)造,需要國家的號召與支持,更需要每個企業(yè)身體力行地去踐行,打造正真屬于中國的品牌,讓民族品牌正真地走向世界。就華為公司而言,據(jù)其2017年底公布的年報顯示,其全球研發(fā)人員約8萬名,占公司總?cè)藬?shù)的45%,累計專利授權(quán)為74307件,其中90%以上為發(fā)明專利,研發(fā)費用支出為897億元,約占全年收入的14.9%,而華為公司也表示,無論是過去還是將來,都會一直關(guān)注行業(yè)的前沿科技,始終走在發(fā)展前進的道路上。而據(jù)Brand Finance公布的2017全球最具價值品牌500強榜單中,華為位列第40位。由此可見,科技創(chuàng)新不僅使企業(yè)擁有能夠在市場競爭中獲得有利地位的高質(zhì)量產(chǎn)品,也使企業(yè)的品牌價值和知名度得到提升,建立起良好品牌忠誠度的同時,也讓世界領(lǐng)略中國創(chuàng)造的風采。因而,創(chuàng)新是品牌之基,更是品牌之魂,其為品牌建設注入源源不斷的活力。
(二)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。一個企業(yè)獨有的文化能夠增強品牌的感染力和效力,而企業(yè)文化貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展,同時也反映著一個企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。消費者通過了解一個企業(yè)的文化,可能其理念會與之產(chǎn)生共鳴,擦出火花,從而產(chǎn)生巨大的品牌效應,使企業(yè)獲得一批忠誠度較高的顧客。無論是蘋果、谷歌、福特等國際知名公司,還是中國的格力、聯(lián)想、伊利等企業(yè),都具備獨特、厚重的企業(yè)文化,該文化在凝聚公司發(fā)展的同時,也傳遞著其品牌所具有的內(nèi)涵和理念,悄無聲息中提升著品牌的價值。
(三)新媒體時代下創(chuàng)新品牌的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體時代,企業(yè)通過電視廣告、報紙、明星代言等方式去宣傳企業(yè)的品牌,提高知名度。這樣的宣傳方式需要企業(yè)付出大量的資金和時間,才能見到成效,而且較為單一的宣傳模式下企業(yè)之間的競爭激烈程度也可想而知。而如今,互聯(lián)網(wǎng)正改變著我們的生活方式,各式網(wǎng)絡媒體的盛行也為企業(yè)的宣傳方式提供了新的思路。微博、微信、QQ、一點咨詢、今日頭條等主流網(wǎng)絡媒體,以其傳播信息的迅速與及時性,成為溝通企業(yè)與消費者的高效平臺[4]。企業(yè)可以通過碎片化的信息,一步步地滲透自己的品牌理念,同時以當下年輕人樂于接受的方式把握住各式各樣的營銷時機來推廣自己的產(chǎn)品和服務,從而迅速打響知名度。無論是杜蕾斯微博上熱門接地氣的互動段子,還是百事可樂、百威啤酒的創(chuàng)意短視頻,都贏得了一大波觀眾的好感。
毫無疑問,在新時代下品牌依舊是企業(yè)的一項核心競爭力,同時也是中國企業(yè)走得更遠,走向世界的武器。當今中國企業(yè)的品牌建設依然存在著很多問題,面對這些問題,企業(yè)應保持著一顆不變的初心,無論是制定何種決策,都要顧慮著企業(yè)的長遠發(fā)展,也要將國家的發(fā)展和應擔當起的社會責任放在心上,唯有這樣,企業(yè)才不會在短期利益中迷失自我。同時隨著新媒體的發(fā)展,企業(yè)也應順勢而變,不斷地創(chuàng)新發(fā)展思路,去貼近消費者的生活,與消費者產(chǎn)生親密的互動,才能快速俘獲消費者的心。品牌建設是一條需要長期堅持的道路,中國企業(yè)任重而道遠 。
參考文獻:
[1]高玲.本土品牌PK洋品牌差距在哪[J].國際品牌觀察,2018,第二期:20.
[2]彼得·蒂爾,布萊克·馬斯特斯,等.從0到1:開啟商業(yè)與未來的秘密[M].中信出版社,2015:71.
[3]吳健安,聶元坤,等.市場營銷學[M].第五版.高等教育出版社,2014:230-231.
[4]孫熠.新媒體時代品牌營銷的傳播策略[D].北京:中國傳媒大學,2017.
作者簡介:魏明琪, 1996年—,女,籍貫:河南漯河,河南師范大學商學院2016級工商管理類在讀本科生。