賀鏗 第十一屆全國(guó)人大常委、財(cái)經(jīng)委副主任,第十二屆九三學(xué)社中央委員會(huì)副主席
品牌價(jià)值是產(chǎn)品生產(chǎn)者因其占有和運(yùn)用一定資源、關(guān)系而形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的全部利益的總和。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品放在市場(chǎng)上,消費(fèi)者會(huì)從各個(gè)方面去進(jìn)行評(píng)價(jià),比如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等等,這些指標(biāo)綜合起來(lái)就形成了品牌競(jìng)爭(zhēng)力,而其中最基礎(chǔ)的就是質(zhì)量。
產(chǎn)品的質(zhì)量包括內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素就是產(chǎn)品本身的性質(zhì)、性能、精度、純度、生產(chǎn)工藝、化學(xué)成分,比如說(shuō)中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的芯片達(dá)不到國(guó)際的精密標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出的是產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)在精度、功能不夠;而外在的因素則主要是看消費(fèi)者的信任程度,而不是看包裝、樣子、營(yíng)銷、廣告等次要因素。
產(chǎn)品的質(zhì)量還需從另外兩個(gè)方面理解:一是質(zhì)量是變化的、動(dòng)態(tài)的,要持續(xù)創(chuàng)新才能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳。企業(yè)要增強(qiáng)信心追趕超越,用高質(zhì)量推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;二是品牌性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)。許多廠家生產(chǎn)同類目的產(chǎn)品,相互競(jìng)爭(zhēng)下物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品就會(huì)脫穎而出。所以,產(chǎn)品的質(zhì)量是時(shí)間的函數(shù),產(chǎn)品的性價(jià)比決定了產(chǎn)品能否成為品牌。
當(dāng)前中國(guó)的品牌大多沒有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以企業(yè)要有品牌意識(shí),在品牌建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面迎頭趕上。在這方面,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該向日本企業(yè)學(xué)習(xí)。1945年戰(zhàn)敗以后,日本是一個(gè)滿目瘡痍的戰(zhàn)敗國(guó),日本的技術(shù)也均是從國(guó)外引進(jìn)的,比如美國(guó)的汽車、德國(guó)的照相機(jī)、德國(guó)的西門子光學(xué)設(shè)備等等。起初日本派出浪人到世界各國(guó)的先進(jìn)學(xué)校、企業(yè)去學(xué)習(xí),策略是先禮后兵,先商量著買下其他國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),買不了的日本就想盡辦法也要將其變成自己的技術(shù)。中國(guó)企業(yè)在引進(jìn)產(chǎn)品之后,基本上沒有把技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)變成自己的。實(shí)踐證明,品牌建設(shè)不掌握核心技術(shù)是行不通的。
什么是企業(yè)家精神呢?企業(yè)家精神是建設(shè)企業(yè)品牌的靈魂。1800年由法國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?坎蒂隆提出來(lái)了企業(yè)家精神的概念,主要是指企業(yè)家所具有的對(duì)生產(chǎn)要素的組織能力、尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)、開展新的商業(yè)模式、提高經(jīng)濟(jì)資源使用效率等的特殊才能。
創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂,誠(chéng)信和工匠精神是企業(yè)家精神的基石,工匠精神用一個(gè)成語(yǔ)理解就是“德藝雙馨”。首先是有德,再就是藝。
企業(yè)精神還要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是一種配合精神、團(tuán)結(jié)精神。中國(guó)企業(yè)家需要克服單打獨(dú)干的毛病,團(tuán)結(jié)起來(lái)共渡難關(guān)。企業(yè)家應(yīng)秉持一種工匠精神,掌握核心技術(shù),才能搞好我們的品牌。只要發(fā)揮好這種精神,在企業(yè)家們的共同努力下,經(jīng)過(guò)10年、20年的努力,中國(guó)企業(yè)必將能夠趕上并超過(guò)美國(guó)。