王詩揚(yáng)
摘 要:法律談判當(dāng)然是談判,有人認(rèn)為法律和談判是兩個(gè)不同學(xué)科進(jìn)行的融合,有的人則認(rèn)為,法律是服務(wù)于談判的。有學(xué)者定義法律談判,是指以能建立或改變特定法律關(guān)系為目的進(jìn)行的談判活動。談判策略的制定,是法律談判的關(guān)鍵,也可以直接決定了法律談判的效果。本文從法律談判相關(guān)概念入手,在充分了解談判的特征和分類下,解釋法律談判的特殊性?;诜烧勁幸?guī)范性、依附性和綜合性的特點(diǎn),尋找制定有效的談判策略的正確步驟,包括制定策略的四項(xiàng)基本原則,準(zhǔn)備工作,具體多種策略及其運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:法律談判 策略選擇 法律實(shí)務(wù)
中圖分類號:D92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2018)02-0-02
一、引言
提起“談判”,人們總是感覺有些劍拔弩張。但實(shí)際上,廣義的談判的運(yùn)用范圍非常之大,可以包含正式場合,也可以包含一切形式的協(xié)商、交涉、商量、磋商等。有詞典中對“談判”下了定義:指為就某些事項(xiàng)達(dá)成一致而與他人協(xié)商;未達(dá)成和解或妥協(xié)而討論問題。而狹義的談判僅指正式場合的談判。談判是雙方或者多方,就共同關(guān)心的問題進(jìn)行意見交換,解決方法的交涉,最終達(dá)成一致的過程。本文因研究的主要是法律談判策略,因此在本文中的談判,僅指狹義的談判。從定義入手,根據(jù)分析的法律談判特征,從而分析制定談判策略所需的主要內(nèi)容。
二、法律談判的特殊性
由上文對法律談判的定義可以得知,法律談判并不屬于某一個(gè)分類,這是一種對運(yùn)用法律、解決法律問題的談判的概括性稱呼。在涉及法律糾紛的過程中,談判相對于冗長的訴訟或者仲裁方式,都相對比較直接而快速。利用好法律談判,可以節(jié)約時(shí)間和金錢成本。根據(jù)法律自有的屬性以及法律談判涉及的場合,法律談判主要有以下不同于其他談判的特殊性:
1.法律談判具有規(guī)范性。法律具有的國家強(qiáng)制力,使得法律談判的規(guī)范要求更為嚴(yán)格,具有原則性。在法律談判中,任何一方都不能提出超出法律的無理訴求,不能在利益交換方面觸及法律。所以,在基本規(guī)則方面的定性的爭議,是可以從規(guī)范自身來幫助談判進(jìn)入正軌。
2.法律談判具有依附性。法律談判不是圍繞法律為內(nèi)容談判,而是服務(wù)于其談判的主題和追求的利益。所以作為法律談判制定策略的過程,也要分清主次。由于法律談判是代理談判,談判者不享有決定權(quán),因此談判者需要根據(jù)實(shí)際情況和客戶的要求進(jìn)行合理化訂制,不能拘泥于法律理論,或者喧兵奪主。
3.法律談判具有綜合性(復(fù)合性)。法律談判要依據(jù)法律制定的基本規(guī)則,同時(shí)服務(wù)于特定的談判種類和目的,但是同時(shí)也意味著,其不僅僅局限于利用法律相關(guān)的專業(yè)知識,而是結(jié)合客觀情況,相關(guān)行業(yè)規(guī)范,商業(yè)習(xí)慣等。因此法律談判首先要掌握目前事情的基本情況,再量體裁衣,找出合適的法律談判方案和策略。
三、法律談判策略的分類與判斷
首先需要強(qiáng)調(diào),法律談判的策略不等于純粹的談判技巧。技巧有大有小,可以產(chǎn)生無數(shù)應(yīng)對各種情形的方式。談判技巧更像是具體的行為,而談判策略則是知道選擇不同技巧組合的總的綱領(lǐng)。因此,策略可以看做是更側(cè)重整體性、綱領(lǐng)性的思路或者定位。只有選擇了正確的談判策略,才會更大幾率的促成一次成功的法律談判。
理論上將談判策略普遍分成三種:進(jìn)攻型策略、協(xié)作型策略和解決問題型策略。幫助判斷一個(gè)策略的實(shí)質(zhì)屬于哪一種則有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)律師不愿作出妥協(xié),要為當(dāng)事人爭取最大的利益,則應(yīng)屬于進(jìn)攻型策略。而如果一個(gè)律師希望得到令當(dāng)事人滿意但合理的利益結(jié)果,并且也在互相讓步中進(jìn)行利益妥協(xié)和交換,則可能是后兩種策略。三種不同風(fēng)格的談判策略之間,不是非此即彼的關(guān)系,而是可以交替使用,相輔相成的。比如說,在談判初期,本著友好協(xié)商的態(tài)度可能采取的是協(xié)作型策略,但是在談判過程中出現(xiàn)新情況新困難,可能就要相應(yīng)的改變成進(jìn)攻型策略。但是這種分類在理論上很清楚,但是實(shí)踐中可能不會這么清晰。
另外,有學(xué)者指出,談判者的個(gè)性風(fēng)格與策略選擇并不矛盾。雖然學(xué)會談判會影響個(gè)人性格,但并不是要求一個(gè)人徹底改變性格才可以成為一名優(yōu)秀的談判者?!皞€(gè)性風(fēng)格不是談判策略的觀點(diǎn)”。因此,我們應(yīng)當(dāng)意識到,真正幫助我們制定正確策略的源頭,在于了解我們自己。根據(jù)自身性格選擇適合個(gè)性的談判策略,這就好比,一個(gè)優(yōu)秀的演員得到了一個(gè)非常適合自己演繹的角色一樣,可以更好的將該人物塑造的入木三分。
四、法律談判策略的一般原則
1.平等互利原則
堅(jiān)持利益為王,減少立場糾紛。在法律談判中,立場沒有政治中那樣重要,談判的目的在于達(dá)成委托人的要求,因此重視利益是第一位要素。同時(shí)在許多談判中,尤其是合作型談判,共贏是大家都想看到的局面。在談判策略的制定中,應(yīng)考慮是否可以找出或者創(chuàng)造共同利益。
2.談判策略導(dǎo)向和結(jié)果合法正當(dāng)
無論何種談判策略,其目的都在于形成雙方最終意見一致,達(dá)成協(xié)議,將雙方的訴求結(jié)果變成一紙文書。無論談判策略制定的如何高超,或者如何給己方的委托人爭取了很大的利益,但是最后如果不符合法律規(guī)定而無效,那么這個(gè)談判策略也是失敗的。
3.堅(jiān)持客觀有效原則
談判不同于辯論賽,不可逞一時(shí)之快。在辯論中的某些技巧會讓辯手在沒有充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行一些語言上的模糊,或者堅(jiān)持己見以便顯示自信,影響聽眾的判斷。然而,這種方式在談判桌上并不提倡,因?yàn)槠錄]有堅(jiān)持客觀并中立于雙方的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行利益的分割,會有后顧之憂。有關(guān)學(xué)者也指出,在針鋒相對的談判中,無論是對是非的判斷,還是對技術(shù)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用,強(qiáng)硬的談判者總是會堅(jiān)持己見。這樣做的結(jié)果或許會使己方得到一定的好處,但卻容易產(chǎn)生武斷的后果。
4.堅(jiān)持友好協(xié)商原則
在必要的情況下盡量保持真誠。在很多情況下,談判是處于雙方平等的交流上。尤其是民事案件的談判,在很多時(shí)候是賠償金、違約金的數(shù)額,而非判處死刑與否。商事案件的談判,往往基于雙方互惠互利的立場下,互相尋求合作。因此,在這種場合下,情感因素占了很大比重。雙方都是為了更好的獲得利益而抱著誠意來談判,因此可以在談判過程中的禮儀、接待、后勤等方面非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上盡可能展現(xiàn)出友好與誠意。尤其在中國的文化背景下,“和為貴”的理念深入人心,堅(jiān)持表達(dá)出誠意,即使這次的談判沒有達(dá)成一致,也會給對方留下不錯(cuò)的印象。因此在制定策略的過程中,切不可太過貪圖眼前利益,而忘記風(fēng)度,失去未來預(yù)期的軟性收益,得不償失。