謝佩洪

在這個(gè)充滿喧囂和浮躁的社會(huì)中，先鋒書店的存在簡(jiǎn)直就是個(gè)奇跡。

近年來(lái)，能靜下心來(lái)讀書的人越來(lái)越少，加之電子書對(duì)傳統(tǒng)書業(yè)的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)書店的強(qiáng)烈沖擊，微信微博碎片化、快餐式閱讀的流行，以及來(lái)自國(guó)有書店的制約，民營(yíng)書店的生存越來(lái)越艱難。處于零售終端的眾多小書店，有的已改行賣文具，有的搬到學(xué)校附近做教輔，有的已徹底退出了市場(chǎng)。

在如此不利的環(huán)境下，南京先鋒書店卻猶如書店業(yè)的異者，不僅沒(méi)有陷入經(jīng)營(yíng)困境，反而越做越好、越做越旺。創(chuàng)立20多年來(lái)，先鋒書店先后獲得過(guò)多數(shù)的贊譽(yù)和榮譽(yù)。被南京大學(xué)的學(xué)生親切稱為“南大第二圖書館”；被評(píng)為代表南京城市的12張名片之一；榮獲過(guò)中國(guó)最美書店獎(jiǎng)；被美國(guó)CNN贊為“中國(guó)最美的書店”；被英國(guó)BBC評(píng)為全球十大最美書店之一……

先鋒書店到底是怎樣神奇的一個(gè)書店？它是如何在以書本銷售為主要盈利來(lái)源的傳統(tǒng)書店中“另辟蹊徑”獨(dú)特運(yùn)營(yíng)的？它又將怎樣把自身優(yōu)勢(shì)融入時(shí)代發(fā)展，在與電子圖書、網(wǎng)上書店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營(yíng)本質(zhì)？

經(jīng)受歷練

從創(chuàng)始人錢曉華創(chuàng)立先鋒書店至今，先鋒書店的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，而是跌宕起伏、經(jīng)受諸多歷練和考驗(yàn)?？傮w來(lái)說(shuō)，先鋒書店的發(fā)展歷程可分為三個(gè)階段。

階段1 一粒麥子落在地里

1996-2003年，是先鋒書店的第一次創(chuàng)業(yè)與發(fā)展階段。

20世紀(jì)90年代，在外人不理解的眼光中，錢曉華選擇從體制內(nèi)的省直機(jī)關(guān)單位辭職，道別一成不變的生活狀態(tài)。對(duì)于這樣的選擇，錢曉華認(rèn)為“只是聽從了內(nèi)心的選擇”。1996年12月，先鋒書店誕生于南京市太平南路圣保羅教堂斜對(duì)面，面積只有17平方米。或許是血液中難舍的詩(shī)人氣質(zhì)，畢業(yè)于南京大學(xué)作家寫作班的錢曉華將書店取名為“先鋒”。當(dāng)時(shí)，先鋒書店面臨的問(wèn)題有：書店地理位置較偏，城南大學(xué)少，讀書人更是少，居民知識(shí)層次相對(duì)較低；書店面積太小僅容得下那么十幾個(gè)書架；圖書品種也不齊全，讀書人選擇余地小；南京城已有的幾家書店如耕耘、新知、國(guó)學(xué)、三聯(lián)等在南京讀書人中已較有地位，根基牢固。要想要這些書店中異軍突起，先鋒書店只有獨(dú)辟蹊徑，才能走出一條路來(lái)。

于是，錢曉華把經(jīng)營(yíng)特色定位在經(jīng)營(yíng)出版社的庫(kù)存圖書上。就干就干，短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，先鋒幾乎將北大、廣西漓江、上海譯文、上海古籍等出版社中與人文社科相關(guān)的庫(kù)存好書網(wǎng)羅凈盡。曾經(jīng)，出版社發(fā)往南京的集裝箱一次就有九個(gè)。先鋒書店因此漸有名聲，就連周邊地區(qū)的書店也趕來(lái)購(gòu)貨。書店也成了讀書人聚會(huì)的中心和人文學(xué)者首先拜訪的地方，聲名鵲起的先鋒逐漸成為南京讀書人矚目的中心。

2003年，先鋒開始了拓展之路，先后開辦了夫子廟和新街口兩家書店。錢曉華抓住南京市秦淮區(qū)“文化立區(qū)，提檔升級(jí)”的機(jī)遇，于2003年5月，正當(dāng)全國(guó)人民抗擊非典的關(guān)鍵時(shí)刻，先鋒書店夫子廟店悄然開張了。錢曉華在夫子廟地下室設(shè)計(jì)了長(zhǎng)160米，寬12米的“先鋒大道、閱讀廣場(chǎng)”，是當(dāng)時(shí)中國(guó)最長(zhǎng)的書店。夫子廟店傾注了錢曉華大量的心血，裝修設(shè)計(jì)著力體現(xiàn)“大地、異鄉(xiāng)、精神”的主題，書店入口處還有一間近100平米名為“藝文空間”的咖啡館，墻面全都實(shí)木材料，上面掛滿藝術(shù)大師的肖像和先鋒書店發(fā)展及活動(dòng)的藝術(shù)照片。該書店設(shè)計(jì)別具風(fēng)格，特立獨(dú)行，蔚為壯觀，極具奇異的想象力。書架上不及頂，下不落地，只有中間五檔，書籍面對(duì)著讀者擺放，方便讀者舒適閱讀和取書。兩排柱子上懸掛著藝術(shù)、文學(xué)、繪畫、建筑等大師的黑白照片，每根柱子上都雕刻著著名詩(shī)人的詩(shī)歌。夫子廟店是先鋒書店圖書經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)品種的一次大膽嘗試，一改其固定的文化市場(chǎng)，定位于社會(huì)各個(gè)文化階層消費(fèi)者。這也是錢曉華在夫子廟的一次理想主義嘗試，可惜只堅(jiān)持兩年最終敗走麥城。

一粒麥子它若不落在地里死了不論過(guò)了多少時(shí)候它仍舊是它自己它若愿意讓自己被掩埋被用盡就必結(jié)出許多子粒經(jīng)歷生命的奇跡

夫子廟店的失敗并非偶然，由于夫子廟特殊的人文景觀缺少相應(yīng)的書店人文環(huán)境，多年積蓄起來(lái)的市井文化和陳腐落后的文化觀念，導(dǎo)致先鋒書店夫子廟店曲高和寡，遭到冷遇。

錢曉華并沒(méi)有因?yàn)榉蜃訌R店的冷清，就停下先鋒書店的開拓步伐。2003年11月20日，先鋒書店?yáng)|方商城店開業(yè)。東方商城店坐落于新街口地鐵出口，經(jīng)營(yíng)面積300平方米，是南京第一家地鐵書店。最終，先鋒新街口店也因經(jīng)營(yíng)慘淡悲劇收?qǐng)觥?/p>

先鋒書店的企劃經(jīng)理汪繼芳講到：“夫子廟店和新街口店兩家店由于定位不準(zhǔn)，受眾群不符，讀者稀少，銷售慘淡，最終損失了幾百萬(wàn)?！眱杉业甑氖。沟孟蠕h書店的發(fā)展陷入了低谷。

關(guān)閉夫子廟店的那個(gè)夜晚，天氣極具悲情色彩地下著大雪。錢曉華在出租車上淚流滿面，痛哭著回家。畢竟，這兩家店在當(dāng)時(shí)投入了他全部的心血。

雖然兩家店的失敗曾令錢曉華頗為傷心，但是，這也為先鋒書店日后更加健康的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。正如一首詩(shī)歌中唱到的那樣：

一粒麥子

它若不落在地里死了

不論過(guò)了多少時(shí)候

它仍舊是它自己

它若愿意

讓自己被掩埋被用盡

就必結(jié)出許多子粒

經(jīng)歷生命的奇跡

階段2 向死而生

2004-2008年，是先鋒書店的第二次創(chuàng)業(yè)與發(fā)展階段。

從2004年開始，錢曉華先生又開始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)歷程。由于第一次創(chuàng)業(yè)的失敗打擊，錢曉華的第二次創(chuàng)業(yè)，無(wú)疑充滿了一種向死而生的厚重與豪情。2004年9月18日， 先鋒書店五臺(tái)山旗艦店開業(yè)。五臺(tái)山店經(jīng)營(yíng)面積近3680平方米，經(jīng)營(yíng)品種7萬(wàn)多種，并設(shè)立了1000平方米的物流配送中心。據(jù)說(shuō)，開張當(dāng)天的客流量高達(dá)上萬(wàn)人，實(shí)際銷售圖書額近10萬(wàn)元。這不能不說(shuō)是學(xué)術(shù)書店的一個(gè)奇跡。先鋒書店五臺(tái)山總店的開業(yè)，標(biāo)志著先鋒進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)的新征程。

先鋒書店五臺(tái)山總店坐落于五臺(tái)山體育館之下，門口有一尊羅丹的思考者雕塑復(fù)制品。它利用南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、東南大學(xué)等知名高校所具有的天然文化背景和學(xué)術(shù)條件，將自己的主要服務(wù)對(duì)象定位為具有中等以上文化的知識(shí)分子、都市白領(lǐng)。書店經(jīng)營(yíng)的圖書也主要以人文社科類圖書為主，注重于書店與高校之間的聯(lián)系，以學(xué)術(shù)性圖書引領(lǐng)書店的經(jīng)營(yíng)，所以有“南大的第二圖書館” 之稱。先鋒書店五臺(tái)山總店是除南京書城以外南京最大的民營(yíng)書店。書店全長(zhǎng)150米左右，整個(gè)書店的設(shè)計(jì)就像一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的圖書庫(kù)。其中書的品種是幾家店里最齊全的，先鋒書店的辦事處也設(shè)在這里。同時(shí)它也是一個(gè)新興的會(huì)所制書店，除了書店以外，還有咖啡屋等休閑場(chǎng)所。這種新型的書業(yè)商業(yè)模式，為先鋒書店的發(fā)展注入了一股新鮮的活水，讓其日后的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型煥發(fā)出強(qiáng)勁的生命力。

借力此時(shí)的良好口碑和業(yè)界信譽(yù)，2006年1月，先鋒書店新城市廣場(chǎng)龍江店開業(yè)，這是先鋒書店的第一家社區(qū)書店，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)600平方米。此后的幾年中，龍江店成為了家住南京河西的市民看書買書的首選之地。

階段3 開辟新路

2008年至今，可以稱為先鋒書店發(fā)展的第三階段：創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展階段。

在電子圖書大行其道、網(wǎng)上書店大打價(jià)格戰(zhàn)的雙重?cái)D壓下，實(shí)體書店單純?yōu)樽x者提供圖書，已經(jīng)難以承受高額的經(jīng)營(yíng)成本，一時(shí)間眾多書店紛紛關(guān)門。而先鋒書店則在此時(shí)，以一種特立獨(dú)行的品質(zhì)開辟了一條以“圖書+咖啡+文創(chuàng)產(chǎn)品+文藝沙龍”四體合一的新型道路，為讀者提供多元的文化產(chǎn)品及服務(wù)，增加書店的盈利點(diǎn)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

此時(shí)的先鋒書店已經(jīng)不再是純粹販?zhǔn)凼降膫鹘y(tǒng)書店，而是讀者們共享的文化空間和精神場(chǎng)所。許多讀者慕名來(lái)此不單單是為了閱讀和選購(gòu)，更是為了來(lái)體驗(yàn)先鋒獨(dú)特的文化氛圍。

自2008年5月開始，先鋒就已經(jīng)走向了轉(zhuǎn)型之路，開始文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的嘗試與探索，并于2010年注冊(cè)了“獨(dú)立先鋒”作為文化創(chuàng)意作品的專屬商標(biāo)。2011年，先鋒設(shè)立了午夜藝術(shù)設(shè)計(jì)公司，2012年成立碧山鄉(xiāng)村文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，打造文化藝術(shù)集聚地。至此，先鋒實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一體化，能適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)需求，為獨(dú)立先鋒創(chuàng)意館源源不斷地輸入優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意產(chǎn)品。

迄今，已經(jīng)開發(fā)了具有先鋒風(fēng)格的“獨(dú)立先鋒”系列文化創(chuàng)意產(chǎn)品，如與圖書相關(guān)的筆記本，放圖書、雜志或報(bào)紙用的藤籃，秉燭夜讀的香燭，咖啡杯、藝術(shù)相框、紙質(zhì)書架、雨傘、個(gè)性文化衫、手工玻璃，以及紅色經(jīng)典系列布包等，共5000多種。如今，先鋒文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售已經(jīng)占到了書店總銷售額的40%，利潤(rùn)則達(dá)到書店總利潤(rùn)的50%。

為了讓更多的讀者體驗(yàn)先鋒人文關(guān)懷的精神內(nèi)涵，先鋒又先后將書店“搬進(jìn)”購(gòu)物中心以及旅游景點(diǎn)。先鋒書店采取“連鎖但不復(fù)制”的策略，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋纳屎蜌v史背景來(lái)設(shè)計(jì)布局和書籍，設(shè)立分店。從南京總統(tǒng)府、美齡宮到無(wú)錫的惠山古鎮(zhèn)、安徽黟縣、浙江桐廬，如今都可看見先鋒書店的身影。尤其是當(dāng)先鋒讓書店走進(jìn)鄉(xiāng)村，讓文化沉淀在了那些青磚黛瓦的小樓里。先鋒書店的碧山書局正是坐落在黟縣縣城的西北一座極具徽州風(fēng)格的古祠堂中，書籍也多以鄉(xiāng)村文化、歷史建筑為主。寂靜、緩慢是碧山書局給人的整體感受，配上三月的江南煙雨，捧起一本中意的書，不少讀者都在此流連忘返。鄉(xiāng)村書店，農(nóng)民閱讀，在錢曉華的眼里，這種當(dāng)下文化閱讀的短板有著一片廣闊的發(fā)展天地。

從1996年至今，經(jīng)過(guò)20余年的文化苦旅，先鋒書店已從原來(lái)南京城南的17平方米、幾千種圖書品種的小店，發(fā)展成如今的擁有13家分店、經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)8000平方米、圖書品種達(dá)8萬(wàn)多種的連鎖人文社科書店。

打造閱讀者的天堂

錢曉華說(shuō)：我覺得先鋒最大的成功，就一個(gè)字：仁。仁是培養(yǎng)讀者忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。實(shí)際上，從誕生那天起，先鋒就以這種“仁”的特立獨(dú)行的姿態(tài)出現(xiàn)在讀書人的世界里。它放棄了許許多多物質(zhì)的誘惑，在世俗利益的壓力下，始終保持著自我內(nèi)心的純潔和神圣，像大地上的萬(wàn)物一樣，在陽(yáng)光的照耀下自然成長(zhǎng)。創(chuàng)立于1996年的南京先鋒書店，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)知名的民營(yíng)學(xué)術(shù)書店，其為讀者打造的建筑之元素、宗教之情結(jié)、人文之關(guān)懷的書店閱讀空間，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外讀者來(lái)此聚集，成為南京重要的文化地標(biāo)。

差異化的體驗(yàn)設(shè)計(jì)

邁進(jìn)先鋒書店五臺(tái)山店，門口羅丹的思想者雕像別具匠心，猶如一位精神的引領(lǐng)者。大廳的斜坡上，兩條黃色的停車分割線清晰可見，斜坡兩邊階梯式的放書平臺(tái)上，擺放著店家精心挑選的書籍每隔一段距離便有一盞橙色臺(tái)燈點(diǎn)綴其上。羅丹的雕塑，柔和的壁燈，干凈的白墻水泥，裸露的消防管道和通風(fēng)管，每看一次就會(huì)震撼到心靈的十字架……書店每一處細(xì)節(jié)，每一樣搭配讓無(wú)數(shù)來(lái)者拍案叫絕。

也難怪來(lái)過(guò)先鋒書店的人都把它看作是南京的文化名片，旅游地標(biāo)。無(wú)數(shù)外地人拿著地圖，一路尋來(lái)，它也從不讓任何一顆風(fēng)塵仆仆的心失望。

同時(shí)，先鋒書店為讀者營(yíng)造了獨(dú)具人文個(gè)性和精神特性的閱讀空間，吸引了各界讀書人的聚集。店中環(huán)形設(shè)置了休閑沙發(fā)和組合桌椅，使得先鋒一直強(qiáng)調(diào)的“休閑閱讀”的主題風(fēng)格得到了充分體現(xiàn)，讓愛書人、買書人能夠靜下心來(lái)細(xì)細(xì)品味書香?！罢乙粋€(gè)角落，在文脈書香中度過(guò)浮生半日，實(shí)在是一種享受”，消費(fèi)者如此評(píng)價(jià)先鋒。

此外，書店中還增設(shè)了先鋒藝術(shù)咖啡館、獨(dú)立先鋒創(chuàng)意館、先鋒劇場(chǎng)，另有閱讀大道、二手書店等多個(gè)特色鮮明的區(qū)域，這些無(wú)不體現(xiàn)出先鋒在書店設(shè)計(jì)上的別具一格、獨(dú)具匠心。來(lái)這讀書的人不僅可以讀書，還有機(jī)會(huì)欣賞好的電影與音樂(lè)，甚至可以與同道中人共同分享。

錢曉華認(rèn)為，作為書店要帶給這個(gè)城市的讀者一種品質(zhì)。這種品質(zhì)不光體現(xiàn)在書籍上保持品質(zhì)，而且在書店的裝修上也要保持一定的品質(zhì)。因此，先鋒書店的裝修風(fēng)格都體現(xiàn)出與主人內(nèi)心世界相契合的一種品質(zhì)。它的設(shè)計(jì)現(xiàn)代簡(jiǎn)約，書店掛的大師們的彩色圖片，甚至地面的設(shè)計(jì)、書架的造型，跟別的書店相比都有很多獨(dú)到之處。首先，店徽標(biāo)志的設(shè)計(jì)別具一格。先鋒書店的店徽標(biāo)志由著名青年設(shè)計(jì)家歐寧先生設(shè)計(jì)，上面是一個(gè)傾斜繁體的“書”字，黃黑兩色，像一位行在大地的旅者?？釔畚膶W(xué)的錢曉華，一定非常熟悉奧地利詩(shī)人特拉克爾的詩(shī)，以及他詩(shī)中那句“大地上的異鄉(xiāng)者”所要表達(dá)的內(nèi)涵。錢曉華就是希望能讓讀者那顆漂泊、流浪但未失信念的靈魂，在先鋒書店得到棲息，并有力量繼續(xù)守望未來(lái)的美好生活。先鋒的名片、員工戴的胸牌，還有書店的包裝袋、紙杯都印有這個(gè)標(biāo)志。同時(shí)，歐寧先生還設(shè)計(jì)了以“大地的異鄉(xiāng)者”為題的書簽，以便書店隨書贈(zèng)送讀者，使讀者在不斷地接觸中，增加對(duì)先鋒書店的認(rèn)同感。

徜徉于先鋒書店，一股濃烈的文化氣息撲面而來(lái)。百米藝術(shù)畫廊上，世界名人畫像無(wú)聲地詮釋著歷史；天花板上，梵高、畢加索等大師的畫像直觸心靈；柱子上波德萊爾、馬拉美等詩(shī)人的經(jīng)典名句猶在耳畔……伴隨著舒緩的音樂(lè)，這里的一切，都有著洗滌心靈的力量。

人性化的獨(dú)到服務(wù)

作為文化市場(chǎng)的圖書業(yè)，想留住讀者，就需要以獨(dú)特的服務(wù)來(lái)打動(dòng)讀者。先鋒書店正是通過(guò)一系列人性化服務(wù)、額外服務(wù)和精神關(guān)懷，在夾縫中生存并逐漸發(fā)展壯大。

先鋒書店推崇人性化服務(wù)，在為讀者提供以人為本、尊重顧客的同時(shí)，更能體現(xiàn)出一種體貼顧客的人文關(guān)懷。寬敞的店堂、溫馨的沙發(fā)、舒服的坐椅都是方便讀者在店內(nèi)自由閱讀的，而免費(fèi)的茶水和一次性水杯，更是給讀者一種賓至如歸的感覺。在這樣一個(gè)繁忙、浮躁的社會(huì)，在這個(gè)一切充滿不確定和破壞性的時(shí)代，持守“人比利潤(rùn)重要”的先鋒書店，當(dāng)然明了讀者疲憊的心靈需要體恤與關(guān)懷。因此，不論是背景音樂(lè)、室內(nèi)的設(shè)計(jì)、空間的品質(zhì)，還是免費(fèi)的紙杯、茶水，先鋒都希望讀者感受到：我來(lái)到這里，是受到用心款待的。

先鋒書店的十幾家分店，有的被包裹在燈火霓虹的繁華都市中，有的隱匿在靜謐的鄉(xiāng)野聆聽大自然的聲音。

同時(shí)，考慮到讀者買書較多時(shí)拿書太重，先鋒書店還像超市一樣為讀者提供提籃和小推車。在先鋒藝術(shù)咖啡館，為讀者提供了咖啡、飲料、奶茶、點(diǎn)心等，亦設(shè)有專區(qū)可無(wú)線上網(wǎng)。讀者細(xì)品咖啡之余，便可飽覽世界書店風(fēng)景之美。如今，藝術(shù)咖啡館已成為眾多讀者的留戀之地，周末往往“一座難求”。

對(duì)書店來(lái)說(shuō)，最主要的不是為讀者提供一般意義上的好書，而是要提供最適合他們的書。因此，先鋒主張當(dāng)好讀者購(gòu)書的參謀，給他們提供專業(yè)的購(gòu)書咨詢或建議。

此外，先鋒為讀者提供朋友般的精神關(guān)懷。先鋒書店的標(biāo)語(yǔ)是“大地上的異鄉(xiāng)者”，錢曉華采用這句話時(shí)的初衷便蘊(yùn)涵著對(duì)人的精神、靈魂層面的深切關(guān)懷。錢曉華曾說(shuō)，他感激所有和先鋒書店有關(guān)的人，希望能夠給予讀者朋友般的信任和支持。正是這種深層的人文關(guān)懷，賦予先鋒書店以一種能夠感染、召喚、凝聚眾多讀書人的特質(zhì)。錢曉華抓住的正是實(shí)體書店可以與網(wǎng)上書店抗衡的核心，那就是以優(yōu)雅的環(huán)境、獨(dú)到的服務(wù)和深度的體驗(yàn)來(lái)獲勝，使其成為人們工作與生活之外的第三空間。

貫通城鄉(xiāng)的發(fā)展布局

五臺(tái)山總店的巨大成功并沒(méi)有讓錢曉華止步于此。他一邊積極地在城市尋找合適的分店地址，一邊開始將目光投向遠(yuǎn)離都市的農(nóng)村。

2011年，錢曉華應(yīng)邀參加第一屆碧山豐年慶之后，決定在碧山開辦碧山書局，希望能用先鋒品牌的號(hào)召力吸引黃山地區(qū)的游客到碧山來(lái)，依靠游客的消費(fèi)收入來(lái)為碧山村民提供一個(gè)公益圖書館和公共空間。

碧山書局上下近600平米，有兩萬(wàn)余冊(cè)書。無(wú)論是對(duì)當(dāng)?shù)氐拇迕?，還是前來(lái)游覽的旅客，將自己置身于幾百年歷史的古宅，翻閱一本本白紙黑字的書，都是一番新鮮的體驗(yàn)。“遠(yuǎn)離城市喧囂，來(lái)這兒沉下心去，看看古村落，讀本好書，無(wú)比舒暢。”一位從南京專程過(guò)來(lái)的大學(xué)生這樣說(shuō)到，而他已經(jīng)是第三次來(lái)碧山書局了。

如果說(shuō)碧山書局是錢曉華的個(gè)人情懷，那位于浙江桐廬的云夕圖書館則是先鋒書店走出江蘇省的第一個(gè)公益項(xiàng)目。云夕圖書館位于桐廬縣莪山畬族鄉(xiāng)戴家山村，即使地方偏遠(yuǎn)交通不便，先鋒還是選擇了這里。由兩座毗鄰的畬族民居經(jīng)改造，卻仍保留了畬族古色古香的民族風(fēng)情，圖書館內(nèi)收藏了民俗、地理、鄉(xiāng)土文學(xué)、詩(shī)歌、攝影等四千余種書籍?！斑h(yuǎn)離喧囂，此間幽好”，大抵如此。而錢曉華在云夕圖書館的開業(yè)典禮上說(shuō)道：“先鋒與鄉(xiāng)土的命運(yùn)，是結(jié)合在一起的。云夕圖書館的所有圖書售賣利潤(rùn)所得，都將捐給畬族當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生，用于教育和基礎(chǔ)文化建設(shè)?！?/p>

如今，先鋒書店已經(jīng)開了十幾家分店，有的被包裹在燈火霓虹的繁華都市中，有的隱匿于靜謐的鄉(xiāng)野聆聽大自然的聲音。每一家店的風(fēng)格都相差甚遠(yuǎn)，但他們卻有共同點(diǎn)：就是將先鋒成功地融入當(dāng)?shù)氐奈幕厣小３鞘欣?，先鋒書店已開拓南京總統(tǒng)府文史書店、總統(tǒng)府民國(guó)書院、美齡宮文史書店等，先鋒以自己獨(dú)特的人文精神來(lái)渲染這些地區(qū)的底蘊(yùn)，并利用旅游景區(qū)和歷史文化街區(qū)的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)、生產(chǎn)、制作、推廣相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，擴(kuò)大旅游產(chǎn)品和文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售，推動(dòng)書店的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型并增強(qiáng)盈利能力。鄉(xiāng)村里的碧山書局和云夕圖書館不僅沒(méi)有破壞原貌，反倒是很好的承襲了當(dāng)?shù)氐奈幕瘹庀?。這種極富有特色的一體化建設(shè)，使先鋒書店在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，成為了一種文化符號(hào)。

不忘初心，方得始終

先鋒書店已不再是一家簡(jiǎn)單的書店，它賣的已不是書，而是文化，是精神追求，一種文化的“第三空間”。它把書店充分融入創(chuàng)意和文化元素，增加了讀者的感知價(jià)值，給讀者提供了接近完美的閱讀體驗(yàn)，從而提高了書店的附加價(jià)值，這無(wú)疑增強(qiáng)了其核心競(jìng)爭(zhēng)力。先鋒書店提供的不僅是一本本優(yōu)秀的書籍，還有藝術(shù)殿堂般的布置，還有引人入勝的文化沙龍，還有隨處可見的桌椅，淡淡的茶香、咖啡香甚至還有隨意放置在每個(gè)書桌一角的幾塊水果糖……這些有形的無(wú)形的產(chǎn)品，完全體現(xiàn)了其市場(chǎng)定位的強(qiáng)大生命力和吸引力。先鋒書店的獨(dú)特品位正是滿足了人們?cè)谶@個(gè)時(shí)代的人文需求，因此取得了不俗的成功。正如錢曉華所說(shuō)：“時(shí)代造就人，人也造就時(shí)代。十年，從日薄西山到日新月異，我相信，只要敢想，實(shí)體書店一定有自己存在的空間”。這其實(shí)與很多書迷發(fā)出的“地鐵站里不能只有哈根達(dá)斯，沒(méi)有哈貝馬斯”的倡議，來(lái)復(fù)興實(shí)體書店的需求相一致。

“文化的傳播源，心靈的棲息地”使得先鋒書店有別于其他大多數(shù)書店，從而讓它成功擺脫了目前圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海，開辟了一片屬于自己的藍(lán)海。先鋒書店正是通過(guò)獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新和切實(shí)有效的人性化經(jīng)營(yíng)之道，建立起一個(gè)響亮的民營(yíng)書店品牌。當(dāng)然，先鋒書店的經(jīng)營(yíng)之道并不是完美無(wú)缺的，也并非沒(méi)有過(guò)失敗的教訓(xùn)，但與傳統(tǒng)書店的經(jīng)營(yíng)理念與模式相比，先鋒品牌背后的“人比利潤(rùn)重要”經(jīng)營(yíng)理念畢竟更能契合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，其經(jīng)營(yíng)模式也更為切實(shí)有效。至于圖書掙不掙錢，錢曉華似乎并不太在意，讓來(lái)先鋒的人強(qiáng)烈感受到這里的人文精神一直是他的不懈追求。他說(shuō)：“我是把書店當(dāng)做終身的事業(yè)去做的人，我一直懷抱將先鋒建成讀書人的理想和勇氣之地，我的生活從書上開始，也從書上結(jié)束。為一個(gè)時(shí)代貢獻(xiàn)現(xiàn)代人格，以一家書店創(chuàng)造持續(xù)心靈和精神慰藉的支柱，我想這是我們做書業(yè)人理應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓餐?zé)任、使命和未來(lái)?！辈煌跣模降檬冀K。凡高曾說(shuō)，一間暮色中的書店，宛若黑夜中發(fā)出的光芒。書店是讀書人安放心靈的地方，更是一個(gè)城市活的博物館；書店是生產(chǎn)公共精神的地方；書店的影響是社會(huì)性的。一個(gè)城市不能沒(méi)有書店，書店是一個(gè)城市文化品位的象征。先鋒之于南京，有人說(shuō)她是都市驛站，有人說(shuō)她是文化地標(biāo)，無(wú)論你來(lái)與不來(lái)，它都在那里，不悲不喜。先鋒之于生活在這里的人，則是心靈的驛站和精神的家園，時(shí)刻指引！

項(xiàng)目資助：上海哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般課題“基于商業(yè)模式創(chuàng)新視角的平臺(tái)型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論與實(shí)證研究”（2014BGL015）和上海高校高峰高原學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的商業(yè)模式與管理創(chuàng)新”。