鐘士玉

伴隨《王者榮耀》等手游的火熱，手機(jī)成為人們重要的娛樂工具，但在游戲體驗方面的痛點也越發(fā)明顯。

低端手機(jī)難以運行較大型的游戲，而大多旗艦機(jī)考慮到功耗、機(jī)體輕薄等因素，未充分發(fā)揮手機(jī)的性能。用戶在玩游戲的過程中容易出現(xiàn)卡頓、掉幀等情況，且觸屏手機(jī)由于缺乏實體鍵，操作起來并不方便。

面對國內(nèi)迅速增長的游戲市場和用戶需求，專為游戲電競而生的手機(jī)受到市場關(guān)注。小米科技投資了一家專做游戲手機(jī)的初創(chuàng)公司以作布局;京東也專門開辟新品類，并與一款尚未面市的游戲手機(jī)簽訂了三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。而這兩大消息背后指向的都是同一家公司——黑鯊科技。

黑鯊科技成立于2017年8月，從成立之初就獲得了業(yè)內(nèi)很大的關(guān)注。創(chuàng)始人兼CEO吳世敏曾擔(dān)任華為移動寬帶終端產(chǎn)品線總裁，其負(fù)責(zé)的華為麥芒系列和G系列手機(jī)，曾創(chuàng)造過單款銷量過千萬的紀(jì)錄。黑鯊科技創(chuàng)始團(tuán)隊堪稱豪華，容納了來自華為、三星、騰訊、阿里、聯(lián)想等公司的一流人才?！按蠹揖墼谝黄?，想打造第一款專為中國玩家而生的游戲手機(jī)。”

這家獲得國家南昌經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和小米科技10億元投資的初創(chuàng)公司，究竟有怎樣的實力和魅力？創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）采訪到了黑鯊科技創(chuàng)始人吳世敏，并與他聊了黑鯊手機(jī)產(chǎn)品和背后的故事。

高性能加手柄，提升游戲體驗

在吳世敏看來，盡管目前手機(jī)在游戲體驗方面表現(xiàn)欠佳，但相較于掌機(jī)是更好的載體。傳統(tǒng)掌機(jī)如索尼的PSV、任天堂的Switch，都是封閉系統(tǒng)，適配在各自平臺上，而黑鯊科技希望做成一個開放的生態(tài)，因為術(shù)業(yè)有專攻，各方合力才能加快行業(yè)發(fā)展。

為了充分釋放手機(jī)性能，黑鯊科技搭載驍龍845處理器，還運用了液冷技術(shù)——此前該技術(shù)主要應(yīng)用在航天、發(fā)動機(jī)方面，設(shè)計很有難度，但效果也很明顯，能夠把手機(jī)溫度降低8度。這一技術(shù)創(chuàng)新是黑鯊手機(jī)長時間高效能運行的底氣所在。

在交互方面，目前市場上有針對手游的第三方配件，比如各種形態(tài)的手柄、幫助滑屏的遙感貼等，盡管出貨量大，卻因體驗欠佳難以流行。

為了研究，吳世敏買回了十幾款手柄來體驗，發(fā)現(xiàn)安裝非常繁瑣且容易出現(xiàn)適配問題。于是團(tuán)隊去實驗室自行焊線，做了個手柄出來，結(jié)果受到眾人“哄搶”，適配黑鯊手機(jī)的手柄配件模型誕生了。

相比傳統(tǒng)手柄，黑鯊科技團(tuán)隊開發(fā)的手柄考慮到了與手機(jī)的便捷連接方式、電池續(xù)航以及便攜性等，而且支持觸屏，不會影響玩家對特殊技能的操作。“用戶真正的需求，就是你需要創(chuàng)新的?！眳鞘烂籼岬筋l率最多的詞就是“用戶需求”。

緊跟用戶需求，持續(xù)迭代

除了最大化提升手機(jī)性能以及研發(fā)手柄，黑鯊手機(jī)還在其他方面作了創(chuàng)新。

在工業(yè)設(shè)計上，手機(jī)要的是“酷”，有游戲的感覺，而非越輕薄越好。黑鯊手機(jī)背部呈按照對稱美學(xué)設(shè)計的X形，圖案靈感來自跑車，且呈階梯式的突出化設(shè)計能強(qiáng)化握持感，弱化手汗問題。手機(jī)整體采用大R角的設(shè)計，與手指的關(guān)節(jié)弧度更匹配。

在手機(jī)顯示效果上，黑鯊手機(jī)使用了獨立圖像處理芯片，力求色彩飽和度更好，分辨率更清晰?！氨热纭噪u找人，效果提升可能只有一點，但體驗的好壞差異就在這一點點?！笔謾C(jī)效果上還有交互式Logo光效，強(qiáng)化游戲的氛圍感。

在觸屏的靈敏度上，蘋果比安卓機(jī)快30毫秒，吳世敏表示黑鯊科技比IPhone還快了10毫秒。為了讓用戶在游戲時不被手機(jī)突然的通知干擾，黑鯊手機(jī)還添加了一鍵開啟游戲模式。

據(jù)了解，公司目前的300名員工中，超過90%是設(shè)計師和工程師，極客氛圍濃厚，而且每個人都是游戲玩家。團(tuán)隊天天碰面商討怎么解決每一個痛點。“把自己當(dāng)用戶，去做一款理想的手機(jī)，這樣創(chuàng)新自然而然就有了?！?/p>

做產(chǎn)品，僅靠團(tuán)隊自己的體驗和經(jīng)驗顯然不夠，還需要傾聽用戶的聲音，讓用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計中，實現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代。兩個月前黑鯊手機(jī)第一版出來后，吳世敏找來大量的手機(jī)用戶試用產(chǎn)品，并請第三方機(jī)構(gòu)做線上調(diào)研，還舉辦了三場游戲玩家的線下一對一訪談，以此作為修正產(chǎn)品的參考。

讓吳世敏印象比較深的是，最初黑鯊手機(jī)背部除了中間的燈，在四個角還各有一個燈，但用戶反饋覺得太多了。團(tuán)隊對此有爭議，覺得硬件不能輕易改，而且從工程師的角度來看，手機(jī)背部四角有燈是很有技術(shù)含量的。吳世敏馬上找來更多用戶做調(diào)研，結(jié)果反饋的體驗與之前類似，于是他拍板把燈去掉了。

獲小米、京東青睞，站在“巨人”肩上

吳世敏表示，之所以叫“黑鯊”，是因為鯊魚是沒有鰓的，需要在海里不停地游，公司也要永不停步。公司因為創(chuàng)新而生長，而生命線在于質(zhì)量，為此黑鯊科技內(nèi)部建立起了“質(zhì)量第一”的文化，并選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商來合作。

在供應(yīng)鏈和手機(jī)應(yīng)用軟件等方面，黑鯊科技從小米科技得到了很大的支持，因而能夠?qū)⒕性谘邪l(fā)和產(chǎn)品上，和京東的合作也是一拍即合。

黑鯊手機(jī)于2018年4月13日面市，吳世敏坦言，此前一個月壓力還很大，出貨量對手機(jī)廠商是個考驗，但因為傾聽到了用戶的反饋，自己越來越有信心了?！爱a(chǎn)品能真正打動用戶，我就放心了?！痹趨鞘烂艨磥?，黑鯊科技的商業(yè)邏輯很簡單：市面上有需求，做出的產(chǎn)品就要真正滿足需求。