張鳳榮，李佳聰，錢(qián)偏偏

(東北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)部社會(huì)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130024)

一、引 言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，新生代農(nóng)民工逐步成為農(nóng)民工的主體。和第一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工面臨的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了很大變化，他們?cè)诮逃健⒔?jīng)濟(jì)狀況、工作技能和學(xué)習(xí)能力等方面存在很大的差異性。綜合來(lái)看，新生代農(nóng)民工的學(xué)歷水平普遍比他們的父輩高，思想觀(guān)念和行為方式更趨城市化。他們對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度較低，在職業(yè)選擇方面更關(guān)注自我發(fā)展，如果目前的工作沒(méi)有為其提供充沛的成長(zhǎng)機(jī)遇和上升空間，他們很容易離職去尋求更好的企業(yè)組織，以謀求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。新生代農(nóng)民工這種高職業(yè)流動(dòng)傾向?qū)е缕湓谄髽I(yè)組織中的嵌入程度普遍較低，頻繁的跳槽不僅不利于他們自身的職業(yè)成長(zhǎng)，也嚴(yán)重影響了企業(yè)組織發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。如何正確地看待員工在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中與企業(yè)組織間的關(guān)系對(duì)新生代農(nóng)民工自身和企業(yè)組織意義重大。由于性別的特殊性，新生代女性農(nóng)民工在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中與企業(yè)組織間的關(guān)系問(wèn)題尤其突出，除了在職業(yè)選擇方面更關(guān)注自我發(fā)展，她們?cè)诼殬I(yè)意愿方面都有明確的期望和規(guī)劃。由于來(lái)自傳統(tǒng)的女性在家庭中的角色期待，新生代女性農(nóng)民工在工作中面臨著來(lái)自性別與階層的雙重壓力，她們中的大多數(shù)工作在層次低、待遇差、勞動(dòng)強(qiáng)度大的行業(yè)里。即便有一部分新生代女性農(nóng)民工擁有較高的學(xué)歷，很多企業(yè)組織為了節(jié)省用工成本，或直接表明不招收女性員工，或在招收女性員工時(shí)設(shè)置種種苛刻條件。與新生代男性農(nóng)民工相比，新生代女性農(nóng)民工在工作中阻礙更多。這些無(wú)疑會(huì)給她們自身的職業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)更多的不確定性。面對(duì)職業(yè)天花板，女性農(nóng)民工將何去何從？自從嵌入性概念被引進(jìn)組織理論，從組織嵌入視角研究新生代員工組織公民行為，為這類(lèi)問(wèn)題的解決提供了一個(gè)新的視角。目前，關(guān)于組織嵌入與組織公民行為關(guān)系的研究成果較少，多數(shù)研究從個(gè)體角度出發(fā)，研究員工的離職傾向、工作滿(mǎn)意度、職業(yè)倦怠等個(gè)人行為，而從組織嵌入、組織關(guān)聯(lián)度入手，研究企業(yè)員工的組織公民行為表現(xiàn)的成果較少。本研究以抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，從工作、情感和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)三個(gè)維度探索新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，采用方差分析和典型相關(guān)剖析員工的組織嵌入和組織公民行為之間的關(guān)系。本研究成果將有助于企業(yè)樹(shù)立組織嵌入意識(shí)，通過(guò)有針對(duì)性地制定員工組織嵌入和公民行為水平調(diào)整的管理方法，促進(jìn)企業(yè)成員間的互動(dòng)和交流，為新生代職場(chǎng)女性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供新思路。

二、總體水平、差異性與典型相關(guān)

(一)研究設(shè)計(jì)

本文所用數(shù)據(jù)來(lái)自2015年教育部一般規(guī)劃基金項(xiàng)目《新生代職業(yè)群體公民行為調(diào)查問(wèn)卷》中《組織嵌入量表》和《公民行為量表》測(cè)量所得的抽樣數(shù)據(jù)，用統(tǒng)計(jì)分析軟件Spss22.0和 Amos22.0進(jìn)行建模分析。此項(xiàng)調(diào)查以東北地區(qū)、東南沿海地區(qū)、中部地區(qū)、西南地區(qū)和西北地區(qū)相關(guān)企業(yè)中符合條件的新生代員工為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷3 000份，收回有效問(wèn)卷2 670份，有效率為89%。本研究的篩選條件為數(shù)據(jù)庫(kù)中1980年以后出生，登記戶(hù)籍為農(nóng)村，但進(jìn)入城市就業(yè)的女性員工。從總樣本2 670份中去除變量條件為男性和登記戶(hù)口為城市的個(gè)案，最終的有效樣本為576份。

由工作嵌入、情感嵌入和關(guān)系嵌入三個(gè)維度組成的組織嵌入量表共13個(gè)題目；由個(gè)人約束、群體約束和工作約束三個(gè)維度組成的組織公民行為量表共21個(gè)題目。量表均采用李克特五分量表，1代表“完全不同意”，2代表“比較不同意”，3代表“說(shuō)不清”，4代表“比較同意”，5代表“完全同意”，信度和效度檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，量表的各項(xiàng)變異量都超過(guò)了0.6，說(shuō)明該量表具有很好的結(jié)構(gòu)效度，量表各項(xiàng)信度α系數(shù)都超過(guò)了 0.7，說(shuō)明用本量表收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可信度高。

(二)新生代女性農(nóng)民工組織嵌入與組織公民行為的總體水平分析

新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入主要表現(xiàn)為工作嵌入、情感嵌入和關(guān)系嵌入三個(gè)方面，新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為可分為個(gè)人約束、群體約束和工作約束三個(gè)方面?？偟膩?lái)看，新生代女性農(nóng)民工組織嵌入水平平均分為3.526，其中關(guān)系嵌入程度最高(3.734)，情感嵌入次之(3.661)，工作嵌入最低(3.508)。在組織公民行為方面，新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為水平為3.544，分項(xiàng)顯示，從高到低依次是個(gè)人約束(3.576)、工作約束(3.539)和群體約束(3.466)?？梢?jiàn)，新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入水平和組織公民行為測(cè)度整體處于較高水平位置。

(三)新生代女性農(nóng)民工組織嵌入與組織公民行為的差異性分析

為了檢驗(yàn)新生代女性農(nóng)民工在組織嵌入和組織公民行為方面的差異，我們采用方差分析模型，并運(yùn)用事后多重檢驗(yàn)法來(lái)檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)在各維度上是否存在顯著性(參見(jiàn)表1)。

表1 新生代女性農(nóng)民工組織嵌入與公民行為方差分析

注:方差齊性檢驗(yàn)的顯著性水平為0.05。

不同年齡段的新生代女性農(nóng)民工在工作嵌入和關(guān)系嵌入上存在顯著性差異。表1顯示，26—30歲和31—37歲組新生代女性農(nóng)民工的工作嵌入和關(guān)系嵌入程度顯著高于25歲以下組；不同年齡段的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為和個(gè)人約束存在顯著性差異。經(jīng)過(guò)事后多重檢驗(yàn)，26—30歲組新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為顯著高于25歲以下組；26—30歲組新生代女性農(nóng)民工的個(gè)人約束水平顯著高于25歲以下和31—37歲組。

不同學(xué)歷的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入和工作嵌入存在顯著性差異。從表1中可以看出，大專(zhuān)、本科和碩士及以上學(xué)歷的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入和工作嵌入程度顯著高于初中及以下和高中或中專(zhuān)學(xué)歷者。不同教育程度的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為、個(gè)人約束、群體約束和工作約束存在顯著性差異。經(jīng)過(guò)事后多重檢驗(yàn)，大專(zhuān)學(xué)歷組的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為、個(gè)人約束、群體約束和工作約束水平顯著高于初中及以下、高中或中專(zhuān)、本科和碩士及以上組。

不同工作年限的新生代女性農(nóng)民工在組織嵌入、工作嵌入、情感嵌入和關(guān)系嵌入上存在顯著性差異。表1表明，1—7年工作年限的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入和關(guān)系嵌入程度顯著高于1年以下和7年以上的；7年以上工作年限的新生代女性農(nóng)民工的情感嵌入程度顯著高于1年以下的。不同工作年限的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為、個(gè)人約束和群體約束存在顯著性差異。經(jīng)過(guò)事后多重檢驗(yàn)，1—7年和7年以上工作年限的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為、個(gè)人約束和群體約束水平顯著高于1年以下的。

(四)新生代女性農(nóng)民工組織嵌入和組織公民行為的典型相關(guān)分析

基于能夠深入了解與組織公民行為整體構(gòu)成最大相關(guān)關(guān)系的組織嵌入作用模式的要求，本研究采用典型相關(guān)分析法，以進(jìn)一步考察作為系統(tǒng)性的組織嵌入與組織公民行為之間的關(guān)系。其中，組織嵌入變量分別由工作嵌入、情感嵌入和關(guān)系嵌入三個(gè)維度組成，組織公民行為變量由個(gè)人約束、群體約束和工作約束三個(gè)維度組成。通過(guò)典型相關(guān)顯著性檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)典型相關(guān)系數(shù)F值的概率均小于0.05，第一個(gè)典型相關(guān)系數(shù)為0.801，第二個(gè)典型相關(guān)系數(shù)為0.163，兩個(gè)典型相關(guān)系數(shù)都達(dá)到顯著水平(P1=0.000<0.01，P2=0.004<0.05)，因此可判斷兩組變量共產(chǎn)生兩個(gè)典型相關(guān)關(guān)系(見(jiàn)圖1)。

圖1組織嵌入與組織公民行為典型相關(guān)分析路徑圖

組織嵌入與組織公民行為的典型相關(guān)分析數(shù)據(jù)表明：

第一，組織嵌入與組織公民行為的典型相關(guān)分析共產(chǎn)生兩對(duì)典型變量。組織嵌入的三個(gè)維度通過(guò)兩個(gè)典型變量可以解釋新生代女性農(nóng)民工組織公民行為水平總變異量的49.914%，兩個(gè)典型因素可以直接解釋組織公民行為水平總變異量的66.757%。

第二，在第一組典型相關(guān)中，組織嵌入(X組)變量中的工作嵌入和情感嵌入與第一個(gè)典型因素(X1)相關(guān)較高，其典型因素負(fù)荷量分別是-0.910和-0.850。而組織公民行為(Y組)變量中以個(gè)人約束、群體約束和工作約束與第一個(gè)典型因素(Y1)的相關(guān)較高，其典型因素負(fù)荷量分別為-0.933，-0.868和-0.838。因而，在第一個(gè)典型因素分析里，主要是工作嵌入和情感嵌入變量影響新生代女性農(nóng)民工的個(gè)人約束、群體約束和工作約束三個(gè)方面。由于其負(fù)荷的值均為負(fù)數(shù)，可見(jiàn)工作嵌入和情感嵌入程度越高，新生代女性農(nóng)民工對(duì)組織的滿(mǎn)意度越高，越容易表現(xiàn)出有利于組織的公民行為。

第三，在第二組典型相關(guān)中，組織嵌入(X組)變量中以關(guān)系嵌入與第二個(gè)典型因素(X2)相關(guān)較高，其典型因素負(fù)荷量為-0.442。典型變量與三個(gè)因變量間相關(guān)之負(fù)荷分別為：個(gè)人約束0.053、群體約束0.290、工作約束-0.413，因而在第二個(gè)典型因素里，主要是關(guān)系嵌入變量影響新生代女性農(nóng)民工的工作約束，二者結(jié)構(gòu)系數(shù)均為負(fù)號(hào)，因此新生代女性農(nóng)民工的關(guān)系嵌入水平越高，她們的工作約束效果越好，越可能更多地表現(xiàn)出組織公民行為。

第四，從以上兩組典型相關(guān)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)典型相關(guān)重疊值為49.686%，第二個(gè)典型相關(guān)重疊值為0.228%，說(shuō)明第一個(gè)典型相關(guān)程度較大，這表明控制變量工作嵌入、情感嵌入和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入主要是由第一個(gè)典型因素影響組織公民行為變量組。從典型相關(guān)分析結(jié)果的總體來(lái)看，新生代女性農(nóng)民工在工作嵌入、情感嵌入和關(guān)系嵌入三方面的嵌入程度越高，越可能產(chǎn)生較多的組織公民行為。

三、嵌入與激勵(lì)：新生代女性農(nóng)民工職業(yè)自適應(yīng)性分析

新生代女性農(nóng)民工在組織中比較注重人際關(guān)系的建立和培養(yǎng)，她們往往期望通過(guò)建立良好的人際關(guān)系來(lái)追求利益最大化和快速實(shí)現(xiàn)自我的職業(yè)目標(biāo)，而忽視了對(duì)工作本身的經(jīng)營(yíng)和關(guān)注。具備創(chuàng)新價(jià)值觀(guān)的新生代女性，開(kāi)始追尋平等和舒適、在組織內(nèi)部渴求實(shí)現(xiàn)人際平等，積極推動(dòng)組織創(chuàng)新，這些因素推進(jìn)了新生代女性在組織內(nèi)部積極實(shí)施利他行為[1]123-129。研究發(fā)現(xiàn)，新生代女性農(nóng)民工在組織中的嵌入水平屬于中等偏上，其中關(guān)系嵌入程度最高，情感嵌入次之，工作嵌入最低。這說(shuō)明新生代女性農(nóng)民工雖然更關(guān)注自我，但也會(huì)調(diào)整自己去適應(yīng)公司的文化和規(guī)章制度，約束自身不利于組織的行為。她們的組織公民行為總體水平較高，其中個(gè)人約束水平最高。

(一)新生代女性農(nóng)民工工作嵌入性分析

新生代女性農(nóng)民工隨著年齡的增大，工作穩(wěn)定性增強(qiáng)，心態(tài)趨于平和，工作的滿(mǎn)意度有所提高[2]16-22。王莉、石金濤(2007)的研究認(rèn)為在組織的嵌入過(guò)程中，員工在組織中的聯(lián)結(jié)程度越高其人際關(guān)系越融洽，從而導(dǎo)致情感承諾的產(chǎn)生，而持續(xù)承諾隨著組織員工對(duì)組織投入的成本的增加而提高[3]57-61。新生代女性農(nóng)民工隨著工作年齡的增加，工作的熟悉度和穩(wěn)定性更強(qiáng)，對(duì)組織的信任感和依賴(lài)感增強(qiáng)，與組織的關(guān)系也更密切，所以工作嵌入和關(guān)系嵌入水平較高。本研究表明，26—30歲和31—37歲組新生代女性農(nóng)民工的工作嵌入和關(guān)系嵌入程度顯著高于25歲以下組。楊廷鈁、凌文輇(2013)研究表明，新生代農(nóng)民工的外出工作動(dòng)機(jī)已逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型向發(fā)展型、生存型向生活型的雙重改變，他們?cè)谧非髲墓ぷ髦蝎@得物質(zhì)回報(bào)的基礎(chǔ)上，開(kāi)始追求組織中社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的嵌入[4]46-57。工作嵌入程度隨著年齡的增長(zhǎng)而增加，老年員工更有可能具有較強(qiáng)的組織意識(shí)，比年輕員工更強(qiáng)的適應(yīng)能力，以及與組織間具有更為正式和非正式的關(guān)系，新生代女性農(nóng)民工的工作隨著其年齡的增加趨于穩(wěn)定性，心態(tài)愈加平和，對(duì)于工作的滿(mǎn)意度也顯著提高。

新生代女性逐漸成了職場(chǎng)中的主力軍，在工作中表現(xiàn)出不同于以往的職業(yè)發(fā)展期待，呈現(xiàn)出追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和渴望自由的個(gè)性特征[1]123-129。但她們?nèi)匀槐憩F(xiàn)出更為明顯的情緒倦怠和工作怠慢狀況。隨著工作年限的增長(zhǎng)，25歲以上的新生代女性農(nóng)民工雖然組織嵌入水平較高，卻并不傾向于自覺(jué)地表現(xiàn)出更多的組織公民行為；20歲以下的新生代女性農(nóng)民工正處于職業(yè)生涯發(fā)展的開(kāi)始階段，在工作中需要投入大量精力，長(zhǎng)時(shí)間和高強(qiáng)度的工作，使其思想認(rèn)知傾向于自身付出多于回報(bào)，因而在工作中出現(xiàn)厭倦心理[5]59-64。因此年齡較輕的新生代女性農(nóng)民工也不會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為。

(二)新生代女性農(nóng)民工工作約束性分析

不同文化程度的個(gè)體對(duì)于外在環(huán)境或客體需要的滿(mǎn)足程度不同。經(jīng)衛(wèi)國(guó)、姚本先(2015)的研究表明，受過(guò)高等教育的新生代農(nóng)民工在自身成長(zhǎng)方面，表現(xiàn)得更為敏感，學(xué)歷為初中及以下的新生代農(nóng)民工，因低學(xué)歷缺乏一定的文化知識(shí)，導(dǎo)致她們對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃缺乏科學(xué)性[6]42-48。本研究發(fā)現(xiàn)，初中及以下學(xué)歷的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入程度和組織公民行為水平顯著低于高中或中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科和碩士及以上學(xué)歷者。對(duì)于初中及以下學(xué)歷的新生代女性農(nóng)民工而言，由于其受學(xué)歷和知識(shí)的限制，在組織中的進(jìn)一步發(fā)展和上升空間受限，其組織嵌入和工作嵌入程度也相應(yīng)處于較低水平。高學(xué)歷員工對(duì)組織的依賴(lài)程度較高，由于她們離開(kāi)組織所要付出的代價(jià)較大，她們會(huì)為組織的發(fā)展表現(xiàn)出更多的組織公民行為。新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入程度越高，越利于其表現(xiàn)出組織公民行為，具體表現(xiàn)為新生代女性農(nóng)民工對(duì)組織工作越投入、與組織間及其組織成員間的情感與個(gè)人際關(guān)系越信任和親密，新生代女性農(nóng)民工的個(gè)人約束、群體約束和工作約束水平就越高，越容易自覺(jué)地產(chǎn)生組織公民行為。

(三)新生代女性農(nóng)民工組織情感分析

本研究發(fā)現(xiàn)，1—7年工作年限的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入、工作嵌入和關(guān)系嵌入程度顯著高于1年以下和7年以上的；7年以上工作年限的新生代女性農(nóng)民工的情感嵌入程度顯著高于1年以下的。本研究了解到，未滿(mǎn)1年的員工在公司工作時(shí)間較少，對(duì)于組織工作的了解還不夠，與組織其他成員間還沒(méi)來(lái)得及建立各種關(guān)系，而7年以上的員工因?yàn)樵诠竟ぷ鞯臅r(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)組織的工作流程掌握得很全面，與組織其他成員間的關(guān)系已經(jīng)建立，不會(huì)太刻意去做嵌入的努力，所以工作年限在1年以下和7年以上的新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入、工作嵌入和關(guān)系嵌入程度低于1—7年工作年限的員工。而對(duì)于情感嵌入方面，組織的情感投入程度隨著工作年限的增加而加深，7年以上工作年限的新生代女性農(nóng)民工情感嵌入程度最好。

隨著工作時(shí)間的增加，新生代女性農(nóng)民工傾向于追求工作的穩(wěn)定性，傾向于加強(qiáng)個(gè)人約束和工作約束，相應(yīng)地，她們表現(xiàn)出的組織公民行為也越多。組織公民行為并不是組織對(duì)員工的強(qiáng)制性要求，而是員工出于本職工作要求之外的一種自發(fā)性角色外行為，比如主動(dòng)關(guān)心同事、對(duì)組織的發(fā)展熱情高漲、節(jié)省組織內(nèi)部資源，主動(dòng)向組織提出建議等。組織公民行為可以作為企業(yè)組織運(yùn)行的“潤(rùn)滑劑”，能夠減少組織內(nèi)部人員之間和各組織部分間的矛盾和摩擦，一定程度上協(xié)助企業(yè)組織塑造融洽的文化氛圍，提升組織的整體績(jī)效[7]15-16。這種行為并非來(lái)源于組織內(nèi)部薪資的激勵(lì)作用，其自發(fā)性有利于組織各部分的良性運(yùn)行和發(fā)展。本研究發(fā)現(xiàn)，1—7年和7年以上工作年限的新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為、個(gè)人約束和群體約束水平顯著高于1年以下的，年限長(zhǎng)的員工表現(xiàn)出較積極的指向個(gè)人的組織公民行為。組織成員對(duì)組織的情感在工作年限的增長(zhǎng)中逐步加深，組織認(rèn)同感也隨之增強(qiáng)，而組織員工較高的組織認(rèn)同度，導(dǎo)致其產(chǎn)生指向組織的公民行為越容易[8]64-68。

(四)新生代女性農(nóng)民工組織嵌入與組織公民行為互動(dòng)關(guān)系分析

組織認(rèn)同對(duì)員工的組織公民行為有顯著的正向影響，組織成員通過(guò)組織嵌入能夠獲得更多的資源和機(jī)遇，從而更好地產(chǎn)生組織公民行為[9]530-533。企業(yè)為新生代女性農(nóng)民工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，使其全身心地投入到工作中，不僅增強(qiáng)了她們與企業(yè)間的信任關(guān)系，也促進(jìn)了組織成員間的人際關(guān)系和諧，可以有效地增加個(gè)體的組織公民行為，進(jìn)而提高員工個(gè)人及組織的績(jī)效。本研究發(fā)現(xiàn)，新生代女性農(nóng)民工的組織公民行為隨著組織嵌入的程度提高而增加，這一結(jié)論與其他學(xué)者的相關(guān)研究一致。從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嵌入程度來(lái)說(shuō)，新生代農(nóng)民工能夠從共事伙伴關(guān)系中找到依附感和歸屬感，從業(yè)務(wù)合作和人際交往中獲取各種信息、資源、情感支持，以及在組織中謀求更好發(fā)展的資本，這些都有利于其更多地表現(xiàn)出組織公民行為[4]46-57。

有研究表明，較高的組織嵌入源于較高的組織內(nèi)部交往頻率、組織匹配感和組織認(rèn)同程度，而較高的福利待遇等物質(zhì)激勵(lì)因素也能夠促進(jìn)組織嵌入的提高。較高的組織嵌入程度有利于農(nóng)民工的工作責(zé)任感、工作成就感和工作積極性的提升，進(jìn)而提升組織的績(jī)效和組織公民行為，自愿約束或減輕傷害組織利益的反生產(chǎn)行為[10]61-62。本研究結(jié)果證明新生代女性農(nóng)民工的組織嵌入比較而言對(duì)其組織公民行為具有顯著正向影響。在新生代員工對(duì)企業(yè)和工作的滿(mǎn)意度都較高的情況下，會(huì)形成一個(gè)積極互助的工作氛圍，這樣的工作氛圍有利于組織成員間互助行為的產(chǎn)生[11]137-140。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1] 李燕萍，侯烜方.新生代女性工作價(jià)值觀(guān)對(duì)利他行為影響的實(shí)證研究[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2013，66(4).

[2] 譚明，方翰青.新生代女性農(nóng)民工心理契約與工作滿(mǎn)意度的相關(guān)研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2014(1).

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